04人力資源控制程序(修改)

1、北京東明興業(yè)科技有限公司 人力資源控制程序DM/CX /04 B/ 03地址：中國 北京 懷柔雁棲工業(yè)開發(fā)區(qū) 郵編：101407電話傳真第10頁 共6頁質(zhì)量/環(huán)境管理體系文件 文件編號：DM/CX /04受控狀態(tài)：發(fā)布編號：資 制 版 次/修修訂：BB/04編制：審核：批準(zhǔn)：2009年年2月20日發(fā)布20009年2月20日實施北京東明興興業(yè)科技技有限公公司BEIJIING DONNGMIING XINNGYEE SCCIENNCE TECCHNOOLOGGY CO.,LTTD1 目的的對承擔(dān)質(zhì)量量管理職職責(zé)的人人員、其工作作可能對對環(huán)境產(chǎn)

2、產(chǎn)生重大大影響的的工作崗崗位規(guī)定定相應(yīng)的的能力的的要求，并并進行培培訓(xùn)以滿滿足規(guī)定定要求。2 適用用范圍適用于公司司從事對對產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量有影影響的管管理人員員、執(zhí)行行人員、驗驗證人員員；環(huán)境管管理覆蓋蓋范圍內(nèi)內(nèi)本公司司工作人人員和進進入本公公司管轄轄區(qū)域內(nèi)內(nèi)為本公公司提供供服務(wù)的的工作人人員。3 職責(zé)責(zé)3.1 人力資源源部負責(zé)責(zé)編制各各部門負負責(zé)人的的崗位位工作職職責(zé)要求求，并并督促各各部門具具體崗位位崗位位工作職職責(zé)要求求的制制定, 在各各部門的的協(xié)助下下負責(zé)識識別對環(huán)環(huán)境產(chǎn)生生重大影影響的工工作崗位位,編制制上述工工作崗位位的崗崗位工作作職責(zé)要要求。負負責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)計劃的的制定及及監(jiān)督實實施，負

3、負責(zé)上崗崗基礎(chǔ)教教育，員員工能力力的考評評，負責(zé)責(zé)組織對對培訓(xùn)效效果進行行評估。3.2 各部門門負責(zé)編編制本部部門的各各具體崗崗位的崗崗位工作作職責(zé)要要求，協(xié)協(xié)助人力力資源部部識別對對環(huán)境產(chǎn)產(chǎn)生重大大影響的的工作崗崗位,負責(zé)根根據(jù)需要要提出本本部門需需培訓(xùn)人人員的名名單和培培訓(xùn)項目目，協(xié)助助實施培培訓(xùn)。3.3 總經(jīng)理理負責(zé)批批準(zhǔn)部門門負責(zé)人人、部門門員工內(nèi)內(nèi)部具體體崗位崗崗位工作作職責(zé)要要求。3.4 總經(jīng)理理審批年年度培訓(xùn)訓(xùn)計劃。4 工作作程序4.1 人力資資源配置置要求4.1.11承擔(dān)質(zhì)質(zhì)量管理理職責(zé)以以及其工工作對環(huán)環(huán)境產(chǎn)生生可能產(chǎn)產(chǎn)生重大大影響人人員應(yīng)是是有能力力的，對對能力的的判斷應(yīng)應(yīng)

4、從教育育、培訓(xùn)訓(xùn)、技能能和經(jīng)歷歷方面考考慮。4.1.22人力資資源部編編制各部部門負責(zé)責(zé)人的崗崗位工作作職責(zé)要要求。部部門負責(zé)責(zé)人應(yīng)至至少滿足足以下條條件之一一：具備相關(guān)專專業(yè)的技技術(shù)職稱稱；大?；虮究瓶埔陨蠈W(xué)學(xué)歷；受過相關(guān)的的職業(yè)培培訓(xùn)；具具備三年年以上相相關(guān)工作作經(jīng)歷。4.1.33人力力資源部部在各部部門協(xié)助助下識別別對環(huán)境境產(chǎn)生重重大影響響的工作作崗位并并編制重重要環(huán)境境崗位清清單人人力資源源部部長長確認。人人力資源源部編制制重要環(huán)環(huán)境崗位位的崗崗位工作作職責(zé)要要求。4.1.44人力資資源部督督促各部部門負責(zé)責(zé)人組織織編制本本部門內(nèi)內(nèi)部員工工重要要環(huán)境崗崗位清單單以外外的具體體工作崗崗位

5、崗崗位工作作職責(zé)要要求將將各崗位位環(huán)境管管理中的的作用與與職責(zé)追追加到崗崗位工作作職責(zé)要要求中中。4.1.55崗位位工作職職責(zé)要求求由人人力資源源部部長長審核后后由人力力資源部部報總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。經(jīng)批批準(zhǔn)后的崗崗位工作作職責(zé)要要求，交交人力資資源部作作為人員員選擇、招招聘、安安排人員員或通過過培訓(xùn)使使其具備備相應(yīng)的的能力并并作為考考評的主主要依據(jù)據(jù)。4.1.55人力資資源部將將重要要環(huán)境崗崗位清單單、崗崗位工作作職責(zé)要要求發(fā)發(fā)布到相相關(guān)部門門。4.2員工工招聘各部門有人人員需求求時填寫寫員工工需求申申請表報報人力資資源部，人人力資源源部審核核后報總總經(jīng)理批批準(zhǔn)之后后組織實實施招聘聘活動。4.2

6、.11 招聘聘渠道招聘渠道主主要包括括知名的的大專院院校招聘聘、人才才市場招招聘、網(wǎng)網(wǎng)上招聘聘和通過過媒體廣廣告招聘聘等。4.2.33選拔 a. 招聘時時應(yīng)聘人人員在招招聘登記記表上上進行登登記，對對于在招招聘活動動中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有合適適的人選選，人力力資源部部負責(zé)通通知應(yīng)聘聘人員在在指定的的時間到到公司面面試，對對應(yīng)聘人人員進行行面試，面面試內(nèi)容容包括：專業(yè)、能能力、愛愛好、興興趣及工工作志向向等。b. 面試試通過，則則由人力力資源部部與該崗崗位的部部門部長長協(xié)商，決決定是否否需要安安排復(fù)試試，在復(fù)復(fù)試時重重點對專專業(yè)技能能及個人人表現(xiàn)做做評定。如如不需進進行復(fù)試試，面試試通過、體體檢合格格可直接

7、接錄用。4.2.44錄用a. 復(fù)試試通過后后，由人人力資源源部部長長按公司司規(guī)定的的人力資資源招聘聘審批權(quán)權(quán)限審批批，最終終確定是是否錄用用。b. 確定定錄用后后，人力力資源部部向應(yīng)聘聘人員以以電話、電電子郵件件、信件件等方式式發(fā)出聘聘用通知知。4.3 基本培培訓(xùn)需求求4.3.11 全員員質(zhì)量/環(huán)境管管理意識識培訓(xùn)：a 在質(zhì)量量管理體體系、環(huán)環(huán)境管理理系建立立并運行行3個月月內(nèi)進行行。b全員質(zhì)量量/環(huán)境境管理意意識培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容: 包括括公司概概況、廠廠規(guī)廠紀(jì)紀(jì)、質(zhì)量量/環(huán)境境方針、質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)、安全全、質(zhì)量量/環(huán)境境保護意意識、相相關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)、產(chǎn)品品的常識識及ISSO90000、I

8、ISO1140000基礎(chǔ)礎(chǔ)知識等等。c通過教育育培訓(xùn)，全全體員工工的質(zhì)量量、環(huán)境境保護的的意識得得到提高高，全體體員工都都能意識識到：使使員工意意識到：1）公司司依存于于顧客，顧顧客滿意意是我們們的最終終目標(biāo)，產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量是設(shè)設(shè)計、生生產(chǎn)出來來的，下下道工序序就是顧顧客；2）意識到到本崗位的的工作對對于實現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量目目標(biāo)的重重要性；符合環(huán)環(huán)境方針針與程序序和符合合環(huán)境管管理要求求的重要要性；）工作中的的重要環(huán)環(huán)境因素素和實際際或潛在在環(huán)境影影響，以以及個人人工作的的改進所所能帶來來的環(huán)境境效益；意識到到應(yīng)積極極尋求工工作質(zhì)量量的改進進，為公公司的持持續(xù)發(fā)展展做出貢貢獻。偏離規(guī)定的的運行程程序的

9、潛潛在后果果。4.3.22新員工工培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容包括括：上崗基礎(chǔ)教教育內(nèi)容容與全員員質(zhì)量/環(huán)境意意識培內(nèi)內(nèi)容相同同，在進進入公司司后，實實習(xí)之前前進行。（實習(xí)）崗崗前技能能培訓(xùn)：包括所所在崗位位相關(guān)作作業(yè)文件件、注意意事項、相相關(guān)設(shè)備備性能、操操作過程程、現(xiàn)場場實際作作業(yè)及出出現(xiàn)緊急急情況時時應(yīng)變措措施等內(nèi)內(nèi)容，由由所在部部門負責(zé)責(zé)人組織織進行。4.3.33檢驗人人員培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容：統(tǒng)計技術(shù)（抽抽樣方案案）、檢檢查基礎(chǔ)礎(chǔ)知識、計計量基礎(chǔ)礎(chǔ)的培訓(xùn)訓(xùn)；由品管部主主管負責(zé)責(zé)人或由相當(dāng)資資格的人人員進行行培訓(xùn)，在在上崗前前實施，合合格后持持證上崗崗。4.3.44倉管人人員培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容：倉庫管理人人員需經(jīng)經(jīng)過庫存

10、存物資質(zhì)質(zhì)量特性性、儲運運保管、倉倉庫管理理基礎(chǔ)知知識的培培訓(xùn)；化學(xué)品庫房房的管理理人員須須經(jīng)化學(xué)學(xué)品相關(guān)關(guān)知識的的培訓(xùn)。由資材部主主管庫房房負責(zé)人人以上人人員或由由相當(dāng)資資格的人人員進行行培訓(xùn)，在在上崗前前實施。4.3.55內(nèi)審員員的培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容：ISO90000知知識、IISO1140000知識識、審核核知識的的培訓(xùn)；由外部培訓(xùn)訓(xùn)機構(gòu)或或認證咨咨詢機構(gòu)構(gòu)進行（廠廠內(nèi)或廠廠外）培培訓(xùn)、考考核，取取得相應(yīng)應(yīng)內(nèi)審員員證書。內(nèi)審員培訓(xùn)訓(xùn)由品質(zhì)質(zhì)管理部部組織。4.3.66特殊工工作人員員培訓(xùn)：特殊工序、關(guān)關(guān)鍵工序序人員的的培訓(xùn)，由由所在崗崗位技術(shù)術(shù)負責(zé)人人負責(zé)培培訓(xùn)，培培訓(xùn)合格格后方可可上崗；每年對對

11、這些人人員應(yīng)進進行培訓(xùn)訓(xùn)和考核核。電氣焊工、電電工、計計量員、鍋鍋爐工、天車工、叉車工、駕駛員等需取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書。天車的操作者必須經(jīng)過公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后本公司頒發(fā)廠內(nèi)合格證書。4.3.77工程技技術(shù)人員員的培訓(xùn)訓(xùn)專業(yè)技術(shù)及及相關(guān)的的新理論論、新概概念等的的培訓(xùn)，由由人力資資源部負負責(zé)人安安排老師師組織培培訓(xùn)或外外送培訓(xùn)訓(xùn)。應(yīng)急準(zhǔn)備與與響應(yīng)的的有關(guān)人人員須經(jīng)經(jīng)過應(yīng)急急準(zhǔn)備與與響應(yīng)相相關(guān)知識識的培訓(xùn)訓(xùn)包括滅滅火器材材的使用用方法、應(yīng)應(yīng)急常識識等。有有條件時時進行演演習(xí)。相相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)由行政政部組織織進行。環(huán)境境保護管管理人員員須經(jīng)經(jīng)過環(huán)境境相關(guān)法法律、環(huán)環(huán)境保護護相關(guān)知知

12、識等的的培訓(xùn)。4.3.110轉(zhuǎn)崗崗人員在在上崗前前進行崗崗前技能能培訓(xùn)。員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗時需需填寫員員工換崗崗申請表表由主主管副總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。4.3.111在崗崗人員崗崗位技能能的加深深和深化化培訓(xùn)依依培訓(xùn)計計劃進行行。4.4 培訓(xùn)計計劃的實實施4.4.11人力資資源部每每年122月份，根根據(jù)各部部門的需需求制定定的年年度培訓(xùn)訓(xùn)計劃申申請表及及反饋的的意見、基基本培訓(xùn)訓(xùn)需求及及公司發(fā)發(fā)展方向向，制定定下年度度年度度培訓(xùn)計計劃（包包括培訓(xùn)訓(xùn)對象、時時間、內(nèi)內(nèi)容、老老師、教教材、考考核方式式等），報報總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后下發(fā)各各部門，并并監(jiān)督實實施，其其中公司司內(nèi)部培培訓(xùn)老師師應(yīng)受過過相關(guān)專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)，或

13、具具有相關(guān)關(guān)專業(yè)知知識。4.4.22每次培培訓(xùn)由培培訓(xùn)的組組織部門門填寫培培訓(xùn)記錄錄包括括培訓(xùn)時時間、地地點、講講師、內(nèi)內(nèi)容及考考核成績績等。培培訓(xùn)結(jié)束束后將有有關(guān)記錄錄、試卷卷、或操操作考核核記錄等等交人力力資源部部歸入檔檔案。培培訓(xùn)的組組織部門門也應(yīng)保保留培訓(xùn)訓(xùn)的相關(guān)關(guān)記錄及及評估記記錄。4.4.33人力資資源部負負責(zé)建立立、保存存已轉(zhuǎn)正正員工培培訓(xùn)檔案案，將培培訓(xùn)記錄錄、學(xué)歷歷證明、資資格或職職稱證書書、工作作簡歷等等資料歸歸檔，管管理人員員的資料料保存期期為員工工離職后后一年。4.4.44計劃外外的培訓(xùn)訓(xùn)，由需需要部門門提出并并填寫計計劃外培培訓(xùn)申請請交人人力資源源部，由由人力資資源部

14、負負責(zé)匯總總，報總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后予予以實施施。4.5 培訓(xùn)有有效性評評估4.5.11在培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束33個月內(nèi)內(nèi)，培訓(xùn)訓(xùn)的組織織部門組組織對培培訓(xùn)進行行有效性性評估并并編制培培訓(xùn)有效效性評估估表。針針對開展展的所有有培訓(xùn)項項目具體體情況，征征求相關(guān)關(guān)部門意意見綜合合評估。對對培訓(xùn)結(jié)結(jié)束3個個月內(nèi)培培訓(xùn)的效效果無法法在工作作中表現(xiàn)現(xiàn)出來的的培訓(xùn)（如如緊急情情況的應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)）人力力資源部部指定培培訓(xùn)有效效性評估估的方式式和時機機。4.5.22每年年年底，人人力資源源部負責(zé)責(zé)組織各各部門負負責(zé)人、培培訓(xùn)老師師參加年年度培訓(xùn)訓(xùn)工作會會議，依依據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)的有效效性評估估結(jié)果，對培訓(xùn)訓(xùn)情況進進行總結(jié)結(jié)

15、并征求求各部門門改進培培訓(xùn)工作作的意見見和建議議，以便便更好的的制定下下年度的的培訓(xùn)計計劃，開開展培訓(xùn)訓(xùn)工作。4.5.33人力資資源部可可不定期期對各部部門員工工進行現(xiàn)現(xiàn)場考核核，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不能勝勝任本職職工作的的，需及及時安排排補充培培訓(xùn)并考考核，或或轉(zhuǎn)換工工作崗位位，使其其具備的的能力與與從事的的工作相相適應(yīng)。4.6 培訓(xùn)檔檔案管理理人力資源部部負責(zé)為為參加培培訓(xùn)的員員工建立立員工工培訓(xùn)檔檔案。4.7 員工考考核4.7.11 員員工考核核由人力力資源部部負責(zé)組組織和實實施。4.7.22年終各各部門部部長對本本部門員員工進行行考核評評分，并并將考核核結(jié)果交交人力資資源部，人人力資源源部匯總總年終

16、績績效考核核。對于于經(jīng)評定定不能達達到公司司崗位要要求的員員工，人人力資源源部應(yīng)提提出相關(guān)關(guān)處理意意見，包包括培訓(xùn)訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗崗、待崗崗和辭退退等。 4.8相關(guān)關(guān)部門對對進入本本公司區(qū)區(qū)域內(nèi)為為本公司司提供服服務(wù)的人人員進行行培訓(xùn)，并并填寫培培訓(xùn)記錄錄，培培訓(xùn)內(nèi)容容依據(jù)所所提供的的服務(wù)所所涉及的的本公司司的環(huán)境境管理體體系的要要求確定定。4.8.11設(shè)備部部對設(shè)備備維修人人員進行行關(guān)于設(shè)設(shè)備維修修作業(yè)要要求的培培訓(xùn)。4.8.22計劃部對所有有運輸服服務(wù)人員員進行關(guān)關(guān)于運輸輸過程中中車輛機機油泄漏漏的應(yīng)急急處理要要求的培培訓(xùn)；對對油品、化化學(xué)品的的運輸服服務(wù)人員員還需要要進行油油品、化化學(xué)品泄泄漏應(yīng)急急處理要要求的培培訓(xùn)。4.8.33 行政政部對危危險廢物物處理人人員進行行