親子溝通的技巧課件

1、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的媒介 劉靈芝親子溝通的技巧學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的媒介親子溝通的技巧前 言 父母要幫助孩子成長(zhǎng)，首先要學(xué)習(xí)的就是與孩子的溝通技巧，透過一個(gè)溫馨的、充滿愛意與親密的生活情境，使我們更容易建立彼此之間意見的交流，圓滿生活的實(shí)現(xiàn)，感受生命里的幸福。 掌握良好溝通的技巧，避免溝通陷阱，建立有效溝通的橋梁，是增進(jìn)愛和親情，提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)成長(zhǎng)，讓你的家庭感受到幸福的最好方法。前 言 父母要幫助孩子成長(zhǎng)，首先要主要內(nèi)容一、溝通的作用二、溝通的基礎(chǔ)三、溝通的要件四、溝通的技巧五、溝通過程中的陷阱主要內(nèi)容一、溝通的作用一、溝通的作用從兩則事情說起：1、家鄉(xiāng)的小河 如果水停滯在一處不再流動(dòng)就變成了死水，沒有新

2、水注入也就變臭了，所以死水里面沒有魚。 人在社會(huì)里如果不與他人溝通，會(huì)被他人忽視與遺忘。孩子最初與他人的溝通是從家庭中開始的，與父母溝通的方式直接影響了他現(xiàn)在的健康成長(zhǎng)及將來的人際關(guān)系。一、溝通的作用從兩則事情說起：透過溝通： 傳承 經(jīng)驗(yàn) 交換 觀念 啟發(fā) 智慧 交流 感情透過溝通：一、溝能的作用2、寓言故事：動(dòng)物拉車 梭子魚、嚇和天鵝三個(gè)不知什么時(shí)候成了好朋友，一天，他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)路上有一輛車，車上有許多好吃的東西。于是就想把車子從路上拖下來，三個(gè)家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子，它們鉚足了狠勁，可是，無(wú)論他們?cè)鯓油稀⒗?、推，小車還是在老地方。原來，天鵝使勁往上提，蝦一步步向后倒拖，梭子魚又朝池塘拉去，

3、究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)？反正，它們都使勁了。一、溝能的作用2、寓言故事：動(dòng)物拉車二、溝通的基礎(chǔ)1、時(shí)間是溝通的基礎(chǔ) 溝通代表愛和成長(zhǎng)，它需要時(shí)間。 我在這里講一個(gè)故事給大家聽。美國(guó)紐約大學(xué)醫(yī)學(xué)中心的世界著名的腦神經(jīng)外科教授艾波斯坦在1993年出版了一本名為時(shí)間的禮物的書。這本書的開頭寫著：“僅以本書紀(jì)念我敬愛的老師莫菲，你是我永遠(yuǎn)敬愛的老師，我永遠(yuǎn)記得在小學(xué)五年級(jí)，當(dāng)我苦苦掙扎時(shí)，你給我的仁愛關(guān)懷?！倍贤ǖ幕A(chǔ)1、時(shí)間是溝通的基礎(chǔ)二、溝通的基礎(chǔ)2、溝通是生活的呈現(xiàn) 溝通是生活的實(shí)現(xiàn)，它不只是促進(jìn)心智的不斷成長(zhǎng)，也使精神生活得到豐富充足的感覺，這樣的感覺在我成長(zhǎng)過程中留下很多深刻的印象。 小的時(shí)候，在

4、母親做飯、洗衣服、做針錢活時(shí)，待在母親身邊，學(xué)會(huì)了料理生活。 有事情時(shí)與父親說一說得到父母的指導(dǎo)，通過這些過程，對(duì)我的成長(zhǎng)十分重要。二、溝通的基礎(chǔ)2、溝通是生活的呈現(xiàn)二、溝通的基礎(chǔ)3、在家庭儀式中建立溝通 在你成長(zhǎng)過程中，家里的節(jié)慶，或一些特有的儀式，也可能對(duì)你及你的孩子產(chǎn)生非常深刻的影響。如過年時(shí)要說吉祥的話，要說有啟發(fā)性的話，不可以說強(qiáng)制壓服別人的話等，這是以前家中的規(guī)矩?，F(xiàn)在想起來，總覺得過年是美好的，中秋節(jié)是美麗的。二、溝通的基礎(chǔ)3、在家庭儀式中建立溝通二、溝通的基礎(chǔ)良好的家庭氣氛 親子之間的溝通，建立在一個(gè)良好的家庭氣氛上。有良好的家庭氣氛，豐富的生活才能建立起來。那么什么是好的家庭

5、氣氛呢？第一、做父母的愿意留在孩子身邊第二、你要懂得對(duì)家庭成員喝彩，尤其是子女。第三、明白孩子的心意。二、溝通的基礎(chǔ)良好的家庭氣氛一個(gè)理想的家庭，不僅僅在于它的物質(zhì)環(huán)境，更需要有良好的生活氣氛。寬松和諧的氣氛，有益于孩子消除疲勞、緊張與煩惱，從而使家庭成為孩子前進(jìn)的加油站，不斷為其注入生機(jī)與活力，增加信心與勇氣。長(zhǎng)期處于愉快心理環(huán)境下的孩子，往往表現(xiàn)為精神振奮、性格豁達(dá)、活潑樂觀、充滿自信。一個(gè)理想的家庭，不僅僅在于它的物質(zhì)環(huán)境，更需要有良好的生活氣相反，一個(gè)壓抑緊張的家庭氣氛，孩子往往是帶著忡忡憂心與精神負(fù)擔(dān)邁入家門，久之孩子就會(huì)表現(xiàn)為缺乏熱情、性格內(nèi)向、感情脆弱，甚至造成嚴(yán)重的心理障礙，出

6、現(xiàn)憂郁癥，逆反心理等，形成子女與父母之間思想上的“代溝”或情感上的“隔離帶”相反，一個(gè)壓抑緊張的家庭氣氛，孩子往往是帶著忡忡憂心與精神負(fù)二、溝通的基礎(chǔ)第四、親子之間免不了沖突，但是沖突后要能夠諒解。第五、家庭需要一些情趣。（例好：夏日的野營(yíng)。）第六、家庭必須建立安全感，不要制造不安的感覺。（如夫妻之間的爭(zhēng)吵應(yīng)該是建設(shè)性的，而不是互相攻擊。）二、溝通的基礎(chǔ)第四、親子之間免不了沖突，但是沖突后要能夠諒解三、溝通的要件長(zhǎng)期的觀察發(fā)現(xiàn)，親子溝通之所以不良，有以下幾個(gè)原因：（1）孩子缺乏信心，自尊心不夠。（2）父母親沒有時(shí)間。（3）消極思想。（4）溝通本身缺乏目的，這個(gè)溝通一定會(huì)失敗。（5）彼此不了解。

7、（6）溝通時(shí)缺乏彈性。三、溝通的要件長(zhǎng)期的觀察發(fā)現(xiàn)，親子溝通之所以不良，有以下幾個(gè)三、溝通的要件1、建立孩子的信心和自尊。（老王的故事和白樺家的事情。要給孩子留面子。）2、要有時(shí)間和耐性。（注意說話的時(shí)機(jī)）3、把握積極的思想。4、把握溝通的目標(biāo)5、對(duì)問題的了解與及時(shí)返饋。6、不是說服，而是雙贏與統(tǒng)合。三、溝通的要件1、建立孩子的信心和自尊。一個(gè)同學(xué)寫了這樣的話：“我一和我媽說話她就大喊大叫，從此以后，不會(huì)再問我媽任何問題?！备改咐险f我不好，我的想法多么愚蠢，我做的事情越來越不討他們喜歡。他們不信任我。既然他們認(rèn)為我又壞又傻，那我只好這樣下去，順其自然了。格言說：經(jīng)常對(duì)孩子說他很壞，他就一定會(huì)變

8、壞。一個(gè)同學(xué)寫了這樣的話：“我一和我媽說話她就大喊大叫，從此以后平時(shí)，我們一家人的生活是很有規(guī)律的。到了晚上，爸媽在客廳看電視、看報(bào)紙，而我則在我的書房學(xué)習(xí)。每到九點(diǎn)多種的時(shí)候，爸爸總會(huì)洗好一盤蘋果，然后首先到我這里來，挑出一個(gè)最大最紅的放在我旁邊。或者他們?cè)诳蛷d先削好了皮，再叫我過去，休息一下，放松放松。平時(shí)，我們一家人的生活是很有規(guī)律的。到了晚上，爸媽在客廳看電四、溝通的技巧1、使用接受性語(yǔ)言。2、傾聽孩子說話。3、回應(yīng)的原則4、不可濫用夸獎(jiǎng)5、協(xié)助克服困難四、溝通的技巧1、使用接受性語(yǔ)言。一、學(xué)會(huì)使用接受性語(yǔ)言，傾聽孩子，從而使孩子敞開心扉父母與孩子建立一種能使他們得到有效幫助的關(guān)系時(shí)，

9、最重要的一個(gè)條件就是“接受性語(yǔ)言。”一、學(xué)會(huì)使用接受性語(yǔ)言，傾聽孩子，從而使孩子敞開心扉父母與孩對(duì)孩子及父母與孩子之間的關(guān)系來說，交談可以是建設(shè)性的，也可以是破壞性的。對(duì)孩子及父母與孩子之間的關(guān)系來說，交談可以是建設(shè)性的，也可以 接受性的語(yǔ)言會(huì)使孩子振奮，使他們擺脫束縛，愿意把他們的感情與問題告訴別人。非接受性的語(yǔ)言常使孩子把自己封閉起來，產(chǎn)生防備心理和不適之感，害怕講話，害怕面對(duì)自己。親子溝通的技巧課件與孩子談話時(shí)，學(xué)會(huì)耐心并積極傾聽孩子所說的話。在積極傾聽的時(shí)候，接受者要盡力理解發(fā)送者的內(nèi)心的感受或是他話中的含義，然后把自己的理解變成話語(yǔ)再反饋給發(fā)送者讓其證實(shí)。接受者送出的不是他自己的信息

10、，如評(píng)判、意見、忠告、邏輯分析或詢問等，他發(fā)送出去的是對(duì)發(fā)送者的信息理解，不折不扣的理解。與孩子談話時(shí)，學(xué)會(huì)耐心并積極傾聽孩子所說的話。傾聽法的作用：1、傾聽可以表達(dá)對(duì)孩子的關(guān)注與尊重。2、傾聽可以使你更多的了解孩子內(nèi)心的思 想。3、當(dāng)孩子在說的時(shí)候，實(shí)際上也是在思考與分析，有人聽，可以幫助孩子理清思路。被傾聽的孩子不大可能去做壞事。4、傾聽可以增加你對(duì)孩子的理解與信任，從而有助于建立良好的親子關(guān)系。傾聽法的作用：考試以后看起來你不太開心，怎么回來這么遲？與孩子溝通的實(shí)例考試以后看起來你不太開心，怎么回來這么遲？與孩子溝通的實(shí)實(shí)例1、孩子考完試以后成績(jī)不好。心情也不好。父親：我覺得你心情不太好

11、。兒子：就是，這次英語(yǔ)考了70分，數(shù)學(xué)才考了69分。父親：噢。（父親沒有責(zé)備。）兒子：一點(diǎn)也沒考好，考試時(shí)我太著急了，一著急題也沒有看清，做時(shí)又粗心，把會(huì)的題也做錯(cuò)了。還要關(guān)注孩子，還不能直接替他解決問題。實(shí)例1、孩子考完試以后成績(jī)不好。心情也不好。父親：我覺得你心父親：考試時(shí)著急粗心，把會(huì)做的題也做錯(cuò)了。兒子：就是，一是把題看錯(cuò)了，做時(shí)又跳了步驟結(jié)果又錯(cuò)了。另外我平時(shí)看書有時(shí)也是跳著看，結(jié)果反而看錯(cuò)，浪費(fèi)了時(shí)間。父親：你自己在找原因了。太著急了不行。另外平時(shí)的看書跳著看反而不如挨著看好。平時(shí)學(xué)習(xí)就需要踏實(shí)。兒子：我以后下一次再考試時(shí)，要一步一步去做，要穩(wěn)一點(diǎn)?？磿惨?shí)一點(diǎn)。父親：考試時(shí)著

12、急粗心，把會(huì)做的題也做錯(cuò)了。父親：就是，爸爸相信你，這次沒有考好是暫時(shí)的，下一次肯定會(huì)比這一次好。兒子：嗯，我知道了。（與孩子談話時(shí)，要尊重體諒孩子，在孩子不想談時(shí)，不要勉強(qiáng)孩子。談話要在合適的時(shí)候結(jié)束。）父親：就是，爸爸相信你，這次沒有考好是暫時(shí)的，下一次肯定會(huì)比父親：考試時(shí)著急粗心，把會(huì)做的題也做錯(cuò)了。兒子：就是，一是把題看錯(cuò)了，做時(shí)又跳了步驟結(jié)果又錯(cuò)了。另外我平時(shí)看書有時(shí)也是跳著看，結(jié)果反而看錯(cuò)，浪費(fèi)了時(shí)間。父親：就是說你沒有發(fā)揮好，如果發(fā)揮好了，成績(jī)會(huì)比現(xiàn)在好，你的成績(jī)還有提高的可能性。兒子：就是，我的選擇題把結(jié)果抄錯(cuò)了，只那道題就白白丟了5分。還有一個(gè)計(jì)算題，方法對(duì)了，我也會(huì)做，可是

13、計(jì)算時(shí)，加錯(cuò)了，答案錯(cuò)了，又丟了5分，真可惜。父親：考試時(shí)著急粗心，把會(huì)做的題也做錯(cuò)了。父親：就是說根據(jù)你對(duì)知識(shí)掌握的成度，你這次的成績(jī)應(yīng)該比現(xiàn)在多10分呢。兒子：就是，下次我要注意一些，再不這么粗心了。父親：你這次數(shù)學(xué)考了86分，按我們今天的分析，下次就可以考96分了。兒子：就是。數(shù)學(xué)應(yīng)該可以再提高10分。英語(yǔ)也可以提高10分。父親：如果把各科的潛力都充分挖掘出來，總分可以提高50分以上，這樣明年考高中就是一件很現(xiàn)實(shí)的事情了，兒子讓我們加油！父親：就是說根據(jù)你對(duì)知識(shí)掌握的成度，你這次的成績(jī)應(yīng)該比現(xiàn)在多父親：我剛開了家長(zhǎng)會(huì)，知道你的考試成績(jī)了，你說你考了那么少的成績(jī)，你對(duì)得起我嗎？父親：把成績(jī)

14、單拿出來。你這個(gè)沒有出息的東西。父親：說，你一天都在干什么？你以后怎么辦？?jī)鹤樱阂稽c(diǎn)也沒考好，考試時(shí)我太著急了，一著急題也沒有看清，做時(shí)又粗心，把會(huì)的題也做錯(cuò)了。母親：你就是壞習(xí)慣改不了，平時(shí)就不用心，下次記住，一定要把壞習(xí)慣改掉。父親：我剛開了家長(zhǎng)會(huì)，知道你的考試成績(jī)了，你說你考了那么少的一個(gè)學(xué)生的回憶那是小學(xué)五年級(jí)時(shí)，由于自三年級(jí)起，我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌厦星叭搅宋迥昙?jí)第二學(xué)年，由于某種原因，導(dǎo)致最后的成績(jī)一塌糊涂，我母親一看，狠狠瞪了我一眼，便罵了起來，她氣極了，伸手給了我一巴掌，我母親心特強(qiáng)，她從不甘于低人一點(diǎn)。從那以后，學(xué)習(xí)總是一塌糊涂，高中也沒考上。一個(gè)學(xué)生的回憶那是小學(xué)五年

15、級(jí)時(shí)，由于自三年級(jí)起，我的學(xué)習(xí)成績(jī) 當(dāng)孩子出現(xiàn)問題的時(shí)候，表明孩子遇到了困難，正是需要幫助的時(shí)候，而不能夠如一個(gè)“勢(shì)利眼”一樣，考好了就去“肯得雞”?？疾缓茫徒o他來一個(gè)“嘴啃泥”。 為孩子的長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，要幫助孩子建立一種“勝不嬌，敗不餒”的良好心態(tài)考試過后 當(dāng)孩子出現(xiàn)問題的時(shí)候，表明孩子遇到了困難，正是好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。怎么回來這么遲？情景二：晚上，孩子到了八點(diǎn)多才回來。爸爸一：現(xiàn)在才回來，有什么事情嗎？?jī)鹤樱何液屯瑢W(xué)一起去圖書館了，我們?nèi)タ戳艘粫?huì)書。兒子：我在外面轉(zhuǎn)了一圈，本來想和我們班的同學(xué)一起去網(wǎng)吧玩呢，結(jié)果沒有機(jī)子了，我就在那里和他

16、們說了一會(huì)話，然后自己轉(zhuǎn)了一會(huì)就回來了。爸爸：知道了，以后盡量早一點(diǎn)回來，回來遲時(shí)最好給我和媽媽打一個(gè)電話，要不然我們會(huì)為你擔(dān)心的。兒子：知道了。怎么回來這么遲？情景二：晚上，孩子到了八點(diǎn)多才回來。爸爸一：媽媽：現(xiàn)在才回來，肯定又去哪里玩了。告訴你，你以后要是再遲回來你小心一點(diǎn)。 兒子：我沒有去玩，我去圖書館了，你總是不相信我，總懷疑我。哼！ （這時(shí)，孩子與父母之間的信任關(guān)系已經(jīng)受到破壞了。）（孩子有時(shí)是需要閑逛的，如果你不讓他出去玩，有可能養(yǎng)出一個(gè)學(xué)習(xí)不好，別的什么事情也不喜歡做，整天待在家里的孩子。進(jìn)入青春期的孩子是走向獨(dú)立的探索時(shí)期，有時(shí)必須對(duì)孩子放手。）媽媽：現(xiàn)在才回來，肯定又去哪里玩

17、了。告訴你，你以后要是再遲回看起來你很不高興，怎么了？ 看你那個(gè)樣子，給誰(shuí)掉臉呢？忽視，不加注意。不要不高興。孩子有可能更生氣，不理父母。哼，今天被老師叫到辦公室了！孩子會(huì)感到父母不接納自己的感覺，有可能也不再說什么。對(duì)孩子的情況不了解，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題會(huì)使父母與孩子之間的關(guān)系更加疏遠(yuǎn)。情景三：孩子無(wú)精打采、垂頭喪氣的回到家里。你可能的反應(yīng)是哪一種：看起來你不太開心，看你那個(gè)樣子，忽視，不加注意。不要不高興。孩子有可能更生氣，使用積極傾聽法所需要的態(tài)度1、你必須想聽孩子要說的話。這里的意思是你愿意花時(shí)間去聽，如果沒有時(shí)間聽，就要直說出來。2、你必須在那一刻真正想幫助孩子解決他的特殊問題。如果你

18、不想，等到你想時(shí)再說。使用積極傾聽法所需要的態(tài)度1、你必須想聽孩子要說的話。這里的3、你必須真正能夠接受孩子的感覺，不管是些什么樣的感覺，也不管它們與你認(rèn)為孩子應(yīng)該有的感受多么不同。這種態(tài)度需要花時(shí)間才能養(yǎng)成。3、你必須真正能夠接受孩子的感覺，不管是些什么樣的感覺，也不4、你要深信孩子有能力處理和面對(duì)自己的感受，找出解決問題的方法。通過觀察孩子解決自己的問題，你會(huì)得到孩子的信任。4、你要深信孩子有能力處理和面對(duì)自己的感受，找出解決問題的方父母有信心孩子有信心孩子沒有信心父母沒有信心孩子有信心孩子沒有信心父母有信心孩子有信心孩子沒有信心父母沒有信心孩子有信心孩子沒五、溝通過程中的陷阱溝通技巧也蘊(yùn)藏了一些陷阱，這些陷阱我們把它們整理一下。（1）用指責(zé)、體罰、權(quán)威的方式。（2）不當(dāng)?shù)呐u(píng)（3）諷刺（4）違心之論（5）灌迷湯（6）抨擊（7）恐嚇（8）冷漠五、溝通過程中的陷阱溝通技巧也蘊(yùn)藏了一些陷阱，這些陷阱我們把令人困惑的怪圈監(jiān)視控制孩子，限制、指揮、約束孩子行為。孩子走向逆反，對(duì)孩子嘮叨、催促、甚至打罵，責(zé)備父母失去信心，持悲觀心態(tài)，煩惱、憂愁、焦慮、失望。孩子反對(duì)控制，逃避監(jiān)視，把自己封閉起來孩子完全順從，可能得高分，但獨(dú)立