g供應(yīng)鏈-供應(yīng)鏈管理中的采購管理3(PPT 33)

1、第三章 供應(yīng)鏈管理中的采購管理 福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院劉曉敏 第三章供應(yīng)鏈管管理中的的采購管管理第一節(jié)采購概述述第二節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的的采購管管理第三節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的的供應(yīng)商商管理第一節(jié)采購概述述采購管理理包括采采購員、選擇供供應(yīng)商、采購洽洽談、價價格、采采購量以以及合同同管理等等。第一節(jié)采購概述述一、采購購的重要要性（P52）1、資金金量大2、滿足足制造產(chǎn)產(chǎn)品需求求3、采購購的戰(zhàn)略略角色4、我國國采購狀狀況第一節(jié)采購概述述二、采購購的一般般流程1、申請請2、選擇擇供應(yīng)商商3、價格格談判4、簽發(fā)發(fā)采購訂訂單5、跟蹤蹤訂單6、接受受貨物7、支付付第二節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的的采購管管理一、供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境

2、下采采購管理理的原理理和特點點（一）從從采購性性質(zhì)看1、基于于需求的的采購2、供應(yīng)應(yīng)商自動動型采購購3、合作作型采購購第二節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的的采購管管理一、供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下采采購管理理的原理理和特點點（二）從從采購環(huán)環(huán)境看（三）從從信息情情況看（四）從從庫存情情況看（五）從從送貨情情況看（六）從從雙方關(guān)關(guān)系看（七）從從貨檢情情況看第二節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的的采購管管理二、案例例：沃爾爾瑪?shù)墓┕?yīng)鏈采采購操作作第二節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的的采購管管理三、準(zhǔn)時時采購準(zhǔn)時采購購/供應(yīng)應(yīng)策略(JIT采購/供供應(yīng))準(zhǔn)時采購購/供應(yīng)應(yīng)的目的的：使企業(yè)能能夠在適適當(dāng)?shù)臅r時間、適適當(dāng)?shù)牡氐攸c、獲獲取適當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪狭?。?zhǔn)時采

3、購購/供應(yīng)應(yīng)的特點點：與少數(shù)供供應(yīng)商和和運輸商商保持密密切關(guān)系系信息在供供應(yīng)商與與買方之之間實現(xiàn)現(xiàn)共享頻繁進行行小批量量的生產(chǎn)產(chǎn)、采購購、運輸輸，從而而把庫存存降到最最低消除整個個供應(yīng)鏈鏈中的所所有可能能出現(xiàn)的的不確定定性高質(zhì)量目目標(biāo)第二節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的的采購管管理四、供應(yīng)應(yīng)鏈采購購管理的的實施（一）轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變觀念念1、庫庫存存需需求求2、內(nèi)部部資源外外部資源源3、買賣賣關(guān)系合合作關(guān)系系4、買方方主動賣賣方主動動第二節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的的采購管管理四、供應(yīng)應(yīng)鏈采購購管理的的實施（二）基基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)1、信息息基礎(chǔ)建建設(shè)2、供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)基礎(chǔ)建建設(shè)3、物流流基礎(chǔ)建建設(shè)4、采購購基礎(chǔ)建建設(shè)第三節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)

4、境下的的供應(yīng)商商管理選擇供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴的的原則供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇的的方法供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇的的步驟供應(yīng)鏈合合作伙伴伴的評價價與選擇擇建立供應(yīng)鏈合合作伙伴伴關(guān)系注注意的問問題我國企業(yè)業(yè)合作模模式中存存在的問問題供應(yīng)鏈合合作伙伴伴關(guān)系的的產(chǎn)生高中低1960701970801990以后傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系技術(shù)和管理創(chuàng)新制造創(chuàng)新戰(zhàn)略協(xié)作合作協(xié)調(diào)調(diào)的供應(yīng)應(yīng)鏈關(guān)系系的重要要性供應(yīng)商廠商批發(fā)商零售商物流企業(yè)物流企業(yè)物流企業(yè)信息公開在庫風(fēng)險分擔(dān)在庫自動補充年銷售保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開在庫風(fēng)險分擔(dān)在庫自動補充年銷售保證信息公開年購入量保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開大宗訂單的事前聯(lián)絡(luò)輸送量的平

5、均化年運輸量的保證定點超越計劃的協(xié)調(diào)帶給制造商/買主的利益 帶給供應(yīng)商/賣主的利益 帶給雙方的利益 降低采購和交易成本 保證有穩(wěn)定的市場需求 改善相互之間的交流 數(shù)量折扣有競爭力的價格 對客戶需求有更好的理解 實現(xiàn)共同的期望和目標(biāo) 提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高管理和運作質(zhì)量 共擔(dān)風(fēng)險和共享利益 改善時間管理 提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量 共同參與產(chǎn)品和工藝開發(fā) 交貨提前期的縮短 降低生產(chǎn)成本 減少外在因素的影響及風(fēng)險 提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃 提高對交貨期變化的反應(yīng)速度和柔性 降低投機思想和投機率 更好的產(chǎn)品設(shè)計和對產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度 獲得比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商更高的利潤 增強矛盾沖突解決能力 強化數(shù)據(jù)信息的

6、獲取和管理控制 增加了生產(chǎn)計劃的穩(wěn)定性和可控能力 訂單生產(chǎn)運輸上實現(xiàn)規(guī)模效益,運輸成本得以降低 減低庫存水平 減少管理成本 可靠性的提高 提高資產(chǎn)利用率 合作利益益同步作業(yè)、后勤保障、服務(wù)協(xié)作信息共享、技術(shù)支持、聯(lián)合開發(fā)資源配置、委托機制、合作對策研究Intrent/EDI MRP/ERP 戰(zhàn)略合作作伙伴關(guān)關(guān)系的企企業(yè)集成成模式合作伙伴伴分類矩矩陣有影響力 的合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴競爭性/技術(shù)性合作伙伴增值率 高低 低 高 競爭力一、選擇擇供應(yīng)鏈鏈合作伙伙伴的原原則基本考慮慮合作伙伴伴必須擁擁有各自自的核心心競爭力力擁有相同同的價值值觀和戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想原則 工藝與技技術(shù)的連連貫性企業(yè)

7、的業(yè)業(yè)績和經(jīng)經(jīng)營狀況況有效的交交流和信信息共享享合作伙伴伴不要求求過多，而在于于少而精二、供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇的的方法直觀判斷斷法招標(biāo)法協(xié)商選擇擇法采購成本本比較法法層次分析析法神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)算法合作伙伴伴的選擇擇方法1）直觀觀判斷法法 ：通過直觀觀傾聽或或直接由由采購人人員憑經(jīng)經(jīng)驗做出出判斷，主觀性性強，非非主要原原材料的的合作伙伙伴。2）招標(biāo)標(biāo)法：采采購量大大，競爭爭激烈的的情況下下采用可可以選擇擇最有利利的合作作伙伴。3）協(xié)商商選擇法法：企業(yè)業(yè)的眾多多供貨對對象中，選出幾幾個條件件比較有有利的分分別進行行協(xié)商，然后確確定。 4）采購購成本比比較法：在質(zhì)量量和交貨貨期都滿滿足前提提下，主主要

8、考慮慮成本，這里成成本是指指總成本本。5）層次次分析法法6）合作作伙伴選選擇的神神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)算法“之”字字圖評價價選擇法法序評價評價指數(shù)號因素低 1 2 3 4 5 6 7 8 9 高 1進貨時間短2進貨期回復(fù)3時間指定4斷貨事先通知5多品種少量配送6次品減少7無損壞配送8多頻道配送9配送時間帶的安排A企業(yè)B企業(yè)三、供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴選選擇的步步驟1、合作作伙伴的的粗篩選選從企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的角角度來檢檢驗是否否需要建建立供應(yīng)應(yīng)商合作作關(guān)系，以及建建立哪個個層次的的供應(yīng)商商合作關(guān)關(guān)系。2、合作作伙伴的的細篩選選確定挑選選合作伙伙伴的準(zhǔn)準(zhǔn)則，評評估潛在在的候選選企業(yè)。3、合作作伙伴的的精煉和和確認正式建

9、立立合作伙伙伴關(guān)系系4、合作作伙伴的的跟蹤評評價維持和精精煉合作作伙伴關(guān)關(guān)系，包包括增強強彼此間間的合作作關(guān)系或或解除合合作伙伴伴關(guān)系。四、供應(yīng)鏈合合作伙伴伴的評價價與選擇擇需求和必必要性分分析確立合作作伙伴的的選擇目目標(biāo)建立合作作伙伴評評價標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建立評價價小組合作伙伴伴參與評價供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴實施供應(yīng)應(yīng)鏈合作作關(guān)系合作伙伴伴選擇與與評價1:分析市場競爭環(huán)境（需求、必要性）比較新舊合作伙伴2:建立合作伙伴選擇目標(biāo)3:建立合作伙伴評價標(biāo)準(zhǔn)4:成立評價小組反饋5: 合作伙伴參與6:評價合作伙伴7:實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系修改評價標(biāo)準(zhǔn)反饋選擇工具技術(shù)合作伙伴伴評價、選擇的的影響因因素優(yōu)勢能力力信信任度組

10、織管理理能力合合同履履約設(shè)計能力力用用戶信譽譽度創(chuàng)新能力力信信用度生產(chǎn)能力力價價值觀差差異營銷能力力上上下游伙伙伴滿意意度服務(wù)能力力研究開發(fā)發(fā)能力投入強度度技術(shù)設(shè)備備投入強強度資金投入入強度知識資源源投入強強度人力資源源投入強強度參與合作作動機協(xié)作能力力支持環(huán)境境有效性性資源動態(tài)態(tài)調(diào)配和和作業(yè)流流程的重重組能力力適應(yīng)網(wǎng)上上合作的的管理協(xié)協(xié)調(diào)機制制合作伙伴伴評價、選擇的的影響因因素五、建立立供應(yīng)鏈合合作伙伴伴關(guān)系注注意的問問題相互信任任信息共享享權(quán)責(zé)明確確解決合作作伙伴之之間問題題的方法法和態(tài)度度六、我國國企業(yè)合合作模式式中存在在的問題題缺乏主動動出擊市市場的動動力和積積極性缺少科學(xué)學(xué)的協(xié)商商決

11、策和和合作對對策研究究代理問題題中的“敗德行行為”相相當(dāng)嚴(yán)重重國有企業(yè)業(yè)委托人人的雙重重身份、雙重角角色（既既是委托托人又是是代理人人）企業(yè)合作作關(guān)系中中的短期期行為“棘輪效效應(yīng)”使使企業(yè)業(yè)在合作作競爭中中的積極極性和主主動性不不高（棘棘輪效應(yīng)應(yīng)指的是是：一旦旦企業(yè)完完成的指指標(biāo)漲上上去便很很難再降降下來，就像“棘輪”一樣，只能前前進、不不能后退退）。基于Internet/Intranet的供應(yīng)應(yīng)鏈模式式發(fā)展緩緩慢存在的其其他問題題1、缺乏乏主動出出擊市場場的動力力和積極極性。實實際調(diào)查查表明，企業(yè)外外部資源源利用低低，企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商的合合作還沒沒有形成成戰(zhàn)略伙伙伴關(guān)系系。2、許多多企業(yè)雖雖

12、然有很很一定的的市場競競爭能力力，但是是在與其其他企業(yè)業(yè)進行合合作方式式上，“以我為為主”的的山頭主主義思想想盛行，沒有進進行科學(xué)學(xué)的協(xié)商商決策和和合作對對策研究究，缺乏乏市場競競爭的科科學(xué)意識識。3、國有企業(yè)業(yè)特殊的的委托-代理理模式。委托代代理的“激勵成成本”（incentive cost）遠大于于市場自自由競爭爭的激勵勵成本，代理問問題中的的“敗德德行為”相當(dāng)嚴(yán)嚴(yán)重。4、企業(yè)業(yè)合作關(guān)關(guān)系中短短期行為為普遍存存在。5、由于于“棘輪輪效應(yīng)”的存在在，企業(yè)業(yè)在合作作競爭中中的積極極性和主主動性不不高。6、企業(yè)業(yè)與企業(yè)業(yè)之間信信息傳遞遞工具落落后。委托代理理關(guān)系委托代理理是指一一個人或或一些人人

13、(委托托人)委委托其他他人(代代理人)根據(jù)委委托人利利益從事事某些活活動，并并相應(yīng)授授予代理理人某些些決策權(quán)權(quán)的契約約關(guān)系(詹森Jensen和麥克克林Meckling，1976)。委托代理理關(guān)系是是一種契契約關(guān)系系，在這這一契約約中能主動設(shè)設(shè)計契約約形式的的當(dāng)事人人稱為委委托人，而被動動地接受受契約形形式的當(dāng)當(dāng)事人稱稱為代理理人。委托代理理關(guān)系是是經(jīng)濟生生活中一一個普遍遍現(xiàn)象，股東和經(jīng)理理之間的的關(guān)系是是最為典典型的委委托代理理關(guān)系代理問題題之代理理風(fēng)險代理風(fēng)險險指代理理人背離離委托人人利益的的可能性性。產(chǎn)生委托托代理風(fēng)風(fēng)險的原原因有三三：一是利益益的不對對稱；二是信息息不對稱稱；三是契約約的不完完備。委托代理理風(fēng)險的的表現(xiàn)形形式有二二：一是逆向向選擇；二是道德德風(fēng)險。于是，在在委托人人和代理理人之間間就存在在非協(xié)作作、非效率的的損失，即產(chǎn)生生了委托托代理成成本。代理問題題之代理理成本如果按代代理