品管七大手法概述3

1、QC七大手法教育訓(xùn)練教材品管七大手法概述品管:楊春蘭1QC七大手法法有:1.層別法2.柏拉圖3.特性要因因圖(魚骨圖)4.查檢表5.直方圖6.散佈圖7.管制圖品管七大大手法概概述2層別法就是將多多種多樣樣的資料料,根據(jù)不同同的目的的分成不不同的類類別,使分析簡簡單化.通常有4M+1E法Man人員Machine機(jī)器Method方法Material物料Environment環(huán)境品管七大大手法概概述3層別法XX公司注塑塑機(jī)系三三班輪班班,前周三班班所生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品均為同同一產(chǎn)品品,結(jié)果為品管七大大手法概概述4柏拉圖柏拉圖就就是根據(jù)據(jù)收集的的數(shù)據(jù),以不良原原因,不良狀況況,不良發(fā)生生等項(xiàng)目目分類,計算

2、出各各個項(xiàng)目目所佔(zhàn)比比例,而按照大大小順序序排列,再各項(xiàng)累累積的圖圖形美國品管管大師裘裘蘭博博士(JosephJuran)博士應(yīng)用用意大利利經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家Pareto的統(tǒng)計圖圖加以延延伸,將產(chǎn)品的的不良率率與累計計比率做做成圖表表,來進(jìn)行品品質(zhì)分析析.品管七大大手法概概述5柏拉圖分分析步驟驟1.將要處置置的事,以狀況(現(xiàn)象)或原因加加以層別別.2.決定收集集資料的的時段,作為柏拉拉圖資料料的依據(jù)據(jù).(時段最好好定期)3.各項(xiàng)目依依照合計計大小順順位自左左至右排排列在橫橫軸上.4.繪上柱狀狀圖.5.邊接累積積曲線.品管七大大手法概概述6柏拉圖品管七大大手法概概述30%54%74%84%100%7柏拉

3、圖品管七大大手法概概述8柏拉圖品管七大大手法概概述9柏拉圖防止不良良品的要要決:品質(zhì)的堅(jiān)堅(jiān)持得先先求穩(wěn)定定,而要有穩(wěn)穩(wěn)定的品品質(zhì),得從產(chǎn)生生不良的的變異來來加以預(yù)預(yù)防及控控制.任何不良良的防止止,均是要點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴滴地去做做,而且要徹徹底地執(zhí)執(zhí)行.變異指:1.穩(wěn)定的人人員.2.良好的教教育訓(xùn)練練3.建立標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化4.消除環(huán)境境亂象5.統(tǒng)計品管管6.穩(wěn)定的供供料廠商商7.完善的機(jī)機(jī)器保養(yǎng)養(yǎng)制度品管七大大手法概概述10特性要因因圖以圖表的的方式表表達(dá)結(jié)果果與原因因之間的的關(guān)係,來探討問問題點(diǎn)的的原因,稱為特性性要因圖圖石川馨博博士創(chuàng)立立品管圈圈,將其用於於品管圈圈活動中中,所以又稱稱為石川川圖又因?yàn)閳D

4、圖形像魚魚的骨頭頭,又稱為魚魚骨圖品管七大大手法概概述11特性要因因圖畫法法追求結(jié)果果品管七大大手法概概述人員機(jī)器其它環(huán)境方法材料問題12特性要因因圖畫法法追求原因因(箭頭向左左:追求結(jié)果果;箭頭向右右:追求原因因)品管七大大手法概概述人員機(jī)器其它環(huán)境方法材料問題13查檢表在品質(zhì)改改善活動動中,為了便於於收集數(shù)數(shù)據(jù)與解解析判斷斷,而設(shè)計的的記錄表表格,稱為查檢檢表查檢表特特點(diǎn)一目了然,需檢核的的事項(xiàng)必必須清楚楚陳述資料不會會遺漏,有備忘功功能登記簡單單,常用符號號:正 或品管七大大手法概概述14查檢表查檢表分分為兩類類:點(diǎn)檢用查查檢表和和記錄用用查核表表.1.點(diǎn)檢用查查核表例:管理人員員日常點(diǎn)

5、點(diǎn)檢查檢檢表品管七大大手法概概述15查檢表查檢表分分為兩類類:點(diǎn)檢用查查檢表和和記錄用用查核表表.2.記錄用查查核表記錄用查查核表用用來收集集計量或或計數(shù)資資料,通常使用用劃記法法.格式如下下:品管七大大手法概概述16直方圖又稱為柱柱型圖,可將雜亂亂無章的的資料,解析出其其規(guī)律性性,對中心值值或分布布狀態(tài)一一目了然然.直方圖的的畫法1.收集數(shù)據(jù)據(jù)需要數(shù)據(jù)據(jù)量大,少則五十十,多則上百百2.定組數(shù)N組數(shù)50-1006-10100-25010-2025010-20品管七大大手法概概述17直方圖3.找出最大大值L,最小值S計算全距距RR=L-S4.定組距CC=R/組數(shù),通常是2.5或10的倍數(shù)5.定組

6、界最小一組組的下組組界=S-0.5*最小單位位(1)最小一組組的上組組界=最小一組組的下組組界+C以此類推推品管七大大手法概概述18直方圖6.決定組中中心點(diǎn)(上組界+下組界)/2=組中心點(diǎn)點(diǎn)7.製作次數(shù)數(shù)分配表表依照數(shù)值值的大小小記入各各組的組組界內(nèi),計算次數(shù)數(shù)8.製作直方方圖橫軸表示示測量值值的變化化,縱軸表示示次數(shù),組界分別別標(biāo)定於於橫軸上上品管七大大手法概概述19直方圖品管七大大手法概概述3425617X軸Y軸20直方圖例:測量50個蛋糕的的重量N=50重量規(guī)格格=3108g如下表:品管七大大手法概概述21直方圖1.將其分成成7組2.全距R=L-S=320-302=183.組距C=18/

7、7=2.57,取C=34.第一組下下界=S-(S個位數(shù)*0.5)=302-1=3015.第一組上上界=301+C=3046.第二組依依此類推推7.劃次數(shù)分分配表,如下表品管七大大手法概概述22品管七大大手法概概述X軸Y軸次數(shù)組15436CL=3102751015SL=302UL=31823散佈圖將兩種資資料顯示示於同一一座標(biāo)系系中,借以判斷斷是否相相聯(lián).散佈圖繪繪制程序序1.資料收集集(至少30組以上)2.找出數(shù)據(jù)據(jù)的最大大值於最最小值3.畫出縱橫橫座標(biāo)刻刻度,計算組距距4.將數(shù)據(jù)繪繪至到座座標(biāo)上5.填寫資料料收集場場所,時間地點(diǎn)點(diǎn),測定方法法,製作者等等品管七大大手法概概述24散佈圖分分類1

8、.正相關(guān)2.負(fù)相關(guān)3.不相關(guān)4.弱正相關(guān)關(guān)5.弱負(fù)相關(guān)關(guān)品管七大大手法概概述25散佈圖正相關(guān)散散佈圖品管七大大手法概概述X軸Y軸26散佈圖負(fù)相關(guān)散散佈圖品管七大大手法概概述X軸Y軸27散佈圖毫不相關(guān)關(guān)散佈圖圖品管七大大手法概概述X軸Y軸28散佈圖正相關(guān)散散佈圖品管七大大手法概概述X軸Y軸29散佈圖負(fù)相關(guān)散散佈圖品管七大大手法概概述X軸Y軸30管制圖就是以上上下限來來管理控控制量量測或統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)值值的折線線圖形,他能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)早期工工程異常常與偶然然事故.一般有兩兩類管制制圖計量值管管制圖:X-RCHART(個別值與與全距管管制圖)X-RCHART(平均值與與全距管管制圖)X-(平均值與與標(biāo)準(zhǔn)差差管制圖圖)品管七大大手法概概述 31管制圖計數(shù)值管管制圖:P-CHART(不良率管管制圖)C-CHART(缺點(diǎn)數(shù)管管制圖)Pn-Chart(不良數(shù)管管制圖)U-Chart(單位缺點(diǎn)點(diǎn)數(shù)管制制圖)品管七大大手法概概述32P管制圖1.P管制圖可可用在產(chǎn)產(chǎn)品不良良率,人員缺勤勤率等方方面.2.P管制圖做做法a.先收集近近期內(nèi)的的產(chǎn)品,分組並算算出不良良率.P=Pn/n=不良個數(shù)數(shù)/總檢查數(shù)數(shù)b.計算平均均不良率率p=Pn/n=總不良數(shù)數(shù)/總檢查數(shù)數(shù)3.計算管制制線中心線cl=p管制上限限UCL=p+p (1-p )/n管制下限限LCL=p-p