項(xiàng)目維護(hù)月報(bào)

1、項(xiàng)目維護(hù)月報(bào)項(xiàng)目維護(hù)月報(bào)項(xiàng)目維護(hù)月報(bào)V:1.0精細(xì)整理，僅供參考 項(xiàng)目維護(hù)月報(bào)日期：20 xx年X月密級(jí)MS AUTOTEXTLIST 文檔類別報(bào)告MACROBUTTON Nomacro 【XX項(xiàng)目】 MACROBUTTON Nomacro 【系統(tǒng)維護(hù)月報(bào)】 XX項(xiàng)目組200X年X月目錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc 1 系統(tǒng)情況綜述 PAGEREF _Toc h 2 HYPERLINK l _Toc 系統(tǒng)運(yùn)行情況 PAGEREF _Toc h 2 HYPERLINK l _Toc 新增應(yīng)用需求情況 PAGEREF _Toc h 2 HYPERLINK l _T

2、oc 存在問題及解決方案 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 2 系統(tǒng)詳細(xì)情況 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 系統(tǒng)備份情況 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情況 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 系統(tǒng)資源情況 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 系統(tǒng)資源情況列表 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 各資源使用情況分析總結(jié) PAGEREF _Toc h 4 HYPERLINK l _To

3、c 應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù) PAGEREF _Toc h 4 HYPERLINK l _Toc 日常維護(hù) PAGEREF _Toc h 4 HYPERLINK l _Toc 應(yīng)用系統(tǒng)需求更改 PAGEREF _Toc h 5 HYPERLINK l _Toc 程序優(yōu)化 PAGEREF _Toc h 5 HYPERLINK l _Toc 3 本月故障統(tǒng)計(jì)及分析 PAGEREF _Toc h 5 HYPERLINK l _Toc 4 下月工作計(jì)劃 PAGEREF _Toc h 6系統(tǒng)情況綜述計(jì)劃中任務(wù)：實(shí)施內(nèi)容實(shí)施人員實(shí)施情況非計(jì)劃中任務(wù)： 實(shí)施內(nèi)容實(shí)施人員實(shí)施情況系統(tǒng)運(yùn)行情況新增應(yīng)用需求情況序號(hào)模塊名稱功能工作量是否上線使用存在問題及解決方案序號(hào)問題問題原因及其解決方法1234系統(tǒng)詳細(xì)情況系統(tǒng)備份情況系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情況系統(tǒng)資源情況系統(tǒng)資源情況列表各資源使用情況分析總結(jié)CPU使用情況總體 磁盤使用情況 物理內(nèi)存使用情況 應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)日常維護(hù)技術(shù)支持熱線電話記錄維護(hù)方式維護(hù)總次數(shù)按處理狀態(tài)分類按問題類型分類已解決待解決暫時(shí)無法解決需求系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)程序操作其他電話420現(xiàn)場(chǎng)郵件論壇聯(lián)系單其他方式用戶注冊(cè)、調(diào)整、注銷記錄單位名稱應(yīng)用/OA服務(wù)器總用戶數(shù)新增用戶數(shù)部門變更人數(shù)刪除用戶數(shù)總計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)需求更改NO更改描述申請(qǐng)日期批準(zhǔn)日期工作量（人/天）是否上線程序優(yōu)化優(yōu)化時(shí)間提出人模塊名稱優(yōu)化原因優(yōu)化辦法是否有效本