2022銀行員工季度工作總結(jié)范文_第1頁
2022銀行員工季度工作總結(jié)范文_第2頁
2022銀行員工季度工作總結(jié)范文_第3頁
2022銀行員工季度工作總結(jié)范文_第4頁
2022銀行員工季度工作總結(jié)范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩8頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、2022銀行員工季度工作總結(jié)范文今年一個季度已經(jīng)過完了,不妨總結(jié)自己這個季度的工作,為自己一個季度做好規(guī)劃,那么銀行員工季度工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是WTT給大家?guī)淼?022銀行員工季度工作總結(jié)范文,!銀行員工季度工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼一年時間已過半,回憶過去一季度中的工作,有進(jìn)步也有缺乏,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:一、與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng)我一貫熱愛社會祖國,擁護(hù)的指導(dǎo),堅持四項根本原那么,遵紀(jì)守法,為人正直。通過學(xué)習(xí),使我對黨的根本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民效勞的根本宗旨和科學(xué)開展觀的精神本質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有上下之分,一定要

2、好好工作,不工作就不能表達(dá)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來進(jìn)步效勞質(zhì)量由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣進(jìn)步日常效勞質(zhì)量的經(jīng)歷堅持原那么,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,可以認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的效勞使

3、越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時也看到了缺乏之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,進(jìn)步自身的科學(xué)理論程度,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的根底知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)理解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。三、工作積極主動,團(tuán)結(jié)同志,互相幫助作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調(diào)回新橋信譽社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到非常疲憊。盡管如此

4、,我在工作中,還是時刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成指導(dǎo)交給的各項工作。下一季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信譽社的效益可以邁上更高一級臺階奉獻(xiàn)自己的微薄之力。銀行員工季度工作總結(jié)二時間飛逝,光陰如梭。在繁忙而充實的工作中我們度過了意義非凡的2022的半年年?;貞?022上半年的所有工作令人欣喜。在支行各級指導(dǎo)的帶著和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能程度,認(rèn)真履行工作職責(zé),時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了較好進(jìn)步。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:一、主要工

5、作資料及職責(zé)本人于20_年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了進(jìn)步自我處理對公業(yè)務(wù)程度,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)展認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫標(biāo)準(zhǔn)。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘刻于心,七步效勞流程做到大方得體,將各項政策落到實處。二、我的收獲與成長我很慶幸自我可以參加農(nóng)商銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的

6、改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實現(xiàn)自我的價值。首先,在一個工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因為團(tuán)結(jié)是獲得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是根本要求,作為一個柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們開展的主體,效勞好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,經(jīng)過對客戶的研究從而到達(dá)理解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,經(jīng)過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的理解之后,能為企業(yè)的一些潛在的破綻或開展提出建立性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的奉獻(xiàn)。在市場競爭日趨劇烈的

7、今日,在具有熱情的效勞態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)的同時,還必需要不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)步自我各方面的本領(lǐng)程度,才能向客戶供應(yīng)更高效率、更優(yōu)質(zhì)的效勞。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快進(jìn)步業(yè)務(wù)技能供應(yīng)了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力進(jìn)步著自我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)程度。經(jīng)過一段時間的工作,我深入體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素,它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題,假如因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比方放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,

8、需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自我的負(fù)責(zé)。三、存在的缺乏和努力方向回憶2022年上半年的工作,雖然各項工作都能比擬順利的開展,但深知自身仍然存在缺乏,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)時代,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容緩慢。我始終相信時機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克制自我的消極情緒,用飽滿的工作狀

9、態(tài),進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合指導(dǎo)和同事們把工作做得更好。四、新一年的展望屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人夢想與企業(yè)的開展嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自我的人身價值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。銀行員工季度工作總結(jié)三2022年在全行員工繁忙緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的開展做出奉獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)

10、量,貫徹人行、總分行各項制度在會計經(jīng)理的組織下每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均程度。在核算質(zhì)量上無重大過失事故,并控制在萬分之2以內(nèi)。二、加強(qiáng)自身管理,做好平安防范工作全年無遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和指導(dǎo)交代的各項任務(wù)。在平安防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用,作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對、帳實相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工

11、作在穩(wěn)健中謀開展。三、培養(yǎng)自身操作才能,各項考試奮勇爭先在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練根本功,點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并,在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相幫助、互相進(jìn)步的氣氛,考試成績始終保持在前三十名的程度。表達(dá)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。四、加強(qiáng)效勞品質(zhì)、提升效勞理念今年在分行會計部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的效勞品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我對效勞有了新的體會,在學(xué)習(xí)完畢后,大家的相貌煥然一新,更整潔的儀表,更標(biāo)準(zhǔn)的動作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶提供效勞。在分行

12、的各項效勞品質(zhì)檢查中,我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的效勞交出了滿意的答案。五、彌補缺乏,再創(chuàng)佳績回憶今年一年的工作,我發(fā)如今工作中還有一些缺乏:更加細(xì)心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改良的。以上是我2022年的工作總結(jié),向全行指導(dǎo)及員工作匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和缺乏我都牢記在心,努力改良。工作是日復(fù)一日的,我們相信“點點滴滴,造就非凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。銀行員工季度工作總結(jié)四2022年是我負(fù)責(zé)工作的第_年,在指導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、強(qiáng)化效勞意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線效勞做為一名銀行

13、員工,效勞的好壞直接關(guān)系到銀行形象。在日常工作中,我注重對效勞意識的培養(yǎng),將人性化效勞、親情化效勞融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高程度地為支行效勞。二、強(qiáng)化風(fēng)險意識,防范和化解金融風(fēng)險重點學(xué)習(xí)了內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實催促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識,防控操作風(fēng)險。在指導(dǎo)的指導(dǎo)下重點加大對受權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對_支行、_支行召開專題風(fēng)險會議,下發(fā)風(fēng)險提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)

14、員工風(fēng)險意識。以目的為導(dǎo)向,促使員工成長。三、強(qiáng)化營銷意識,積極為客戶效勞2022年是轉(zhuǎn)型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護(hù)并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了銀行下達(dá)的儲蓄存款任務(wù)。四、強(qiáng)化隊伍意識,進(jìn)步條線人員綜合才能一是注重員工愛崗熱情和工作才能的進(jìn)步。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行指導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反應(yīng)控制行為偏向。適時與支行溝通會出過失、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)受權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)展會計輔導(dǎo)。五、工作中存在的缺乏及今后的打算一是學(xué)習(xí)不夠。時代在

15、變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論根底、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的開展,這都需要我跟著形勢而改變,進(jìn)步自己的履崗才能,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于理論,以更好的適應(yīng)我行開展的需要。努力進(jìn)步工作效率和質(zhì)量,積極配合指導(dǎo)和同事們把工作做得更好。銀行員工季度工作總結(jié)五2022年_月,我滿懷著對_銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了_銀行高橋支行,開場釋放自己青春的能量

16、,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人議論柜員是一個煩瑣枯燥并且繁忙的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開場接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向指導(dǎo)及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面

17、才能將進(jìn)步業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。作為一名_銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識自我、進(jìn)步自身效勞質(zhì)量。眾所周知,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比擬忙的一個點。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)展實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他

18、同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?,千方百計地把自己薄弱之處加?qiáng)補足。于是在指導(dǎo)、教師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,進(jìn)步業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了_銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光效勞禮儀”,耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的贊許,那么謙虛慎重,戒驕戒躁。牢記“善待別人,便是善待自己”,換位考慮,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的效勞。時代在不斷開展,銀行工作的競爭也日趨劇烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接將來的挑戰(zhàn),

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論