OEC管理體系實(shí)施流程

1、OEC管理體系實(shí)施流程O(píng)EC管理體系實(shí)施流程O(píng)EC管理體系實(shí)施流程O(píng)EC管理體系實(shí)施流程編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址： 電話：傳真: 郵編:OEC管理三大體系實(shí)施流程圖1、目標(biāo)體系建立流程圖：每年12月份根據(jù)市場(chǎng)變化、公司整體目標(biāo)及各部門的發(fā)展需要、本年度目標(biāo)完成情況擬定下一年工作目標(biāo)，填寫(xiě)每年12月份根據(jù)市場(chǎng)變化、公司整體目標(biāo)及各部門的發(fā)展需要、本年度目標(biāo)完成情況擬定下一年工作目標(biāo)，填寫(xiě)年方針目標(biāo)展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表；擬定年度目標(biāo)責(zé)任人組織相關(guān)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)論證目標(biāo)的合理性和實(shí)施對(duì)策的可行性。論證通過(guò)后，由辦公室統(tǒng)一匯總，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后按照此目標(biāo)執(zhí)行及考核。年度目標(biāo)的制定論證年度目標(biāo)批準(zhǔn)

2、年度目標(biāo)月度目標(biāo)的制定每月29日之前，各責(zé)任人根據(jù)本月度目標(biāo)完成情況、工作整體發(fā)展規(guī)劃，制定出下月度的工作目標(biāo)，填寫(xiě)月工作目標(biāo)展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表。擬定月度目標(biāo)各部門負(fù)責(zé)人組織本部門相關(guān)人員對(duì)部門月度目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的合理性和實(shí)施對(duì)策的可行性展開(kāi)論證。論證通過(guò)后，由部門的月度目標(biāo)報(bào)辦公室統(tǒng)一匯總，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門人員有部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后按照此目標(biāo)執(zhí)行及考核。論證月度目標(biāo)批準(zhǔn)月度目標(biāo)目標(biāo)執(zhí)行情況反饋及考核各責(zé)任人每月1日將上月度目標(biāo)完成情況填寫(xiě)在月工作目標(biāo)展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表上，交辦公室予以登記考核。月度目標(biāo)完成填寫(xiě)及考核各責(zé)任人每年1月10日前將上年度目標(biāo)完成情況填寫(xiě)在年方針目標(biāo)展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表上，交辦

3、公室予以登記考核。年度目標(biāo)完成填寫(xiě)及考核2、日清體系建立流程圖：日清結(jié)果體現(xiàn)日清結(jié)果體現(xiàn)日清分為班前、班中和班后三段進(jìn)行，日清的結(jié)果體現(xiàn)在日清表中，每天下班前完成班前明確目標(biāo)每天各部門要召集本部門人員召開(kāi)班前會(huì)，明確當(dāng)日的工作目標(biāo)及要求，時(shí)間在10分鐘以內(nèi)班中實(shí)時(shí)控制班中員工按預(yù)定的當(dāng)日工作及標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，并按照工作的要求，從事瞬間控制。班后總結(jié)清理每位員工將當(dāng)日的每項(xiàng)工作逐項(xiàng)進(jìn)行清理，與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，總結(jié)，找出差異，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。填寫(xiě)日清表，并對(duì)自己當(dāng)天的工作進(jìn)行綜合自評(píng)，自評(píng)分為A、B、C三個(gè)等級(jí)，見(jiàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)班后填寫(xiě)日清表標(biāo)準(zhǔn)如下：A：有創(chuàng)新或提前、超額完成當(dāng)天工作；B：按計(jì)劃完成工

4、作；C：未完成或拖期，對(duì)工作或公司造成負(fù)面利益或影響。日清上報(bào)日清表要在下班前報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任人上報(bào)的日清表進(jìn)行復(fù)審，給出最終評(píng)價(jià)結(jié)果。復(fù)審不是只根據(jù)員工日清表的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，而是領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)自己現(xiàn)場(chǎng)檢查的結(jié)果或掌握的實(shí)際情況對(duì)員工的工作做出公正的評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)價(jià)的A、B、C作為月度、年度考核的重要依據(jù)。日清在次日9點(diǎn)前復(fù)審?fù)戤吶涨宓怯浥_(tái)帳由相關(guān)人員或部門領(lǐng)導(dǎo)登記到日清匯總臺(tái)帳上備存日清登記臺(tái)帳日清登記臺(tái)帳日清表在次日上午9：30前返還給責(zé)任人，責(zé)任人要自查。日清返還責(zé)任人責(zé)任人保留備存返還的日清表、責(zé)任人要保留備存。3、激勵(lì)體系建立流程圖：公開(kāi)、公平、公正公開(kāi)、公平、

5、公正的“三公”原則。三公原則激勵(lì)的原則日清考核結(jié)果都可以查閱或?qū)ν夤迹还_(kāi)原則不管各個(gè)層級(jí)的人員，在激勵(lì)面前一視同仁，按照標(biāo)準(zhǔn)，理性合理。公平原則各種獎(jiǎng)罰也都事先制定明確的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少了隨意性。公正原則日考核激勵(lì)每天根據(jù)每個(gè)人的工作進(jìn)行A、B、C考核。A考核，正激勵(lì)10元；C考核，負(fù)激勵(lì)10元；B考核，不作激勵(lì)。月考核激勵(lì)每月每個(gè)部門都要根據(jù)人員的綜合表現(xiàn)，提出書(shū)面或口頭表?yè)P(yáng)或批評(píng)并進(jìn)行張榜公布。表?yè)P(yáng)批評(píng)一定要注意對(duì)事不對(duì)人，必須以事實(shí)為依據(jù)，讓員工心服口服。月度考評(píng)的依據(jù)有：日清情況、月度目標(biāo)完成情況、問(wèn)題管理情況三項(xiàng)。年考核激勵(lì)每年1月份，根據(jù)責(zé)任人上年度的日清情況和月度考

6、評(píng)情況，進(jìn)行年度考核，給予相應(yīng)的正負(fù)激勵(lì)（表?yè)P(yáng)或淘汰）。合理化建議獎(jiǎng)為使企業(yè)能得到更好的發(fā)展，做到日清日高，鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議。建議一旦被采納，視產(chǎn)生的效益大小對(duì)建議提出人進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。讓管理模式真正有效的四個(gè)步驟一種管理模式要取得真正的效果，必須具備四個(gè)步驟。第一步是模式的內(nèi)容，第二步是模式的原則，第三步是模式的實(shí)施辦法，第四步是模式的執(zhí)行保證。下面我們以海爾的OEC管理法進(jìn)行具體的剖析。步驟一：OEC管理法的內(nèi)容“O”代表“Overall”（全方位），“E”代表“Everyone，Everything，Every day”（每個(gè)人、每件事、每一天），“C”代表“Co

7、ntrol and Clear”（控制和清理），其含義是全方位地對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，總結(jié)起來(lái)叫做“日事日畢，日清日高”。OEC管理方法可以概括為五句話：總賬不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。剖析：對(duì)于模式的內(nèi)容要簡(jiǎn)單實(shí)用，很多管理方法比較復(fù)雜，復(fù)雜的東西往往推廣起來(lái)比較慢，執(zhí)行效果也不好，因?yàn)樵綇?fù)雜給人的想象空間就越大，容易在執(zhí)行的過(guò)程中走了樣。步驟二：OEC管理法的原則OEC管理法的一個(gè)核心是：市場(chǎng)不變的法則是永遠(yuǎn)在變。海爾要根據(jù)永遠(yuǎn)在變動(dòng)的市場(chǎng)不斷提高目標(biāo)。三個(gè)基本原則：閉環(huán)原則，凡事要善始善終，都必須有PDCA循環(huán)原則，而且要螺旋上升；比較分析

8、原則，縱向與自己的過(guò)去比，橫向與同行業(yè)比，沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展；不斷優(yōu)化的原則，根據(jù)木桶理論，找出薄弱項(xiàng)，并及時(shí)整改，提高全系統(tǒng)水平。PDCA：PPlan計(jì)劃；DDo實(shí)施；CCheck檢查；AAction總結(jié)。P階段：根據(jù)用戶要求并以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)查設(shè)計(jì)試制，制定技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、管理項(xiàng)目，以及達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。D階段：按照所制訂的計(jì)劃和措施付諸實(shí)施。C階段：在實(shí)施了一個(gè)階段之后，對(duì)照計(jì)劃和目標(biāo)檢查執(zhí)行的情況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。A階段：根據(jù)檢查的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，或修正改進(jìn)原來(lái)的計(jì)劃或?qū)ふ倚碌哪繕?biāo)，制定新的計(jì)劃。剖析：有了制度就要有原則，原則能讓員工知道能

9、做什么，不能做什么，給員工的執(zhí)行指明了方向，提高了執(zhí)行的效率。步驟三：OEC管理法實(shí)施辦法OEC管理法由三個(gè)體系構(gòu)成：目標(biāo)體系日清體系激勵(lì)機(jī)制。首先確立目標(biāo)；日清是達(dá)到目標(biāo)的基礎(chǔ)工作；日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。剖析：實(shí)施辦法要告訴員工一個(gè)體系化的東西，讓員工知道執(zhí)行的步驟，避免走彎路。步驟四：OEC管理法的執(zhí)行保證OEC管理法提倡遇到問(wèn)題分三步解決，并通過(guò)九個(gè)要素控制。緊急措施：將出現(xiàn)的問(wèn)題臨時(shí)緊急處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化，緊急措施必須果斷有效。過(guò)渡措施：在對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問(wèn)題不再發(fā)生。根治措施：針對(duì)問(wèn)題的根源拿出具體可操作性的措施，能夠從體系上使問(wèn)題得以根治，消除本管理工作中發(fā)生問(wèn)題的外部環(huán)境。九個(gè)控制要素：5W，3H，1S5W 3H 1Swhy目的 how方法 safety安全what標(biāo)準(zhǔn) how much數(shù)量where地點(diǎn) how much cost成本who責(zé)任人when進(jìn)度剖析：