新手行政助理工作計劃

1、Word 新手行政助理工作計劃 方案范本：新手行政助理工作方案范文匯合(9篇)。 為了完成最新的工作任務(wù)，我們要為新任務(wù)制定一份工作方案。工作方案，可以說是有條理的明確下一步工作的支配或者準備，工作方案可以讓自己清楚明白的做了什么，下一步要如何做。那么如何寫一份工作方案呢？為了讓您在使用時更加簡潔便利，下面是我整理的“方案范本：新手行政助理工作方案范文匯合(9篇)”，歡迎您來這里參考。 新手行政助理工作方案 篇1 本人在20 xx年完成了店總交待的相關(guān)任務(wù)，在20 xx年我將一如既往地根據(jù)店總的工作要求進一步改善自身不足之處，在20 xx年的工作基礎(chǔ)上發(fā)揚沸騰人的“仔細、快、堅守承諾、一個目標

2、保證完成任務(wù)”的工作作風，全面開展20 xx年的工作，現(xiàn)制定工作方案如下： 一、人員方面 1、建立店內(nèi)員工檔案 做全店員工人員檔案，以備查找，并注明電話以備有事便利聯(lián)系。 2、培育員工 培育一名店助，爭取在一個月內(nèi)能夠自立運作。 3、人員及聘請 針對店內(nèi)人員流失較大，幫助店總及店內(nèi)管理人員做好人員流失掌握方案。并對新來員工特別照看。準時關(guān)注收集各大知名聘請網(wǎng)站的相關(guān)信息，幫助各部門做好年后聘請工作，對外對內(nèi)進行聘請。 3、考勤 幫助店內(nèi)管理層做好店內(nèi)考勤工作，每日統(tǒng)計前一日員工未打卡無影像現(xiàn)象，并準時提示員工上下班打卡，每周做好統(tǒng)計并給員工張貼公示。做好員工存班狀況的登記，每月準時提示員工，嚴

3、格根據(jù)公司考勤制度去執(zhí)行。幫助人力資源部做好每兩天人員統(tǒng)計工作。 5、員工離職 做好員工離職的登記手續(xù)，并清點員工退回的工服等是否完好無損，準時與人力資源部進行該員工已離職的相關(guān)工作。 二、績效考核 1、幫助店總及人力資源部做好績效考核的相關(guān)工作。 2、幫助店總做好在全店員工推行新的績效考核標準。 3、連續(xù)做好績效考核的相關(guān)工作（如日、旬、月匯總等）。 三、宿舍 1、幫助公司人員每次檢查宿舍。 2、幫助宿舍長做好每日夜不歸宿統(tǒng)計。 3、幫助店總、前廳經(jīng)理、廚師長做好每周抽查宿舍。 4、幫助公司人員做好每周上報宿舍人員住宿天數(shù)。 5、做好每月交納宿舍水電費狀況的事具體登記工作。 6、做好每月交納

4、宿舍網(wǎng)費。 四、幫助店總做好每周二的報銷工作，并審核單據(jù)是否清晰、正確。精確 具體登記每次報銷明細。 五、運營工作 1、每天11：00前給相關(guān)人員發(fā)前一日工作日報及菜品預(yù)估。 2、每周幫助店長做好運營會報表。 3、每月幫助店長做好月總結(jié)數(shù)據(jù)工作。 六、公司下發(fā)的文件 對公司下發(fā)的文件準時存檔，并進行公示，讓每一位員工更加清晰公司的規(guī)章制度， 七、OA管理 1、按時收取郵件并準時傳達新的信息。 2、妥當處理郵件。 3、慎重對待重要郵件。 八、對店總交待的日常工作日清日結(jié)準時完成，店總不在時，準時處理一般狀況，待決問題第一時間向店總匯報，做到消失問題不拖延、不料置。 九、每星期準時關(guān)注大眾點評網(wǎng)狀

5、況，對于客人提出的看法或建議準時反映給前廳經(jīng)理和廚師長。 十、幫助其他部門 依據(jù)每日實際狀況在完成本職工作后幫助其它部門完成臨時性的工作，做好店內(nèi)與公司的連接工作，把公司新的制度有效準時的傳達給每一位管理層。建立自己的客戶檔案，逢節(jié)假日給自己客戶發(fā)祝愿信息等。 幫助店內(nèi)管理層、店總、及公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項。 新手行政助理工作方案 篇2 一、網(wǎng)站、微博seo優(yōu)化?？萍际堑谝簧a(chǎn)力?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會不行或缺的重要組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)快速普及，隨著上網(wǎng)人數(shù)的快速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地轉(zhuǎn)變著生活，影響著世界。網(wǎng)絡(luò)推廣目的就是產(chǎn)品的推廣和品牌的維護、宣揚。推廣是想讓更多的人了解、知道我

6、們的產(chǎn)品，我們的品牌。把握seo優(yōu)化技術(shù)，能夠提高我們推廣內(nèi)容被搜尋引擎抓取的概率，進而提高了我們的工作效率，降低了我們的工作量，削減了我們的工作成本。xx年我將豐富學(xué)院網(wǎng)站內(nèi)容，準時更新信息，加大微博推廣力度。 二、加強溝通，親密各部門工作關(guān)系，起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和其他部門的觀點很好的傳達給上級。與其他部門溝通主要是執(zhí)行上級的打算以及收集整理部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，我的工作原則是務(wù)必真誠、虛心。 三、強化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品選

7、購。仔細做好文件、合同、資料、報刊的收發(fā)與存檔。仔細監(jiān)督、管理公司印章的使用。做好各項會議記錄、學(xué)習總結(jié)、 四、做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù)。 五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，仔細做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 六、辦公耗材的管控。辦公耗材包括辦公室電話費用、辦公用的打印紙（定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進行可利用與不行利用的分類）等，做好宣揚指導(dǎo)工作，在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)省的工作作風 新手行政助理工作方案 篇3 回顧20 xx年，作為公司的行政助理，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，

8、自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習、不斷積累工作閱歷，運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習、工作狀況總結(jié)如下： 一、踏實的工作態(tài)度 行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。 1、每天我都要仔細做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。 2、行政助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免消失遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責，做好行政人事工作 仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作

9、秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。 2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進行領(lǐng)用登記。 3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。

10、 4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。 7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。 8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做

11、好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。 三、20 xx年度連續(xù)學(xué)習 1、學(xué)習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、學(xué)習基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運費核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及修理。 3、英文軟件及學(xué)習方法的供應(yīng)，還時刻提示我加強英文的學(xué)習及熬煉等。 4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計。 5、學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。 行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，在20 xx年我將努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)

12、習的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。20 xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也盼望能和公司一起成長，共同進步！ 新手行政助理工作方案 篇4 (一)樂觀做好日常行政工作 1、幫助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并連續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。 2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。 3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。 4、維持辦公室的潔凈干凈，做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。 5、仔細、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 6、連續(xù)幫助

13、部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項規(guī)章制度。 7、幫助人力資源做好各項工作。 8、準時、仔細、精確 的完成其它臨時性工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預(yù)備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量 1、連續(xù)加強學(xué)習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。 2、加強和同事們的溝通協(xié)作。 新手行政助理工作方案 篇5 一、企業(yè)文化的塑造與宣貫 1、對全部新進員工，不僅做好行政培訓(xùn)和產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。 2、幫助上級

14、領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行狀況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。其中包括：關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定、關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定、任務(wù)交辦書、以及銷售部門各規(guī)定等。 3、建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，避開因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊急、工作協(xié)作度低等不良傾向。為此特地設(shè)立一個“合理化看法箱”，員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人看法和建議。 二、行政管理工作 1、幫助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，并組織召開一、二次各部門溝通溝通會。 2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥當處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，

15、準時更新員工照片，上傳員工活動照片。 3、負責公司OA系統(tǒng)的管理，對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通OA帳戶；對離職人員準時地刪除其OA。 4、會議支配：依據(jù)會議議程做好會前通知、支配和簽到，會中要求，會后作出具體的會議紀要，并發(fā)放到每個參會人員。并對會議紀要進行編號，分類存放。 5、幫助財務(wù)部的工作，在10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。 6、每周休息日按值班制度進行輪番值班，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作狀況。 7、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作

16、進度，提高各級人員的工作效率。 8、負責公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)大事的處理。 9、完成上級交辦的文書文案工作。 三、文件檔案管理 1、規(guī)范了全公司全部員工的人事檔案，補齊5名老員工的人事資料。并每天更新入職人員和離職人員資料信息。 2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，除了對文件實行分類歸檔，還將進行編號，做到有據(jù)可查。 3、負責公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。 四、行政人事工作 1、收集各部門崗位需求信息，擬訂聘請方案，本月將以聘請銷售人員為主，方案實行的聘請方式：以現(xiàn)場聘請會和網(wǎng)絡(luò)聘請，依據(jù)實際狀況變化，還將不定期參與各類聘請會。長期保持義烏秀才網(wǎng)的網(wǎng)上聘請。 2、面試看法的匯

17、合、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫見習期員工考核表，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其OA開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。 3、幫助人事助理編制公司新員工崗前培訓(xùn)方案，并考核。 4、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，將對全體職員進行績效考核，并與薪資掛鉤，從而提高績效考核的性、有效性。此項工作將貫徹全年。5、將員工的福利工作落實到位，關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定將在八月份開頭實施。 6、將方案進行一次“乙肝三系”檢查，送總經(jīng)理審批后再組織進行。 7、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛

18、的預(yù)見與處理。這是我們目前行政人事工作的難點，為有效掌握人員流淌，只有嚴守用人關(guān)，對應(yīng)聘人員的工作力量、忠誠度進行綜合測評，準時地把握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，并了解每一位辭職員工的真正離職緣由，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避開員工不正常流淌。另外爭取在八月份完成勞動合同的簽定，除勞動合同外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定保密協(xié)議書。 五、勞動紀律管理 1、加強辦公秩序和紀律遵守的管理，對違反規(guī)定者一律按規(guī)定懲罰。 2、對職員工作牌的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。 3、不定時地對員工宿舍按宿舍管理規(guī)定進行檢查。 六、通訊業(yè)務(wù)的辦理 1、8日后打印上月的電話費用總清單

19、，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部； 2、26日前統(tǒng)計需要辦理公司虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)的員工，送移動公司辦理。 七、上級臨時交辦的任務(wù) 上級交辦事情執(zhí)行8小時復(fù)命制度，準時溝通、匯報。對于在規(guī)定時間內(nèi)不能解決的，準時向上級匯報新的狀況,尋求其他的解決方法。 新手行政助理工作方案 篇6 *年*月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的閱歷，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中漸漸成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作力量盡快的向公司要求的目標靠攏，盼望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。 5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下完成

20、了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項 1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠仔細貫徹國家的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習政治理論;遵紀守法，仔細學(xué)習法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，樂觀主動仔細的學(xué)習專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細負責。 2、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細工作。 我是5月份來到公司工作，擔當公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟識了本職的工

21、作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。 在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，樂觀的完成了以下本職工作： (1)公司的兩次變更手續(xù) (2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新 (3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作 (4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行 (5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時

22、補充辦公用品，滿意員工工作的需要 (6)辦公耗材及辦公用品的選購、維護與修理工作 (7)仔細地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作 (8)為了公司工作的順當進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，準時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。 (9)準時將設(shè)計任務(wù)安排給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還樂觀協(xié)作其他同事做好工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自己的本職工作，正確仔細的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。 4、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準時的完成各項工作，達到預(yù)期的效

23、果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。 二、工作中存在的問題 1、 執(zhí)行力不佳，反饋不準時; 在工作過程中，對各項事務(wù)都能樂觀發(fā)揮主觀能動性，熱忱熱心的去做好每一項事務(wù)，然而，美中不足的是經(jīng)常由于工作不夠細致，使的事情不能完善落幕。在進行過程中，亦經(jīng)常遺忘準時向部門主管及事務(wù)負責人匯報工作進展，造成信息斷層。 2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性; 以培訓(xùn)為例，在接到培訓(xùn)團隊建設(shè)的任務(wù)時，沒有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機械的完成階

24、段性任務(wù)，沒有從全局去思索。 3、原則性不強，不能堅持自我; 在工作過程中，服務(wù)意識太過，造成其他部門的心理依靠，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。 三、xxx年工作支配 (一)、目標 xxx年年工作包括以下詳細目標： 1、聘請 1) 滿意各部門人力資源規(guī)劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好聘請工作，及儲備人才的統(tǒng)計工作; 2) 幫助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機制，健全員工職業(yè)生涯管理; 3) 實施“蓄水池”方案，做好人才儲備; 2、培訓(xùn) 2.1新員工培訓(xùn) 1) 完善引導(dǎo)人制度或引入導(dǎo)師制，健全內(nèi)部人才培育方式。 2.2 員工在職培訓(xùn) 1) 綜合開發(fā)多項素養(yǎng)培訓(xùn)

25、及培訓(xùn)，提高員工個人素養(yǎng); 2) 掀起學(xué)習熱潮，鼓舞員工進行崗位資質(zhì)認證。 2.3 部門主管培訓(xùn) 提高管理領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)。 2.4 培訓(xùn)講師團隊培訓(xùn) 提高內(nèi)訓(xùn)講師素養(yǎng)及技巧 3、企業(yè)文化建設(shè) 3.1 規(guī)范、完善公司規(guī)章，加大監(jiān)督力度，做到有“法”可依、違“法”必究; 3.2 營造良好的組織氛圍 ，降低員工流淌率; 4、績效考核 完善各部門績效考核體系，堅決貫徹執(zhí)行。 5、年檢及申報 完成營業(yè)執(zhí) 照等證書年檢，準時完成其他各項申報工作; (二) 、工作思路及工作支配 2.1 做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)聘請工作的被動局面。 (1)思路分析 長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主

26、要方式之一，造成員工流失率較高，人員聘請需求量大，使得人力資源部聘請工作量大，并且總是不能滿意用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面 聘請工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題：我們在招人和用人方面存在短視行為，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，各崗位的不同層級缺乏為將來儲備和培育人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱，沒有沒有形成良好的組織氛圍，對員工心理有消極影響; (2)工作支配 組織各部門抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素養(yǎng)現(xiàn)狀，依據(jù)崗位任職人員詳細狀況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外

27、部聘請，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。 實施高端人才聘請策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。聘請工作的總體方針是，重點聘請本公司缺乏的高端人才和具有培育潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位，對于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校內(nèi)聘請。 滿意用人部門人員需求。做好聘請基礎(chǔ)工作。 幫助各部門主管建立相關(guān)崗位的聘請面試指導(dǎo)手冊。 2.2 明確培訓(xùn)目的，健全培訓(xùn)體系 (1)思路分析 明白學(xué)習進步之意義的多，真正堅持學(xué)習進步的少。對于公司培訓(xùn)的開展，狀況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習意識。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有方案，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測

28、之缺失。 xx年年的培訓(xùn)工作應(yīng)當達成以下目的： 一是致力于部門主管管理素養(yǎng)的提高。 二是致力于新員工盡快熟識并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，制造業(yè)績。 三是致力于在職員工的素養(yǎng)建設(shè)，提高分散力。 四是致力于儲備領(lǐng)導(dǎo)的培育。 培訓(xùn)團隊在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓(xùn)團隊直接主持開展，部門主管傾力幫助。第四類主要依靠部門的努力培育，培訓(xùn)團隊從旁幫助指導(dǎo)和監(jiān)控。 2)工作支配 對于部門主管管理素養(yǎng)的培訓(xùn)，擬以三種方式開展， 一是實施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動，針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題，以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題，規(guī)劃系列課程，支配在一個季度內(nèi)完成第一次課程，形成管理習

29、慣，并持續(xù)檢驗其效果。 二是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素養(yǎng)的培訓(xùn)課程，主要針對現(xiàn)任部門主管及后備領(lǐng)導(dǎo)，以本公司師資為主。也可實行讀書會的形式; 三是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源，選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實水平和實際需求的課程，實施外派培訓(xùn)，主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實際需求。 對于新員工入職培訓(xùn)，建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責任，仔細做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后，部門主管支配專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設(shè)，也涉及部門業(yè)務(wù)學(xué)問和技能的培訓(xùn)，重點是銷售類崗位。 對于儲備領(lǐng)導(dǎo)培育，要加強引導(dǎo)，督促各部門做好相關(guān)的后

30、備人才培育。 對于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn)，加大監(jiān)督力度，督促其完成。 對于在職員工培訓(xùn)，一方面，部門內(nèi)部要樂觀開展內(nèi)訓(xùn)，以協(xié)作崗位任職資格體系的建立，培訓(xùn)團隊針對各部門規(guī)劃，做好監(jiān)督。另一方面，培訓(xùn)團隊樂觀開展綜合培訓(xùn)，提高其整體素養(yǎng)和集體分散力。 2.3 完善績效管理體系，堅決不移執(zhí)行績效考核(1)思路分析績效考核體現(xiàn)了公司對部門主管和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持。 績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)特別明確，概括為三大任務(wù)：一是健全績效指標及其監(jiān)督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴格施行考核結(jié)果應(yīng)用。 行政部的責任是確?？冃Ч芾眢w系的完整性

31、和對實施過程的監(jiān)控。針對xx年年績效考核指標太過簡潔和形式的部門，監(jiān)督其完善和不斷改進、量化，以形成適合我公司實際狀況和實際操作的績效考核體系 并針對考核結(jié)果按季度進行部門內(nèi)予以公布，讓員工清晰了解自己和其他同事的工作狀況，意識到差距，形成良好的競爭氣氛，促進自身工作力量的提高。 (2)工作支配 一是在各部門現(xiàn)有績效考核的基礎(chǔ)上，健全崗位指標。對于影響公司和各部門績效的相關(guān)指標的完成狀況的統(tǒng)計和監(jiān)控，應(yīng)當建立指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和改進監(jiān)控的相對穩(wěn)定的渠道。 二是嚴格實施考核結(jié)果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。依據(jù)部門績效和崗位績效表現(xiàn)， 實施績效工資浮動發(fā)放。對于績效等級特殊差的員工，啟動相

32、應(yīng)的降級降薪和淘汰機制。 三是對于各部門主管的績效考核，加入部門員工培訓(xùn)、規(guī)章制度等完成狀況，而非單純的以業(yè)績考核。 對于績效考核結(jié)果樂觀予以公布，并嚴格獎懲。設(shè)立浮動工資基金，嘉獎給一個季度內(nèi)培訓(xùn)狀況良好、無一例違章等部門。如該季度全部部門均不達標，則計入下一季度。如當季幾個部門均達標，予以平分。 2.4企業(yè)文化建設(shè) (1)思路分析 企業(yè)文化的建立需要長期的積累，關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司，尚未形成明確的企業(yè)的理念和價值觀，自然在企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中，無法進行有意識地將企業(yè)的理念、價值觀向員工灌輸，造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫，卻不知從何入手，企業(yè)文化的建立，也成了一句空洞的口號。

33、(2)工作支配 規(guī)范、完善公司規(guī)章，做到有“法”可依;加大宣揚、懲處、監(jiān)督力度，做到違“法”必究; 樂觀組織活動，加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系，樹立健康的企業(yè)文化，營造良好的組織氛圍 ，活躍氣氛，降低員工流淌率; 2.5 學(xué)習勞動合同管理、社保辦理，規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。 1)思路分析 學(xué)習勞動合同管理和社保福利的辦理，規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程，尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進行規(guī)范。提高工作效率，最大限度規(guī)避勞動用工糾紛給企業(yè)帶來的經(jīng)濟利益損失。 (2)工作支配 關(guān)于勞動合同管理，在實現(xiàn)全員勞動合同簽訂的基礎(chǔ)上，續(xù)簽工作更加規(guī)范化，對于人員的留用

34、和解聘，做到前置管理; 對于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理，借助erp工具，使管理更加規(guī)范，流程更加順暢，削減工作連接的漏洞; 完善各種手續(xù)辦理的流程，并對詳細經(jīng)辦人進行必要的培訓(xùn)，以提升工作效率。 2.6 申報工作 (1)思路分析 對于申報工作，xx年年我司開展較為被動，均由上級主管單位發(fā)放申報文件后被動綻開，造成預(yù)備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動為主動，樂觀開展申報工作，為公司爭取榮譽，以及必要的資金扶持。 (2)工作支配 營業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作; 樂觀與政府部門聯(lián)系，搜集最新申報信息，樂觀預(yù)備申報工作。 四 、xxx年年重點工作方案 新手行政助理工作方案 篇7 20 xx

35、年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我努力仔細學(xué)習了關(guān)于人事、行政的許多東西，進步了不少，我信任20 xx年我的工作將會更加布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力，因此我訂立了20 xx年的工作方案，以便使自己在20 xx年里有更大的進步和成果。在20 xx中我將務(wù)必做到以下幾點： 1、 辦公室正常的前臺接待，電話接聽工作，會加強自主性，把公司形象維護好，不讓公司形象在我這里受損。 2、 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，做好了各類信件的收發(fā)工作。 3、 對于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱，肯定要借閱簽字并督促借閱人歸還。 4、 對于檔案管理也努力

36、加強學(xué)習，從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式，加強檔案管理。 5、 做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。 6、 在員工考勤和考核方面，嚴格根據(jù)公司制度執(zhí)行，細致、嚴謹、公正、公正，不消失錯誤。 7、 對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前預(yù)備好全部文件和資料，對于常常使用的公司證件，提前復(fù)印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領(lǐng)取，不耽擱大家工作。 8、 幫助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 9、 仔細、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境，提高工作效率。

37、 10、 加強禮儀學(xué)問學(xué)習，如業(yè)余時間仔細學(xué)習禮儀學(xué)問，公共關(guān)系學(xué)，了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。 11、 加強與公司各部門的溝通，了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產(chǎn)部進行一次培訓(xùn)，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程，加強自己的學(xué)問儲備。 12、 隨時預(yù)備接受更多的工作內(nèi)容來完成，抱著學(xué)習的心態(tài)，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務(wù)，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。 20 xx年立刻就要到來，在新的一年里，我肯定努力完善自己，嚴格根據(jù)公司的各項規(guī)章制度辦事，準時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項的工作；奉行后勤服務(wù)一線的工作態(tài)度，做到主

38、動幫忙、熱忱服務(wù)，與其他部門人員加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，我會以全新的面貌做好員工服務(wù)，為公司的進展奉獻自己的一份力氣。 新手行政助理工作方案 篇8 不知不覺，一年又過去了。自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的學(xué)問技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)心下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習，提升了自身的素養(yǎng)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下： 一、日常工作方面 1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不

39、同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡潔的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。 2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政

40、本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。 3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種力量。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得

41、尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，許多狀況下我在溝通時缺少樂觀性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是準時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也鋪張了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事樂觀主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責究竟的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好

42、溝通的基礎(chǔ)上，和同事樂觀協(xié)作，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細協(xié)作、樂觀協(xié)作，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。 二、加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校，初入職場，在力量和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺許多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習，培育自己的各項力量。目前，我通過學(xué)習了相關(guān)專業(yè)學(xué)問，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與力量提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的學(xué)問也很欠缺，也正在學(xué)習這方面的學(xué)問。通過這些學(xué)習，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有機會參與相關(guān)的培訓(xùn)，更大程

43、度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習，真實感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。 三、工作成果與存在的問題 1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順當進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。 2、存在的問題 (1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有許多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持

44、上做的很不到位，沒能夠準時的發(fā)覺問題，更談不上準時解決?？畲玫谋雍鸵恍┓?wù)方向指示也存在問題，沒有給大家供應(yīng)便利的服務(wù)。 (2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的熟悉、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。 (3)工作效率低下：由于自身學(xué)問結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中，著實學(xué)到了許多，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習，不斷成長，再接下來的

45、工作中，我定會再接再厲，爭取做得更精彩。 新手行政助理工作方案 篇9 在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在過去一段時間工作的基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風?，F(xiàn)在，對新的工作做下規(guī)劃，詳細的狀況如下： 一、人力資源 (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。 1、幫助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置狀況，為聘請、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等供應(yīng)依據(jù)。 2、依據(jù)公司進展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，依據(jù)公司實際狀況而定) (二)聘請與配置 1、幫助主任建立特別人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外

46、銷售人員等)的儲備機制及長期聘請渠道。 2、方案與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。 3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名聘請網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。 4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的員工聘請操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 5、幫助各部門實施聘請。 6、建立聘請檔案。 (三)培訓(xùn) 1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理方法、流程及相關(guān)表單。 2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。 3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。 4、建立培訓(xùn)檔案。 5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)安排、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 (四)績效考核 1、幫助主任制定績效考核管理方法，為績效考核工作的詳細實施供應(yīng)依據(jù)。 2、幫助主任在全公司推行新的績效考核標準。 3、連續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。 (五)勞動關(guān)系管理 1、退休 (1)在實際應(yīng)用中完善