空調系統(tǒng)技術服務協議書

1、機房建設工程（空調設備）部分建設空調設設備 技術服務協協議委托方(甲甲方)：服務方(乙乙方)：日期：年月月 日為了服從和和服務于于建設“一強三三優(yōu)”“西北領領先，國國內一流流，國際際先進”的戰(zhàn)略略目標，借借助全面面信息化化來提高高的整體體經濟效效益、管管理水平平和服務務質量，提提升企業(yè)業(yè)競爭力力。根據國網“SG1186”工程總總體部署署，20007年到20008年將有有包括ERP、數據據中心、電電力交易易、營銷銷輔助決決策、檔檔案、紀紀檢、數數據交換換平臺等等10多個系系統(tǒng)建設設，現信信息機房房無論從從機房面面積、安安全、標標準等方方面，都都不滿足足現在需需要。數數據中心心機房，正正是為了了滿

2、足這這種需求求而設計計、建設設的。建建成的數數據中心心機房，將將成為以以ERP、數據據中心、電電力交易易等 “SG1186”為主的的重點系系統(tǒng)部署署、數據據存儲中中心。本次項目旨旨在為電電力數據據中心建建設提供供設備所所需的冷冷量，配配合原有有空調系系統(tǒng)保證證設備的的正常運運行。(以下稱稱甲方)委托（以下稱稱乙方）承承擔“數據中中心機房房建設-空調”的供貨貨、安裝裝、技術術服務以以及培訓訓的實施施工作。為為使項目目能夠順順利實施施并按照照要求成成功投入入運行，需需明確雙雙方的責責任和義義務，并并在工作作中相互互配合，經經雙方協協商一致致特簽訂訂本技術術服務協協議。本本技術服服務協議議為數據據中

3、心機機房建設設項目空調設備備功能指指標、技技術參數數、安裝裝調試、技技術服務務和培訓訓等方面面的詳細細條款。甲甲乙雙方方需共同同遵守。項目目標空調系統(tǒng)旨旨在為中中心機房房提供安安全、可可靠的空空調系統(tǒng) 。配合原原有空調調系統(tǒng)以以滿足機機房內設設備冷量量的需要要。數據中心建建設建設設目標如如下：1. 在八八樓機房房安裝5套10P柜式機房房專業(yè)空空調，主主機安裝裝于11樓頂樓樓，并預預留一套套備用管管道及電電源線到到指定位位置；2. 一樓樓電源間間安裝2套3P柜式機房房專用空空調；3.機房空空調安裝裝中防水水堰等的的制作。本項目所涉涉及的設設備詳見見設備配配置清單單。雙方職責2.1數據據中心空空調

4、建設設2.1.11甲方職職責負責按合同同要求驗驗收乙方方提供的的產品。負責提供詳詳細的收收貨人名名單、聯聯系方式式和詳細細地址。負責協調各各集成商商工程實實施配合合事宜。負責確定合合適的安安裝位置置，并按按照設備備安裝現現場的場場地要求求配合乙乙方完成成軟硬件件產品的的安裝、調調試。按照合同要要求監(jiān)督督乙方的的整個安安裝調試試過程；根據不不同的工工程階段段對乙方方的階段段性成果果進行評評審，提提出修改改建議和和要求。負責確認產產品功能能是否達達到技術術要求。（見見技術要要求部分分）根據乙方要要求提供供相關的的環(huán)境技技術資料料和參數數（包括括土建、電電源、接接地等運運行環(huán)境境和場地地要求）。負責

5、派出工工程師參參加技術術聯絡會會、工堪堪、系統(tǒng)統(tǒng)建設階階段性成成果審查查會和技技術培訓訓等。負責組織系系統(tǒng)的現現場驗收收。協調項目實實施中有有關事宜宜。甲方需指派派一名項項目專責責，負責責與乙方方的技術術工程師師進行工工作聯絡絡，負責責協調項項目實施施中出現現的相關關事宜。聯系人：電電話：2.1.22乙方職職責負責本項目目的產品品供應、系系統(tǒng)集成成、現場場安裝、調調試、用用戶培訓訓和技術術服務等等。包括括以下項項目：負責產品按按指定時時間到指指定安裝裝地點的的運輸、交交貨、現現場安裝裝調試。提供所有產產品的交交貨和安安裝進度度表。負責現場安安裝、調調試。乙方在現場場應嚴格格按甲方方要求施施工，

6、若若因自身身原因造造成安全全事件，應應承擔相相應責任任。按照甲方要要求提供供所有產產品的驗驗收、測測試方案案和技術術指標。負責將所有有軟硬件件產品按按甲方要要求進行行測試并并提交測測試方案案及測試試報告。負責對甲方方人員提提供相關關技術培培訓。提供必備的的備品備備件，并并保證長長年優(yōu)惠惠提供易易損件。提供必備的的專用工工具和測測試儀器器。提供本次工工程所供供設備實實施所需需的連接接線纜。確保整個系系統(tǒng)達到到項目設設計目標標，并按按計劃如如期投運運。乙方應充分分理解甲甲方的項項目目標標和需求求，負責責解決工工程實施施中出現現的技術術問題，并并對技術術方案中中未考慮慮或不合合理而造造成的工工程問題

7、題負責。乙方負責提提供滿足足項目實實施進度度及技術術要求的的實施團團隊。乙方負責提提供全面面的工程程項目技技術文檔檔和產品品資料，包包括工程程實施方方案、工工程實施施中的各各階段文文檔以及及系統(tǒng)的的各種技技術配置置資料等等等，滿滿足系統(tǒng)統(tǒng)維護、管管理、查查詢、變變更、升升級等方方面的要要求。乙方按照維維護服務務要求為為該系統(tǒng)統(tǒng)提供良良好的維維護服務務工作，確確保系統(tǒng)統(tǒng)建成后后能穩(wěn)定定、可靠靠、高效效的運行行。乙方為甲方方每次提提供的技技術服務務，應提提供相應應的維護護檔案，并并由甲方方工程師師簽字認認可。提供用于現現場安裝裝、檢查查、測試試、操作作和維護護的手冊冊和圖紙紙。負責提供全全部設備備

8、現場驗驗收的驗驗收大綱綱，經雙雙方確認認后作為為現場驗驗收的依依據。乙方必須承承諾所提提供的軟軟硬件產產品沒有有安全漏漏洞和安安全隱患患，提供供書面承承諾函并并盡可能能確保系系統(tǒng)的安安全穩(wěn)定定，產品品在使用用過程中中如發(fā)現現安全問問題，乙乙方必須須免費提提供產品品升級或或更換產產品。乙方對設備備部署提提出技術術建議，提提供包括括產品、策策略、規(guī)規(guī)劃、設設計、部部署、管管理以及及配套服服務等組組成的項項目實施施方案。有責任配合合其他廠廠家進行行配電系系統(tǒng)切換換。負責制定合合理的工工程實施施方案和和計劃，同同時提供供與其他他集成商商所提供供設備的的連接和和安裝調調試的配配合，保保證項目目實施順順利

9、開展展。若乙方所供供設備不不能滿足足招標書書要求，乙乙方須無無償更換換為能滿滿足招標標文件要要求的產產品。乙方對甲方方的項目目內容有有保密的的義務。負責派出有有經驗的的工程師師參加技技術聯絡絡會、系系統(tǒng)建設設階段性性成果審審查會等等。乙方需指派派一名專專門負責責該項目目的負責責人，負負責與甲甲方的技技術工程程師進行行工作聯聯絡，負負責協調調項目實實施中出出現的各各種事宜宜。聯系系人： 電話：3.項目總總體進度度3.1工程程項目組組織在這個項目目中,將建立立數據中中心機房房建設工工程（空空調）部部分的項目實實施小組組,詳細組組織機構構見下圖圖。 電力項目領導小組 項目組/質量控制總監(jiān) 客戶關系/

10、質量控制項目經理 電力項目領導小組 項目組/質量控制總監(jiān) 客戶關系/質量控制項目經理項目管理委員會 電力項目經理 電力項目經理 項目經理 實施小組實施小組 電力配合工程師 電力配合工程師 省 省電力公司數據中心機房建設工程（空調）部分）圖1 實施施組織機機構圖PAGE PAGE 73.2乙方方人員安安排在本項目中中,乙方將將建立項項目實施施小組,擬派實實施人員員如下：3.3系統(tǒng)統(tǒng)實施計計劃施工內容2008年年4月5月1213141516171819202122232425261空調進場、搬搬運2安裝就位3銅管連接、保保溫處理理4電源連接5電源室空調調安裝6試壓測試7運行調試8成品保護9客戶培訓

11、3P10P注：3P空調44月16日前到貨貨。10P空調調4月25日前到貨貨。3.4. 項目實實施里程程碑/階段性性文檔階段實施里程碑碑可提交的結結果/文檔一工程前期準準備工程聯絡會會實施項目組組人員名名單聯系系方式實施范圍內內用戶系系統(tǒng)環(huán)境境調查表表數據中心機機房建設設工程（空調部分）實施技術方案實施進度計計劃表培訓方案工勘報告第一次技術術聯絡會會議紀要要二設備到貨及及初驗到貨檢驗驗貨報告三現場安裝調調測現場實施計計劃開機調試四試運行試運行報告告五最終驗收質量檢查及及系統(tǒng)總總結項目驗收總總結報告告六提交工程維維護文檔檔日常維護策策略 / 方法法運行評估報報告故障處理解解決報告告4.服務4.1安

12、裝裝調試產品設備到到達現場場后，乙乙方必需需按甲方方要求完完成設備備的現場場安裝、調調試。系系統(tǒng)安裝裝調試后后必須達達到甲方方的各項項要求，并并投入試試運行。乙方須會同同原廠商商工程師師共同完完成實施施方案設設計與安安裝、調調試。4.2技術術支持為確保甲方方產品設設備的正正常運行行，乙方方將充分分利用自自身的技技術優(yōu)勢勢，將派派工程師師負責此此項目的的維護跟跟蹤服務務，一旦旦甲方設設備出現現故障，乙乙方將在在最短的的時間內內解決問問題，使使甲方滿滿意。乙乙方將指指定經驗驗豐富的的工程師師提供對對客戶的的技術支支持，以以及有關關操作經經驗及技技術的咨咨詢和解解答，并并向客戶戶提供指指定工程程師的

13、聯聯系電話話。4.3維護護服務所有產品均均3年原廠廠商質量量保證和和3年系統(tǒng)統(tǒng)軟件升升級。在西安有不不少于2名的專專業(yè)售后后服務人人員本地具有產產品備件件庫在保修期內內廠家應應免費提提供系統(tǒng)統(tǒng)維修及及零部件件更換服服務在保修期內內免費定期期巡檢：每每年至少少進行兩兩次，巡巡檢后工工程師詳詳細填寫寫巡檢報報告，并并附在用用戶檔案案當中，作作為今后后維護的的參考資資料當空調系統(tǒng)統(tǒng)出現故故障時，若若需現場場處理故故障，會會同原廠廠商在2小時內內到達，到到達后2小時完完成故障障診斷，并于3個工作日內更換損壞的部件，以保證用戶供電要求當空調系統(tǒng)統(tǒng)需要進進行重大大調整時時，在接接到甲通通知后12小時內內到

14、達?？照{設備安安裝調試試完畢，廠家免費對用戶相關維護人員進行現場技術培訓提供相關技技術文檔檔4.4培訓訓和技術術聯絡會會為保證本系系統(tǒng)的順順利實施施和建成成后的正正常運行行，我方提供供現場培培訓和設設備培訓訓，主要要內容包包括空調調基本知知識、空空調的日日常運維維及保養(yǎng)養(yǎng)，要求求培訓天天數不少少于3天，培培訓人數數不少于于10人，具具體地點點、時間間由甲方方確定 ，包含含所有人人員的交交通、食食宿和培培訓費用用。5.設備配配置清單單5.1設備備配置要要求10P空調調功能及技術術指標要求類型機房專用柜柜式空調調10pp室內機電源源三相 3880V 50HHZ制冷量25KW送風量80M33/mii

15、n運行噪音60dBB室內機重量量300KKG室外機單冷型室外機電源源三相 3880V 50HHZ壓縮機蝸旋式配管最大管長50MM 最大高高低差30MM室外機重量量250KKG室外機耐腐腐蝕室外機必須須進行耐耐腐蝕處處理控制方式配置集中控控制器，可可單獨控控制，也也可集中中控制系統(tǒng)啟停來電后機器器自動恢恢復停電電前的運運轉模式式運轉顯示控制面面板中文顯示控控制面板板維護檢修背部靠墻擺擺放，采采用正面面維護其它有冷啟動功功能，即即在市電電停電時時，僅僅僅依靠電電池的能能量就能能夠啟動動UPS給負載載供電質保要求3年數量5臺3P柜機功能及技術術指標要求類型機房專用柜柜式空調調10pp室內機電源源三相 3880V 50HHZ制冷量25KW送風量80M33/miin運行噪音60dBB室內機重量量300KKG室外機單冷型室外機電源源三相 3880V 50HHZ壓縮機蝸旋式配管最大管長50MM 最大高高低差30MM室外機重量量250KKG室外機耐腐腐蝕室外機必須須進行耐耐腐蝕處處理控制方式配置集中控控制器，可可單獨控控制，也也可集中中控制系統(tǒng)啟停來電后機器器自動恢恢復停電電前的運運轉模式式運轉顯示控制面面板中文顯示控控制面板板維護檢修