DJG330102T 006-2021 商務(wù)樓宇入駐企業(yè)新型冠狀病毒肺炎防控工作規(guī)范

1、ICS 13.200CCS C 59DJG330102杭 州 市 上 城 區(qū) 地 方 技 術(shù) 性 規(guī) 范DJG 330102/T0062021DB330102/T3332020商務(wù)樓宇入駐企業(yè)新型冠狀病毒肺炎防控工作規(guī)范2021-10-15發(fā)布2021-11-15實(shí)施杭州市上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā) 布DJG 330102/T 006DJG 330102/T 0062021 PAGE * ROMAN PAGE * ROMAN II目次 HYPERLINK l _bookmark0 前言II HYPERLINK l _bookmark1 范圍1 HYPERLINK l _bookmark2 規(guī)范性引

2、用文件1 HYPERLINK l _bookmark3 術(shù)語(yǔ)和定義1 HYPERLINK l _bookmark4 基本要求1 HYPERLINK l _bookmark5 場(chǎng)所管理2 HYPERLINK l _bookmark6 一般要求2 HYPERLINK l _bookmark7 區(qū)域管理3 HYPERLINK l _bookmark8 衛(wèi)生管理3 HYPERLINK l _bookmark9 清潔和消毒3 HYPERLINK l _bookmark10 垃圾處置4 HYPERLINK l _bookmark11 員工管理4 HYPERLINK l _bookmark12 健康排查4

3、HYPERLINK l _bookmark13 健康監(jiān)測(cè)4 HYPERLINK l _bookmark14 防疫培訓(xùn)4 HYPERLINK l _bookmark15 員工行為5 HYPERLINK l _bookmark16 情緒疏導(dǎo)5 HYPERLINK l _bookmark17 活動(dòng)管理5 HYPERLINK l _bookmark18 員工考勤5 HYPERLINK l _bookmark19 會(huì)議召開(kāi)5 HYPERLINK l _bookmark20 客戶接待5 HYPERLINK l _bookmark21 員工外勤5 HYPERLINK l _bookmark22 餐飲管理5

4、HYPERLINK l _bookmark23 疫情應(yīng)急處置6 HYPERLINK l _bookmark24 附錄A（資料性）常見(jiàn)消毒劑使用及注意事項(xiàng)7 HYPERLINK l _bookmark25 附錄B（資料性）個(gè)人防護(hù)知識(shí)9 HYPERLINK l _bookmark26 附錄C（資料性）新型冠狀病毒肺炎疫情期員工行為規(guī)范11 HYPERLINK l _bookmark27 參考文獻(xiàn)12前言本文件按照GB/T1.12020標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定起草。本文件代替DB 330102/T 3332020商務(wù)樓宇入駐企業(yè)新型冠狀病毒肺炎防控工作規(guī)范，根據(jù)（浙

5、市監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)202113號(hào)（地方技術(shù)性規(guī) 范的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)的規(guī)定，對(duì)文本封面及前言進(jìn)行編輯性改動(dòng)。本文件由杭州市上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出并歸口。本文件起草單位：浙江藍(lán)箭萬(wàn)幫標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有限公司、上城區(qū)電子機(jī)械功能區(qū)管理委員會(huì)。 本文件主要起草人：黃健民、余能超、朱盛霞、江利良、安然、陳剛、鄭玲。本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為：2020年首次發(fā)布為DB 330102/T 3332020；本次為第一次修訂。 PAGE PAGE 9商務(wù)樓宇入駐企業(yè)新型冠狀病毒肺炎防控工作規(guī)范范圍本文件適用于具有物業(yè)管理的商務(wù)樓宇入駐企業(yè)在新型冠狀病毒肺炎疫情期的防控工作。規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。

6、GB1588玻璃體溫計(jì)GB10213一次性使用橡膠檢查手套GB14866個(gè)人用眼護(hù)具技術(shù)要求GB19082醫(yī)用一次性防護(hù)服技術(shù)要求GB/T21417.1醫(yī)用紅外體溫計(jì)第1部分：耳腔GB/T26366 二氧化氯消毒劑衛(wèi)生要求GB/T26373 醇類消毒劑衛(wèi)生要求GB/T34855洗手液YY0469醫(yī)用外科口罩YY/T0969一次性使用醫(yī)用口罩術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。消毒殺滅或清除傳播媒介上病原微生物，使其達(dá)到無(wú)害化的處理。 來(lái)源：WS/T466-20143.38基本要求成立企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)的疫情防控工作組，統(tǒng)籌落實(shí)疫情防控工作：策劃企業(yè)內(nèi)部疫情防控的工作方案；落實(shí)疫情防控資金和物資保

7、障工作；落實(shí)全域消毒、防疫監(jiān)督檢查、員工健康狀況監(jiān)測(cè)等工作；評(píng)估群體性活動(dòng)的防控風(fēng)險(xiǎn)，做出延期或停辦的決定；宜推行分批辦公、遠(yuǎn)程線上辦公等臨時(shí)辦公模式。依據(jù)疫情防控相關(guān)部門的要求，建立包含但不限于以下內(nèi)容的疫情防控工作制度：辦公場(chǎng)所、通風(fēng)設(shè)備及工具管理；防疫物資管理；防疫宣傳培訓(xùn)管理；清潔消毒管理；員工健康申報(bào)、健康狀況監(jiān)測(cè)、出入辦公場(chǎng)所管理；員工就餐管理；防疫監(jiān)督檢查；疑似病例應(yīng)急處置預(yù)案。開(kāi)展疫情防控信息管理工作，包含但不限于：每日跟蹤搜集、整理并落實(shí)國(guó)家、省、市相關(guān)部門發(fā)布的疫情防控文件和科普資料；根據(jù)屬地疫情防控工作要求開(kāi)展下列工作：每日上報(bào)員工健康信息；及時(shí)上報(bào)疑似感染員工及其密切接

8、觸者，配合做好流行病學(xué)調(diào)查；a)與入駐樓宇的物業(yè)管理單位保持防疫工作的信息溝通。14YY/T0969YY0469GB14866GB/T21417.1GB1588GB/T26373GB/T26366GB/T34855場(chǎng)所管理一般要求企業(yè)內(nèi)應(yīng)實(shí)行封閉式管理，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。合理規(guī)劃設(shè)置辦公區(qū)、辦公間，按降低交叉感染原則確定員工通道通行方向。宜改造調(diào)整開(kāi)放式辦公區(qū)，推行獨(dú)立式辦公間辦公。新增設(shè)置健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)、臨時(shí)隔離觀察室、外來(lái)物品暫存區(qū)。各功能區(qū)應(yīng)做好區(qū)域標(biāo)識(shí)和使用狀態(tài)標(biāo)識(shí)。在出入口、過(guò)道走廊、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的醒目位置，以標(biāo)志標(biāo)語(yǔ)、掛圖海報(bào)、漫畫圖文、電子視頻等多種形式布置疫情防控宣教。應(yīng)加強(qiáng)通

9、風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通：首選自然通風(fēng)，盡可能打開(kāi)門窗通風(fēng)換氣，也可采用機(jī)械排風(fēng)；如使用空調(diào)，應(yīng)協(xié)調(diào)樓宇物業(yè)保證充足的新風(fēng)輸入，所有排風(fēng)直接排到室外；空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)為安全系統(tǒng)時(shí)，協(xié)調(diào)入駐樓宇物業(yè)管理單位關(guān)閉風(fēng)閥，采用全新風(fēng)方式運(yùn)行。區(qū)域管理健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)75%乙醇 消毒液等物品。230 min2 h4 h臨時(shí)隔離觀察室應(yīng)設(shè)置在健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)附近，選擇對(duì)外開(kāi)窗通風(fēng)的獨(dú)立單間作為臨時(shí)隔離觀察室。應(yīng)配置玻璃體溫計(jì)、醫(yī)用口罩、一次性手套、免洗手消毒液、75%乙醇消毒液、抽紙等用品。應(yīng)配備桌椅、帶蓋垃圾桶等設(shè)施。外來(lái)物品暫存區(qū)應(yīng)設(shè)置在企業(yè)出入口附近，合理分區(qū)設(shè)置快遞包裹、外賣飲食等外來(lái)物品的存放位置。指定人員對(duì)快

10、遞包裹、外賣飲食等外來(lái)物品進(jìn)行外包裝消毒后才可取用。辦公區(qū)域應(yīng)保持空氣流通，宜采用開(kāi)窗自然通風(fēng)。1 m。日常辦公用品等應(yīng)專人專用，不得借用。會(huì)議接待室應(yīng)保持開(kāi)窗通風(fēng)，配置醫(yī)用口罩、一次性手套、免洗手消毒液等防護(hù)用品。1m，宜減半設(shè)置坐席。公共衛(wèi)生間排風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)正常開(kāi)啟并保持連續(xù)運(yùn)行。衛(wèi)生潔具、洗手水龍頭等宜選用非手動(dòng)開(kāi)關(guān)，設(shè)施設(shè)備應(yīng)運(yùn)行正常，排水管水封狀況良好。應(yīng)提供洗手消毒用品，配備速干手消毒劑，宜配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。食堂應(yīng)開(kāi)啟餐廳的通風(fēng)設(shè)施設(shè)備并通風(fēng)良好。后廚用具和餐具應(yīng)及時(shí)消毒。從業(yè)人員工作過(guò)程中應(yīng)佩戴口罩、一次性手套，穿戴清潔的工作衣、帽等。不制售冷葷類食品、生食類食品、三明治（漢堡）

11、、裱花蛋糕等冷加工糕點(diǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)食品。衛(wèi)生管理清潔和消毒打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、水龍頭、門把手、開(kāi)關(guān)按鈕等的共用設(shè)施物品、過(guò)道走廊、樓梯扶手、辦公區(qū)域、物品暫存區(qū)等應(yīng)由專人每天下班后進(jìn)行清潔和消毒。2h。辦公桌椅、電腦、座機(jī)電話等個(gè)人辦公物品由專人或員工個(gè)人每天進(jìn)行清潔和消毒。清潔消毒用品應(yīng)專人專用，避免交叉感染。臨時(shí)隔離觀察室使用后應(yīng)由專人清潔消毒。會(huì)議室使用前半小時(shí)、使用后應(yīng)進(jìn)行區(qū)域和物品的消毒。公車出行前半小時(shí)和使用后應(yīng)進(jìn)行消毒，特別是把手、方向盤、檔桿、常用按鍵等重點(diǎn)接觸部位。消毒時(shí)對(duì)一些特殊的部位加以防護(hù)，消毒液不應(yīng)使用過(guò)量。公共衛(wèi)生間、垃圾存放點(diǎn)、垃圾桶等垃圾盛裝容器應(yīng)由專人清潔消毒

12、，用消毒劑每天噴灑消毒 2A。垃圾處置垃圾應(yīng)分類收集，規(guī)范處理，及時(shí)清運(yùn)到入駐樓宇的物業(yè)管理單位指定區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。應(yīng)設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶，宜選用腳踏翻蓋式垃圾桶，并粘貼專用標(biāo)簽。廢棄口罩應(yīng)單獨(dú)裝袋密封，并丟棄至入駐樓宇的物業(yè)管理單位指定專用垃圾桶內(nèi)。臨時(shí)隔離觀察室內(nèi)的垃圾、確診或疑似病例使用過(guò)的廢物均應(yīng)按醫(yī)療廢物處理，使用具有生物安全標(biāo)識(shí)的垃圾袋雙層包裝，按屬地疫情防控主管部門要求，交指定回收單位處置。員工管理健康排查健康監(jiān)測(cè)應(yīng)對(duì)出入人員進(jìn)行以下健康監(jiān)測(cè)，并記錄體溫和可疑癥狀情況：核查“浙江健康碼”的實(shí)時(shí)狀態(tài)，應(yīng)為綠碼；測(cè)量體溫，正常體溫應(yīng)37.2核查可疑癥狀：無(wú)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、

13、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等可疑癥狀。21 m防疫培訓(xùn)應(yīng)組織全體員工進(jìn)行以下內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)：上級(jí)主管部門的防控文件；防控宣傳報(bào)道；疫情防控知識(shí)；常見(jiàn)消毒劑使用及注意事項(xiàng)（A）；企業(yè)疫情防控工作制度；個(gè)人防護(hù)知識(shí)（B）；新型冠狀病毒肺炎疫情期員工行為規(guī)范（C）等。宜采用張貼宣傳資料、發(fā)放電子培訓(xùn)文件、召開(kāi)線上視頻會(huì)議等方式組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不宜采用集中培訓(xùn)的方式。員工行為應(yīng)參照附錄C對(duì)員工的日常行為和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督。情緒疏導(dǎo)活動(dòng)管理員工考勤宜采用線上考勤簽到模式。會(huì)議召開(kāi)不宜召開(kāi)集中會(huì)議，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采用遠(yuǎn)程視頻、

14、電話等方式召開(kāi)會(huì)議。如需召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)集中會(huì)議，應(yīng)報(bào)疫情防控工作組負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。會(huì)議期間應(yīng)持續(xù)開(kāi)窗通風(fēng)，不宜統(tǒng)一提供水杯，如有外單位參會(huì)人員應(yīng)使用瓶裝水?？蛻艚哟灰税才趴蛻艚哟?，如確因工作需要，應(yīng)報(bào)疫情防控工作組負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。7.2.1姓名、身份證號(hào)、電話和工作單位；體溫測(cè)量結(jié)果、可疑癥狀檢查和問(wèn)詢情況；密切接觸者（家人或同住人員）的身體狀況問(wèn)詢情況；近期是否去過(guò)重點(diǎn)疫情地區(qū)；近期是否接觸過(guò)疫情人員等信息。應(yīng)安排在可開(kāi)窗通風(fēng)的統(tǒng)一接待室，不允許其隨意走動(dòng)，客戶用水安排瓶裝水。員工外勤不宜安排外地出差，確因工作需要，應(yīng)報(bào)疫情防控工作組負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。外勤宜安排駕車出行，出行前后應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行消毒。餐飲管理宜采

15、用分餐制、錯(cuò)峰就餐等形式，避免聚集就餐。未配備食堂的，宜選擇外賣送餐，或安排員工自帶工作餐。疫情應(yīng)急處置若員工出現(xiàn)疑似病例或確診病例，應(yīng)立刻實(shí)施隔離觀察，關(guān)閉病例所在區(qū)域?qū)?yīng)的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。企業(yè)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間上報(bào)屬地疫情防控主管部門。協(xié)助屬地疫情防控主管部門配合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查，做好病例所在重點(diǎn)區(qū)域和路徑行徑的終末消毒工作。應(yīng)監(jiān)督經(jīng)專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后確認(rèn)為密切接觸者的員工進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察。如疑似病例經(jīng)診斷排除，則應(yīng)安排密切接觸者返回工作崗位。應(yīng)根據(jù)疫情波及范圍、發(fā)展趨勢(shì)和屬地政府部門決定，采取臨時(shí)停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)措施。應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行正確引導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，避免恐慌。附錄A（資料性）常

16、見(jiàn)消毒劑使用及注意事項(xiàng)消毒原則正常情況下，以清潔衛(wèi)生為主，預(yù)防性消毒為輔，應(yīng)避免過(guò)度消毒，受污染時(shí)隨時(shí)清潔消毒。消毒方法一般消毒方法如下：物體表面可選擇含氯消毒劑、二氧化氯、過(guò)氧化物、醇類消毒劑等消毒劑擦拭、噴灑、浸泡消毒；手、皮膚可選擇醇類消毒劑等皮膚消毒劑或速干手消毒劑擦拭消毒；室內(nèi)空氣消毒可選擇氯消毒劑、二氧化氯、過(guò)氧化物等消毒劑噴灑消毒。常見(jiàn)消毒劑使用方法醇類消毒劑使用方法：121 min；23 min；23 min。含氯消毒劑使用方法：500mg/L；10000mg/L；室內(nèi)空氣和水等其他消毒，依據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。二氧化氯消毒劑使用方法：50mg/L100mg/L10min15min；室

17、內(nèi)空氣消毒，依據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。過(guò)氧化物消毒劑使用方法：物體表面消毒：0.1%0.2330min，然后用清水沖洗去除殘留消毒劑；0.2310mL/20mL/3（1g/60min157mLm312 h注意事項(xiàng)實(shí)施消毒前，應(yīng)先做好清潔衛(wèi)生。消毒劑具有一定的刺激性，配制和使用時(shí)應(yīng)注意個(gè)人防護(hù)，佩戴口罩和手套等，避免高濃度消毒劑接觸皮膚和吸入呼吸道，并注意防止噴濺到眼睛。若不慎接觸，應(yīng)用大量水沖洗并及時(shí)就醫(yī)。應(yīng)使用清潔冷水配制消毒液。所使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)，現(xiàn)用現(xiàn)配，未使用完的剩余液體不得存放使用。消毒劑請(qǐng)遵照消毒劑使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行配置。醇類消毒劑和含氯消毒劑應(yīng)遠(yuǎn)離火源，避光，置于陰涼、干燥、通風(fēng)處密封

18、保存。二氧化氯消毒劑有漂白作用，對(duì)金屬有腐蝕性。過(guò)氧化物消毒劑易燃易爆，遇明火、高熱會(huì)引起燃燒爆炸，與還原劑接觸，遇金屬粉末有燃燒爆炸危險(xiǎn)工作人員消毒完畢后，應(yīng)及時(shí)洗手，并做好消毒記錄。附錄B（資料性） 佩戴口罩正確佩戴口罩的方法按圖B.1圖B.4的順序進(jìn)行。鼻夾側(cè)朝上，深色面朝外（褶皺向下）。上下拉開(kāi)皺褶，使得口罩覆蓋口、鼻、下頜。圖B.1圖B.2將雙手指尖沿著鼻梁金屬條，由中間至兩邊，慢慢向內(nèi)按壓，直至緊貼鼻梁。適當(dāng)調(diào)整口罩，使得口罩周邊充分貼合面部。圖B.3圖B.4手的清洗正確的洗手方法按圖B.5圖B.14的順序進(jìn)行。 PAGE PAGE 12在流水下淋濕雙手取適量洗手（肥皂掌心相對(duì)，手指并弄， 互相揉搓。手心對(duì)手背沿指縫互相揉搓，交換進(jìn)行。掌心相對(duì)，雙手交叉指縫互相揉搓。彎曲手指使指關(guān)節(jié)在換進(jìn)行。右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)搓揉，交換進(jìn)行。將五指尖并攏放在另一個(gè)手掌心旋轉(zhuǎn)搓揉， 交換進(jìn)行。圖B.7圖B.8圖B.9圖B.10附錄C（資料性）新型冠狀病毒肺炎疫情期員工行為規(guī)范如實(shí)申報(bào)信息應(yīng)如實(shí)向用人單位告知健康狀況和防疫事項(xiàng)信息，并與用人