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1、第三章 電子商務(wù)的應(yīng)用框架與交易模式 3.1 電子商務(wù)的應(yīng)用框架公共 政策法律規(guī)范 應(yīng)用服務(wù)層 信息發(fā)布與傳輸層 網(wǎng)絡(luò)層 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)安全 3.1.1電子商務(wù)務(wù)技術(shù)設(shè)設(shè)施的3個(gè)層次次1)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層指指網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)設(shè)施施,即所所謂的“信息高高速公路路”,是是實(shí)現(xiàn)電電子子商務(wù)的的最底層層的硬件件基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施,它它包括遠(yuǎn)遠(yuǎn)程通信信網(wǎng)(Telecom)、有線電視視網(wǎng)(CableTV)、無(wú)線通信信網(wǎng)(Wireless)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)(Internet)。2)信息發(fā)布布與傳輸輸層在網(wǎng)絡(luò)層層提供的的信息傳傳輸線路路上,根根據(jù)一系系列傳輸輸協(xié)議來(lái)來(lái)發(fā)布傳傳輸文本本、數(shù)據(jù)據(jù)、聲音音、圖像像、動(dòng)畫畫、電影影等信息息

2、。3)一般般商業(yè)服服務(wù)層一般商業(yè)業(yè)服務(wù)層層實(shí)現(xiàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)網(wǎng)上商務(wù)務(wù)活動(dòng)服服務(wù),如如標(biāo)準(zhǔn)的的商品目目錄服務(wù)務(wù)、電子子支付、商業(yè)信信息安全全傳送、客戶服服務(wù)、電電子認(rèn)證證等。3.1.2電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用的的4個(gè)支支柱1)公共共政策公共政策策是指政政府制訂訂的促進(jìn)進(jìn)電子商商務(wù)發(fā)展展的宏觀觀政策。2)技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)電子子商務(wù)技技術(shù)應(yīng)用用標(biāo)準(zhǔn)包包含了4個(gè)方面面:EDI標(biāo)準(zhǔn)、商商品編碼碼標(biāo)準(zhǔn)(HS)、通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和和其他相相關(guān)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。3)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全一個(gè)安全全的電子子商務(wù)系系統(tǒng),首首先必須須具有一一個(gè)安全全、可靠靠的通信信網(wǎng)絡(luò),其次必必須保證證數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)服務(wù)器器的絕對(duì)對(duì)安全,防止網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)黑客客闖入盜盜取信息息及

3、計(jì)算算機(jī)病毒毒。4)法律律規(guī)范電子商務(wù)務(wù)的法律律規(guī)范涵涵蓋了知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)、電子合合同、數(shù)數(shù)字簽名名、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)犯罪等等諸多方方面。中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)告(2004/7)指出,我國(guó)CN下注冊(cè)的的域名總總數(shù)為382216個(gè)。.站點(diǎn)數(shù)(包括cn、com、net、org下的網(wǎng)站站)約626600個(gè)個(gè)。我國(guó)國(guó)際際出口帶帶寬的總總?cè)萘繛闉?3941M連接的國(guó)國(guó)家有美美國(guó)、加加拿大、澳大利利亞、英英國(guó)、德德國(guó)、法法國(guó)、日日本、韓韓國(guó)等。分布情情況如下下:(1)中國(guó)科科技網(wǎng)(CSTNET):310M(2)中國(guó)公用用計(jì)算機(jī)機(jī)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)(CHINANET):39324M(3)中國(guó)教育育和科研研計(jì)算機(jī)機(jī)

4、網(wǎng)(CERNET):867M(4)中國(guó)聯(lián)通通互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)(UNINET):1490 M(5)中國(guó)網(wǎng)通通公用互互聯(lián)網(wǎng)(CNCNET):4214 M(6)寬帶中國(guó)國(guó)CHINA169網(wǎng)(網(wǎng)通通集團(tuán)):6912M(7)中國(guó)國(guó)際際經(jīng)濟(jì)貿(mào)貿(mào)易互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)(CIETNET):2 M(8)中國(guó)移動(dòng)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)(CMNET):822M(9)中國(guó)長(zhǎng)城城互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)(CGWNET):(建設(shè)中)(10)中國(guó)衛(wèi)衛(wèi)星集團(tuán)團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)(CSNET):(建設(shè)中)3.1.3我國(guó)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施3.2電電子子商務(wù)環(huán)環(huán)境1)計(jì)算算機(jī)普及及率及上上網(wǎng)人數(shù)數(shù)中國(guó)的上上網(wǎng)人數(shù)數(shù)、域名名注冊(cè)數(shù)數(shù)、上網(wǎng)網(wǎng)計(jì)算機(jī)機(jī)數(shù)正以以較快的的速度增增長(zhǎng)。上上網(wǎng)的計(jì)計(jì)算

5、機(jī)中中,以撥撥號(hào)上網(wǎng)網(wǎng)的數(shù)量量為主,這說(shuō)明明個(gè)人用用戶的比比例較高高,企業(yè)業(yè)上網(wǎng)的的數(shù)量還還不多。盡管我我國(guó)的互互聯(lián)網(wǎng)用用戶總數(shù)數(shù)很大,增長(zhǎng)速速度較快快,但互互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的普及及程度目目前還很很低,總總量還不不夠大,發(fā)展空空間仍非非常大。 3.2.1電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的外部環(huán)環(huán)境2001年1月 2002年1月2003年1月2004年1月2004年7月全國(guó)上網(wǎng)人數(shù)(萬(wàn)) 2250 3370 5910 7950 8700全國(guó)CN下注冊(cè)的域名總數(shù) 122099127319179544340040382216上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)(萬(wàn)臺(tái)) 892 1254 2083 3089 3630專線上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)(萬(wàn)臺(tái)) 1

6、41 234 403 595 652撥號(hào)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)(萬(wàn)臺(tái)) 751 1020 1480 1945 2097其他方式上網(wǎng)計(jì)算機(jī)(萬(wàn)臺(tái)) 200 549 881表3.1中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)事業(yè)發(fā)發(fā)展的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)資料來(lái)源源:中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息息中心.中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展?fàn)顮顩r統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)告,2004.72)金融融電子化化水平金融電子子化是電電子商務(wù)務(wù)的重要要組成部部分。金金融系統(tǒng)統(tǒng)在電子子商務(wù)活活動(dòng)中承承擔(dān)著發(fā)發(fā)行貨幣幣、制定定電子支支付規(guī)則則、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)支付中中介、創(chuàng)創(chuàng)造信用用流通工工具、提提供電子子支付安安全保護(hù)護(hù)措施等等一系列列重大職職責(zé),只只有加快快金融機(jī)機(jī)構(gòu)的電電子化步步伐,并并提供高高質(zhì)、高高效、安

7、安全的金金融服務(wù)務(wù)才能確確保電子子商務(wù)的的支付和和結(jié)算的的順利進(jìn)進(jìn)行。3)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全保保障電子商務(wù)務(wù)是基于于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的,互互聯(lián)網(wǎng)是是開放的的網(wǎng)絡(luò),所以在在安全性性方面,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)被認(rèn)為為是開放放有余而而安全不不足。在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上開展展電子商商務(wù),無(wú)無(wú)論是報(bào)報(bào)價(jià)、詢?cè)儍r(jià)還是是簽約成成交,都都會(huì)涉及及到許多多商業(yè)秘秘密,特特別是有有關(guān)信用用卡密碼碼和賬號(hào)號(hào)等敏感感信息,一旦泄泄密,將將會(huì)給企企業(yè)帶來(lái)來(lái)非常大大的損失失。4)電子子商務(wù)的的法律規(guī)規(guī)范電子商務(wù)務(wù)是一種種全新的的商業(yè)交交易模式式,在數(shù)數(shù)字化的的虛擬市市場(chǎng)中實(shí)實(shí)現(xiàn)交易易。原有有的適用用于書面面合同貿(mào)貿(mào)易方式式的法律律,并不不能適合合于電子子方

8、式的的網(wǎng)上交交易。進(jìn)進(jìn)行商務(wù)務(wù)活動(dòng),必須要要有一套套新的法法律、法法規(guī)、政政策道德德倫理規(guī)規(guī)范等來(lái)來(lái)約束和和管理,使之能能有序進(jìn)進(jìn)行。由由于在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷中產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量、售售后服務(wù)務(wù)及廠商商信用得得不到保保障。消消費(fèi)者和和網(wǎng)站互互不信任任,嚴(yán)重重的信用用危機(jī)限限制了電電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展展。5)電子商務(wù)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化體系系建設(shè)商品編碼碼標(biāo)準(zhǔn)是是實(shí)行電電子商務(wù)務(wù)的重要要基礎(chǔ),而在中中國(guó)不同同行業(yè)的的商品編編碼標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)卻有幾幾十種之之多。人人員識(shí)別別號(hào)碼中中,自然然人的識(shí)識(shí)別號(hào)的的重碼率率的達(dá)2030%,法人人編號(hào)的的重碼率率較小,有時(shí)也也出現(xiàn)一一個(gè)單位位有幾個(gè)個(gè)編號(hào)的的情況,服務(wù)的的編號(hào)也也沒(méi)有。我國(guó)大

9、多多數(shù)企業(yè)業(yè)仍然處處于傳統(tǒng)統(tǒng)的、粗粗放式的的和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)式的管管理模式式中,絕絕大多數(shù)數(shù)企業(yè)的的計(jì)量、檢測(cè)體體系尚需需完善,定額管管理和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管管理尚待待加強(qiáng),統(tǒng)一、完整、操作性性強(qiáng)的行行業(yè)代碼碼編制系系統(tǒng)尚未未建立,基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)的自自動(dòng)采集集、錄入入以及數(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)準(zhǔn)確、規(guī)規(guī)范、實(shí)實(shí)時(shí)無(wú)法法保證。要開展電電子商務(wù)務(wù),標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化體系系建設(shè)必必不可少少。6)保證證電子商商務(wù)發(fā)展展的物流流配送系系統(tǒng)電子商務(wù)務(wù)所服務(wù)務(wù)的對(duì)象象是不受受地理限限制的,不少客客戶可能能遠(yuǎn)在國(guó)國(guó)外,相相隔萬(wàn)里里。企業(yè)業(yè)如何以以最快的的速度、最短的的時(shí)間、最低的的成本把把商品從從企業(yè)送送到顧客客手中,是吸引引顧客的的一個(gè)重重要因素素

10、。目前前我國(guó)的的物流配配送系統(tǒng)統(tǒng)嚴(yán)重滯滯后,成成為制約約電子商商務(wù)發(fā)展展的瓶頸頸環(huán)節(jié)。送貨不不及時(shí)是是廣大網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶戶抱怨的的主要問(wèn)問(wèn)題之一一。3.2.2電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的內(nèi)部環(huán)環(huán)境 在我國(guó)發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)并并未引起起企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的重重視,甚甚至有些些企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)連電電子商務(wù)務(wù)是什么么都不知知道。要要加快中中國(guó)企業(yè)業(yè)的電子子商務(wù),首先應(yīng)應(yīng)該讓企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)者們們轉(zhuǎn)變觀觀念、提提高認(rèn)識(shí)識(shí),增強(qiáng)強(qiáng)他們實(shí)實(shí)施電子子商務(wù)的的積極性性和主動(dòng)動(dòng)性。1)企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的的重視程程度2)企業(yè)業(yè)信息化化水平無(wú)論是企企業(yè)與企企業(yè)之間間的電子子商務(wù),還是企企業(yè)與消消費(fèi)者之之間的電電子商務(wù)務(wù),都需需要企業(yè)業(yè)在業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)和和

11、管理工工作中實(shí)實(shí)行信息息化管理理。企業(yè)業(yè)的信息息化程度度決定了了電子商商務(wù)開展展的可能能性。迄迄今為止止,我國(guó)國(guó)企業(yè)信信息化水水平還比比較低,企業(yè)對(duì)對(duì)發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)缺乏足足夠的資資金投入入。3)人員員素質(zhì)開展電子子商務(wù)需需要有一一大批具具有責(zé)任任心、懂懂業(yè)務(wù)的的專業(yè)技技術(shù)與管管理人員員,如電電子商務(wù)務(wù)師、電電子商務(wù)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、物物流師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷人員員、網(wǎng)站站開發(fā)策策劃人員員、網(wǎng)站站設(shè)計(jì)制制作人員員等。我我國(guó)電子子商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人才的的培養(yǎng)才才剛剛起起步,對(duì)對(duì)從業(yè)人人員進(jìn)行行電子商商務(wù)知識(shí)識(shí)的培訓(xùn)訓(xùn)十分重重要。3.3電電子子商務(wù)的的功能3.3.1廣廣告宣傳傳3.3.2咨咨詢洽談?wù)?/p>

12、3.3.3商商品訂購(gòu)購(gòu)3.3.4電電子交易易3.3.5電電子支付付3.3.6電電子賬戶戶3.3.7供供應(yīng)鏈管管理3.3.8情情報(bào)搜集集與意見(jiàn)見(jiàn)征詢3.3.9客客戶關(guān)系系管理3.3.10企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部信息息化管理理3.4電電子子商務(wù)的的交易模模式企業(yè)和消消費(fèi)者之之間的電電子商務(wù)務(wù)(B to C)是指企業(yè)業(yè)以互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)為主主要服務(wù)務(wù)提供手手段,實(shí)實(shí)現(xiàn)公眾眾消費(fèi)和和提供服服務(wù),并并保證與與其相關(guān)關(guān)的付款款方式的的電子化化的電子子商務(wù)運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式式。企業(yè)業(yè)和消費(fèi)費(fèi)者之間間的電子子商務(wù)模模式主要要適用于于網(wǎng)上商商店。B to C電子商務(wù)務(wù)有三個(gè)個(gè)基本組組成部分分:為顧顧客提供供在線購(gòu)購(gòu)物場(chǎng)所所的網(wǎng)上上商店;負(fù)

13、責(zé)為為顧客所所購(gòu)商品品進(jìn)行配配送的物物流配送送系統(tǒng);負(fù)責(zé)顧顧客身份份的確認(rèn)認(rèn)、貨款款結(jié)算的的銀行及及認(rèn)證系系統(tǒng)。3.4.1企業(yè)和消消費(fèi)者之之間的電電子商務(wù)務(wù)式客戶登陸陸會(huì)員注冊(cè)冊(cè)收銀臺(tái)選擇付款款方式下訂單購(gòu)物車購(gòu)物區(qū)選擇送貨貨方式交易完成成網(wǎng)上支付付銀行轉(zhuǎn)賬賬郵局匯款款郵局銀行后臺(tái)管理理客戶管理理網(wǎng)站維護(hù)護(hù)訂單受理理應(yīng)收款查查詢庫(kù)存管理理售后服務(wù)務(wù)配送中心心網(wǎng)上商店店前后臺(tái)臺(tái)業(yè)務(wù)流流程圖1)網(wǎng)網(wǎng)上商商店的系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu):網(wǎng)上商店店可以分分為二大大部分:第一部部分是消消費(fèi)者可可以接觸觸到的部部分網(wǎng)上商商店的前前臺(tái)部分分。第二二部分是是網(wǎng)上商商店的后后臺(tái)管理理部分。2)用用戶注注冊(cè)3)網(wǎng)網(wǎng)上單證證的

14、類型型及作用用網(wǎng)上商店店的單證證是商家家與用戶戶之間交交易的憑憑證,一一個(gè)設(shè)計(jì)計(jì)完美的的單證體體系既要要做到讓讓用戶能能體會(huì)到到在本商商店網(wǎng)上上購(gòu)物的的方便性性,也要要讓網(wǎng)上上商店的的管理者者能夠在在進(jìn)行對(duì)對(duì)訂單數(shù)數(shù)據(jù)處理理時(shí)保持持準(zhǔn)確性性。常常見(jiàn)的網(wǎng)網(wǎng)上單證證有以下下幾種類類型:身身份注冊(cè)冊(cè)類;普普通信息息交流類類;信息息發(fā)布類類;專業(yè)業(yè)商務(wù)操操作類等等。4)網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物車的的功能自動(dòng)跟跟蹤并記記錄消費(fèi)費(fèi)者在網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物物過(guò)程中中所選擇擇的商品品,并在在購(gòu)物車車中顯示示這些商商品的清清單。購(gòu)購(gòu)物車顯顯示模塊塊主要采采用Cookie技術(shù)來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn),Cookie被稱為客客戶端持持有數(shù)據(jù)據(jù),是存存儲(chǔ)在W

15、eb客戶端的的小的文文本文件件允許購(gòu)物物者可以以隨時(shí)更更新購(gòu)物物車中的的商品,包括修修改商品品的數(shù)量量或者刪刪除某種種已選擇擇的商品品等,同同時(shí)所涉涉及的相相關(guān)商品品的信息息也應(yīng)該該同步被被修改;自動(dòng)累累積客戶戶購(gòu)物的的總金額額,并按按消費(fèi)者者選擇的的送貨方方式和資資金結(jié)算算方式計(jì)計(jì)算相應(yīng)應(yīng)的服務(wù)務(wù)費(fèi)用,最后顯顯示該客客戶本次次消費(fèi)的的總金額額;在完成成對(duì)客戶戶所選購(gòu)購(gòu)的商品品的數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行校校驗(yàn)的基基礎(chǔ)上,根據(jù)客客戶所購(gòu)購(gòu)買的商商品生成成訂單,并檢查查數(shù)據(jù)的的完整性性和一致致性。在用戶戶確認(rèn)了了對(duì)支付付方式、送貨方方式和送送貨地點(diǎn)點(diǎn)等定購(gòu)購(gòu)信息和和支付信信息后,確認(rèn)和和支付模模塊完成成對(duì)客戶戶

16、訂單的的存檔和和數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)更新,同時(shí)根根據(jù)支付付方式的的不同選選擇是否否喚醒電電子錢包包,完成成和支付付網(wǎng)關(guān)接接口的接接通。5)支付付結(jié)算一般網(wǎng)上上商店常常用的支支付結(jié)算算方式有有:貨到到付款(現(xiàn)金支支付)、銀行電電匯、郵郵局匯款款、網(wǎng)上上在線支支付、手手機(jī)支付付等。 網(wǎng)上銷售售無(wú)形產(chǎn)產(chǎn)品與銷銷售實(shí)物物商品的的物流配配送有很很大不同同。(1)無(wú)無(wú)形產(chǎn)品品的物流流配送:無(wú)形產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的電電子商務(wù)務(wù)主要有有4種:網(wǎng)上訂訂閱模式式、付費(fèi)費(fèi)瀏覽模模式、廣廣告支持持模式和和網(wǎng)上贈(zèng)贈(zèng)予模式式。(2)實(shí)實(shí)物商品品物流配配送:在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上成交交的實(shí)物物商品,其實(shí)際際產(chǎn)品和和勞務(wù)的的交付仍仍然要通通過(guò)物流流

17、配送方方式,不不能夠通通過(guò)電腦腦的信息息載體來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。6)物流流配送3.4.2企業(yè)和企企業(yè)之間間的電子子商務(wù)模模式企業(yè)和企企業(yè)之間的電子商商務(wù)(B to B)是指商業(yè)業(yè)企業(yè)使使用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)絡(luò)向供應(yīng)應(yīng)商訂貨貨或付款款,特別別是通過(guò)過(guò)增值網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)運(yùn)行的電電子數(shù)據(jù)據(jù)交換(EDI),使企業(yè)和和企業(yè)之間的電子商商務(wù)得到到了迅速速擴(kuò)大和和推廣。企業(yè)間間電子商商務(wù)模式式又可以以分成兩兩種類型型,即綜合式的B to B和垂直型型的B to B。1)綜合合式的B to B綜合式網(wǎng)網(wǎng)站指這這樣一些些網(wǎng)站的的集合:它們?yōu)闉橘I賣雙雙方創(chuàng)建建起一個(gè)個(gè)信息和和交易的的平臺(tái),買者和和賣者可可以在此此分享信信息、

18、發(fā)發(fā)布廣告告、競(jìng)拍拍投標(biāo)、進(jìn)行交交易。之之所以稱稱這些網(wǎng)網(wǎng)站為“綜合式式網(wǎng)站”,是因因?yàn)樗鼈儌兒w了了不同的的行業(yè)和和領(lǐng)域,服務(wù)于于不同行行業(yè)的從從業(yè)者。B to B綜合式網(wǎng)網(wǎng)站的兩兩個(gè)代表表分別是是VerticalN和TradeO。這一類網(wǎng)網(wǎng)站的典典型例子子還有國(guó)國(guó)內(nèi)的阿阿里巴巴巴全球貿(mào)貿(mào)易信息息網(wǎng)()。綜合式的的B to B模式追求求的是“全”,這一一模式能能夠獲得得收益的的機(jī)會(huì)很很多,而而且潛在在的用戶戶群落也也比較大大,所以以它能夠夠迅速地地獲得收收益。但但是其風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)主要要體現(xiàn)在在用戶群群是不穩(wěn)穩(wěn)定的,被模仿仿的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)也很大大。綜合式網(wǎng)網(wǎng)站阿里巴巴巴簡(jiǎn)體體中文網(wǎng)網(wǎng)站2)垂直型的的B t

19、o B垂直網(wǎng)站站也可以以將買方方和賣方方集合在在一個(gè)市市場(chǎng)中進(jìn)進(jìn)行交易易。之所所以稱之之為“垂垂直”網(wǎng)網(wǎng)站,是是因?yàn)檫@這些網(wǎng)站站的專業(yè)業(yè)性很強(qiáng)強(qiáng),它們們將自己己定位在在一個(gè)特特定的專專業(yè)領(lǐng)域域內(nèi),如如IT、化學(xué)、鋼鋼鐵或農(nóng)農(nóng)業(yè)。垂垂直網(wǎng)站站是將特特定產(chǎn)業(yè)業(yè)的上下下游廠商商聚集一一起,讓讓各階層層的廠商商都能很很容易地地找到物物料供應(yīng)應(yīng)商或買買主。垂直型B to B模式追求求的是“?!薄?垂直直網(wǎng)站吸吸引的是是針對(duì)性性較強(qiáng)的的客戶,這批針針對(duì)性較較強(qiáng)的客客戶是這這些網(wǎng)站站最有價(jià)價(jià)值的財(cái)財(cái)富,是是真正的的潛在商商家,這這種市場(chǎng)場(chǎng)一旦形形成,就就具有極極大的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。所以以垂直網(wǎng)網(wǎng)站更有有聚集性

20、性、定向向性,它它較喜歡歡收留團(tuán)團(tuán)體會(huì)員員,易于于建立起起忠實(shí)的的用戶群群體,吸吸引著固固定的回回頭客。結(jié)果是是垂直網(wǎng)網(wǎng)站形成成了一個(gè)個(gè)集約化化市場(chǎng),它擁有有真正有有效的客客戶。垂直型網(wǎng)網(wǎng)站東方鋼鋼鐵在線線3.4.3企業(yè)和政政府之間間的電子子商務(wù)模模式企業(yè)和政政府之間間的電子子商務(wù)(B to G)主要包括括:政府府機(jī)構(gòu)通通過(guò)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行行工程的的招投標(biāo)標(biāo)和政府府采購(gòu);政府利利用電子子商務(wù)方方式為企企業(yè)通過(guò)過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦辦理交稅稅、報(bào)關(guān)關(guān)、出口口退稅、商檢等等業(yè)務(wù)。這類電電子商務(wù)務(wù)可以提提高政府府機(jī)構(gòu)的的辦事效效率,使使政府工工作更加加透明、廉潔。1)政府網(wǎng)上上招標(biāo)招標(biāo)是由由采購(gòu)方方或主辦辦單位發(fā)發(fā)出

21、通知知,說(shuō)明明準(zhǔn)備采采購(gòu)的商商品或興興辦工程程的要求求,提出出交易條條件,邀邀請(qǐng)賣主主或承包包人在指指定的期期限內(nèi)提提出報(bào)價(jià)價(jià)。投標(biāo)標(biāo)是一種種嚴(yán)格按按照招標(biāo)標(biāo)方規(guī)定定的條件件,由賣賣主或承承包人在在規(guī)定的的期限內(nèi)內(nèi)提出報(bào)報(bào)價(jià),爭(zhēng)爭(zhēng)取中標(biāo)標(biāo)達(dá)成協(xié)協(xié)議的一一種商務(wù)務(wù)方式。網(wǎng)絡(luò)招招投標(biāo)是是通過(guò)互互聯(lián)網(wǎng)完完成招標(biāo)標(biāo)和投標(biāo)標(biāo)的全過(guò)過(guò)程,它它的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是:1)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)招投標(biāo)標(biāo)體現(xiàn)了了“公開開、公平平、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、效益益”的原原則。電電子招標(biāo)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)的可可靠性和和安全性性可以避避免招投投標(biāo)過(guò)程程中的暗暗箱操作作現(xiàn)象,使不正正當(dāng)交易易、招標(biāo)標(biāo)人虛假假招標(biāo)、私泄標(biāo)標(biāo)底、投投標(biāo)人串串通投標(biāo)標(biāo)、賄賂賂投標(biāo)等等腐敗現(xiàn)現(xiàn)象得以以制止。2)網(wǎng)絡(luò)招招投標(biāo)減減輕了招招投標(biāo)過(guò)過(guò)程中的的信息發(fā)發(fā)布、信信息交換換等方面面的負(fù)擔(dān)擔(dān),提高高了工作作效率,縮短了了招投標(biāo)標(biāo)周期,降低了了招投標(biāo)標(biāo)過(guò)程中

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