市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題(含答案)

1、一、單項(xiàng)選擇題1、“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品 C、推銷 D、社會(huì)營銷2、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()。A、以量取勝 B、以廉取勝 C、以質(zhì)取勝 D、以形象取勝3、()動(dòng)機(jī)是以留意產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值為主要特征的。A、求實(shí) B、求名 C、求 D、求美4、()型購置行為發(fā)生在購置差異性不大的產(chǎn)品的場合。A、簡單 B、多變 C、習(xí)慣 D、和諧5、轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對(duì)競爭品牌的信念，這是()定位。A、實(shí)際的重 B、心理的重 C、競爭性反 D、二次6、以下組織中，( )不是營銷中介單位。A、中間商 B、供給商 C、銀行 D、保險(xiǎn)公司7、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為()競爭者。A、愿望 B、

2、平行 C、產(chǎn)品形式 D、品牌8、當(dāng)家庭收入到達(dá)肯定水尋常，隨著收入增長，思格爾系數(shù)將()。A、下降 B、增大 C、不變 D、上下波動(dòng)9、企業(yè)打算生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供給，這是()。A、產(chǎn)品/市場集中化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場專業(yè)化 D、有選擇專業(yè)化10、依據(jù)人口的具體變量細(xì)分市場的方法就是()細(xì)分。A、地理 B、行為 C、心理 D、人口11、處于()的產(chǎn)品，可承受無差異性的目標(biāo)市場營銷策略。A、成長期 B、衰退期 C、導(dǎo)入期 D、成熟期12、()調(diào)查是為了解市場中消滅的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)展的專題調(diào)查。 A、探測性 B、描述性C、因果性 D、推測性13、以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)市場，這是(

3、)戰(zhàn)略。A、一體化 B、市場滲透 C、市場開發(fā) D、產(chǎn)品開發(fā)14、利用原有市場，承受不同技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品，這是()戰(zhàn)略。A、產(chǎn)品開發(fā) B、同心多元化 C、綜合多元化D、水平多元化15、產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括()A、批發(fā)商 B、代理商 C、制造商 D、零售商16、產(chǎn)品價(jià)格低，其營銷渠道就應(yīng)()。A、長而窄 B、長而寬 C、短而窄 D、短而寬17生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個(gè)細(xì)心選擇的中間商來分銷產(chǎn)品這是()分銷策略。A、廣泛 B、密集 C、強(qiáng)力 D、選擇性18、以下各項(xiàng)中，()不屬于產(chǎn)品整體范疇。A、品牌 B、包裝 C、價(jià)格 D、運(yùn)送19、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝等作肯定的改進(jìn)而形成的產(chǎn)品

4、，就()產(chǎn)品。A、仿制 B、改進(jìn) C、換代 D、完全20、品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的局部是()。A、品牌 B、商標(biāo) C、品牌標(biāo)志 D、品牌名稱21、()品牌就是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別承受不同的品牌。 A、個(gè)別 B、制造商C、中間商 D、統(tǒng)一22、在本錢費(fèi)用核算中，總本錢費(fèi)用與總產(chǎn)量之比稱為( )。A、邊際本錢 B、平均本錢 C、平均固定本錢 D、平均變動(dòng)本錢23、假設(shè)EP( )，則降價(jià)可擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，增加盈利。A0 B1 C1 D124、在投標(biāo)定價(jià)中，應(yīng)以( )時(shí)的價(jià)格為最正確報(bào)價(jià)。A、本錢最低 B、目標(biāo)利潤最高 C、中標(biāo)概率最大 D、預(yù)期利潤最大25、在衰退期，可承受()定價(jià)的方法。A、

5、撇脂 B、滲透 C、驅(qū)除 D、滿足26、工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多承受 ( )的方法。A、營業(yè)推廣B、人員推銷 C、公關(guān)D、廣告27、()推銷構(gòu)造規(guī)定每一個(gè)推銷員特地負(fù)責(zé)某一地區(qū)的推銷。 A、區(qū)域 B、產(chǎn)品 C、顧客 D、復(fù)式28、()是立足于國內(nèi)生產(chǎn)的國際營銷方式。A、許可證貿(mào)易 B、國際合資經(jīng)營 C、在國外裝配生產(chǎn) D、間接出口29、()型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)行分層治理的組織型式。A、職能 B、地區(qū) C、產(chǎn)品治理 D、市場治理30()市場的需求具有鮮亮的可誘導(dǎo)性A產(chǎn)業(yè) B中間商 C政府 D消費(fèi)者31企業(yè)營銷活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿是。A 顧客 B 企業(yè) C 產(chǎn)

6、品 D營銷人員32五一黃金周將至面對(duì)馬上蜂擁而至的游客甘肅敦煌旅游景點(diǎn)治理部門考慮的卻是限制游客人數(shù)以便更好的保護(hù)文物從需求治理的角度來看景點(diǎn)治理部門這樣做是擔(dān)憂游客對(duì)敦煌景區(qū)的需求是。A有害需求 B負(fù)需求 C過量需求D 不規(guī)章需求33依據(jù)消費(fèi)者的國籍來細(xì)分消費(fèi)者市場屬于。A 地理細(xì)分 B 心理細(xì)分 C 人口細(xì)分 D 行為細(xì)分34對(duì)于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入市場適宜用 A 集中市場營銷B 差異性市場營銷C 整合市場營銷D 無差異市場營銷小王在對(duì)常去吃的一家飯館仍舊滿足的狀況下 。他這種購置行為類型屬于。A簡單型B削減失調(diào)感的類型C追求多樣化型 D習(xí)慣型 共汽車公司之間是。A 愿望競爭

7、者B 屬類競爭者C 產(chǎn)品形式競爭者 D 品牌競爭者37人們購置化裝品，并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分，而是要獲得“美”，從這個(gè)角度來說，化裝品所供給的“美化”功能屬于。A 潛在產(chǎn)品層 B 附加產(chǎn)品層 C 形式產(chǎn)品層 D 核心產(chǎn)品層 38娃哈哈牛奶通過營銷創(chuàng)把目標(biāo)市場從小孩擴(kuò)展到成年人，這種戰(zhàn)略是。 ABCD康佳電視中的“康佳”二字是。A招牌 B品牌名稱 C品牌標(biāo)志D都不是企業(yè)打算同時(shí)經(jīng)營兩種或兩種以上相互競爭的品牌，這種決策稱為。 A 品牌質(zhì)量決策B. 家庭品牌決策 C 品牌擴(kuò)展決策 D 多品牌決策享受 25%的優(yōu)待，教師配偶和教師同時(shí)購票乘機(jī)也可享受同樣的優(yōu)待，學(xué)生憑學(xué)生證可以享40%的優(yōu)待

8、。該公司所承受的價(jià)格策略是。ABCD42產(chǎn)品生命周期由的生命周期打算。A 企業(yè)與市場 B 需求與技術(shù) C 質(zhì)量與價(jià)格 D 促銷與效勞 43向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品效勞，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于。 A零售B 批發(fā)C 代理D直銷44 戰(zhàn)略叫做。A 前向一體化B 后向一體化C 水平一體化D 同心多元化45企業(yè)以非付款的方式通過第三者在報(bào)刊、電臺(tái)、電視、會(huì)議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的有利報(bào)道的促銷方式屬于。ABCD深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于 A. 埋伏需求B. 充分需求C. 不規(guī)章需求D. 過量需求行的市場營銷治理哲學(xué)是A 推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C. 市場營銷觀念D. 社會(huì)市場營銷觀4

9、8. 在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財(cái)源滾滾而入。依據(jù)波士頓詢問集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的 A. 問號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B. 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C. 現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D. 狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位種多角化增長方式屬于 A. 集團(tuán)多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 關(guān)聯(lián)多角化小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫A. 市場營銷近視B. 超細(xì)分戰(zhàn)略C. 反細(xì)分戰(zhàn)略D. 多數(shù)謬誤 51. 在春節(jié)、中秋節(jié)、情人的方法是AB 人口細(xì)分C.心理細(xì)分D52. 市場營銷治理者實(shí)行一系戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為A. 年度打算把握B. 贏利力量把握C. 效率把握D.53.“捷安特”

10、自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的A. 愿望競爭者B. 一般競爭者C. 產(chǎn)品形式競爭者D. 品牌競爭者高時(shí)機(jī)和高威逼的業(yè)務(wù)屬于A. 抱負(fù)業(yè)務(wù)B. 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C. 成熟業(yè)務(wù)D. 困難業(yè)務(wù)王剛正在購置一套兩室兩廳的單元房，其購置行為應(yīng)當(dāng)屬于A. 習(xí)慣性購置行為B. 尋求多樣化購置行為C. 化解不協(xié)調(diào)購置行為D. 簡單購置行為 56. 是A. 簡潔時(shí)間序列試驗(yàn)B. 重復(fù)時(shí)間序列試驗(yàn)C. 前后把握組分析D. 階乘設(shè)計(jì)為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為A. 企業(yè)潛量B. 市場需求C. 銷售配額D. 市場潛量在推測一種產(chǎn)品的銷售狀況和現(xiàn)有產(chǎn)品在的地區(qū)或通過的分銷渠道的銷售狀況時(shí)，最好承受A.

11、專家意見法B. 市場試驗(yàn)法C. 時(shí)間序列分析法D. 直線趨勢法企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是A. 節(jié)約本錢B. 便利顧客購置和使用CD.避開某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采權(quán)A. 集中決策B. 收縮決策C. 快速掠取決策D. 產(chǎn)品改進(jìn)決策 61. 相對(duì)于黑白電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于A. 全產(chǎn)品B. 換代產(chǎn)品C. 改進(jìn)產(chǎn)品D. 仿制產(chǎn)品在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品工程之間相互影響的程度，假設(shè)需求的穿插彈性為正值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為A. 互補(bǔ)品B. 選購品C. 條件品D. 替代品件供給、修理和信息供給“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于A. 現(xiàn)金折扣B

12、. 數(shù)量折扣C. 貿(mào)易折扣D. 促銷折扣有些公司讓消費(fèi)者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端A. 直接銷售B. 購貨效勞C. 自動(dòng)售貨D.65.一般說來，批發(fā)商最主要的類型是A. 經(jīng)紀(jì)人B. 商人批發(fā)商C. 代理商D. 制造商代表相對(duì)較短的路程。這種方法被稱為A. 重心法B. 最大運(yùn)量法C. 最小運(yùn)距法D. 最小運(yùn)費(fèi)法不同的促銷工具對(duì)購置者知曉 其中在信任階段，對(duì)購置者影響最大的是A. 廣告B. 銷售促進(jìn)C.D. 人員推銷 68. 在某一特定時(shí)期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體打算下的數(shù)目稱為A. 展露的頻率B. 展露的送達(dá)率C. 展露的影響D. 加權(quán)展露數(shù)推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這

13、說明人員推銷具有A. 公關(guān)性B. 針對(duì)性C. 機(jī)敏性D. 簡單性企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn)，還要實(shí)行相應(yīng)的鼓舞措施，其中最為常見的是A. 獎(jiǎng)金B(yǎng). 旅游C. 傭金D. 銷售競賽 二、多項(xiàng)選擇題1、一個(gè)國家的市場營銷系統(tǒng)包括()等流程。A、資源 B、人員 C、貨物和勞務(wù) D、信息 E、貨幣2、()是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念。A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念E、社會(huì)營銷觀念3、影響消費(fèi)者購置行為的心理因素包括()。A、需要和動(dòng)機(jī)B、感覺和知覺C、學(xué)習(xí)和態(tài)度 D、教育程度 E、記憶4、消費(fèi)者的信息主要有()等幾個(gè)方面的來源。A、商業(yè) B、間接 C、個(gè)人D、群眾E、閱歷5

14、、產(chǎn)業(yè)用戶購置中心是由()等人員組成。A、實(shí)際使用者B、影響者 C、選購者D、打算者E、信息把握者6、分析營銷環(huán)境的根本目的是 ()。A、擴(kuò)大銷售 B、對(duì)抗競爭 C、尋求營銷時(shí)機(jī)D、避開環(huán)境威逼 E、樹立企業(yè)形象7、社會(huì)購置力受到()等因素的影響。A、居民收入 B、幣值 C、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 D、消費(fèi)者信貸 E、消費(fèi)者支出模式8、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的()組成。A、法律B、政府機(jī)構(gòu) C、群體標(biāo)準(zhǔn) D、傳統(tǒng)習(xí)慣 E、公眾團(tuán)體9、市場細(xì)分的有效條件是()。A、可衡量性 B、可進(jìn)入性 C、可獲利性 D、長期穩(wěn)定性 E、全面、綜合性10、營銷戰(zhàn)略任務(wù)確實(shí)定應(yīng)考慮()等因素。A、企業(yè)歷史

15、上的突出特征 B、環(huán)境變化 C、企業(yè)資源 D、企業(yè)的特有力量E、企業(yè)治理當(dāng)局的意圖11、企業(yè)營銷戰(zhàn)略有()等幾種根本形態(tài)。 A、穩(wěn)定戰(zhàn)略 B、拓展戰(zhàn)略 C、收割戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略 E、多元化戰(zhàn)略12、考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其()等因素。A、經(jīng)營力量 B、全部制構(gòu)造 C、所在區(qū)域 D、經(jīng)營水平E、周轉(zhuǎn)力量13、開拓營銷渠道的策略大致有 ()。A、自筑B、促銷拉引 C、通融資金 D、借渠過渡E、優(yōu)待特約14、產(chǎn)品整體概念包括()。A、工業(yè)品 B、消費(fèi)品 C、核心產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品E、附加產(chǎn)品15、產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有()。A、顧客 B、競爭者 C、企業(yè)生產(chǎn)部門 D、企業(yè)銷售部門 E、代理商16

16、、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個(gè)因素。A、廣度B、深度 C、產(chǎn)品線 D、產(chǎn)品工程 E、關(guān)聯(lián)性17、產(chǎn)品價(jià)格是由()等要素構(gòu)成的。A、生產(chǎn)本錢 B、流通費(fèi)用 C、稅金 D、利潤 E、廣告費(fèi)18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為( )談判。A、主場 B、客場 C、口頭D、書面 E、集體19、在我國，營銷合同糾紛的處理方式有()。A、權(quán)衡 B、協(xié)商C、調(diào)解D、仲裁E、訴訟20、促銷組合是()等手段的綜合運(yùn)用。A、廣告B、人員推銷C、公關(guān) D、產(chǎn)品開發(fā) E、營業(yè)推廣21、人員推銷的要素是()。A、推銷策略 B、推銷人員 C、推銷對(duì)象 D、推銷品 E、推銷費(fèi)用22、營業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。A、確

17、定目標(biāo) B、選擇方式 C、制定方案 D、實(shí)施方案 E、評(píng)價(jià)方案23、營銷組織的要素包括()。A、專職化程度 B、規(guī)模 C、集權(quán)和分散化D、把握幅度E、鼓勵(lì)24、年度營銷打算把握的內(nèi)容包括()分析。A、銷售 B、市場占有率 C、營銷費(fèi)用率 D、財(cái)務(wù) E、顧客態(tài)度跟蹤25、市場營銷審計(jì)具有()等特征。A、綜合性 B、系統(tǒng)性 C、獨(dú)立性 D、定期性 E、內(nèi)在性26、企業(yè)營銷物流包括()等幾個(gè)局部。A、運(yùn)輸 B、倉儲(chǔ) C、存貨把握 D、物資搬運(yùn) E、定單處理27、國際市場營銷決策分為以下幾類()決策。A、國際市場經(jīng)營 B、市場選擇 C、進(jìn)入國際市場的方式 D、市場營銷組合 E、組織28、效勞的根本特點(diǎn)

18、是()。A、無形性和標(biāo)準(zhǔn)的不確定性B、不行儲(chǔ)存性 C、可儲(chǔ)存性DE、全部權(quán)的可轉(zhuǎn)移性29. 企業(yè)制定定價(jià)策略時(shí)必要將市場構(gòu)造進(jìn)展劃分，其劃分的依據(jù)主要有A. 產(chǎn)品是否同質(zhì)B. 企業(yè)規(guī)模C. 市場是否同質(zhì)D. 市場規(guī)模E. 待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目30. 制造商在打算是否實(shí)行直接運(yùn)送時(shí)，必需考慮的因素包括A. 顧客訂購量B. 所需運(yùn)送的本錢C. 所運(yùn)送產(chǎn)品的特性D. 市場范圍的大小E. 地理位置31. 效勞產(chǎn)品本錢中的準(zhǔn)變動(dòng)本錢主要包括A. 運(yùn)輸費(fèi)B. 郵寄費(fèi)C. 業(yè)余職員的工資D. 職員加班費(fèi)E. 效勞地點(diǎn)的清潔費(fèi)用32. 在國際市場營銷的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括A. 獨(dú)家代理B. 獨(dú)家經(jīng)營

19、C. 獨(dú)家包銷D. 跨國經(jīng)營E. 戰(zhàn)略聯(lián)盟33. 與國際合作和合資經(jīng)營相比，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是A. 形式上的機(jī)敏性B. 合作關(guān)系嚴(yán)密C. 利潤安排的主動(dòng)性D. 風(fēng)險(xiǎn)較大E. 自主經(jīng)營性強(qiáng)三、填空題1、消費(fèi)者的需要和欲望是營銷活動(dòng)的根本動(dòng)身點(diǎn)。2、企業(yè)營銷中的一切因素可劃分為可控和不行控兩大類。3、消費(fèi)者市場是一切市場的根底，也是最終起打算作用的市場。4、態(tài)度是指人們對(duì)事物或觀念所持的有利或不利的生疏評(píng)價(jià)、激情和行動(dòng)傾向。5、產(chǎn)業(yè)市場的需求是缺乏彈性的需求。6、同質(zhì)市場與異質(zhì)市場在肯定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。7、在市場上與有實(shí)力的競爭對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式是迎頭定位。8、營銷戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是企業(yè)戰(zhàn)略的

20、延長和表現(xiàn)。9、只有對(duì)企業(yè)有利的的“環(huán)境時(shí)機(jī)”，才是企業(yè)的“公司時(shí)機(jī)”。10、市場營銷組合是一種動(dòng)態(tài)的、整體性的組合。11、市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。12、一般意義的戰(zhàn)略泛指重大的帶有全局和局的計(jì)策的計(jì)策。13、市場營銷總體環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化、法律和科技五個(gè)方面。14、美國有名心理學(xué)家馬斯洛于195415、市場營銷調(diào)研的實(shí)質(zhì)就是取得和分析整理市場營銷信息的過程。1、依據(jù)企業(yè)在市場上的竟?fàn)幍匚徊煌?，企業(yè)的競爭定位可以分為市場領(lǐng)先者戰(zhàn)者、市場跟誰者及市場補(bǔ)缺者。17競爭18、產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層是指產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者帶來的實(shí)際利益。19、本錢導(dǎo)向定價(jià)法是一種以本錢為中心的定

21、價(jià)方法20、產(chǎn)品的單位價(jià)值越低，分銷渠道越長越寬。四、名詞解釋：1.市場營銷的概念是什么？ 產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)藏和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、供給效勞等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。 2.市場的概念是什么？答案：市場是隨著社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的進(jìn)展而形成、進(jìn)展起來的。3.市場營銷環(huán)境的概念是什么？答案：市場營銷的環(huán)境是指企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的外部因素的集合。4.市場細(xì)分的概念什么？ 兩個(gè)或者更多個(gè)分市場也稱子市場，每個(gè)分市場都由需要與欲望一樣的消費(fèi)者群組成， 從而確定目標(biāo)市場的過程。產(chǎn)品的概念是什么？物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實(shí)體，又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益。撇指定價(jià)的概念是什么？ 策略。分銷渠道的概念是什么?答案：分銷渠道是指產(chǎn)品效勞從生產(chǎn)者向消費(fèi)者用戶轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的路線，又稱之為銷售渠道或者配銷通道。五：簡答題1、簡述消費(fèi)者購置決策過程的階段？答案：引起需求、收集信息、打算購置、購后感受