銷售主管年度述職報(bào)告范文實(shí)用

1、銷售主管年度述職報(bào)告范文實(shí)用第1篇：銷售主管年度述職報(bào)告以下是某某整理的銷售主管年度述職 報(bào)告某某，希望能幫助到你。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好!我被任命某某公司銷售主管 以有一段時(shí)間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作 多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。說(shuō)句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò) 的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作， 對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對(duì)于房產(chǎn) 這一塊可以說(shuō)是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng)，怎樣把銷售做 到更好等因素使我感到無(wú)所適從。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在領(lǐng)

2、導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力， 加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行 合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己 的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 解決問(wèn)題?，F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培 訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不 運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存 在的，總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、 行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人 員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的

3、相關(guān)流程。我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營(yíng)銷隊(duì)伍，卻有 著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧，雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi) 有經(jīng)驗(yàn)，可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng)，銷售代表們沒(méi)有感到害 怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶，在房交會(huì)幾天的時(shí) 間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好 每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總主管協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了 一房?jī)少u，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公 司帶來(lái)很大的損失，這點(diǎn)也是

4、以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上 都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流， 在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng) 過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在 的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷售主管時(shí)，跟他們開(kāi)會(huì) 的時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴 的看著主管給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有 很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。第2篇：銷售主管年度述職報(bào)告給你一篇銷售主管年度述職報(bào)告的寫 作范例，你可以參考它的格式與寫法，進(jìn)行適當(dāng)修改。尊敬的

5、各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：大家好，在20某某年度，為了更好的完成業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作，lia特此做以下述職報(bào)告。我是lia，屬于半個(gè)空降兵，從教學(xué)主管，半空落下成為銷售主管， 在本年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20某某年正式成為“銷售 主管”?？陀^的說(shuō)，在銷售能力方面，我比不上jily、peony這兩位課程 顧問(wèn)，因?yàn)樗齻冊(cè)阡N售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗(yàn)，包括各項(xiàng)銷售能力 都比我強(qiáng)，但是不論如何，既然在本年，我是銷售主管，那么我就要肩負(fù) 起主管的責(zé)任，用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)，但是與此同時(shí)，我 也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求：1、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績(jī)，數(shù) 字為最終導(dǎo)向，請(qǐng)記

6、?。涸诠ぷ鞣矫?，如果要和銷售主管談條件，對(duì)銷售 主管的工作有質(zhì)疑，或者要和銷售主管開(kāi)展辯論賽，請(qǐng)先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題: 我今天簽單了嗎完成自己的銷售指標(biāo)了嗎如果完成，ok，談什么都沒(méi)問(wèn)題， 但是如果沒(méi)有完成，那么請(qǐng)閉嘴，問(wèn)也不要問(wèn)。2、銷售團(tuán)隊(duì)里，比較的永遠(yuǎn)都是：誰(shuí)是這一周的TopSale，誰(shuí)是這 一月的TopSale，不比較誰(shuí)最會(huì)和別人開(kāi)辯論賽，誰(shuí)的脾氣大，誰(shuí)的心眼 多，誰(shuí)整天最會(huì)勾心斗角，如果誰(shuí)是這樣的人，那么我覺(jué)得，我所管理的 銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷售人員，永遠(yuǎn)記得：眼珠子 朝里轉(zhuǎn)。3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)需要良性競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)，不要去問(wèn)類似于公平不公 平這樣的問(wèn)題，這個(gè)社會(huì)本來(lái)就是

7、不公平的，在銷售業(yè)績(jī)面前更是如此， 沒(méi)有像小時(shí)候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個(gè)，我一個(gè)，再給東東留 一個(gè)的說(shuō)法，你想要就去爭(zhēng)取，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)留一個(gè)給你，就像每周的“walkin、callin” 一樣，都是需要去爭(zhēng)取的。4、要想成為一個(gè)好的銷售，必須牢記?。汉?jiǎn)單、聽(tīng)話、做事。簡(jiǎn)單，是為了心無(wú)旁鷲的做業(yè)績(jī)，不把心思用在與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的事情上， 不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛(ài)的，這都和自己沒(méi)關(guān)系，別人出了業(yè)績(jī)， 提成自己拿，不會(huì)分給你，別人業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，沒(méi)提成拿，你也不會(huì)分給他， 充其量你只會(huì)同情，對(duì)嗎所以，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做事，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人。聽(tīng)話，是因?yàn)槟阋嘈偶热皇悄愕念I(lǐng)導(dǎo)，那么他肯定是有優(yōu)于你的地 方的，那么

8、他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還 不是主管的時(shí)候，認(rèn)真去執(zhí)行就好了，當(dāng)然銷售主管也需要聽(tīng)下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過(guò)深思熟慮的， 是正確的。做事，大家都知道天上不會(huì)掉餡餅，白日夢(mèng)做做沒(méi)用的，抱怨也沒(méi)用， 只有付出實(shí)際行動(dòng)才行，所以親愛(ài)的，你想要做的比別人好，沒(méi)有其他法 寶，只有踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天，每一周，每一月的事。5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬，如果你說(shuō) “我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì)，能夠讓你脫穎而出的就是你的 業(yè)績(jī)，如果說(shuō)：你每天，

9、每周，每月的業(yè)績(jī)指標(biāo)都能夠完成或者超額完成， 我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢(shì)在必得，因?yàn)檫@一切都是 你自己爭(zhēng)取來(lái)的，和其他因素?zé)o關(guān)，lia也非常樂(lè)意看到，有一天，我們 的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng)，各方面素質(zhì)過(guò)硬，好的，優(yōu)秀的銷售主 管。6、請(qǐng)記得，我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都要 為自己的銷售目標(biāo)全力以赴，為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力， 就像站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的運(yùn)動(dòng)員，看著那面國(guó)旗緩緩升起，要知道那面上升的國(guó) 旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的，而是一個(gè)中國(guó)。所以，親愛(ài)的們，在本年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信 沒(méi)有克服不了的困難，沒(méi)有完不成的銷售指標(biāo)，是吧各

10、位!第3篇：銷售 主管年度述職報(bào)告希望這篇銷售主管年度述職報(bào)告某某能對(duì)你的學(xué)習(xí)與工 作帶來(lái)參考借鑒作用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 大家好！ 20某某年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的 一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的、一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我 的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì)，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打 氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售 主管的這個(gè)位置，當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī) 會(huì)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂(lè) 趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏

11、， 積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好的完成公司銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)，也提出了自己對(duì)銷售的 觀點(diǎn)。作為房地產(chǎn)銷售主管，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總 監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)，也負(fù)責(zé) 日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作如下：1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工 作（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作 用。（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。（3）自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁 遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，分析上周銷售情況、 問(wèn)題、提出建議。（5）嚴(yán)格要求銷售人員的

12、儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對(duì)待 客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。（6）愛(ài)護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極 主動(dòng)地給予配合，促成及成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、 及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。2、解決客戶提出的疑難問(wèn)題（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足， 可能無(wú)法回答有些客戶提出的問(wèn)題，這時(shí)，就要銷售主管出面，為客戶解 決疑難問(wèn)題，取得客戶的信任。（2）用誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶訴說(shuō)，取得客戶的理解。 耐心而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。（3）認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提

13、 出的疑難問(wèn)題，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。（2）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問(wèn)題比 例。（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境 和配套等，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。（5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié) 助主管提出方案和建議。（6）做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò) 漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。（9）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況（1）定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析 市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。銷售