合同中的品質(zhì)、數(shù)量和包裝條款案例課件

1、國(guó) 際 貿(mào) 易 案例分析 朱亞杰第一節(jié) 商品的品質(zhì)一分錢 一分貨Reputationsale酒香不怕巷子深一、商品品質(zhì)的概念亦稱商品的質(zhì)量，是指商品的內(nèi)在質(zhì)量和外觀形態(tài)的綜合，是商品適合一定用途，滿足用戶需求的各種特性。內(nèi)在質(zhì)量？ 外觀形態(tài)？商品品質(zhì)不僅決定商品的使用效能，而且還決定著商品的價(jià)格和銷路。（一）以實(shí)物表示品質(zhì) 憑賣方樣品買賣憑樣品買賣 Sales as per Sellers Sample 憑買方樣品買賣 Sales as per Buyers Sample樣品：指從一批商品中抽取出來的或由生產(chǎn)和使用部門設(shè)計(jì)加工出來的能夠代表商品品質(zhì)的少量實(shí)物。憑買方樣品時(shí)應(yīng)注意的幾點(diǎn):應(yīng)制作“

2、回樣”（Counter sample），經(jīng)買方確認(rèn)后作為成交的依據(jù)。區(qū)分“標(biāo)準(zhǔn)樣品”和“參考樣品”（Reference sample）專利責(zé)任的規(guī)避問題。為防止發(fā)生意外糾紛，一般在合同中明確規(guī)定，如果發(fā)生由買方來樣引起的工業(yè)產(chǎn)權(quán)(patent)等第三者權(quán)利問題時(shí)，與賣方無關(guān)，概由買方負(fù)責(zé)。憑買方樣品買賣的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法 某廠業(yè)務(wù)員在交易會(huì)上接受日商提供的泡泡紗面料的睡衣樣品，達(dá)成一筆交易，回廠后發(fā)現(xiàn)此單無法完成。 1. 致?lián)p原因：忽視內(nèi)在質(zhì)量 2. 風(fēng) 險(xiǎn)：內(nèi)在質(zhì)量易忽視或有些指標(biāo)達(dá)不到 3. 規(guī)避方法：對(duì)等樣品（Counter Sample)回樣 憑買方樣品買賣 憑賣方樣品買賣憑賣方樣品買賣

3、時(shí)應(yīng)注意的幾點(diǎn)樣品是以代表整批貨物的平均品質(zhì)，應(yīng)具有代表性。提交“原樣”的同時(shí)應(yīng)留封“復(fù)樣”（Duplicate sample），以便將來組織生產(chǎn)、交貨或處理糾紛時(shí)作核對(duì)之用。對(duì)非規(guī)格化的商品，難以做到貨樣一致的，應(yīng)標(biāo)“大致相符” 字樣。 案 例 青島某出口公司向日本出口一批紗線。合同規(guī)定是二級(jí)品，但到發(fā)貨時(shí)才發(fā)現(xiàn)二級(jí)品庫(kù)存告急，于是該出口公司以一級(jí)品交貨，并在發(fā)票上加注：“一級(jí)紗線仍按二級(jí)計(jì)價(jià)”。請(qǐng)問這種以好頂次的做法是否妥當(dāng)？ 1. 經(jīng)濟(jì)損失-降價(jià) 2. 經(jīng)濟(jì)賠償- 違約 3. 信譽(yù)損失Have a try 憑規(guī)格、等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)買賣 良好平均品質(zhì) Fair Average Quality (

4、FAQ) 大陸貨適用對(duì)象： 品質(zhì)變化大，難以規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。含 義： A 指每個(gè)生產(chǎn)年度農(nóng)產(chǎn)品的“中等貨” 國(guó)際 B 某一季度或某一裝船月份在裝運(yùn)地發(fā)運(yùn)的 同一種商品的“平均品質(zhì)”。 我國(guó) 產(chǎn)區(qū)當(dāng)年該產(chǎn)品的平均品質(zhì)。上好可銷品質(zhì) Good Merchantable Quality (GMQ) ISO 9000 標(biāo)準(zhǔn)案例分析此例是一宗既憑品質(zhì)規(guī)格交貨，又憑樣品買賣的交易。 賣方成交前的寄樣行為及訂約后的“電告”都是合同的組成部分。根據(jù)商品特點(diǎn)正確選擇表示品質(zhì)的方法，能用一種表示就不要用兩種，避免雙重標(biāo)準(zhǔn)既憑規(guī)格，又憑樣品的交易，兩個(gè)條件都要滿足。樣品的管理要嚴(yán)格。如“復(fù)樣”、“留樣”或“封樣

5、”的妥善保管重 憑牌名或商標(biāo)買賣 適用對(duì)象： 品質(zhì)穩(wěn)定，信譽(yù)較高的品牌。風(fēng) 險(xiǎn)： 非法仿冒 仿冒 合法仿冒 理解仿冒規(guī)避方法：提供XX地產(chǎn)的原產(chǎn)地證書注意：品名、商標(biāo)屬于工業(yè)產(chǎn)權(quán)，各國(guó)都制定了商標(biāo)法加以保護(hù)，可以在銷往國(guó)辦理登記注冊(cè)（register）手續(xù)，以維護(hù)商標(biāo)專用權(quán)（patent）Sales by Brand案例1 商品品名不符引起的糾紛案我生產(chǎn)企業(yè)向馬來西亞客戶出口汽車配件，品名為YZ-8303R/L，但生產(chǎn)企業(yè)提供了YZ-8301R/L，兩種型號(hào)的產(chǎn)品在外型上非常相似，但卻用在不同的車型上，因此客戶不能接受，要求我方要調(diào)換產(chǎn)品或降低價(jià)格。我方考慮到退貨相當(dāng)麻煩，費(fèi)用很高，因此只好降

6、低價(jià)格15%，了結(jié)此案子。案例分析商品的品質(zhì)是國(guó)際貨物買賣合同中不可缺少的主要條件之一，是十分重要的條款。賣方屬于重大違約，因此賠償對(duì)方損失是不可避免的。 憑說明書買賣 適用對(duì)象： 機(jī)、電、儀、成套設(shè)備、汽車、飛機(jī)等風(fēng) 險(xiǎn)： 特殊檢驗(yàn)、長(zhǎng)期保值、售后服務(wù)規(guī)避方法：加注質(zhì)量檢驗(yàn)條款 質(zhì)量保證條款 技術(shù)服務(wù)條款Sales by Description案例分析問題主要出在文字說明方面。出口商品的銷售包裝上應(yīng)有必要的文字說明，如商標(biāo)、牌名、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、規(guī)格、成分、用途和使用方法等。使用的文字必須簡(jiǎn)明扼要，并讓顧客能看懂，必要時(shí)也可中外文同時(shí)并用。具體到本案例，當(dāng)?shù)厝顺藢?duì)仕女圖投入一瞥外，不知內(nèi)

7、裝何物。即使消費(fèi)者知道內(nèi)裝為茶葉，但是紅茶還是綠茶？分量多少?質(zhì)量如何?還是無從知道。因此上述包裝不便于消費(fèi)者了解商品，不了解何談購(gòu)買? 憑產(chǎn)地名稱買賣適用對(duì)象：廣義的品牌買賣 風(fēng) 險(xiǎn)： 容易引起品質(zhì)糾紛規(guī)避方法：與一些具體的規(guī)格、品質(zhì)指標(biāo)相結(jié)合。Sales by Origin品質(zhì)公差 Tolerance 允許賣方所交貨物品質(zhì)高于或低于合同規(guī)定品質(zhì)的幅度。 工業(yè)制成品 公認(rèn)的誤差 公差范圍內(nèi)不得要求價(jià)格調(diào)整品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度 價(jià)格調(diào)整訂立品質(zhì)條款時(shí)應(yīng)注意的問題根據(jù)商品特點(diǎn)，正確使用表示品質(zhì)的方法。用詞須簡(jiǎn)單，具體，明確，避免用模糊概念（科學(xué)，靈活）。慎 用兩種表示品質(zhì)的方法相結(jié)合的使用方式。案例分析

8、本案是一起典型的外商利用合同中的品質(zhì)條款進(jìn)行詐騙的案例。鑄件表面“光潔”是一個(gè)十分含糊的概念，沒有具體標(biāo)準(zhǔn)和程度；“不得有裂紋、氣孔等鑄造缺陷”存在的隱患更大，極易使賣方陷入被動(dòng)。對(duì)方的實(shí)際目標(biāo)是25萬(wàn)反保證金。這類合同的特點(diǎn)：價(jià)格誘人，工藝簡(jiǎn)單；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)含糊，并設(shè)有陷阱；預(yù)收保證金等后逃之夭夭，或者反咬一口；被欺詐對(duì)象多為合同管理不嚴(yán)、缺乏外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)、急功近利的中小企業(yè)。1.關(guān)于商品品名、品質(zhì)的案例韓國(guó)KM公司向我BR土畜產(chǎn)公司訂購(gòu)大蒜650公噸，雙方當(dāng)事人幾經(jīng)磋商最終達(dá)成了交易。但在繕制合同時(shí)，由于山東膠東半島地區(qū)是大蒜的主要產(chǎn)區(qū)，通常我國(guó)公司都以此為大蒜貨源基地，所以BR公司就按慣例在合同

9、品名條款打上了“山東大蒜”.可是在臨近履行合同時(shí)，大蒜產(chǎn)地由于自然災(zāi)害導(dǎo)致欠收，貨源緊張。BR公司緊急從其他省份征購(gòu)，最終按時(shí)交貨。但KM公司來電稱，所交貨物與合同規(guī)定不符，要求BR公司作出選擇，要么提供山東大蒜，要么降價(jià)，否則將撤消合同并提出貿(mào)易賠償。試問，KM公司的要求是否合理？并評(píng)述此案。案例分析本案是由于商品品名條款所引發(fā)的爭(zhēng)議。KM公司的要求合理。從法律角度看，在合同中明確規(guī)定買賣標(biāo)的物的具體名稱，關(guān)系到買賣雙方在交接貨物方面的權(quán)利和義務(wù)。按照有關(guān)的法律和商業(yè)慣例的規(guī)定，對(duì)交易標(biāo)的物的具體描述，是構(gòu)成商品說明的一個(gè)主要組成部分，是買賣雙方交接貨物的一項(xiàng)基本依據(jù)。若賣方交付的貨物不符合

10、約定的品名或說明，買方有權(quán)拒收貨物或撤銷合同并提出損害賠償。因此，品名和品質(zhì)條款是合同中的重要條件，一旦簽訂合同，賣方必須嚴(yán)格按合同的約定交貨。另外，在表示商品品質(zhì)的方法中，有一種是憑產(chǎn)地名稱買賣，產(chǎn)地名稱代表著商品的品質(zhì)。不同產(chǎn)地的同種貨物品質(zhì)可能存在著很大的差別，因此KM公司要求提供山東大蒜的要求是合理的。其實(shí)，遇到上述情況，BR公司可以援引不可抗力條款，及時(shí)通知買方，要求變更合同或解除合同。 3、公量(Conditioned Weight)計(jì)算公式：例題：內(nèi)蒙古某出口公司向韓國(guó)出口10公噸羊毛，標(biāo)準(zhǔn)回潮率為11%，經(jīng)抽樣證明10公斤純羊毛用科學(xué)方法抽干水后凈重8公斤干羊毛，求用公量計(jì)算的

11、交貨重量為多少？4、理論重量(Theoretical Weight)5、法定重量(Legal Weight)和實(shí)物凈重(Net Net Weight)。相關(guān)鏈接：公約第56條：如果價(jià)格是按貨物的重量規(guī)定的，如有疑問，應(yīng)按凈重確定三、數(shù)量條款的規(guī)定（一）正確掌握成交數(shù)量（二）數(shù)量條款應(yīng)當(dāng)明確具體若成交數(shù)量前使用“大約”、“近似”等字眼，根據(jù)跟單信用證統(tǒng)一慣例（以下簡(jiǎn)稱UCP500） 的規(guī)定，這個(gè)約數(shù)可解釋為交貨數(shù)量有不超過10%的增減幅度案例1某糧油食品進(jìn)出口公司出口一批驢肉到日本。合同規(guī)定，該批貨物共25噸，裝1500箱，每箱凈重16.6千克。如按規(guī)定裝貨，則總重量應(yīng)為24.9噸，余下100千

12、克可以不再補(bǔ)交。當(dāng)貨物運(yùn)抵日本港口后，日本海關(guān)人員在抽查該批貨物時(shí)，發(fā)現(xiàn)每箱凈重不是16.6千克而是20千克，即每箱多裝了3.4千克。因此該批貨物實(shí)際裝了30噸。但在所有單據(jù)上都注明了24.9噸。議付貨款時(shí)也按24.9噸計(jì)算，白送5.1噸驢肉給客戶。此外，由于貨物單據(jù)上的凈重與實(shí)際重量不符，日本海關(guān)還認(rèn)為我方少報(bào)重量有幫助客戶逃稅的嫌疑，向我方提出意見。經(jīng)我方解釋，才未予深究。但多裝5.1噸驢肉，不再退還，也不補(bǔ)付貨款。本案說明了什么問題？案例分析世界上許多國(guó)家的海關(guān)一般對(duì)貨物進(jìn)口都實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管，如進(jìn)口商申報(bào)進(jìn)口貨物的數(shù)量與到貨數(shù)量不符，進(jìn)口商必然受到詢查，如屬到貨數(shù)量超過報(bào)關(guān)數(shù)量，就有走私

13、舞弊之嫌，海關(guān)不僅可以扣留或沒收貨物，還可追究進(jìn)口商的刑事責(zé)任。本案中，由于我方的失誤，不僅給自己造成損失還給進(jìn)口商帶來麻煩。（三）合理規(guī)定數(shù)量機(jī)動(dòng)幅度（數(shù)量增減條款或溢短裝條款，More or Less Clause）1、數(shù)量機(jī)動(dòng)幅度的大小要適當(dāng)2、機(jī)動(dòng)幅度選擇權(quán)的規(guī)定要合理機(jī)動(dòng)幅度的選擇權(quán)可以由賣方、買方或船方行使。 3、計(jì)價(jià)方法要公平合理合同中若未明確規(guī)定按何種價(jià)格計(jì)算，按照國(guó)際慣例，應(yīng)按合同價(jià)格計(jì)算。案例我某出口公司與匈牙利商人訂立了一份出口水果合同，支付方式為貨到驗(yàn)收后付款。但貨到經(jīng)買方驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)水果總重量缺少10，而且每個(gè)水果的重量也低于合同規(guī)定，匈牙利商人既拒絕付款，也拒絕提貨。

14、后來水果全部腐爛，匈牙利海關(guān)向中方收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和處理水果費(fèi)用5萬(wàn)美元。我出口公司陷于被動(dòng)。從本案中，我們可以吸取什么教訓(xùn)？ 案例分析按照某些國(guó)家的法律規(guī)定，賣方交貨數(shù)量必須與合同規(guī)定相符，否則，買方有權(quán)提出索賠，甚至拒收貨物。此案中顯然我方陷于被動(dòng)，但仍可據(jù)理力爭(zhēng)，挽回?fù)p失。首先應(yīng)查明短重是屬于正常途耗還是我方違約沒有交足合同規(guī)定數(shù)量，如屬我方違約，則應(yīng)分清是屬于根本性違約還是非根本性違約一。如不屬根本性違約，匈方無權(quán)退貨和拒付貨款，只能要求減價(jià)或賠償損失；如屬根本性違約，匈方可退貨，但應(yīng)妥善保管貨物，對(duì)鮮活商品可代為轉(zhuǎn)售，盡量減輕損失。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約（以下簡(jiǎn)稱公約）第 86條第一款

15、明確規(guī)定：“如果買方已收到貨物，但打算行使合同或本公約任何權(quán)利，把貨物退回，他必須按情況采取合理措施，以保全貨物，他有權(quán)保有這些貨物，直至賣方把他所付的合理費(fèi)用償還給他為止”。而匈方未盡到妥善保管和減輕損失的義務(wù)，須對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。因此，我公司可與匈牙利商人就商品的損失及支出的費(fèi)用進(jìn)行交涉盡可能挽回?fù)p失。溢短裝條款溢短裝條款（More or Less Clause）是指在礦砂、化肥、糧食、食糖等大宗散裝貨物的交易中，由于受商品特性、貨源變化、船艙容量、裝載技術(shù)和包裝等因素的影響，要求準(zhǔn)確地按約定數(shù)量交貨，有時(shí)存在一定困難，為了避免因?qū)嶋H交貨不足或超過合同規(guī)定而引起的法律責(zé)任，方便合同的履行，對(duì)于

16、一些數(shù)量難以嚴(yán)格限定的商品，通常是在合同中規(guī)定交貨數(shù)量允許有一定范圍的機(jī)動(dòng)幅度，這種條款一般稱為溢短裝條款。它一般包括機(jī)動(dòng)幅度，機(jī)動(dòng)幅度的選擇權(quán)以及計(jì)價(jià)方法。案例4某公司定購(gòu)鋼板400MT，計(jì)6英尺、8英尺、10英尺、12英尺四種規(guī)格各100MT，并附每種數(shù)量可增減5的溢短裝條款，由賣方?jīng)Q定。今賣方交貨為：6英尺，70MT；8英尺，80MT；10英尺，60MT；12英尺，210MT，總量末超過420MT的溢短裝上限的規(guī)定。對(duì)于出口商按實(shí)際裝運(yùn)數(shù)量出具的跟單匯票，進(jìn)口商是否有權(quán)拒收拒付？案例分析國(guó)際貿(mào)易中，一般對(duì)溢短裝條款解釋為不但總量受其約束，所列每種具體規(guī)格和數(shù)量亦受其約束。案例中雖然總量符

17、合要求，但賣方所交每種具體規(guī)格的鋼板均與5的約定相差甚大，其中12英尺鋼板超裝運(yùn)110，這是違反合同的。所以買方對(duì)于其所開票據(jù)完全有理由拒收拒付。商品的包裝 一、運(yùn)輸包裝（shipping packing ） - 外包裝（outside packing）（一）要求 1、適應(yīng)商品的特性 2、適應(yīng)運(yùn)輸?shù)囊?3、考慮各國(guó)的規(guī)定和客戶的要求 4、便于各環(huán)節(jié)的操作 5、在保證牢固的前提下節(jié)省費(fèi)用運(yùn)輸標(biāo)志（shipping marks）嘜頭 買方 參考號(hào)碼 目的地 件數(shù)號(hào)碼指示性標(biāo)志（indicative marks）警示性標(biāo)志（warning marks）（二）運(yùn)輸包裝的標(biāo)志二、銷售包裝要求 便于陳列

18、 便于識(shí)別商品 便于攜帶和使用 要有藝術(shù)吸引力 符合民族慣例 條形碼促銷（PROMOTION）案例上海出口公司A與香港公司B成交自行車1000臺(tái)，由A繕制合同一式兩份，其中包裝條款規(guī)定為“Packed in wooden case”（木箱裝）。將此合同寄至B方，然后由 B簽回。 B簽回的合同上于原包裝條款后加“C.K.D.”字樣，但未引起A公司注意。此后，B公司按合同開證、A公司憑信用證規(guī)定制單結(jié)匯完畢。貨到目的港。B發(fā)現(xiàn)系整臺(tái)自行車箱裝，由于自行車整臺(tái)進(jìn)口需多交納20進(jìn)口稅。因此，拒收貨物并要求退還貨款。請(qǐng)問，為什么？案例分析C K D（Completely Knocked Down） 全拆

19、卸。S K D（SemiKnocked Down） 半拆卸。賣方忽略CKD，造成實(shí)際裝載與合同不符，有不可推卸的責(zé)任。2賣方雖然已經(jīng)結(jié)匯，但買方仍有拒收貨物的權(quán)利。裝潢畫面的禁忌舉例1/2圖案仙鶴在日本被看作長(zhǎng)壽的象征，在法國(guó)是蠢漢和淫婦的代稱；孔雀在緬甸是喜慶和吉祥的標(biāo)志在英國(guó)是淫鳥、禍鳥，開屏是自我炫耀；大象在泰國(guó)和印度象征智慧力量和忠誠(chéng)在英國(guó)象征蠢笨；熊貓?jiān)谥袊?guó)是國(guó)寶，在中東、西亞和南亞各國(guó)因其外形似豬禁忌做圖案用。裝潢畫面的禁忌舉例2/2顏色紅色，在日本象征吉祥、幸福，在德國(guó)、瑞典及西歐一些國(guó)家表示兇兆；蘭色，在比利時(shí)是不吉利的標(biāo)志，在伊拉克被視為惡魔，但在敘利亞、荷蘭、挪威、瑞士等國(guó)

20、則是人們喜愛的標(biāo)志；黃色，在巴基斯坦忌用黃色，因?yàn)槟鞘巧畟H的專用服色，敘利亞和其他伊斯蘭教國(guó)家認(rèn)為它如同樹上落下來的黃葉而意味著死亡，埃及、巴西、新加坡、馬來西亞、土耳其、埃塞俄比亞人均厭之，但委內(nèi)瑞拉人喜愛之。三、定牌、無牌與中性包裝（一）定牌 賣方按買方要求在其出售的商品或包裝上標(biāo)明買方指定的商標(biāo)或牌號(hào)。 （二）無牌（三）中性包裝（neutral packing） 既不表明生產(chǎn)國(guó)別、地名和廠商名稱，也不表明商標(biāo)(trade marks) 或牌號(hào)(brand)的包裝。案例: 1994年中國(guó)T恤出口案 1994年第15屆世界杯足球賽到來之際，阿根廷進(jìn)口商A向我方一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)B訂購(gòu)8萬(wàn)件印有“可口可樂”英文標(biāo)識(shí)的無領(lǐng)T恤衫，價(jià)值12.8萬(wàn)元。B晝夜趕制。但在比賽中阿根廷隊(duì)意外地被淘汰出局，阿根廷球迷觀看比賽的熱情大減，A商原計(jì)劃讓阿根廷球迷手拿“可口可樂”飲品、身著“可