京東與騰訊合作戰(zhàn)略分析

1、京東&騰訊 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 分析報(bào)告京東騰訊合作后分析總結(jié)公司簡(jiǎn)介京東商城 京東商城是中國B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城目標(biāo)：成為中國最大電子商務(wù)公司 全球前五強(qiáng)電子商務(wù)公司使命：讓購物變得簡(jiǎn)單、快樂價(jià)值觀：誠信、客戶為先、激情、超越、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)精神、杜絕浪費(fèi)京東組織內(nèi)部京東商城的組織架構(gòu)示意圖CEO政府關(guān)系VIP華北區(qū)CSOCOOCTOCMOCFO投資者關(guān)系VIP華北區(qū)投資者關(guān)系VIP政府關(guān)系VIP華北區(qū)投資者關(guān)系VIPCOO政府關(guān)系VIP華北區(qū)投資者關(guān)系VIPCTOCOO政府關(guān)系VIP華北區(qū)投資者關(guān)系VIPCMOCTOC

2、OO政府關(guān)系VIP華北區(qū)投資者關(guān)系VIPCFOCMOCTOCOO政府關(guān)系VIP華北區(qū)投資者關(guān)系VIPCSOCFOCMOCTOCOO政府關(guān)系VIP華北區(qū)投資者關(guān)系VIP行政總監(jiān)戰(zhàn)略總監(jiān)法務(wù)VP審計(jì)總監(jiān)人力VP財(cái)務(wù)VP處理VP云VP數(shù)據(jù)VP架構(gòu)VP后臺(tái)VP前臺(tái)VP工程VP客服售后VP倉庫VP公關(guān)VP市場(chǎng)SVPPOP VP圖書VP家電VP百貨VP通訊VPIT數(shù)碼VP大客戶總監(jiān)京東核心競(jìng)爭(zhēng)能力技術(shù)升級(jí)供應(yīng)鏈效率資本投入京東優(yōu)勢(shì)引以為傲的供應(yīng)鏈體系在京東商城，庫存周轉(zhuǎn)的周期是12天，而國美蘇寧這一類實(shí)體店面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常達(dá)到了4060天。這對(duì)于更新速度極為快速的電子產(chǎn)品行業(yè)來說，供應(yīng)鏈速度快一天，就能在產(chǎn)

3、品過時(shí)掉價(jià)之前多賣一天，也就能多獲得一天的利潤，所以，這也凸顯京東強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。 京東在華北、華東、華南、西南建立了四大覆蓋全國各大城市的物流中心；在天津、蘇州、杭州、 南京、深圳、寧波、無錫、濟(jì)南、武漢、廈門等40余座重點(diǎn)城市建立了配送站，快遞人員超過3萬人。 如果品牌商自己做B2C的電子商務(wù)平臺(tái)，自建物流，配送和貨到付款的支付體系的話，后臺(tái)體系的成本是銷售額的1218。京東商城卻能把成本壓到6左右，這對(duì)于品牌供應(yīng)商有著極大的吸引力。正因?yàn)槿绱?，后臺(tái)成本的超過五個(gè)百分點(diǎn)的降低成為了打動(dòng)供應(yīng)商的理由。 京東劣勢(shì)同類產(chǎn)品沒有價(jià)格排序、售出量排序功能不少時(shí)候客服電話基本打不通物流配送不完善誠信制度

4、尚未完善缺少增值服務(wù)沒有及時(shí)的聊天工具，客戶不能及時(shí)與客服交流threatthreatopportunitiesopportunitiesopportunities機(jī)會(huì)與威脅法律不完善競(jìng)爭(zhēng)激烈經(jīng)營靈活經(jīng)營、特色經(jīng)營電子商務(wù)聯(lián)盟信息技術(shù)發(fā)展迅速threat安全問題騰訊公司騰訊公司成立于1998年11月， 是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。2004年6月16日，騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開上市。 騰訊旗下互動(dòng)娛樂業(yè)務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù) 廣告業(yè)務(wù) 電子商務(wù) 無線互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)騰訊公司一切以用戶價(jià)值為依歸最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營理念：目 標(biāo)：騰訊內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)1、

5、擁有海量的用戶資料2、QQ品牌對(duì)用戶的強(qiáng)有力的影響3、擁有充沛的現(xiàn)金流以優(yōu)秀的財(cái)務(wù)報(bào)表，其股市行市很好4、有全面成功的產(chǎn)品線，有優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及成熟的互 聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)一、世界范圍內(nèi)，F(xiàn)ace Book席卷全球，圖中藍(lán)色區(qū)域?yàn)镕ace book勢(shì)力范圍。在俄羅斯，V Kontakte統(tǒng)治著社交網(wǎng)站。騰訊外部環(huán)境的威脅 二、 中國范圍內(nèi) ，MSN是微軟公司推出的即時(shí)消息軟件，在國內(nèi)擁有大量的用戶群。MSN主要集中于商業(yè)性，區(qū)別于QQ集中于娛樂性，因而MSN的用戶群大多數(shù)是公司或企業(yè)人員，而QQ的使用者是全體大眾。資源優(yōu)勢(shì)比較 從該資源層次定位中即可知道現(xiàn)階段阿里、騰訊、京東在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置資源

6、按照其重要程度分為：突破性 資源、核心資源、基礎(chǔ)資源、外部資源公司資源名稱資源重要程度阿里網(wǎng)購用戶模式核心資源騰訊供應(yīng)鏈系統(tǒng)基礎(chǔ)資源京東移動(dòng)用戶規(guī)?；A(chǔ)資源高低競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突破性資源核心資源基本資源外資源合作后資源層次變化騰訊和京東戰(zhàn)略合作后，騰訊流量改入，如果注冊(cè)用記一號(hào)通用京東、微信、手機(jī)QQ、微信支付的話，京東就將擁有和阿里媲美的潛在客戶規(guī)模，再加上原有 的供應(yīng)鏈，資源等級(jí)上升為突破性資源。公司資源名稱資源程度阿里網(wǎng)購用戶規(guī)模核心資源騰訊+京東供應(yīng)鏈系統(tǒng)+移動(dòng)用戶突破性資源合作后資源層次變化京東方面京東將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域突破重圍：擁有長期積累的供應(yīng)鏈服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，將與騰訊強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)

7、強(qiáng)聯(lián)合，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打造出更廣闊的天地! 京東在自營電商市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將得到極大提升：京東和騰訊旗下電商業(yè)務(wù)在品牌、商品、物流等多方面的融合，將使其在自營B2C市場(chǎng)更加強(qiáng)大京東將構(gòu)建行業(yè)最完善的電商生態(tài)圈：除了自營B2C和平臺(tái)B2C之外，我們將通過拍拍網(wǎng)進(jìn)入C2C業(yè)務(wù)，從而可以覆蓋更多用戶群體，并能為合作伙伴提供量身定制的解決方案QQ、微信、朋友圈、微博和空間在某些方面具有類似的功能，京東可以通過它們以文本、語音、圖片的形式向用戶推銷產(chǎn)品。通過QQ郵箱以郵件的形式、通過騰訊視頻以視頻播放廣告的方式分別向用戶推介商品。騰訊游戲、空間等可以創(chuàng)造出許多虛擬商品的需求。例如游戲裝備、Q幣等京東與騰

8、訊旗下?lián)碜陨淼馁徫锞W(wǎng)站合作，可以實(shí)現(xiàn)商品銷售的更便利。京東方面2.15億這是騰訊入股京東付出的賬面價(jià)值。騰訊斥資2.15億美元收購京東3.5億多股普通股股份，占上市前在外流通京東普通股的15%，同時(shí)，騰訊有權(quán)利在京東上市時(shí)繼續(xù)認(rèn)購5%的股份。15%+5%按照京東目前的持股比例來看，機(jī)構(gòu)投資者老虎基金持有京東22.1%的股份，劉強(qiáng)東代表高管團(tuán)隊(duì)持有18.1%的股份。騰訊目前占股15%，并有望持股20%，將成為京東第二大股東，超過劉強(qiáng)東代表的高管團(tuán)隊(duì)。騰訊方面騰訊方面騰訊總裁劉熾平表示，此次合作將不僅擴(kuò)大自身在實(shí)物電商領(lǐng)域的影響力，同時(shí)也能更好地發(fā)展各項(xiàng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，為騰訊平臺(tái)上的電商業(yè)務(wù)創(chuàng)造

9、一個(gè)更繁榮的生態(tài)系統(tǒng)。騰訊將易迅等賣給京東，是屬于將自己的包袱丟掉，致力于發(fā)展自己的強(qiáng)項(xiàng)，把自己最擅長的做強(qiáng)做大。200億京東在2014年1月30日提交的赴美IPO申請(qǐng)時(shí)的估值是200億美元，按此計(jì)算，此次交易中騰訊電商的估值大概在30億美元?？偨Y(jié)一. 在此次交易中，騰訊旗下的平臺(tái)網(wǎng)購和平臺(tái)拍拍網(wǎng)等附屬關(guān)聯(lián)公司的注冊(cè)資本、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)將整體轉(zhuǎn)移予京東。二. 騰訊將向京東提供微信和手機(jī)客戶端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持，以助力京東在實(shí)物電商領(lǐng)域的發(fā)展；雙方還將在在線支付服務(wù)方面進(jìn)行合作，以提升顧客的網(wǎng)購體驗(yàn)三. 騰訊京東的此次聯(lián)盟是一次劃分移動(dòng)時(shí)代電商版圖、重組時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)版圖的投資并購。騰訊

10、與京東的合作，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。四. 騰訊與京東“聯(lián)姻”，在未來移動(dòng)電商領(lǐng)域的布局，將是一箭雙雕的效果：一是迅速建立以微信、手機(jī)移動(dòng)用戶群為基礎(chǔ)的電商生態(tài)；二是幫助京東全面升級(jí)年建立的自營物流網(wǎng)絡(luò)?？偨Y(jié)五. 與此同時(shí)，電商板塊是騰訊戰(zhàn)略布局上不可或缺的部分，騰訊必須變革、找到出路?，F(xiàn)實(shí)是，騰訊依靠現(xiàn)有業(yè)務(wù)趕超阿里巴巴和京東，改變現(xiàn)有電商格局的可能性已經(jīng)非常小。所以，騰訊轉(zhuǎn)變思路，轉(zhuǎn)燒錢砸易迅為分享京東成功紅利。六. 騰訊、京東此次聯(lián)盟，將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴形成制衡。京東可借助騰訊的資源，結(jié)合規(guī)模龐大的自營平臺(tái)，打破天貓對(duì)、第三方平臺(tái)的壟斷；騰訊則可依靠微信支付、京東、大眾點(diǎn)評(píng)以及嘀嘀打車，在移動(dòng)支付、電商和等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域與阿里巴巴對(duì)抗。總結(jié)七. 騰訊會(huì)在手機(jī)和微信開放移動(dòng)入口輸出流量，京