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1、關(guān)聯(lián)性銷售門市最有價(jià)值的寶藏編撰:林家年2004年9月關(guān)聯(lián)性銷售門市最有價(jià)值的寶藏編撰:林家年多一份關(guān)心多說(shuō)一句話六心訣:眼到、口到、耳到、手到、人到、心到 關(guān)聯(lián)性銷售話術(shù)多一份關(guān)心關(guān)聯(lián)性銷售話術(shù)案例一許蠢美 , 63歲 , 糖尿病20年 , 服藥控制 , 一個(gè)月前出現(xiàn)左腳下肢水腫 , 左腳小趾變黑壞死 , 現(xiàn)住院施行截肢手術(shù)!現(xiàn)在小雄要幫他辦出院,來(lái)店準(zhǔn)備出院用品.案例一許蠢美 , 63歲 , 糖尿病20年 , 服藥控制 案例二苛四海 , 78歲 ,因中風(fēng)住院,癒後不佳,且肺部痰多,需長(zhǎng)期臥床靠他人照顧,醫(yī)師建議家屬回家自行照護(hù).案例二苛四海 , 78歲 ,因中風(fēng)住院,癒後不佳,且思考邏輯照
2、護(hù)目標(biāo):飲食控制/控制血糖/維持活動(dòng) 自主能力/維持皮膚完整性/ 加強(qiáng)傷口護(hù)理/足部護(hù)理主要疾病:糖尿病癥狀:截肢.下肢循環(huán)差.術(shù)後傷口居家照顧:食-低熱量/高纖/糖尿病飲食衣-末梢保暖/包鞋/軟鞋住-環(huán)境安全/避免受傷行-維持適當(dāng)且規(guī)律運(yùn)動(dòng)育-定時(shí)測(cè)血糖/服藥樂(lè)-保持正向積極的生活態(tài)度思考邏輯照護(hù)目標(biāo):飲食控制/控制血糖/維持活動(dòng) 主要疾病:糖關(guān)聯(lián)性商品組合Nursing Care使用之主要產(chǎn)品基本用品糖尿病專用營(yíng)養(yǎng)品:立攝氏糖尿病配方/葡勝納/利醣/益力康/三多繕食纖維血糖控制用品:血糖機(jī)(Optium/Ultra)/胰島素保存盒/Novo Pen筆型胰島素注射器/急救糖/藥盒(定期服藥輔
3、助品)糖尿病食品:無(wú)糖餅乾/無(wú)糖蛋糕/無(wú)糖燕窩/代糖 /苦瓜素(有助血糖控制)維持環(huán)境安全:浴室扶把/馬桶扶手傷口護(hù)理:傷口護(hù)理用品/普康C(天然無(wú)糖)足部護(hù)理:糖尿病鞋(宏仁訂做鞋)/足部水療機(jī)/ UR矽膠全足墊/健康襪/五指襪/真原活膚乳液/真原柔復(fù)菁華乳(維持皮膚完整)被動(dòng)運(yùn)動(dòng):輪椅/柺杖/計(jì)步器(記錄運(yùn)動(dòng)情形)關(guān)聯(lián)性商品組合Nursing Care使用之主要產(chǎn)品思考邏輯護(hù)理目標(biāo): 維持呼吸道順暢/維持皮膚完整性 /被動(dòng)運(yùn)動(dòng)主要疾病 : 中風(fēng)(CVA)癥狀 : 高血壓/肺部痰多/長(zhǎng)期臥床居家照顧 :食-低碳水化合物,高熱量食品衣-寬鬆舒適,方便更換/失禁用品住-常備氧氣/拍痰/抽痰設(shè)備行
4、-保持被動(dòng)運(yùn)動(dòng)(PROM) /每2hr 翻身一次育-無(wú),多與患者說(shuō)話樂(lè)-無(wú),多與患者說(shuō)話思考邏輯護(hù)理目標(biāo):主要疾病 : 中風(fēng)(CVA)關(guān)聯(lián)性商品組合Nursing Care使用之主要產(chǎn)品基本用品:營(yíng)養(yǎng)品(16) 、氧氣製造機(jī).氧氣桶.抽痰機(jī).拍痰器.噴霧器(02) 、病床.氣墊床.床旁桌(04) 、血壓計(jì)(05) 、耳溫槍、紙尿褲/看護(hù)墊/濕紙巾(09) 、真原乳液系列、紅麴素、海豹油Bed bath:中藥痱子粉(護(hù)膚膏)、手套、臉盆、護(hù)理巾口腔護(hù)理:漱口水、沖牙機(jī)、潔牙棒、口腔護(hù)理巾(紙質(zhì)或防水材質(zhì))P.P. Care:尿套卷(男) 、小可愛(ài)(女)、沙威隆、沖棉、便盆NG Care:灌食空針
5、、NG Tube未使用NG:快凝寶被動(dòng)運(yùn)動(dòng):輪椅、馬桶椅、熱敷墊/電熱毯關(guān)聯(lián)性商品組合Nursing Care使用之主要護(hù)理目標(biāo)維持呼吸道順暢 抽痰五步驟STEP 1:給氧STEP 2:化痰STEP 3:拍痰STEP 4:抽痰STEP 5:給氧護(hù)理目標(biāo)維持呼吸道順暢護(hù)理目標(biāo)維持皮膚完整性每?jī)尚r(shí)翻身使用氣墊床翻身枕使用吸水性較好的尿褲或看護(hù)墊使用EVE屝子粉保持乾爽維持皮膚弱酸性健康膚質(zhì)如有皮膚狀況較差情形,可使用烤燈,促進(jìn)血循,保持乾爽.護(hù)理目標(biāo)維持皮膚完整性學(xué)習(xí)指南主要疾病是什麼?居家照顧方針有哪些?使用主要商品合併癥/併發(fā)癥為何?食.衣.住.行.育.樂(lè)附加配件有哪些?商品及衞教學(xué)習(xí)指南主要疾病是什麼?居家照顧方針使用主要商品合併癥/貨架整理原則貨架整理原則整理貨架原則什麼是臺(tái)帳?將同類商品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列整理貨架原則什麼是臺(tái)帳?陳列的基本想法(1)對(duì)消費(fèi)者而言: 創(chuàng)造出讓消費(fèi)者容易看、容易拿、容易買的賣場(chǎng)。(2)對(duì)門市而言 : 防止因缺貨、斷貨之發(fā)生而喪失交易機(jī)會(huì),讓賣場(chǎng)管理更有效的實(shí)行。整理貨架原則陳列的基本想法整理貨架原則整理貨架原則原則拉齊排面後補(bǔ)前取(先進(jìn)先出)不重疊堆置無(wú)灰塵(貨品與貨架)打標(biāo)清楚.不遮住效期產(chǎn)品效期RECHECK避免缺貨整理貨架原則原則自我成長(zhǎng)自我成長(zhǎng)自我成長(zhǎng)網(wǎng)路資源:.
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