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文檔簡介

1、“再現(xiàn)芳華華,留駐駐永恒”拍拍秀秀終端活動執(zhí)執(zhí)行案上海國遠生生物科技技發(fā)展有有限公司司2010-01-19目錄一、“拍拍拍秀”終端活活動概述述:1、活動主主題、目目的、活活動時間間。2、活動內內容、形形式。3、優(yōu)勢分分析。二、“拍拍拍秀”活動運運作流程程大綱:三、“拍拍拍秀”終端活活動執(zhí)行行細則:1、活動前前:(拍拍攝準備備、物料準準備、溝溝通確定定、活動動培訓、銷銷售預案案、相關關話術)2、活動期期間及執(zhí)執(zhí)行細則則3、活動后后:(總結分分析、獎獎勵、附表附附件)一、終端活活動概述述一、活動主主題:“再現(xiàn)芳華華,留駐駐永恒”拍拍秀秀二、活動目目的: 1、刺激店店內老客客消費及及續(xù)單,提提升顧客

2、客消費質質量,實實現(xiàn)年末末美容院院銷售業(yè)業(yè)績最大大化。 2、提升眼護護項目,為為美容院院創(chuàng)造最最大的銷銷售業(yè)績績。 3、提升升店面文文化價值值,維護客客情。三、活動時時間:5天四、活動形形式:拍攝、選片片銷售五、活動內內容:美容院內有有效顧客客均可參參加,由由廠家導導師協(xié)助助美容師師對店內內忠實顧顧客進行行電話預預約,以以推廣眼眼部護理理新標準準及感恩恩回饋的的促銷優(yōu)優(yōu)惠,推推出“再現(xiàn)芳芳華,魅魅力女人人”拍拍秀秀活動,知知名攝影影師為顧顧客免費費拍照,并并贈送精精美個人人寫真,感感恩回饋饋老顧客客一年以以來對于于美容院院的信任任和支持持,后期期通過選選片環(huán)節(jié)節(jié)刺激顧顧客消費費“博醫(yī)生生”活動

3、指定定項目。七、活動形形式:電話預約 為顧客客免費拍拍攝免費費沖洗一一張贈送送 選選片入冊冊入框(銷銷售項目目) 后期毛片片銷售八、活動優(yōu)優(yōu)勢分析析:1、形式新新穎不同于美容容院以往往買產品品送產品品、買產產品送項項目的傳傳統(tǒng)促銷銷模式,送特色個人寫真,找準女性需求,給顧客人文關懷,形式新穎,活動成交率高。2、容易邀邀約上海米蘭攝攝影公司司、國內內知名攝攝影師親親臨下店店,免費費為會員員拍攝不不同風格格的特色色個人寫寫真,贈贈送精美美水晶桌桌擺一個個,拍攝攝抓住女女性需求求,形式式新穎獨獨特,容容易邀約約。3、成交率率高顧客第一天天拍攝多多種風格格個人寫寫真,第第二天選選片時不不舍得刪刪掉,美

4、美容師引引導其參參加活動動方案,免費為其制作成相冊或者時尚相框贈送,方案成交率高。4、提升老老顧客。 顧客選選的照片片越多、活活動方案案配送力力度大,無無形中提提升顧客客二、“拍拍拍秀”運作流流程大綱綱階段時間內容會前提前30天天以上“拍拍秀”活動申申請表 見附附表一提前1530天“拍拍秀”物料準準備清單單 見附附表二提前1015天天會前溝通確確定根據(jù)活動主主題、店店內情況況確定具具體方案案。根據(jù)活動方方案提前前備貨。與攝影小組組溝通具具體拍攝攝事宜(道道具、拍拍攝流程程安排)拍攝場地的的布置化妝物料準準備提前355天會前培訓活動目的、內內容形式式、優(yōu)勢勢分析、員員工激勵勵、氣氛氛營造產品及技

5、術術手法的的培訓、鞏鞏固、加加強。優(yōu)惠方案的的培訓拍拍秀邀約約話術、拍拍攝話術術、選片片話術、銷銷售話術術等相關關培訓拍攝注意事事項培訓訓(對拍拍攝和選選片合理理預約、避避免顧客客等待現(xiàn)現(xiàn)象等)提前122天店內氣氛的的營造:桌擺、相冊冊、相框框、海報報等宣傳傳物料、產產品堆頭頭等的陳陳列擺放放強調人員分分工攝影組選片組化妝造型組組選片銷售組組調動美容師師積極性性 活動動準備會中第一天拍攝不少于100個顧客客第二天選片銷售 拍拍攝選第一天照照片第三天選片銷售 拍拍攝 選選第二天天照片第四天選片銷售 拍拍攝選第三天照照片第五天 選選片銷售售 總結 選選第四天照片片會后后期活動跟跟進選片銷售邀約未成

6、交交的顧客客 銷售毛片活動總結統(tǒng)計業(yè)績 總結結 獎獎勵美容容師三、會議執(zhí)執(zhí)行細則則一、會前準準備、培培訓、預預熱銷售售:1、“拍拍拍秀”終端活活動前申申請表。執(zhí)行時間:會前330天以以上(待待廠家批批復后方方可執(zhí)行行)2、“拍拍拍秀”會議前前物料準準備及費費用分擔擔單。執(zhí)行時間:會前11015天。會議前物料料準備及及費用分分擔單(附附表二)物料美容院承擔擔方案政策支支持數(shù)量備注宣傳物料主題海報2活動海報2時尚大相框框2作為宣傳物物料展示示12寸相冊冊216寸相冊冊210寸水晶晶桌擺5吊 旗適情況條幅2條幅內容:1博醫(yī)生“再現(xiàn)芳芳華、留留駐永恒恒”拍拍秀秀2、熱烈歡歡迎上海海米蘭攝攝影公司司攝影

7、團團隊蒞臨臨本店氣氛營造物物料如氣球、彩彩帶、產產品堆頭頭、鮮花、糖糖果、拍拍攝場地地的布置置等版權歸屬申申明1廠家提供電電子版(見見附件一一)筆2顧客填寫版版權歸屬屬申明方案宣傳單單頁3店內給客人人介紹用用美容師提成成表格10預約拍攝表表格預約及準備備銷售表表格見附表五 美容師師定目標標顧客相片制制作表格格1 見附附表四3、活動前前溝通確確定執(zhí)行時間:會前5510天“再現(xiàn)芳華華、留駐駐永恒”拍拍秀秀會前溝通確定事項細節(jié)要求負責人備注與攝影小組組溝通確定攝影小小組到店店時間及及拍攝選選片流程程安排。協(xié)助化妝人人員準備備化妝用用品協(xié)助攝影師師布置拍拍攝拍攝攝場地4、選片銷銷售區(qū)的的選定美容院老板

8、板美容師兩人人為一組組協(xié)助攝攝影組拍拍攝優(yōu)惠方案根據(jù)活動主主題、地地區(qū)消費費情況、參參考公司司給予的的方案模模板進行行。美容院老板板提前備貨根據(jù)店面情情況備貨貨 備備托客套套店長物料確定主題海報、活活動海報報、吊旗旗、條幅幅等宣傳物物料。相框、相冊冊、水晶晶桌擺等等活動展展示物料料。產品推頭、氣氣球拱門門、鮮花花、拍攝攝場地等等氣氛營營造物料料的確定定美容師廠家導師與廠家導師師溝通,確確保導師師按時下下店,協(xié)協(xié)助培訓訓話術、手手法,促促使納客客活動有有序有效效開展?;顒忧芭嘤栍枅?zhí)行時間:活動前前35天會前培訓事項細節(jié)要求負責人備注活動優(yōu)勢、目目的的培培訓美容師激勵勵要求參會人人員明確確整個會會

9、議的目目的、優(yōu)優(yōu)勢、活活動細則則。廠家美導具體內容見見概述產品知識培培訓專業(yè)手法培培訓“博醫(yī)生”產品特特色應季主推產產品基礎及經(jīng)絡絡健手法法加強培培訓廠家美導銷售話術、拍拍攝及選選片話術術短信、電電話邀約約的培訓訓,見銷售話術術廠家美導老客分析做好顧客分分析表、以以便溝通通銷售美容院老板板預約計劃表表督促美容師師填好預預約表,定定目標 店長根據(jù)顧客類類型定計計劃銷售售產品人員分工 見下“活活動期間間及執(zhí)行行細則”人員分分工店長5、“拍拍拍秀”終端執(zhí)執(zhí)行標準準:優(yōu)惠惠方案1、消費“BONN祛皺無無痕”項目BON平皺皺美眸精精品套+經(jīng)絡健健眼部養(yǎng)養(yǎng)療套(113800元) 贈送12寸寸精美個個人寫真

10、真相冊11本2、消費“眼部微微雕”項目白金魚籽全全效套+經(jīng)絡健健眼部養(yǎng)養(yǎng)療套(119800元) 贈送116寸精精美個人人寫真相相冊1本3、消費“黃金魔魔力眼雕雕”項目黃金經(jīng)典套套+經(jīng)絡絡健眼部部養(yǎng)養(yǎng)療療套(225800元) 贈送“留留駐永恒恒”時尚相相框1個4、購買博博醫(yī)生BBOS高高效滋養(yǎng)養(yǎng)眼霜(3360元元) 贈送“再現(xiàn)芳芳華”數(shù)碼相相冊一張張5、針對前前三項消消費項目目,顧客客若額外外購買“博醫(yī)生生BOSS眼霜”,便可可獲贈“再現(xiàn)芳芳華”數(shù)碼相相冊一張張。6、后續(xù)跟跟單方案案: 此活動動廠家只只提供22550個個拍攝名名額,如如超出預預拍攝人人數(shù)可按按照以下下方式續(xù)續(xù)單: A、BOON+

11、經(jīng)經(jīng)絡健送送12寸寸寫真相相冊白金魚籽+經(jīng)絡健健送166寸寫真真相冊黃金+經(jīng)絡絡健送精精美大相相框10組起訂訂,經(jīng)銷銷商按665%回回款。B、追加1178000元方方案。C、活動中中如果加加入其他他品牌,需需繳納4400元元制作費費用(1100元元設計費費、1000元制制作費、2200元元拍攝費費)7、“拍拍拍秀”活動溝溝通銷售售話術1、前期預預約話術術前5天:(短短信預約約)30歲、440歲,我我們精心心于孩子子、家庭庭和事業(yè)業(yè)、往往往忽視了了自己,愛美的您您保留此刻的照片了嗎?年近芳華的您正是韻味滿懷、風姿卓越、最有內涵、最具女性魅力的時刻,留住最動人的精彩瞬間,XX美容院“拍拍秀”真情與

12、您相約前3天:(短短信預約約)驚喜:為了了回饋新新老顧客客,“博醫(yī)生生”特邀上上海米蘭蘭婚紗攝攝影公司司攝影團團隊親臨臨下店,為為各位會會員免費費拍攝精精美個人人寫真,并并贈送價價值3888元大大禮包一一份,數(shù)數(shù)量有限限,機會會難得,XXX美容容院XXX期待您您的到來來!前1天:(電電話預約約話術)美容師:XXX姐,您您好!請請問您XX號有時時間嗎?顧客: 有/沒有/不確定定 美容師:姐,告告訴你一一個好消消息,我我們店里里為了回回饋老顧顧客,特特邀“博醫(yī)生生”眼護品品牌和上上海米蘭蘭攝影公司司,到店店里來為為顧客免費費拍攝個個人寫真真,并贈贈送價值值3888元大禮禮包,我我們?yōu)槟峁┤?/p>

13、服裝裝、三個個造型拍拍攝,同同時為您您贈送以以個人寫寫真為背背景的110寸水水晶桌擺擺一個,您看您什么時候有空?我給您預約一下吧?顧客:這兩兩天沒時時間,再再說吧,過過幾天。美容師:姐姐,您可可得抓緊緊時間哦哦,攝影影師的行行程可是是排的滿滿滿的,到到我們店店里只有有四天時時間,而而且為了了保證拍拍攝質量量,一天天只能拍拍攝10015個個顧客,我我得趕快快給你預預約上,要要不讓我我怕你拍拍不上,多遺憾啊!您看這種寫真照片平時也難得拍。顧客:那這這個活動動收費嗎嗎?美容師:不不收費,這這次活動動都是免免費的,拍拍攝后你你選定的的10寸寸水晶桌桌擺都是是我們給給攝影公公司付過過費的,我我們免費費贈

14、送給給你。顧客:那好好吧!我我看時間間美容師:那那我給你你預約到到X號XX點吧,到到時候你你可一定定要來哦哦!我怕怕到時候候人多您您拍不上上,那就就X號XX點準時時見,說說好了我我等你哦哦!2、選片話話術:選片室: 美容師師:老師師您好,這這是x姐姐,麻煩煩您把她她的照片片調出來來看看。美容師:照照片拍的的真好看看,XXX姐拍的的這些照照片,張張張都是是不同的的感覺,沒沒想到您您這么上上相,先先給你選選一個水水晶桌擺擺吧,真真的很漂漂亮,如如果做成成相冊是是不是更更漂亮啊啊。老師師,你們們的相冊冊可以給給姐姐看看看嗎,而而且站在在你們專專業(yè)的角角度看看看姐姐做做什么相相冊好呢呢美容師:姐姐,這

15、些些相冊您您喜歡哪哪一款呢呢,你選選好了照照片我們們就做哪哪款。顧客:這些些相冊都都是送給給我的嗎嗎?美容師:很很多顧客客都感覺覺我們拍拍的很好好,感覺覺送一張張不過癮癮,想讓讓我們送送一本相相冊,但但這么多多人,我我們沒辦辦法送。不不過我們們向上海海米蘭攝攝影公司司申請了了優(yōu)惠活活動,只只要您參參加這些些方案,上海米蘭公司就可以把這個相冊送給你了。還有這個時尚相框,您看多漂亮啊,如果把您的照片裝裱進去放在家里,多有感覺??!選 片 備備 注看照片、講講方案,解解說方案案,確認認方案,刷刷卡。無無論客人人是否參參加方案案,都要要帶到選選片處,確確認送的的桌擺照照片,并并簽字確確認。如果顧客不不想

16、參加加活動,但又非常喜歡照片,建議顧客購買單片,因為公司于上海米蘭公司合作,所以精修后的照片原價是58元現(xiàn)價單片38元(一般不要建議顧客購買單片)選片要求1、一次只只進一位位顧客,親親友不能能拍同2、顧客沒沒到美容容師不可可以用幫幫忙選片片、朋友友也不能能代選。3、任何人人不允許許U盤考考照片二、活動期期間及執(zhí)執(zhí)行細則則A、會前準準備1、營造氛氛圍。a、老板娘娘或店內內美容師師精美寫寫真的擺擺放、墻墻上展示示;b、活動海海報、116寸、112寸精精美相冊冊、時尚尚相框等等宣傳物物料的落落實;c、導師對對美容師師進行活活動細則則的講解解并培訓訓銷售話話術,調調動美容容師積極極性,使使店內人人員由

17、衷衷喜歡此此次“留駐永永恒”拍攝活活動。客戶預約,經(jīng)經(jīng)銷商導導師提前前十天進進店協(xié)助助預約。a、分析顧顧客檔案案,根據(jù)據(jù)顧客消消費類型型及消費費現(xiàn)狀,結結合現(xiàn)有有銷售方方案確定定預約目目標客戶戶。 b、制制定目標標,鎖定定店內22550個個目標消消費群體體,并根根據(jù)顧客客情況,制制定計劃劃消費的的項目。 c、電電話預約約,導師師協(xié)助美美容師進進行電話話預約。(話術重點點:感恩恩回饋、公司聘請上海米蘭攝影公司知名攝影師親臨下店拍攝,機會難得,此活動拍攝完全是免費的,還送10寸精美寫真桌擺。) d、填填寫預約約表格,(鎖定拍攝人群及計劃銷售的產品)上傳至廠家,廠家根據(jù)市場預約情況安排攝影檔期。預約

18、表格是攝影師下店拍攝的唯一憑證,否則將不予拍攝。(詳見客戶預約表)B、人員安安排:成立活動小小組,組組員各司司其職,美美容師根根據(jù)手上上顧客檔檔案情況況,對忠忠實顧客客及喜歡歡拍攝的的顧客進進行預約約, 11、安排排一名美美容師對對預約顧顧客進行行排擋,接接待并負負責后期期客戶選選片工作作。 22、兩名名美容師師全程協(xié)協(xié)助攝影影小組完完成拍攝攝流程、保保證顧客客拍攝質質量。33、兩名名美容師師負責后后期消費費工作,鼓鼓勵顧客客將照片片入冊或或者裝裱裱如框,推推薦冬季季眼部保保養(yǎng)項目目。最終終促成消消費。C、物資安安排: 1、美容容師需提提前備貨貨。(經(jīng)絡絡健、白白金魚籽籽全效套套、黃金金經(jīng)典套

19、套、BOON平皺皺美眸精精品套、BBOS眼眼霜),2、準備116寸相相冊、112寸相相冊、精精美相框框相框作作為形象象物料的的宣傳;聯(lián)系出出相影樓樓,免費費為每一一位拍攝攝顧客沖沖洗一張張精美寫寫真照片片。 3、拍拍攝物料料:1、化妝間間:2面面大鏡子子、大發(fā)發(fā)夾、皮皮筋、22瓶發(fā)膠膠、卷發(fā)發(fā)器、夾夾板、棉棉簽若干干、眼影影、假睫睫毛、眉眉筆、暗暗影、唇唇彩、粉粉底等化化妝用品品2、攝影間間:房間大大 裝飾飾花盆、花籃 簡單單布置用用品 3、選片片室:三三張凳子子,桌子子、電腦腦、方案案宣傳單單頁、相相冊相框框等展示示、紙筆筆。附表一:“博醫(yī)生”拍拍秀秀終端活活動申請請表公司(美容容機構)名名稱老板姓名申請時間廠家大區(qū)(負負責人)美

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