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文檔簡介
1、數(shù)據(jù)平安管理方法2022年1月訂定 權(quán)責(zé)單位:組第一章總那么第一條為了規(guī)范公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)平安管理體系,保證公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)及其支撐系統(tǒng)的完整性、機(jī)密性和可用性,防止數(shù)據(jù)泄密,根據(jù)國家有關(guān)法律 法規(guī),特制定本方法。第二條本方法所稱的數(shù)據(jù)是指:公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)產(chǎn)品中生成的數(shù)據(jù),適用于數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、傳輸、使用、存儲(chǔ)、共享、歸檔/銷毀全鏈路的數(shù)據(jù)平安管 理環(huán)節(jié)。第三條本方法內(nèi)容包括:總那么、數(shù)據(jù)資產(chǎn)范圍、數(shù)據(jù)平安管理角色及崗位職責(zé)、數(shù)據(jù)分級(jí)分類規(guī)范、數(shù)據(jù)平安規(guī)范細(xì)那么、數(shù)據(jù)輸出管理細(xì)那么、附那么七章。第四條本方法適用于總公司及各分支機(jī)構(gòu)。第二章數(shù)據(jù)資產(chǎn)范圍第五條公司數(shù)據(jù)平安
2、管理涉及的范圍包括:(一)數(shù)據(jù)資產(chǎn):所有存儲(chǔ)在線上數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù),包括但不限于:1、公司擁有的數(shù)據(jù);2、第三方委托公司存儲(chǔ)處理的受合同約束的數(shù)據(jù)。(二)支撐系統(tǒng):所有的支撐設(shè)施,例如直接或間接參與確保上述數(shù)據(jù)完整性、機(jī)密性以及可用性 相關(guān)的人或系統(tǒng),包括但不限于:1、場(chǎng)所,如:辦公室、云服務(wù)器、公司機(jī)房;2、硬件,如:服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、筆記本電腦、臺(tái)式電腦、存儲(chǔ)設(shè)備、移動(dòng)設(shè) 備;3、軟件,如:操作系統(tǒng)、商業(yè)軟件、自行開發(fā)的軟件;4、人員,如:員工、外包、除員工和外包人員外的第三方人員(以下簡稱第三 方人員)。(三)文檔和記錄:所有與管理、使用及控制上述數(shù)據(jù)資產(chǎn)及其支持系統(tǒng)相關(guān)的策略、
3、流程及操作手 冊(cè)和記錄。第三章 數(shù)據(jù)平安管理角色設(shè)置及崗位職責(zé)第六條數(shù)據(jù)平安管理角色設(shè)置及崗位職責(zé):(一 )*組*組是數(shù)據(jù)平安的主管部門,承當(dāng)以下職責(zé):1、引導(dǎo)數(shù)據(jù)使用部門,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)分類,制定數(shù)據(jù)平安管理體系;2、定期安排及開展數(shù)據(jù)平安管理審計(jì);3、定期對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)支持系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì);4、推動(dòng)相關(guān)方對(duì)數(shù)據(jù)平安問題進(jìn)行改進(jìn);5、推動(dòng)數(shù)據(jù)平安識(shí)別和建立數(shù)據(jù)平安管理關(guān)鍵控制點(diǎn)。(二)部門數(shù)據(jù)平安負(fù)責(zé)人部門數(shù)據(jù)平安負(fù)責(zé)人由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)部門內(nèi)的數(shù)據(jù)平安管理,主要承 擔(dān)以下職責(zé):1、確保各自團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)開展與公司數(shù)據(jù)平安策略、流程及操作指引的要求一致, 并確保部門員工(包括外包人員)得到適當(dāng)?shù)臄?shù)
4、據(jù)平安培訓(xùn);2、在各自負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍內(nèi)開展數(shù)據(jù)平安管理和復(fù)核工作;3、在各自負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍內(nèi)配合公司的數(shù)據(jù)平安管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。(三)數(shù)據(jù)資產(chǎn)責(zé)任人數(shù)據(jù)資產(chǎn)責(zé)任人由部門負(fù)責(zé)人指定,基于業(yè)務(wù)或職能分工,對(duì)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù) 據(jù)資產(chǎn)的完整性、機(jī)密性及可用性負(fù)責(zé),主要承當(dāng)以下職責(zé):1、評(píng)估各自負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)對(duì)公司的重要性,協(xié)助*組進(jìn)行數(shù)據(jù)分級(jí)工作;2、承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的細(xì)節(jié)工作,如:識(shí)別控制、協(xié)助評(píng)估控制的有效性;3、協(xié)助對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)訪問權(quán)限進(jìn)行定期復(fù)核;4、協(xié)助數(shù)據(jù)平安事件的調(diào)查和處理;5、協(xié)助數(shù)據(jù)平安管理審計(jì)工作;6、引導(dǎo)使用方合理使用各自負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)資產(chǎn);7、協(xié)助*組完善數(shù)據(jù)平安管理體系。第四章數(shù)據(jù)分
5、級(jí)分類規(guī)范第七條數(shù)據(jù)分級(jí)定義根據(jù)數(shù)據(jù)價(jià)值、敏感性、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)及法律法規(guī)要求,將數(shù)據(jù)分為四個(gè)級(jí)別:絕密、 機(jī)密、保密、公開。級(jí)別定義核心商密 (L4) 非授權(quán)的公開、泄露將直接對(duì)公司、客戶或者員工造成嚴(yán)重不利影響(例如: 造成重大經(jīng)濟(jì)損失、嚴(yán)重破壞公司聲譽(yù)、造成監(jiān)管問責(zé),以及發(fā)生重大法律責(zé) 任等)的數(shù)據(jù)。 指一旦泄露、披露或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)平安、損害個(gè)人名譽(yù)和身心健康、 導(dǎo)致歧視性待遇等的個(gè)人信息。一般商密 (L3)非授權(quán)的公開、泄露將直接對(duì)公司、客戶或者員工造成不利影響(例如:造成 經(jīng)濟(jì)損失、破壞公司聲譽(yù)、可能發(fā)生法律責(zé)任等)的數(shù)據(jù)。指能夠單獨(dú)識(shí)別自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的信息
6、。公司內(nèi)部 (L2) 非授權(quán)的公開、泄露將直接對(duì)公司、客戶或者員工造成較小不利影響的數(shù)據(jù)。外部公開(L1) 允許被公共訪問和對(duì)外發(fā)布的信息,并且公開信息可以自由散布而不會(huì)產(chǎn)生任 何平安和法律問題。數(shù)據(jù)分級(jí)例如:級(jí)別典型例如核心商密(L4)公司級(jí)未公開的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表公司級(jí)尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃公司級(jí)業(yè)務(wù)相關(guān)的核心數(shù)據(jù)公司人事檔案公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)源代碼公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的賬號(hào)密碼一般商密 (L3)關(guān)鍵工程的計(jì)劃、方案等個(gè)人身份標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的賬號(hào)密碼公司內(nèi)部平安管理策略公司內(nèi)部工程開發(fā)文檔公司內(nèi)部 (L2)公司內(nèi)部全員公告、通知公司通訊錄公司內(nèi)部規(guī)章管理制度外部公
7、開(L1)公司對(duì)外公布的經(jīng)營數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分級(jí)標(biāo)注要求:級(jí)別標(biāo)注要求核心商密(L4) 在文件顯著位置標(biāo)注密級(jí)、保密期限、知悉范圍。 在文件首頁標(biāo)注份號(hào),份號(hào)應(yīng)與知悉范圍相對(duì)應(yīng)。一般商密 (L3) 在文件顯著位置標(biāo)注密級(jí)、保密期限、知悉范圍。公司內(nèi)部 (L2) 可在文件顯著位置標(biāo)注密級(jí),無密級(jí)標(biāo)注的文件默認(rèn)為內(nèi)部資料級(jí)別。外部公開 (L1) 無標(biāo)注要求。定義為公開的信息須經(jīng)相關(guān)部門授權(quán)。數(shù)據(jù)分級(jí)授權(quán)要求:級(jí)別授權(quán)要求核心商密(L4) 需得到公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。一般商密 (L3) 需得到密級(jí)確定部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。公司內(nèi)部 (L2) 需得到所有者批準(zhǔn)。外部公開(L1) 無限制。數(shù)據(jù)分級(jí)存儲(chǔ)要求:級(jí)別存儲(chǔ)要求核
8、心商密(L4)電子類的應(yīng)妥善保存在設(shè)有平安控制的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)。介質(zhì)由知悉部門保密執(zhí)行人專人專柜保存。一般商密 (L3)電子類的應(yīng)妥善保存在設(shè)有平安控制的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)。介質(zhì)由知悉部門保密執(zhí)行人專人專柜保存。公司內(nèi)部 (L2)應(yīng)妥善保管。外部公開 (L1) 無限制。數(shù)據(jù)分級(jí)復(fù)制要求:級(jí)別復(fù)制要求核心商密(L4) 禁止復(fù)制。一般商密 由定密部門保密執(zhí)行人進(jìn)行,復(fù)制件上應(yīng)加蓋復(fù)制部門公章,并在顯著位置注(L3)明“復(fù)制件”字樣和復(fù)制日期。公司內(nèi)部 (L2) 根據(jù)工作需求執(zhí)行。外部公開 無限制。(L1)數(shù)據(jù)分級(jí)郵件要求:級(jí)別郵件要求核心商密 禁止郵件直接發(fā)送,經(jīng)授權(quán)后做電子簽名或加密控制,經(jīng)平安的途徑發(fā)
9、送,不(L4)得發(fā)送到公眾或私人電子郵件賬戶,并保存發(fā)送記錄。一般商密 須經(jīng)密級(jí)確定部門負(fù)責(zé)人許可,郵件發(fā)送應(yīng)做加密控制,不得發(fā)送到公眾或私(L3)人電子郵件賬戶,并保存發(fā)送記錄。公司內(nèi)部 (L2)根據(jù)工作需求執(zhí)行。外部公開 (L1) 無限制。數(shù)據(jù)分級(jí)銷毀要求:級(jí)別銷毀要求核心商密(L4) 碎紙機(jī)或集中銷毀;徹底銷毀介質(zhì);一般商密 (L3) 碎紙機(jī)或集中銷毀;徹底銷毀介質(zhì);公司內(nèi)部 (L2) 碎紙機(jī)或集中銷毀;刪除數(shù)據(jù);外部公開(L1) 無限制。第八條 數(shù)據(jù)分類定義按照類別,將數(shù)據(jù)分為如下基本的三類數(shù)據(jù):用戶類數(shù)據(jù)(用“U”表示):用戶的基本信息和用戶提供給公司使用的數(shù)據(jù),以及自身 相關(guān)的行為
10、數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等。這些信息屬于用戶或者和用戶直接相關(guān)。業(yè)務(wù)類數(shù)據(jù)(用“B”表示):公司業(yè)務(wù)開展所需要的數(shù)據(jù),包括:公司各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 費(fèi)率、重要合作伙伴名單、合作授權(quán)價(jià)格信息等。公司類數(shù)據(jù)(用“C”表示),包括:公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)及運(yùn)營數(shù)據(jù)(尚未公 布的公司經(jīng)營規(guī)劃和財(cái)務(wù)報(bào)告、法律文件等);公司的服務(wù)、內(nèi)部系統(tǒng)、軟件等產(chǎn)生的 數(shù)據(jù),各種系統(tǒng)的賬戶和密碼;員工在工作中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù),如源代碼、操作記錄、 工程文檔等。數(shù)據(jù)分類分級(jí)矩陣關(guān)系如下:外部公開(L1)公司內(nèi)部(L2)一般商密(L3)核心商密(L4)用戶數(shù)據(jù)(U)客戶公開數(shù)據(jù)(U1)客戶內(nèi)部數(shù)據(jù)(U2)客戶保密數(shù)據(jù)(U3)客戶機(jī)密數(shù)據(jù)
11、(U4)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(B)業(yè)務(wù)公開數(shù)據(jù)(B1)業(yè)務(wù)內(nèi)部數(shù)據(jù)(B2)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)(B3)業(yè)務(wù)機(jī)密數(shù)據(jù)(B4)公司數(shù)據(jù)(C)公司公開數(shù)據(jù)(C1)公司內(nèi)部數(shù)據(jù)(C2)公司保密數(shù)據(jù)(C3)公司機(jī)密數(shù)據(jù)(C4)第九條數(shù)據(jù)使用過程中的升級(jí)原那么(一)客戶個(gè)人數(shù)據(jù):當(dāng)個(gè)人間接識(shí)別信息(U2)與個(gè)人直接識(shí)別信息(U3)結(jié)合或者多個(gè)個(gè)人間接識(shí) 別信息(U2)關(guān)聯(lián)后,能識(shí)別特定自然人身份或自然人行為軌跡的參照個(gè)人直接 識(shí)別信息(U3)保護(hù)要求進(jìn)行的對(duì)應(yīng)平安管理;擁有可將個(gè)人間接識(shí)別信息(U2)關(guān)聯(lián)到某一特定數(shù)據(jù)主體的附加信息,那么有關(guān) 個(gè)人間接識(shí)別信息(U2),應(yīng)按照個(gè)人直接識(shí)別信息(U3)保護(hù)。個(gè)人間接識(shí)別信息(U
12、2)與個(gè)人直接識(shí)別信息(U3)結(jié)合或者多個(gè)個(gè)人間接識(shí)別 信息(U2)關(guān)聯(lián)后,符合個(gè)人敏感信息(U4)定義,參照個(gè)人敏感信息(U4)保 護(hù)要求的對(duì)應(yīng)平安管理。與個(gè)人敏感信息(U4)結(jié)合使用的個(gè)人間接識(shí)別信息(U2)或個(gè)人直接識(shí)別信息 (U3),參照個(gè)人敏感信息(U4)保護(hù)要求的對(duì)應(yīng)平安管理。將個(gè)人間接識(shí)別信息(U2)或個(gè)人直接識(shí)別信息(U3)關(guān)聯(lián)到某一特定數(shù)據(jù)主體 的附加信息,信息組合后符合個(gè)人敏感信息(U4)定義的,應(yīng)按照個(gè)人敏感信息(U4)保護(hù)。用戶個(gè)人數(shù)據(jù)默認(rèn)分級(jí)特別說明:具有特定指向性的個(gè)人信息,級(jí)別應(yīng)認(rèn)定為U3 及以上。(二)同一次申請(qǐng)數(shù)據(jù)量超過一定的閥值(建議值是1萬條記錄),數(shù)據(jù)自
13、動(dòng)升級(jí)到更高一 個(gè)級(jí)別;(三)在某個(gè)特定業(yè)務(wù)背景或特殊階段要求下,可以根據(jù)具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)升級(jí)。第五章數(shù)據(jù)平安規(guī)范細(xì)那么第十條數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單每個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)有其相應(yīng)的責(zé)任人,數(shù)據(jù)資產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)理解并執(zhí)行本規(guī)范中定義 的職責(zé)。部門數(shù)據(jù)平安負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定義和維護(hù)上述適用范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單。第十一條數(shù)據(jù)分類和處理部門數(shù)據(jù)平安負(fù)責(zé)人應(yīng)確保所有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)都被適當(dāng)?shù)姆旨?jí),并根據(jù)不同的級(jí) 另U,推動(dòng)相關(guān)方建立和實(shí)施相應(yīng)的保護(hù)措施,保護(hù)措施應(yīng)考慮到數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、訪 問、傳輸及分發(fā)等環(huán)節(jié)。第十二條數(shù)據(jù)平安基本準(zhǔn)那么所有的員工、外包及第三方人員需遵守公司的數(shù)據(jù)平安基本準(zhǔn)那么,包括但不限于:(-)所有對(duì)數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)
14、的分析、加工、處理等操作,必須在數(shù)據(jù)安 全網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行;(二)數(shù)據(jù)分析人員需要將上述數(shù)據(jù)傳遞給業(yè)務(wù)需求方時(shí),必須先通過內(nèi)部數(shù)據(jù) 流程審批,審批通過之后,才能進(jìn)行數(shù)據(jù)分發(fā);(三)禁止使用個(gè)人或非公司提供的設(shè)備來接收或處理數(shù)據(jù)平安網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)分發(fā) 平臺(tái)的數(shù)據(jù);(四)嚴(yán)禁在沒有得到適當(dāng)授權(quán)的情況下,將上述范圍中的數(shù)據(jù)傳遞給第三方。任何違反上述要求的員工,將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、情節(jié)嚴(yán)重的依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行處分。第十三條數(shù)據(jù)資產(chǎn)訪問控制數(shù)據(jù)資產(chǎn)及其處理設(shè)施的訪問控制應(yīng)能保證數(shù)據(jù)的完整性、機(jī)密性及可用性;訪 問授權(quán)應(yīng)遵循最小授權(quán)以及除非特別授予否那么默認(rèn)禁止的原那么;禁止將上述范圍中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在非公司擁有的系統(tǒng)或信息
15、處理設(shè)備上;各數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)所屬和管理部門應(yīng)定期審查具有遠(yuǎn)程訪問權(quán)限的人員,對(duì)于不再 需要遠(yuǎn)程訪問權(quán)限的賬號(hào)應(yīng)立即禁用。第十四條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估*組定期對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)及其支撐處理設(shè)施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別數(shù)據(jù)平安風(fēng)險(xiǎn)并建 立和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置措施;*組及質(zhì)量中心定期對(duì)評(píng)估結(jié)果及風(fēng)險(xiǎn)處置措施進(jìn)行復(fù)核,以確保采取了適當(dāng) 的控制措施來保證數(shù)據(jù)的平安性。第十五條數(shù)據(jù)平安事件監(jiān)控*組及運(yùn)維部應(yīng)保證數(shù)據(jù)資產(chǎn)支撐系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)異常訪問監(jiān)控機(jī)制,能夠及時(shí) 識(shí)別非授權(quán)的訪問;部門數(shù)據(jù)平安負(fù)責(zé)人和*組應(yīng)建立數(shù)據(jù)平安風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)流程,以及時(shí)收集數(shù)據(jù)安 全風(fēng)險(xiǎn),并采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)處置措施。第十六條數(shù)據(jù)平安管理的監(jiān)督各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期復(fù)核所在部門具有數(shù)據(jù)資產(chǎn)及其支撐系統(tǒng)訪問權(quán)限的人員 清單;*組將定期對(duì)公司內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)平安管理執(zhí)行情況進(jìn)行審
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