2022年煙草物流中心綜合部總結(jié)匯報(bào)

1、第3頁共3頁2022年煙草物流中心綜合部總結(jié)匯報(bào)春華秋實(shí)，夏去冬來，過去的_年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在同事們的協(xié)助幫助下物流中心全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作，始終堅(jiān)持統(tǒng)一、實(shí)用、信息化、高效、協(xié)調(diào)的原則，服從和服務(wù)于行業(yè)改革與發(fā)展的大局，順利的完成了_年的工作任務(wù)。為了為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事更好的監(jiān)督指導(dǎo)我中心的工作，先將本年工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：一、_年工作情況全年累計(jì)送貨量達(dá)箱；送貨戶數(shù)累計(jì)達(dá)萬戶次。全年共計(jì)安全回收資金萬元；累計(jì)儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)卷煙余箱。全年累計(jì)出動(dòng)送貨車輛臺(tái)次；送貨里程累計(jì)萬余公里。二、具體做法(一)加強(qiáng)溝通，維護(hù)

2、客戶利益作為煙草公司的中轉(zhuǎn)站，同我們每天接觸最多的就要算是卷煙客戶了，沒有他們的支持，我們所做的一切全是無用功，通過磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我們必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我們公司忠實(shí)的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。(二)突出提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)新發(fā)展提升科學(xué)管理能力一是完善規(guī)章機(jī)制，加強(qiáng)制度建

3、設(shè)，明確崗位職責(zé)、崗位流程及目標(biāo)任務(wù)；二是規(guī)范日常工作管理，提升工作效率和工作質(zhì)量，提高執(zhí)行力，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)；三是注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想、作風(fēng)和能力建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；四是強(qiáng)化考核力度，細(xì)化內(nèi)容、量化指標(biāo)，狠抓落實(shí)，嚴(yán)肅紀(jì)律，真正做到獎(jiǎng)懲分明，增加考核透明度。”的工作方針，(三)精心_開展學(xué)習(xí)，樹立_榮辱觀，牢固樹立“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度_提出要樹立以“_”為主要內(nèi)容的_榮辱觀，是與科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建_和諧社會(huì)、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、建設(shè)_新農(nóng)村一脈相承的重要指導(dǎo)思想。我們及時(shí)_全體干部員工學(xué)習(xí)，針對(duì)當(dāng)前社會(huì)一些不明是非、不知榮辱、不辯美丑現(xiàn)象進(jìn)行了有力糾偏，不斷提升全員道

4、德素質(zhì)，只有構(gòu)建了牢固的思想道德防線，才能打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬的黨員干_伍，才能營(yíng)造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人心思進(jìn)的良好氛圍，才能圓滿完成全年的工作任務(wù)，才能有力地推動(dòng)物流的改革與發(fā)展。一年以來，我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但依然存在著不足，比如說對(duì)自己的學(xué)習(xí)還不夠全面，對(duì)工作還有不足的地方，在工作中缺乏一些創(chuàng)新的思考，創(chuàng)新的交流。三、_年工作計(jì)劃_將從以下幾個(gè)方面來提高我中心的工作效率。(一)認(rèn)清當(dāng)前安全工作形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感。根據(jù)安全工作的特點(diǎn)，通過加強(qiáng)安全教育和檢查，落實(shí)安全措施。配送主管繼續(xù)做好安全配送工作，定期召開晨會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)交通安全教育；倉(cāng)儲(chǔ)部加強(qiáng)夜間值班的查崗制度，提高責(zé)任人的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。(二)采取有力措施，加大消防安全檢查力度，堅(jiān)決消除火災(zāi)隱患。各部門在思想上要高度重視，層層落實(shí)消防安全責(zé)任制。從日常做起，做好消防設(shè)備的檢查和維護(hù)工作，認(rèn)真開展日常的安全防范工作，確保安全無事故。(三)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作流程，提高工作效率。對(duì)送貨員、駕駛員重申各項(xiàng)工作紀(jì)律，要求嚴(yán)格執(zhí)行卷煙配送各項(xiàng)工作流程，使用卷煙配送文明用語，杜絕服務(wù)禁語，確保配送質(zhì)量。針對(duì)新進(jìn)設(shè)備具有高溫、高壓等工作特征，要求各分