質量控制和基礎知識課件

1、-京珠集團公司-質量控制的基礎知識品管部編制2013年2月18日-京珠集團公司-質前言質量是一個企業(yè)生存、發(fā)展的根基，如果沒有過硬的產品質量，就很難在這樣激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳根。而優(yōu)秀的企業(yè)，它的質量關是必是嚴格的。主編人：楊會芬撰稿人：趙海芳前言質量是一個企業(yè)生存、發(fā)展的根基，如果沒有過硬的產品質量，讓大家了解、掌握更多的質量相關知識；增強、提高大家的質量意識；最主要的就是希望大家把這些理論知識運用到實際工作當中，從而提高產品質量。學習的目的讓大家了解、掌握更多的質量相關知識；學習的目的包括京珠盛世集團公司內與大貨產品質量相關的部門及人員組織學習的范圍組織學習的范圍內容實際業(yè)務范例。企業(yè)內

2、控要求；國標GB/T14272-2011羽絨服裝；產品質量控制的方法和規(guī)程；對于產品質量的態(tài)度；什么是缺陷？產品質量的定義；什么是制造質量？什么是質量意識？內容實際業(yè)務范例。質量意識是品質控制人員及生產管理人員對品質的一種感知度。要想做出高品質的產品，需要有以下三個方面的支持：第一是對產品的熟悉程度；第二是對質量異常的敏感程度；第三是要善于總結。（利用班組晨會進行總結）意識與制度的區(qū)別在于：意識：能使有機會犯錯的人不愿犯錯；制度：會使想犯錯的人不敢犯錯。我們要提高意識，遵守制度，才可以在生活、工作中得到提升。什么是質量意識？質量意識是品質控制人員及生產管理人員對品質的一種感知度。什么產品質量定

3、義產品質量就是產品的適用性，即產品在使用時能成功地滿足用戶需要的程度。用戶對產品的基本要求就是適用，適用性恰如其分地表達了質量的內涵。這一定義有兩個方面的含義，即使用要求，滿足程度。人們使用產品，總對產品質量提出一定的要求，而這些要求往往受到使用時間、使用地點、使用對象、社會環(huán)境和市場競爭等因素的影響，這些因素變化，會使人們對同一產品提出不同的質量要求。因此，質量不是一個固定不變的概念，它是動態(tài)的、變化的、發(fā)展的；它隨著時間、地點、使用對象的不同而變化，隨著社會的發(fā)展、技術的進步而不斷更新和豐富。產品質量定義產品質量就是產品的適用性，即產品在使用時能成功地什么是制造質量？定義：指的是在生產過程

4、中產生的質量。因此是可以預防和提早發(fā)現(xiàn)的，并且可以加以改進，做到防止再次發(fā)生的。強調制造質量的意圖：確保不傳遞缺陷。什么是制造質量？定義：缺陷是指任何可能導致客戶不滿意的因素。依據(jù)國家標準對產品的性能、外觀的影響程度分為三類：缺陷一但出現(xiàn)，就需要糾正，糾正便會產生浪費； 還有可能導致過高返修成本，甚至失去客戶。例如戶外TP品牌的產品發(fā)生過由于粘膠不牢，而失去客戶的實際情況發(fā)生。什么是缺陷？輕缺陷重缺陷嚴重缺陷缺陷是指任何可能導致客戶不滿意的因素。什么是缺陷？輕缺陷重缺質量管理應該是每個人的職責，包括管理者和員工；因為我們都是質量的管理者和制造者。人人都是檢驗員，人人都是問題的解決者。質量管理需

5、要大家堅持“三不政策”不制造不良品不流出不良品不接受不良品質量管理需要大家日常工作中執(zhí)行，不合格品一定要剔除。對于產品質量的態(tài)度質量管理應該是每個人的職責，包括管理者和員工；因為我們都是質產品質量控制的方法（一）按責任人劃分自檢互檢專檢生產者在生產過程中自我檢驗上下工序之間相互檢驗專職檢驗：原材料檢驗、半檢、成檢、總檢按責任人劃分：檢驗在產品形成過程中是必要的、正常的環(huán)節(jié)，只有經過檢驗，才能確定產品的質量狀態(tài)，檢驗工作起著評價、把關、預防、信息反饋的多重作用。產品質量控制的方法（一）自檢互檢專檢生產者在生產過程中自我檢按產品實現(xiàn)過程的順序劃分 ：產品質量控制的方法（二）按產品實現(xiàn)過程劃分進料質

6、量檢驗生產工序質量檢驗完工產品質量檢驗對原材料、外協(xié)加工料入庫前的檢驗對生產過程中的在制品的檢驗對生產過程結束后的半成品、產成品進行檢驗按產品實現(xiàn)過程的順序劃分 ：產品質量控制的方法（二）進料質量按檢驗數(shù)量劃分 ：產品質量控制的方法（三）全數(shù)檢驗抽樣檢驗按檢驗數(shù)量劃分 ：產品質量控制的方法（三）全數(shù)檢驗抽樣檢驗外觀質量檢驗是服裝檢驗的一個重要內容，各類服裝的外觀檢驗要求可以按照以下程序進行：“先上后下，先左后右，從前到后，從面到里”的原則進行，做到不漏驗，動作不重復，達到既快又好的工作效果。產品檢驗操作規(guī)程外觀質量檢驗是服裝檢驗的一個重要內容，各類服裝的外觀檢驗要求1、外觀質量：包括服裝的款式

7、、折疊、外觀缺陷、縫制工藝質量、輔料、整燙質量以及線頭、污漬等。2、規(guī)格：測量服裝各部位規(guī)定尺寸。（強調一下規(guī)格的測量）3、包裝：檢驗服裝的包裝物料、掛牌、商標、洗水標、號標及裝箱搭配等。服裝外觀檢驗的主要內容1、外觀質量：服裝外觀檢驗的主要內容1、各部位整燙平服、無燙黃、水漬、變色。2、產品整潔無污漬、粉印及影響外觀的線頭。3、面料無明顯疵點，領面部位不允許存在任何疵點。4、各部位線路順直、整齊、牢固，松緊適宜。不準有開線、斷線、連續(xù)跳針，針距密度符合標準要求。5、包縫牢固、平整、寬窄適宜。6、鎖眼、釘扣位置準確，大小適宜，整齊牢固，扣的上下須松緊適宜，不可脫落。7、各部位套結定位準確，針法

8、整齊、平整牢固。8、商標、洗水標、號標等位置準確，字跡清晰。9、繡（?。┗ㄎ恢谜_、平服、無墨印外溢。10、成衣對稱部位的檢驗按有關規(guī)定進行。服裝的總體質量要求1、各部位整燙平服、無燙黃、水漬、變色。服裝的總體質量要求國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝6.2質量等級劃分規(guī)則

9、：6.2.1總則成品質量等級劃分以缺陷是否存在及其輕重程度為依據(jù)。抽樣樣本中的單件產品以缺陷的數(shù)量及其輕重程度劃分等級，批等級以抽樣樣本中單件產品的品等數(shù)量劃分。6.2.2缺陷單件產品不符合本標準所規(guī)定的技術要求即構成缺陷。按照產品不符合標準和對產品的性能、外觀的影響程度、缺陷分成三類。a)嚴重缺陷嚴重降低產品的使用性能，嚴重影響產品外觀的缺陷，稱為嚴重缺陷。b)重缺陷不嚴重降低產品的使用性能，不嚴重影響產品的外觀，但較嚴重不符合標準規(guī)定的缺陷，稱為重缺陷。c)輕缺陷不符合標準的規(guī)定 ，但對產品的使用性能和外觀影響較小的缺陷，稱為輕缺陷。國標GB/T14272-2011羽絨服裝6.2質量等級劃

10、分規(guī)國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝一、外觀1、不錯款、不錯色、不錯物料；2、外觀無污漬、無疵點、無劃痕、無滲膠、無脫膠、無起泡、無打綹、無色差、無開線、無斷線、無燙黃、無亮光、無線頭、無殘缺部位、無不良輔料、充絨均勻、左右片對稱（特別是裝飾物和兜的位置）、整燙到位；3、帽口、領口、袖口、下擺不反吐、不外露里布

11、。二、領子1、對稱部位要對稱，不對稱程度不可超出0.3cm；2、領窩平服，不變形，左右領窩高低要對齊；3、領面和領底要服帖；4、如果有拉鏈，布帶折邊方向正確。企業(yè)內控要求一、外觀企業(yè)內控要求三、肩、袖1、左右小肩寬要對稱，不對稱程度不得超出0.2cm；2、肩頭部位不得有抻拉或吃縱現(xiàn)象；3、袖籠圓順、吃勢均勻；4、左右袖長度和袖口尺寸要一致，不一致程度袖口不得超出0.3cm，袖長不得超出0.5cm。四、兜1、兜口的大小、高低和兜布的大小、深淺要保持左右對稱，不對稱程度不得超出0.5cm；2、兜口不得毛漏，兜蓋不得反翹；3、兜布拉條長短、高低適中。企業(yè)內控要求三、肩、袖企業(yè)內控要求五、門襟1、寬窄

12、一致、不反吐；2、上下扣或扣眼與扣子位置相符；3、拉鏈不起波浪，拉鏈開合順暢；4、拉鏈外露寬窄一致；5、對稱款式的左右絎線、拼接的高低要一致。六、下擺1、順直（由其側縫處不能出坑）；2、貼邊拉條固定點要對位平服；3、不露里布。企業(yè)內控要求五、門襟企業(yè)內控要求七、里布1、整體里布平服，熨燙到位；2、肩、袖籠、袖口貼、側縫拉條固定對位平服；3、縫份倒向正確。八、規(guī)格1、胸圍：2cm2、中腰：1cm3、下擺：2cm4、領圍：0.6cm 5、總肩寬：0.5cm6、衣長：1cm7、袖長：0.5cm注：以上是我們企業(yè)內部的品質控制基本標準，如客戶對品質有特殊要求，我們要按客戶標準執(zhí)行。企業(yè)內控要求七、里布

13、企業(yè)內控要求國標GB/T14272-2011羽絨服裝國標GB/T14272-2011羽絨服裝之“產品部位劃分”質 量 標 準 實 例正面反面肘線之“產品部位劃分”質 量 標 準 實 例正面反面肘線之“產品部位劃分”質 量 標 準 實 例帽子插肩袖片裝袖肘線之“產品部位劃分”質 量 標 準 實 例帽子插肩袖片裝袖之“對橫絎線”質 量 標 準 實 例之“對橫絎線”質 量 標 準 實 例之“拉鏈平服”質 量 標 準 實 例之“拉鏈平服”質 量 標 準 實 例之“隱形拉鏈頭部位”質 量 標 準 實 例之“隱形拉鏈頭部位”質 量 標 準 實 例里子沒夾洗水標開叉留口太大，手指能進去之“丟工序”質 量 問

14、 題 實 例帽口明線不全少一道明線嚴重缺陷嚴重缺陷輕缺陷里子沒夾洗水標開叉留口太大，手指能進去之“丟工序”質 量 之“丟工序”質 量 問 題 實 例少一道明線缺陷程度需要依情況判定之“丟工序”質 量 問 題 實 例少一道明線缺陷程度需要依兜口固定位置不對，起浪、不平伏之“不平服”質 量 問 題 實 例面上縫手針把里子縫住重缺陷嚴重缺陷兜口固定位置不對，起浪、不平伏之“不平服”質 量 問 題 帽寬線打斜絡（正面）帽寬線打斜絡（反面）之“不平服”質 量 問 題 實 例嚴重缺陷帽寬線打斜絡（正面）帽寬線打斜絡（反面）之“不平服”質 量之“不平服”質 量 問 題 實 例打褶重缺陷，需依部位判定吃縱輕缺陷之“不平服”質 量 問 題 實 例打褶重缺陷，需依部位判定之“毛、漏、脫”質 量 問 題 實 例破損破損帽繩沒固定住嚴重缺陷嚴重缺陷之“毛、漏、脫”質 量 問 題 實 例破損破損帽繩沒固定住之“毛、漏、脫”質 量 問 題 實 例洗水標毛打扣打褶、毛露嚴重缺陷嚴重缺陷之“毛、漏、脫”質 量 問 題 實 例洗水標毛打扣打褶、毛之“毛、漏、脫”質 量 問 題 實 例兜牙毛漏合縫毛漏嚴重缺陷嚴重缺陷之“毛、漏、脫”質 量 問 題 實 例兜牙毛漏合縫毛漏嚴重袖籠變形之“影響板型”質 量