美容休閑管理計算機系統(tǒng)方案

1、文檔編碼 : CX5X10Y6U10G7 HY6M9J4T10Z10 ZA2G3Y9O5O4美 容 容 休 休 閑 閑 管 管 理計 算 算 機 機系 系 統(tǒng) 統(tǒng) 方 方 案Prepared for Client: 儷晶仕女休閑廣場Made by Provider: 科海資訊一、網(wǎng)絡結構圖倉庫每 天 定 時從 服 務 器接 收 各 分店定貨單服務器、起到中轉數(shù)據(jù)的作用、使總（服務器 ）接收總店信息A 店店與各分店之間依據(jù)需求定時交換數(shù)據(jù),最大限度的節(jié)省通訊費用 接收各分店數(shù)據(jù)傳送價格、治理信息傳送營業(yè)數(shù)據(jù)、顧客資料B店總店 N店 二、我公司已有系統(tǒng)及方案的優(yōu)點1 不需閑暇或下班后傳送到服務器,

2、并下載總公司的產(chǎn)品價格信息和其他信息；總公司再 從要隨時連在網(wǎng)上,只在需要傳送或查詢數(shù)據(jù)時才連接上網(wǎng),這樣可以節(jié)省大筆的上網(wǎng) 費用；2 分店營業(yè)數(shù)據(jù)儲存在本地電腦中,在服務器接收各分店數(shù)據(jù),不會影響各分店營業(yè),保 證了系統(tǒng)的安全運行；3 操作簡潔,便于愛護,各分店只能使用答應進入的功能模塊,使用權限受總公司治理；4 我公司已有的會員卡治理系統(tǒng)功能完善,安全牢靠,廣泛應用在各行業(yè),可幫忙貴公司 建立完備的會員治理體系,會員可通過購買貴公司發(fā)行的充值的會員卡在連鎖店消費,并以卡支付, 會員治理系統(tǒng)可依據(jù)設定的條件（如累計消費額） 賜予會員以確定的優(yōu)惠；卡的種類可以任意設置,如是否賜予打折,是否儲備

3、金額,如不儲備金額就只是作為打 折卡使用,不同類別的會員卡可以設置不同的折扣率,可以明細設置某個消費項目或賣出商品在某一類卡里的打折扣率；IC 卡使用安全牢靠,可以儲備金額,累計消費金額,并且在卡里的余額消費完以后連續(xù)充值使用；三、分店銷售系統(tǒng)后臺治理營業(yè)密度分析日營業(yè)收款統(tǒng)計月營業(yè)收款統(tǒng)計收銀員收款統(tǒng)計營業(yè)統(tǒng)計 營業(yè)收款查詢營業(yè)收款排行賣品銷售治理分店業(yè)績查詢賣品驗收治理派工表治理賣品調撥治理賣品耗用治理賣品日進銷存 賣品月進銷存 會員卡開戶及續(xù)卡 開戶續(xù)卡查詢分會員治理系統(tǒng)會員消費明細報表處理會員消費小計、合計消費折扣治理店銷員工業(yè)績、提成、考勤、工資系統(tǒng)參數(shù)設置報表制作售運算公式設定報表

4、治理系員工考勤治理統(tǒng)后商品檔案臺基礎治理權限范疇設置部門檔案管基礎檔案治理員工檔案理口令設置修改店長檔案終止本人工作收銀員檔案顧客檔案工種檔案傳送營業(yè)數(shù)據(jù) 傳送本地顧客資料 數(shù)據(jù)通訊傳輸 下載更新顧客資料 接收總公司價格調整及其它信息 接收下屬連鎖店數(shù)據(jù)分店銷售系統(tǒng)后臺治理說明：分店后臺治理系統(tǒng)主要由分店的治理者使用,也可以設置權限使不同的使用者只能進入 各自治理的模塊；主要功能是統(tǒng)計查詢前臺收銀,治理商品的進貨、銷售、庫存,治理會員 卡的設定及開戶情形,基礎檔案治理,員工的業(yè)績、提成,與總店傳輸信息等；（一）、營業(yè)統(tǒng)計1營業(yè)密度分析： 依據(jù)前臺收銀情形動態(tài)生成直方圖,直觀的反映每天及每月的營

5、業(yè)情形；2日營業(yè)收款統(tǒng)計： 統(tǒng)計每天的收款情形,如現(xiàn)金的筆數(shù)、金額,賣出的券類、卡類數(shù)量 及金額,消費券類、卡類的數(shù)量及金額等；3月營業(yè)收款統(tǒng)計： 統(tǒng)計一個月的收款情形,如同日營業(yè)收款統(tǒng)計；4收銀員收款統(tǒng)計： 統(tǒng)計每個收銀員的收款情形,如現(xiàn)金、券類、卡類各自金額及總的金 額；5 營業(yè)收款查詢： 依據(jù)不同的查詢條件組合查詢收款情形；比如單獨查詢券類收款等；6 分店業(yè)績查詢： 加盟公司可以查詢下屬分店的營業(yè)情形,詳細可查詢到某張消費單；7 派工治理： 主要針對美容美發(fā)行業(yè)服務員輪番為客人服務的情形,已為客人服務過的服務員再次為客人服務時的優(yōu)先級比未對客人服務過的服務員底；（二）、賣品的進銷存治理

6、可選 1 賣品的驗收治理： 主要治理商品的進貨,如某種商品的進貨數(shù)量、金額、產(chǎn)地等；2 賣品的調撥治理： 治理調撥各分店及各分店之間所需的產(chǎn)品；3 賣品的耗用治理： 治理商品的領用、消耗等；4 賣品日進銷存： 商品每日的進貨、銷售、庫存的查詢；5 賣品月進銷存： 商品每月的進貨、銷售、庫存的查詢；（三）、會員治理系統(tǒng)1 會員卡開戶及續(xù)卡： 為新客人設定編號、制卡；為老客人往卡里續(xù)入金額；2 開戶及續(xù)卡查詢： 明細查詢開戶及續(xù)卡的情形,包括開戶人的基本情形和消費項目等、續(xù)卡日期、時間以及由那個收銀員操作完成的；3 會員消費明細： 會員每筆消費的明細查詢；4 會員消費小記、合計： 會員消費的統(tǒng)計查

7、詢；5 消費折扣治理： 對應每一種卡、每一種商品設定打折扣率、如消費到確定數(shù)額后可打幾折；（四）、員工考勤、工資治理 可選 1 報表處理： 設定報表樣式、如標題、那些項目需要輸出等；2 報表制作： 確定報表的格式、紙張大小等；3 運算公式設定：自己設定報表輸出項目的運算方法,如業(yè)績提成是取總服務量的20%等；4 員工考勤治理： 設定班次、員工的每日出勤情形；（五）、基礎治理1 系統(tǒng)參數(shù)設置： 系統(tǒng)起用前需要設定的一些信息,如使用單位名稱設定、結帳單格式設定、結帳單小數(shù)位數(shù)設定等；2權限范疇設置：為不同的操作員設定不同的使用權限,如系統(tǒng)治理員可設定編號為0001的操作員只能使用員工業(yè)績治理等；3

8、 基礎檔案治理： 治理員工、商品、服務項目、供貨商等檔案,初次使用系統(tǒng)時設定好,以后可依據(jù)需要進行修改；4 口令修改： 操作員可修改自己的口令；5 終止本人工作： 某操作員終止操作后執(zhí)行終止本人工作,就其他操作員必需輸入自己的口令才能連續(xù)使用系統(tǒng)；（六）、數(shù)據(jù)通訊傳輸1傳送營業(yè)數(shù)據(jù)： 各分店定時或定期傳送營業(yè)數(shù)據(jù)到網(wǎng)站供總店提??；2傳送本地顧客資料： 如會員卡接受磁卡,受磁卡本身容量限制,不能儲備客戶基本資料,必需每日上網(wǎng)更新,如接受IC 卡,就只需把每日的新客戶資料傳給總店；3下載更新客戶資料： 主要針對磁卡；4接收總公司價格調整及其它信息：分店每日上網(wǎng)接收總店的價格調整及其它治理信息；5

9、接收下屬連鎖店數(shù)據(jù)： 總公司或加盟公司可每日接收下屬分店營業(yè)數(shù)據(jù)；后臺工作流程：匯總打印營業(yè)指標一覽表 查看每日收銀情形 查看每日外賣產(chǎn)品的數(shù)量、自用產(chǎn)品的領用及庫存情形,考慮是否申請進貨；向網(wǎng)站發(fā)送進貨商品的明細單據(jù)、新客戶資料、員工出勤數(shù)據(jù)、下載總公司各類資料；打印各類報表四、分店前臺治理系統(tǒng)客戶登記、寫卡處理 消費收款處理 消費退款處理 分店 銷 售日收款統(tǒng)計顧客資料錄入系 統(tǒng) 消費單查詢 前 臺 日營業(yè)統(tǒng)計 管 理 員工考勤治理 客戶預定分店前臺治理系統(tǒng)：前臺治理系統(tǒng)由前臺收銀員使用,包括給客戶開戶、續(xù)卡、填寫客戶資料、收款,員工 考勤登記；開戶續(xù)卡的嚴密性主要通過加密狗來實現(xiàn)；1客戶

10、登記、寫卡處理： 新客人建立編號,向卡里寫入消費項目,收款；插卡為客人建立 消費單據(jù)（單據(jù)可增加或修改）,并打印出單據(jù)；2消費收款處理： 前臺結帳,客人插卡調出消費單據(jù),輸入服務員工號,依據(jù)消費單據(jù)從 卡里扣除金額或次數(shù)；3消費退款處理：可將已結帳單據(jù)退款處理；4日收款統(tǒng)計： 當前的操作員可以查詢自己經(jīng)手的收款金額,并打出報表；5顧客資料錄入： 當客人正在服務時,錄入客戶的詳細資料,客人結帳時將資料寫入卡里；6消費單查詢： 當前的操作員可以查詢自己經(jīng)手的已結帳單據(jù)；7日營業(yè)統(tǒng)計： 當前的操作員可以查詢自己經(jīng)手的營業(yè)收款的匯總統(tǒng)計；8員工考勤治理： 員工來上班時,切換到該界面,插入員工卡記錄員工

11、的上下班時間；9客戶預定： 客戶假如提前預約,可記錄,并提前支配服務人員；五、 總店治理系統(tǒng)倉儲治理及連鎖店配送系統(tǒng)財務治理系統(tǒng)總 店 控 制 系人事治理系統(tǒng)價格決策系統(tǒng)顧客資料治理統(tǒng) 連鎖店治理系統(tǒng)加盟公司治理系統(tǒng)總店把握系統(tǒng)功能描述：把握各分店及加盟連鎖店 1 倉儲治理及連鎖店配送系統(tǒng)： 負責各連鎖店的供貨、此模塊可單獨使用,包括進貨、庫 存治理、領用治理等；2 財務治理系統(tǒng)： 供應專業(yè)財務軟件功能；3 人事治理系統(tǒng)： 治理公司及連鎖店的全部員工的基本資料；4 價格決策系統(tǒng)： 制定公司產(chǎn)品、服務項目定價,傳給各連鎖店；5 顧客資料治理： 定期接收治理各連鎖店客戶資料；6 連鎖店治理系統(tǒng)：

12、治理各連鎖店、加盟店、加盟公司的使用權限；會員卡：使用 IC 卡,將原先每一類卡對應一種消費項目合并為一張卡對應多種消費項目,可同時對 多種消費項目進行支付（可按金額也可按次數(shù)支付,可在其它連鎖店使用）；客戶資料直接 儲存在卡里, 便利其它連鎖店查閱客戶資料；開戶或向卡里續(xù)金額時可以設定卡的啟用日期,使用期限,每天可使用次數(shù),月使用次數(shù),是否答應打折等；券類：將券賣給客人,客人消費后通過卡支付,電腦可統(tǒng)計券類的消費情形；員工考勤：每個員工有一張編號唯獨的員工卡（IC 卡）、即使在不同的分店也可以使用,員工如到一新的分店, 只需在該分店登記一下該員工的工號即可；員工每日上班刷卡考勤,記錄在電腦里

13、,每日或月底把考勤數(shù)據(jù)傳送到總部；服務員領用產(chǎn)品：服務員領用產(chǎn)品后簽字,收銀員在閑暇時向電腦輸入領用產(chǎn)品編號、數(shù)量、 服務員編號便于后臺統(tǒng)計、查詢；六、 系統(tǒng)報價【硬件配置報價】【軟件培訓和實施支持服務報價】軟件產(chǎn)品說明起定量2-19 LICENSE附加許可證100+ 許可證Total 合計1 50-99 20-49 美 容 休 閑 管 理軟件（標準版）8,000 5,000 4,500 4,000 3,500 1 8,000 軟件合計8,000 培訓課程說明日數(shù)學費 /日人數(shù)合計會所治理軟件標準版基礎1 - 500 500 系統(tǒng)治理員3 500 1 1,500 用戶現(xiàn)場培訓5 500 - 2,500 培訓合計4,500 （免）實施顧問用戶化工程師實施顧問服務費用 人民幣 日數(shù)合計0 - 7,000/ 月數(shù)據(jù)輸入500/ 日- 0 實施合計0 客戶支持協(xié)議服務說明服務費軟件價合計每年電話服務和軟件升級（一年免費）15% 8,000 1,200 總計人民幣 8,000 七、 系統(tǒng)實施【實施進度表】序工 程 計 劃 內 容1 2 時間進度方案（每格占4 個工作日）號3 4 5