員工培訓(xùn)體系的頂層設(shè)計(jì)

1、員工培訓(xùn)體系的頂層設(shè)計(jì)姓名：黃榮亮一、員工培訓(xùn)體系的定義員工培訓(xùn)體系，泛指企業(yè)內(nèi)部實(shí)施員工培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、方法、程序、過程、資源等諸多要素構(gòu)成的整體。這些要素形成一套結(jié)構(gòu)化的動態(tài)體系，具有明確的培訓(xùn)類型和培訓(xùn)層次，能夠在企業(yè)內(nèi)部建立深層次的學(xué)習(xí)循環(huán)，不斷提升員工和企業(yè)的學(xué)習(xí)力，進(jìn)而不斷提升企業(yè)的核心競爭力。師資隊(duì)伍課程設(shè)計(jì)組織體制運(yùn)行機(jī)制預(yù)算與執(zhí)行構(gòu)成要件：幾種常見的員工培訓(xùn)體系管理人員培訓(xùn)體系： 管理人員層級界定：高、中、低不同層級； 管理人員培訓(xùn)內(nèi)容劃分； 管理人員培訓(xùn)保障制度。幾種常見的員工培訓(xùn)體系生產(chǎn)人員培訓(xùn)體系： 生產(chǎn)技能培訓(xùn)； 質(zhì)量培訓(xùn)； 師帶徒培訓(xùn)； 安全常識培訓(xùn)； 企業(yè)文

2、化培訓(xùn)。幾種常見的員工培訓(xùn)體系車間班組長培訓(xùn)體系： 使車間班組長成為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的示范者； 使車間班組長成為技能操作的先行者； 完成從生產(chǎn)型向?qū)W習(xí)型的轉(zhuǎn)變； 完成體能型向智能型的轉(zhuǎn)變。二、設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)體系宜遵循的原理：培訓(xùn)目的要明確；培訓(xùn)內(nèi)容要細(xì)化；培訓(xùn)方法要靈活；培訓(xùn)意義要顯著；培訓(xùn)體制要健全；培訓(xùn)機(jī)制要流暢；培訓(xùn)保障要有力。設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系應(yīng)遵循的程序企業(yè)管理診斷：威脅、機(jī)遇；企業(yè)資源優(yōu)勢分析：內(nèi)部與外部，軟件與硬件；培訓(xùn)體系框架設(shè)計(jì)；培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。三、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)課程體系，泛指培訓(xùn)課程的形式和結(jié)構(gòu)，包含一系列具有內(nèi)在邏輯性的培訓(xùn)課，各自之間相互聯(lián)系、相互作用共同形成一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體。培

3、訓(xùn)課程體系開發(fā)流程劃分崗位族系；明確崗位職責(zé)；培訓(xùn)課程的分級與分類；構(gòu)建不同層級人員培訓(xùn)規(guī)劃圖；查漏補(bǔ)缺與升級完善。培訓(xùn)課程體系內(nèi)容課程目標(biāo)；課程大綱；課程單元；培訓(xùn)課件；參訓(xùn)員工手冊；培訓(xùn)師手冊。新員工培訓(xùn)課程體系主要考慮的因素：企業(yè)了解員工；員工了解企業(yè)；幫助員工盡快熟悉工作崗位。新員工培訓(xùn)課程體系內(nèi)容： 工作環(huán)境（辦公區(qū)地圖）；工作崗位（崗位職責(zé)、崗位技術(shù)）；工作制度（作息與簽到，獎(jiǎng)懲，財(cái)務(wù)報(bào)銷）；企業(yè)文化。其他類型培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)基于技能的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)；基于崗位的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)；基于新任經(jīng)理的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)；基于生產(chǎn)管理的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)；基于工作過程的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)；四、設(shè)

4、計(jì)培訓(xùn)運(yùn)營體系培訓(xùn)運(yùn)營，泛指培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對員工培訓(xùn)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組成培訓(xùn)師；助理培訓(xùn)師；培訓(xùn)需求調(diào)研專員；培訓(xùn)評估專員；培訓(xùn)現(xiàn)場管理人員。運(yùn)營過程：培訓(xùn)前選擇培訓(xùn)場地；準(zhǔn)備培訓(xùn)現(xiàn)場；學(xué)員簽到；開場策劃；突發(fā)問題應(yīng)對。運(yùn)營過程：培訓(xùn)中分組策劃；互動策劃；活動策劃；現(xiàn)場訪談；茶歇管理。思考：是堅(jiān)定地執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，還是根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容。運(yùn)營過程：培訓(xùn)后培訓(xùn)考核；培訓(xùn)總結(jié)；培訓(xùn)評估；效果追蹤。五、設(shè)計(jì)培訓(xùn)評估體系培訓(xùn)評估體系，通常包括評估內(nèi)容、評估方法、評估工具、評估流程、評估層次等內(nèi)容。培訓(xùn)評估內(nèi)容學(xué)習(xí)成果；培訓(xùn)師培訓(xùn)組織管理；經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)評估流程培訓(xùn)需求評估確定培訓(xùn)評估目標(biāo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)評估方案實(shí)施培訓(xùn)評估方案培訓(xùn)結(jié)果反饋培訓(xùn)評估工具面談