萬戶網(wǎng)絡(luò)項目測試流程說明

1、WH-ZY-XB-026萬戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控部缺陷等級標準廣州萬戶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司質(zhì)量監(jiān)控部缺陷等級標準版權(quán)所有文件狀態(tài)：文件標識：Zljkb-gxdjbz 草稿當前版本：1.2 正式發(fā)布完成日期：2012-11-30 正在修改第1頁共5頁WH-ZY-XB-026萬戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控部缺陷等級標準目 錄1文檔概述 .31.1目的 .31.2適用范圍 .32缺陷級別詳細 .32.1嚴重級 .32.2普通級 .4第2頁共5頁WH-ZY-XB-026萬戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控部缺陷等級標準文檔概述1.1目的本文檔旨在說明質(zhì)量監(jiān)控部在測試過程中所發(fā)現(xiàn)的缺陷劃分為不同的級別。根據(jù)不同的級別做出不同的處理辦法。1.2適用范

2、圍本文檔適用范圍：產(chǎn)品研發(fā)部、技術(shù)部、質(zhì)量監(jiān)控部缺陷級別詳細2.1嚴重級嚴重級：客戶不可接受不能理的問題編號詳細說明應(yīng)用程序出現(xiàn)黃頁錯誤客戶公司名稱錯誤或口號語錯別字等數(shù)據(jù)丟失： 上線地址客戶數(shù)據(jù)丟失由程序?qū)е虏僮飨到y(tǒng)或瀏覽器崩潰或無響應(yīng)后臺欄目無法發(fā)布或無法整站發(fā)布缺少欄目，缺少頁面，或找不到頁面Admin 后臺欄目沒有授權(quán)中，或權(quán)限設(shè)置不正確8前后臺圖片未做無圖處理（添加數(shù)據(jù)不上傳圖片，圖片直接顯示為X ）前后臺數(shù)據(jù)不對應(yīng)，或顯示錯誤頁面出現(xiàn) 404 錯誤前臺未顯示欄目名（面包屑導(dǎo)航?jīng)]有顯示）必填項未用 *號表示（指前臺表單有標星號沒做判斷， 做了判斷輸入項沒有標 * 號的）頁面出現(xiàn)亂碼或

3、頁面樣式錯亂（如未加css樣式）前臺功能沒有鏈接或鏈接錯誤頁面信息詳細頁面，沒有返回按扭或返回到列表失?。óa(chǎn)品、信息、首頁內(nèi)容點擊后彈出窗口，則不用添加返回按鈕）操作流程錯誤或未完整； （如：會員注冊、訂單提交、登錄、加入購物車）前后臺的功能未實現(xiàn)（如：搜索、添加、編輯、刪除等）達到翻頁條件的頁面未顯示翻頁功能、或翻頁跳轉(zhuǎn)功能未實現(xiàn)推薦到首頁信息，首頁沒有顯示前后臺上傳文件，未對上傳文件的類型及大小做驗證（如：圖片、視頻、文件）審核未通過用戶，能成功登錄前后臺第3頁共5頁WH-ZY-XB-026萬戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控部缺陷等級標準搜索功能中輸入單引號引起報錯頁面未顯示當前位置信息、或顯示錯誤可以注冊

4、已存在的用戶名前臺后多出無用功能26文本框未進行格式驗證或驗證錯誤（默認要驗證的，其它按需求定義書來-后臺：驗證必填，郵箱；前臺：驗證必填，郵箱，手機號碼）出現(xiàn)腳本錯誤（后臺產(chǎn)品 JS 錯誤不算在預(yù)測試里面）網(wǎng)站地圖功能沒實現(xiàn)（如：網(wǎng)站地圖只顯示文字沒有顯示相關(guān)的導(dǎo)航信息）標題名或列表信息輸入過長未做省略處理功能與需求不符前臺搜索不到 seo 關(guān)鍵字2.2普通級中級：是指客戶可以接受能理解的問題。等級詳細說明1網(wǎng)站未顯示 title或顯示錯誤未錄入初始數(shù)據(jù)及錄入無意義的數(shù)據(jù)功能按扭、圖片或文字未顯示完整登錄、注冊、搜索時未過濾掉用戶名或關(guān)鍵字前后的空格非編輯器上傳過大圖片，超出邊框顯示6前后臺信息顯示位置、順序、大小不對應(yīng)（置頂、圖片排序看需求）未翻譯成指定語言（如 : 相關(guān)的提示信息，欄目名稱所有固定信息）新添加的數(shù)據(jù)需要手動刷新才會顯示(建議去掉 )二級欄目名未對應(yīng)或錯誤顯示10缺少提示信息、提示信息描述不準確或錯誤（必填標* 號，前臺默認驗證必填，郵箱，手機號碼）列表頁與詳細頁字段名不一致、或未正確顯示鼠標放在可操作的功能上未顯示手形圖標不確定是否是 bug 的前臺圖片光標放在上面，未顯示提示信息（建議去掉）不支持鍵盤熱鍵操作 （建議去掉）多行文本框輸入字符達到一定程度未顯示滾動條未加欄目或其它文字選中樣式頁面樣式錯亂，或功能移位前后臺頁面文字大小