信息化過程中業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門配合模式探討

1、信息化過程中業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門配合模式探討提綱統(tǒng)一信息息系統(tǒng)是是發(fā)展趨趨勢企業(yè)信息息化發(fā)展展規(guī)律什么是統(tǒng)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的核心要要素統(tǒng)一信息息系統(tǒng)建建設(shè)階段段統(tǒng)一信息息系統(tǒng)帶帶來的好好處業(yè)務(wù)部門門與信息息部門的的協(xié)作機(jī)機(jī)制企業(yè)信息息化發(fā)展展規(guī)律企業(yè)信息息化的發(fā)發(fā)展一般般要經(jīng)歷歷三個(gè)階階段：建建設(shè)分散散獨(dú)立信信息系統(tǒng)統(tǒng)階段、建設(shè)公公司級統(tǒng)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)階階段、全全面提升升統(tǒng)一信信息系統(tǒng)統(tǒng)階段。這反映映了企業(yè)業(yè)信息化化從分散散到集中中的發(fā)展展規(guī)律。統(tǒng)一信息息系統(tǒng)是是發(fā)展趨趨勢什么是統(tǒng)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)什么是統(tǒng)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)？統(tǒng)一信息息系統(tǒng)就就是統(tǒng)一一組織建建設(shè)的全全局性信信息系統(tǒng)統(tǒng)，能夠

2、夠支撐組組織的各各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)有序地地運(yùn)轉(zhuǎn)。統(tǒng)一信息息系統(tǒng)是是在整合合的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施、整合的的數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)境、整整合的用用戶、整整合的應(yīng)應(yīng)用、整整合的權(quán)權(quán)限和整整合的流流程的基基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信信息集成成，為用用戶提供供集成的的、個(gè)性性化信息息服務(wù)。統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的核心要要素六整合：基礎(chǔ)設(shè)施施整合數(shù)據(jù)整合合用戶整合合應(yīng)用整合合權(quán)限整合合流程整合合統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的核心要要素基礎(chǔ)設(shè)施施整合：整合的硬硬件平臺臺：包括括統(tǒng)一管管理的機(jī)機(jī)房、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、服服務(wù)器、存儲、備份、容災(zāi)等等；(i)整合的軟軟件平臺臺：包括括統(tǒng)一配配置的數(shù)數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟軟件、系系統(tǒng)管理理軟件等等；(i)整合的安安全體系系：在不不同層面面采取可

3、可靠的安安全防范范措施，建立行行之有效效的信息息安全管管理制度度和流程程，形成成一套完完整的安安全保障障體系，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)嚴(yán)密、多多渠道的的安全控控制，實(shí)實(shí)現(xiàn)信息息環(huán)境的的可控、可信、可查。(ii)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的核心要要素?cái)?shù)據(jù)整合合：建立統(tǒng)一一的數(shù)據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并并遵循；(i)明確的數(shù)數(shù)據(jù)源管管理，規(guī)規(guī)范的數(shù)數(shù)據(jù)共享享；(i)建立數(shù)據(jù)據(jù)模型，對數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行有有序組織織和統(tǒng)一一管理；(ii)建立集成成數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)境，實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)管理的的標(biāo)準(zhǔn)化化、集成成化、權(quán)權(quán)威化，確保數(shù)數(shù)據(jù)的完完整性、一致性性、有序序性、共共享性和和可管理理性。(ii)用戶整合合：用戶具有有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)范的全全局統(tǒng)一一標(biāo)識；(i)建立全局局統(tǒng)一

4、的的用戶數(shù)數(shù)據(jù)庫，具有規(guī)規(guī)范、統(tǒng)統(tǒng)一的用用戶管理理模式；(i)提供統(tǒng)一一的用戶戶信息發(fā)發(fā)布與查查詢服務(wù)務(wù)；(i)提供統(tǒng)一一的用戶戶身份認(rèn)認(rèn)證服務(wù)務(wù)；(i)提供統(tǒng)一一的單點(diǎn)點(diǎn)登錄（SSO）服務(wù)務(wù)。(i)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的核心要要素應(yīng)用整合合：遵循統(tǒng)一一的用戶戶管理模模式，使使用統(tǒng)一一的認(rèn)證證服務(wù)，支持SSO；(i)遵循統(tǒng)一一的技術(shù)術(shù)架構(gòu)，使用統(tǒng)統(tǒng)一的技技術(shù)平臺臺；(ii)遵循統(tǒng)一一的權(quán)限限管理模模型，使使用統(tǒng)一一的權(quán)限限服務(wù)，支持應(yīng)應(yīng)用間服服務(wù)調(diào)用用；(ii)遵循統(tǒng)一一的應(yīng)用用管理規(guī)規(guī)范，使使用一致致的界面面風(fēng)格，支持跨跨系統(tǒng)流流程整合合。(iii)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的核心要要素權(quán)限整合合：建立了

5、全全局統(tǒng)一一的權(quán)限限管理模模型，建建立統(tǒng)一一的身份份與訪問問管理系系統(tǒng)；(ii)機(jī)構(gòu)管理理、職位位管理與與用戶角角色管理理有機(jī)關(guān)關(guān)聯(lián)，即即時(shí)聯(lián)動(dòng)動(dòng)；(ii)提供統(tǒng)一一的權(quán)限限信息發(fā)發(fā)布與查查詢服務(wù)務(wù)；(ii)提供統(tǒng)一一的授權(quán)權(quán)管理、權(quán)限驗(yàn)驗(yàn)證與訪訪問控制制服務(wù)；(ii)提供統(tǒng)一一的權(quán)限限審計(jì)服服務(wù)。(ii)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的核心要要素流程整合合：一個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)流程的的不同環(huán)環(huán)節(jié)能夠夠有機(jī)關(guān)關(guān)聯(lián)；(ii)為信息系系統(tǒng)建立立了統(tǒng)一一的流程程接口規(guī)規(guī)范并得得到遵循循；(iii)跨業(yè)務(wù)部部門的流流程能夠夠在不同同的信息息系統(tǒng)中中順暢流流轉(zhuǎn)，實(shí)實(shí)現(xiàn)全局局暢通的的信息流流；(iii)支持部門門內(nèi)、部部門間業(yè)業(yè)

6、務(wù)重組組、流程程優(yōu)化。(iii)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的核心要要素統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的核心要要素統(tǒng)一信息息系統(tǒng)建建設(shè)階段段發(fā)展階段階段名稱核心要素情況I應(yīng)用集成階段重點(diǎn)：基礎(chǔ)設(shè)施整合、數(shù)據(jù)整合、用戶整合、應(yīng)用整合關(guān)注：權(quán)限整合II信息集成階段強(qiáng)化：基礎(chǔ)設(shè)施整合、數(shù)據(jù)整合、用戶整合重點(diǎn)：權(quán)限整合、應(yīng)用整合關(guān)注：流程整合III業(yè)務(wù)集成階段基礎(chǔ)：基礎(chǔ)設(shè)施整合、數(shù)據(jù)整合、用戶整合強(qiáng)化：應(yīng)用整合、權(quán)限整合重點(diǎn)：流程整合統(tǒng)一信息息系統(tǒng)帶帶來的好好處用戶使用用方便，滿意度度高：有事及時(shí)時(shí)通知，隨時(shí)隨隨地處理理，辦事事不用跑跑腿；查找信息息方便，復(fù)雜的的后臺業(yè)業(yè)務(wù)處理理透明；系統(tǒng)功能能持續(xù)完完善，更更加滿足足業(yè)務(wù)需需

7、求；支持業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化，工工作效率率高：部門內(nèi)、部門間間業(yè)務(wù)重重組能夠夠得到及及時(shí)支持持，有利利于提高高工作效效率；易于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同和支支持戰(zhàn)略略決策；可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)一體體化、管管控一體體化、管管理層與與決策層層一體化化；系統(tǒng)效率率提高，應(yīng)用更更深入：信息系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)量大大幅度減減少，各各系統(tǒng)用用戶多、規(guī)模大大、應(yīng)用用范圍廣廣；信息孤島島數(shù)量大大幅度減減少，信信息共享享程度大大幅度提提高；信息系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用用更深入入、更廣廣泛，對對業(yè)務(wù)的的支持作作用持續(xù)續(xù)提升；系統(tǒng)運(yùn)行行穩(wěn)定，維護(hù)成成本低：統(tǒng)一信息息系統(tǒng)關(guān)關(guān)系簡單單，利于于穩(wěn)定運(yùn)運(yùn)行，各各方面維維護(hù)成本本都比較較低。提綱統(tǒng)一信息息系統(tǒng)是

8、是發(fā)展趨趨勢業(yè)務(wù)部門門與信息息管理部部門的協(xié)協(xié)作機(jī)制制統(tǒng)一信息息系統(tǒng)建建設(shè)需要要部門協(xié)協(xié)作業(yè)務(wù)部門門與信息息管理部部門配合合模式信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作統(tǒng)一信息息系統(tǒng)建建設(shè)需要要部門協(xié)協(xié)作全局建成成一個(gè)信信息系統(tǒng)統(tǒng)一次性建建成全部部所有信信息系統(tǒng)統(tǒng)由一個(gè)部部門建設(shè)設(shè)全局所所有信息息系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一一信息系系統(tǒng)信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)是是“三分分技術(shù)、七分管管理”，因此，建立信息管理理部門與與業(yè)務(wù)部部門協(xié)作作機(jī)制是建設(shè)統(tǒng)統(tǒng)一信息息系統(tǒng)的的關(guān)鍵措施施。兩部門門緊密配配合，強(qiáng)強(qiáng)化業(yè)務(wù)務(wù)與技術(shù)術(shù)在項(xiàng)目目全生命命周期的的緊密協(xié)協(xié)作，協(xié)協(xié)商解決決實(shí)施中中的各種種問題，共同把把信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)好、維維護(hù)好、應(yīng)

9、用好好。充分發(fā)揮揮業(yè)務(wù)部部門在業(yè)業(yè)務(wù)需求求提出與與確認(rèn)、業(yè)務(wù)流流程梳理理、業(yè)務(wù)務(wù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)測測試、系系統(tǒng)上線線應(yīng)用等等方面的的業(yè)務(wù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)作用用；充分發(fā)揮揮信息管管理部門門在組織織實(shí)施隊(duì)隊(duì)伍、制制定系統(tǒng)統(tǒng)技術(shù)方方案、業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)協(xié)調(diào)、控制實(shí)實(shí)施過程程、應(yīng)用用部署實(shí)實(shí)施、運(yùn)運(yùn)維服務(wù)務(wù)等方面面的技術(shù)術(shù)保障作作用。業(yè)務(wù)部門門與信息息管理部部門配合合模式信息管理理部門與與業(yè)務(wù)部部門在信信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)的的各個(gè)階階段都需需要緊密密配合，并且在在不同的的階段承承擔(dān)的角角色不同同。業(yè)務(wù)部門門與信息息管理部部門配合合模式 信息系統(tǒng)建設(shè)階段 承擔(dān)部門系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)應(yīng)用運(yùn)維服務(wù)總體規(guī)劃頂層設(shè)計(jì)提出需求可行性分析

10、項(xiàng)目組織需求分析確定方案系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備模擬運(yùn)行用戶培訓(xùn)上線應(yīng)用應(yīng)用推廣信息管理部門業(yè)務(wù)部門注：表示牽頭頭部門，表示配合合部門信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)規(guī)劃劃階段系統(tǒng)規(guī)劃劃是從學(xué)學(xué)校全局局和整體體的高度度，制定定基于學(xué)學(xué)校戰(zhàn)略略目標(biāo)和和改善業(yè)業(yè)務(wù)流程程的IT戰(zhàn)略目目標(biāo)與總總體方案案，需要要技術(shù)與與業(yè)務(wù)相相結(jié)合才才能真正正做到科科學(xué)、全全面。信息部門門：從全局和和整體的的高度規(guī)規(guī)劃信息息化建設(shè)設(shè)的方針針、策略略、發(fā)展展規(guī)劃與與實(shí)施計(jì)計(jì)劃；結(jié)結(jié)合IT技術(shù)術(shù)未來發(fā)發(fā)展趨勢勢，并與與學(xué)校信信息化現(xiàn)現(xiàn)狀的銜銜接，確確定信息息系統(tǒng)的的體系架架構(gòu)；業(yè)務(wù)部門門：結(jié)合學(xué)校校事業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃，明確確

11、部門業(yè)業(yè)務(wù)方向向，提出出業(yè)務(wù)信信息化的的戰(zhàn)略目目標(biāo)；理理清業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系，建立業(yè)業(yè)務(wù)模型型。19系統(tǒng)規(guī)劃劃階段（續(xù)）總體規(guī)劃劃信息部門門：綜合考慮慮學(xué)校信信息化的的建設(shè)現(xiàn)現(xiàn)狀與需需求，全全面考慮慮信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)、信息息資源建建設(shè)、信信息系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行環(huán)環(huán)境、信信息化建建設(shè)運(yùn)行行管理規(guī)規(guī)范等因因素，規(guī)規(guī)劃信息息化建設(shè)設(shè)的方針針、策略略、發(fā)展展目標(biāo)；業(yè)務(wù)部門門：充分了解解學(xué)校的的業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需求求，明確確未來事事業(yè)發(fā)展展的戰(zhàn)略略目標(biāo)，把握部部門整體體業(yè)務(wù)方方向，組組織宏觀觀業(yè)務(wù)分分析，融融合業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化，提提出業(yè)務(wù)務(wù)信息化化的戰(zhàn)略略與目標(biāo)標(biāo)。20信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)規(guī)劃劃階段（續(xù)）

12、頂層設(shè)計(jì)計(jì)信息部門門：從全局和和整體出出發(fā)，設(shè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)和和系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行方案案，對技技術(shù)戰(zhàn)略略、技術(shù)術(shù)框架和和技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行分析和和定義，確定整整體技術(shù)術(shù)架構(gòu)和和運(yùn)行架架構(gòu)；業(yè)務(wù)部門門：從宏觀上上提出業(yè)業(yè)務(wù)需求求，從業(yè)業(yè)務(wù)職能能、業(yè)務(wù)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流流程、業(yè)業(yè)務(wù)體制制、業(yè)務(wù)務(wù)模式、業(yè)務(wù)布布局等方方面進(jìn)行行梳理和和描述，明確業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系。21信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)建設(shè)設(shè)階段系統(tǒng)建設(shè)設(shè)是以信信息化總總體規(guī)劃劃為依據(jù)據(jù)，分析析業(yè)務(wù)流流程，結(jié)結(jié)合信息息技術(shù)的的發(fā)展趨趨勢，實(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)需求信信息化的的過程，需要信信息部門門與各個(gè)個(gè)層面的的業(yè)務(wù)部部門進(jìn)行行充分的的合作。信息部門門：根據(jù)

13、信息息化總體體規(guī)劃與與頂層設(shè)設(shè)計(jì)，統(tǒng)統(tǒng)一組織織項(xiàng)目建建設(shè)；確確定項(xiàng)目目立項(xiàng)，組織項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)；結(jié)合合目前信信息化現(xiàn)現(xiàn)狀和信信息技術(shù)術(shù)，選擇擇軟硬件件平臺，確定技技術(shù)方案案，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)各系統(tǒng)統(tǒng)間協(xié)調(diào)調(diào)和系統(tǒng)統(tǒng)集成；業(yè)務(wù)部門門：結(jié)合業(yè)務(wù)務(wù)工作需需要，提提出業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)需需求，在在梳理業(yè)業(yè)務(wù)流程程、確認(rèn)認(rèn)業(yè)務(wù)需需求等環(huán)環(huán)節(jié)充分分發(fā)揮熟熟悉業(yè)務(wù)務(wù)的優(yōu)勢勢，以保保證系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與與業(yè)務(wù)相相符。22信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)建設(shè)設(shè)階段（續(xù)）提出需求求信息部門門：提供需求求文檔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范，協(xié)協(xié)助業(yè)務(wù)務(wù)部門整整理業(yè)務(wù)務(wù)需求，形成技技術(shù)人員員可以理理解的需需求文檔檔；業(yè)務(wù)部門門：提出業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)建建設(shè)需

14、求求，提供供文檔和和材料?？尚行苑址治鲂畔⒉块T門：結(jié)合信息息化總體體規(guī)劃，評估系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)的可行行性，撰撰寫可行行性報(bào)告告；進(jìn)行行經(jīng)費(fèi)預(yù)預(yù)算、擬擬定項(xiàng)目目進(jìn)度，申請項(xiàng)項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)；業(yè)務(wù)部門門：協(xié)助信息息部門完完成可行行性分析析、經(jīng)費(fèi)費(fèi)預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度擬定定、項(xiàng)目目立項(xiàng)申申請。23信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)建設(shè)設(shè)階段（續(xù)）項(xiàng)目組織織信息部門門：確定建設(shè)設(shè)模式，指定技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人，組組織建立立技術(shù)隊(duì)隊(duì)伍；建建立項(xiàng)目目管理流流程與規(guī)規(guī)范，制制定項(xiàng)目目建設(shè)計(jì)計(jì)劃；業(yè)務(wù)部門門：指定業(yè)務(wù)務(wù)負(fù)責(zé)人人，明確確業(yè)務(wù)人人員崗位位職責(zé)，配合信信息部門門完成項(xiàng)項(xiàng)目組織織工作。需求分析析信息部門門：以信息技

15、技術(shù)為支支持，分分析業(yè)務(wù)務(wù)信息化化需求，協(xié)助業(yè)業(yè)務(wù)部門門優(yōu)化業(yè)業(yè)務(wù)流程程，構(gòu)建建業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖；業(yè)務(wù)部門門：參與需求求分析，梳理業(yè)業(yè)務(wù)流程程，界定定系統(tǒng)邊邊界。24信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)建設(shè)設(shè)階段（續(xù)）確定方案案信息部門門：選擇軟硬硬件平臺臺、確定定系統(tǒng)技技術(shù)架構(gòu)構(gòu)和系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行方方案；規(guī)規(guī)范系統(tǒng)統(tǒng)間接口口，協(xié)調(diào)調(diào)各應(yīng)用用系統(tǒng)間間關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多多個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)集成；業(yè)務(wù)部門門：負(fù)責(zé)應(yīng)用用間關(guān)聯(lián)聯(lián)的業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系確確認(rèn)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息部門門：組織系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)，負(fù)責(zé)責(zé)系統(tǒng)測測試，對對開發(fā)過過程和質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行管理和和控制，確保系系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)；業(yè)務(wù)部門門：參與系統(tǒng)統(tǒng)測試，組織用用戶測試試，確保保系統(tǒng)功

16、功能滿足足業(yè)務(wù)需需求。25信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)應(yīng)用用階段系統(tǒng)應(yīng)用用是將建建成的系系統(tǒng)應(yīng)用用到業(yè)務(wù)務(wù)工作中中的過程程，信息息部門要要與業(yè)務(wù)務(wù)部門分分工配合合，共同同推進(jìn)系系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用。信息部門門：準(zhǔn)備系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行的的軟硬件件運(yùn)行環(huán)環(huán)境，組組織業(yè)務(wù)務(wù)部門模模擬完成成日常業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)，并在在業(yè)務(wù)部部門使用用系統(tǒng)中中給予必必要的指指導(dǎo)和用用戶培訓(xùn)訓(xùn)，完成成系統(tǒng)的的上線實(shí)實(shí)施，配配合推動(dòng)動(dòng)系統(tǒng)的的應(yīng)用；業(yè)務(wù)部門門：按照日常常業(yè)務(wù)準(zhǔn)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)據(jù)，進(jìn)行行模擬使使用，參參加用戶戶培訓(xùn)，并在實(shí)實(shí)際工作作中積極極推進(jìn)系系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用。26信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)應(yīng)用用階段（續(xù)）業(yè)務(wù)準(zhǔn)

17、備備信息部門門：提供技術(shù)術(shù)支持，包括業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)整理與與清洗等等工作支支持；業(yè)務(wù)部門門：整理日常常業(yè)務(wù)，調(diào)整業(yè)業(yè)務(wù)流程程，準(zhǔn)備備業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)。模擬運(yùn)行行信息部門門：準(zhǔn)備模擬擬環(huán)境，為業(yè)務(wù)務(wù)部門提提供技術(shù)術(shù)支持，根據(jù)反反饋改進(jìn)進(jìn)系統(tǒng)；業(yè)務(wù)部門門：按照日常常業(yè)務(wù)模模擬使用用系統(tǒng)，熟悉功功能操作作，對系系統(tǒng)是否否符合業(yè)業(yè)務(wù)需求求提出改改進(jìn)意見見。27信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)應(yīng)用用階段（續(xù)）用戶培訓(xùn)訓(xùn)信息部門門：為用戶講講解系統(tǒng)統(tǒng)的功能能使用、操作注注意事項(xiàng)項(xiàng)、流程程控制等等，使用用戶盡早早掌握系系統(tǒng)功能能；業(yè)務(wù)部門門：為培訓(xùn)進(jìn)進(jìn)行必要要的行政政組織，積極參參與系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)，熟練掌掌握系統(tǒng)統(tǒng)操作。上線應(yīng)用用信息部門門：準(zhǔn)備運(yùn)行行環(huán)境和和數(shù)據(jù)，完成應(yīng)應(yīng)用上線線和系統(tǒng)統(tǒng)切換；業(yè)務(wù)部門門：確定部署署范圍，確定部部署方案案，并開開始使用用信息系系統(tǒng)完成成相關(guān)工工作。28信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)各各階段的的分工合合作系統(tǒng)應(yīng)用用階段（續(xù)）應(yīng)用推廣廣信息部門門：配合業(yè)務(wù)務(wù)部門進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)技術(shù)支支持；業(yè)務(wù)部門門：發(fā)揮業(yè)務(wù)務(wù)主導(dǎo)作作用，有有步驟、有計(jì)劃劃地在業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)部