銷售主管年度工作總結(jié)范文2022_第1頁
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文檔簡介

1、銷售主管年度工作總結(jié)范文2022尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家上午好!眾所周知,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核 心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名 銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自_年4月8日至今,我出任某某 飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù) 的理解職責(zé)闡述依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門 工作。管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行 客戶管理。主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資

2、信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。貨款回收管理。促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。審定并組建銷售分部。制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。對(duì)部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激 勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下, 撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、 優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績。現(xiàn)將三 個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總 結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯

3、定存在的,總體上,銷售部是 朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人, 后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次 系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗 位的運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為 銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出 了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的 初衷。這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著

4、堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé) 和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展,使我們由 陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦, 伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼 此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶 植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。3、由于大家來自五湖

5、四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存 在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只 有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化。1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂 固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在 宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出 寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體 的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。2、實(shí)證的出臺(tái)一一目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪一一市場(chǎng)造勢(shì)一一邀請(qǐng)目標(biāo) 經(jīng)銷商參加活動(dòng)一

6、一活動(dòng)開展一一開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、 市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營 銷模式,使競(jìng)爭對(duì)手無法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!眾人捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行 銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更 新,逐步完善。執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已 經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售 人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了

7、新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷 程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海 益每一位員工的拼搏的精神。對(duì)于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來說,這一年 是有價(jià)值的、有收獲的。人要不斷的總結(jié)過去,才會(huì)有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié), 那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié) 的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng) 驗(yàn)。作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸 索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為 的一種管理方

8、式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題, 所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中 去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。目標(biāo)管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的, 業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終 端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來我一 直在反省,一直在深思的一個(gè)問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是 員工的原因嗎不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我 應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎那我存在的意義是什么考慮 了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo)

9、,她們并沒 有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn) 化為任務(wù)很簡單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、 每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到 目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一 一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:1終端促銷管理體系;2員工的招聘與培訓(xùn);3員工的出勤與考勤;4員工的日常管理;5激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)。一、本年度工作總結(jié)20_年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了 一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

10、目的在于吸取教訓(xùn), 提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做 的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后 我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn) 在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng) 對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通, 逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一 些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的 掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平 都比以前有了一

11、個(gè)較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但 比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不 好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo) 力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結(jié)從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售 做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問 題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工 作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄 的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一

12、天拜訪的客戶 量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司 產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶 提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我 們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一 個(gè)致命的失誤。3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫 工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工 作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種 不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的

13、工作責(zé)任心和工作 計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。市場(chǎng)分析現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們 公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng) 爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分 析,我公司的核心競(jìng)爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無 法比擬的。在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái), 加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi) 卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指 日可待。市場(chǎng)

14、是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來 概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年 內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的 機(jī)會(huì)。20年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人 員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的 工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì) 擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組, 分別利用不同渠道開展銷售工作。2

15、)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流 的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí) 行力,從而提高工作效率。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高 到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá) 的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況

16、分解到每月,每周,每日;以每月,每 周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任 務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20_年 全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策, 遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié) 商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié) 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督 之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始, 也一定能做一名合格的管理人員。20_年我

17、部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。 當(dāng)下打好20_年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方 針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè) 良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得 重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下, 緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓 實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作如下述 職。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提

18、高執(zhí)行力。隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到 20萬平米,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組 織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司 領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想 認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司 取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管 理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng) 營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益, 樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的

19、經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展, 實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹 立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行 公司各項(xiàng)指示精神和要求。二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān) 持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售 代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面 監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷 售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動(dòng) 畫、

20、沙盤模型、現(xiàn)場(chǎng)解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四 季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象 向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)& 客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之 于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作,從_月底銷售 部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,目前積累客源1000余組, 這些客源有如此高的粘度,說明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn) 同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷 售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注

21、意了與其他部門溝通與協(xié)作三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā) 展的大局看待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要 上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找 理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件, 確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精 神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健 康發(fā)展。同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門 管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制 度和激勵(lì)機(jī)

22、制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的 積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化 建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作, 都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、 攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃 的銷售團(tuán)隊(duì)。四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我。半年來,雖然取得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距, 主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對(duì)一些問題 的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重 大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,一定

23、程度上影響了效率。對(duì)這些問題, 我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。五總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施。1、拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目標(biāo)2、合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃。戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí) 間,掌握最佳宣傳時(shí)機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用 投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容, 公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明 顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天 和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與 其他主渠道宣傳合理搭配。3、完善制度,提高管理水平。為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一 是制定案場(chǎng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)代理公 司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績; 二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止 意外糾紛,確保公司利益。感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自 我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加 飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,開拓進(jìn)取,求真 務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)

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