人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法

1、課程名稱(chēng)：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法課程代碼：06090第一部分 課程性質(zhì)與目標(biāo)一、課程性質(zhì)與特點(diǎn)人員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)理論論與方法法是為培培養(yǎng)勞動(dòng)動(dòng)和社會(huì)會(huì)保障、人人力資源源管理等等專(zhuān)業(yè)學(xué)學(xué)生的基基本理論論知識(shí)和和應(yīng)用能能力而設(shè)設(shè)置的一一門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)基礎(chǔ)課課程。二、課程目目標(biāo)與基基本要求求人員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)理論論與方法法是一門(mén)門(mén)新興的的應(yīng)用學(xué)學(xué)科。通通過(guò)本課課程的學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)學(xué)生應(yīng)比比較全面面系統(tǒng)地地掌握人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的基本原原理、基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)和基本本方法，培培養(yǎng)和提提高從事事企事業(yè)業(yè)單位、公公共部門(mén)門(mén)等組織織的人力力資源管管理工作作的素質(zhì)質(zhì)和能力力。三、與本專(zhuān)專(zhuān)業(yè)其他他課程的的關(guān)系人員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)理論論與方法

2、法是勞動(dòng)動(dòng)和社會(huì)會(huì)保障專(zhuān)專(zhuān)業(yè)、人人力資源源管理等等專(zhuān)業(yè)的的基礎(chǔ)理理論課程程，學(xué)習(xí)習(xí)此課程程的先期期課程為為勞動(dòng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管管理學(xué)原原理、人人力資源源管理，后續(xù)課程為員工招聘、績(jī)效考核、薪酬管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等課程。第二部分 考核核內(nèi)容與與考核目目標(biāo)第一章 人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)導(dǎo)導(dǎo)論一、學(xué)習(xí)目目的和要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，掌掌握素質(zhì)質(zhì)的概念念、素質(zhì)質(zhì)的結(jié)構(gòu)構(gòu)與素質(zhì)質(zhì)的特點(diǎn)點(diǎn)，熟悉悉人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)概念及及其各種種類(lèi)型的的特點(diǎn)與與流程，理理解人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的功功能與誤誤區(qū)，了了解人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的發(fā)發(fā)展歷程程。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）素質(zhì)質(zhì)、素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)及及相關(guān)概概念釋義義（重點(diǎn)點(diǎn)）識(shí)記

3、：素質(zhì)的概念念、動(dòng)機(jī)的的概念、個(gè)個(gè)性的概概念自我形象、價(jià)值觀觀的內(nèi)涵涵社會(huì)角色、態(tài)態(tài)度的內(nèi)內(nèi)涵素質(zhì)測(cè)評(píng)的的概念素質(zhì)測(cè)評(píng)與與績(jī)效考考評(píng)的比比較理解：素質(zhì)的常見(jiàn)見(jiàn)結(jié)構(gòu)模模型、洋蔥模模型、冰山模模型、五結(jié)構(gòu)構(gòu)體系素質(zhì)測(cè)評(píng)的的特征素質(zhì)測(cè)評(píng)的的主要內(nèi)內(nèi)容能力的分類(lèi)類(lèi)個(gè)人風(fēng)格分分類(lèi)素質(zhì)測(cè)評(píng)的的特點(diǎn)應(yīng)用：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的誤區(qū)（二）人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的類(lèi)類(lèi)型、素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的功能能與誤區(qū)區(qū)（次重點(diǎn)點(diǎn)）識(shí)記：開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)評(píng)的特點(diǎn)點(diǎn)選拔性測(cè)評(píng)評(píng)的特點(diǎn)點(diǎn)配置性測(cè)評(píng)評(píng)的特點(diǎn)點(diǎn)考核性測(cè)評(píng)評(píng)的原則則理解：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的功能應(yīng)用：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的誤區(qū)及及其對(duì)策策（三）人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的歷歷史與發(fā)發(fā)展（一一般）識(shí)記：人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的

4、歷歷史理解：西方方素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的產(chǎn)產(chǎn)生與發(fā)發(fā)展第二章 人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的基本理理論一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，了解人性假設(shè)原理中各種假設(shè)人的特性以及人職匹配理論的流派，理解素質(zhì)測(cè)評(píng)的可能性和現(xiàn)實(shí)性及其黑箱理論，掌握人職匹配原理的基本觀點(diǎn)及其四大匹配，辨析經(jīng)典信度理論、概化理論和項(xiàng)目分析這三大測(cè)量理論。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）人性性假設(shè)原原理（重點(diǎn)）識(shí)記：特質(zhì)質(zhì)理論理解：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)設(shè)、社會(huì)人人假設(shè)、自我實(shí)實(shí)現(xiàn)人假假設(shè)、復(fù)雜人人假設(shè)四種人性假假設(shè)的意意義應(yīng)用：人職匹配原原理的基基本觀點(diǎn)點(diǎn)、特性性因素素理論個(gè)性職職業(yè)類(lèi)型型理論人職匹配理理論的拓拓展中的的四大匹匹配（二）素質(zhì)質(zhì)

5、可測(cè)評(píng)評(píng)理論（次重點(diǎn)點(diǎn)）識(shí)記：個(gè)體差異原原理氣質(zhì)的類(lèi)型型職位差異原原理理解：個(gè)體傾向的的差異所所包括的的內(nèi)容個(gè)性心理特特征差異異的三個(gè)個(gè)方面職務(wù)特征模模型職務(wù)差異評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)的五個(gè)個(gè)因素應(yīng)用：素質(zhì)質(zhì)可測(cè)原原理、黑黑箱理論論（三）測(cè)量量理論（一般）識(shí)記：概化化理論理解：項(xiàng)目目分析理理論應(yīng)用：測(cè)量量理論的的應(yīng)用第三章 人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)指指標(biāo)體系系的構(gòu)建建一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，了解人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)和指標(biāo)體系的概念與結(jié)構(gòu)，熟悉人員素質(zhì)測(cè)評(píng)要素設(shè)計(jì)的原則和方法，掌握人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)步驟。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）人員員測(cè)評(píng)指指標(biāo)設(shè)計(jì)計(jì)原則和和基本方方法以及及設(shè)計(jì)步步

6、驟（重點(diǎn)）識(shí)記：測(cè)評(píng)評(píng)指標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)原則則理解：測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)基本本方法勝任力特征征分析法法的步驟驟應(yīng)用：人員員測(cè)評(píng)指指標(biāo)體系系的設(shè)計(jì)計(jì)步驟（二）人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)體系概概述（次次重點(diǎn)）識(shí)記：測(cè)評(píng)評(píng)指標(biāo)的的結(jié)構(gòu)、理解：測(cè)評(píng)標(biāo)志的的內(nèi)涵及及其形式式測(cè)評(píng)標(biāo)度的的內(nèi)涵及及其形式式加權(quán)三種基基本形式式設(shè)立指標(biāo)權(quán)權(quán)重（三）人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)體系示示例（一般）應(yīng)用：常見(jiàn)見(jiàn)工作崗崗位劃分分的不同同測(cè)評(píng)指指標(biāo)體系系、第四章履歷歷分析一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，了解履歷分析的理論基礎(chǔ)和維度，熟悉履歷分析問(wèn)卷設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，掌握履歷分析的概念、特點(diǎn)及發(fā)展、分析的步驟以及分析問(wèn)卷的編制原則。二、考核知知

7、識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）履歷歷分析的的一般步步驟以及及履歷分分析問(wèn)卷卷（重點(diǎn)）1.識(shí)記：履歷分分析問(wèn)卷卷編制原原則2.理解：履歷分分析問(wèn)卷卷的主要要構(gòu)成3.應(yīng)用：編制一份高高質(zhì)量的的履歷分分析問(wèn)卷卷履歷分析的的一般步步驟（二）履歷歷分析的的概述（次重點(diǎn)）1.識(shí)記：履歷分分析的概概念2.理解：履歷分析問(wèn)問(wèn)卷設(shè)計(jì)計(jì)與開(kāi)發(fā)發(fā)履歷分析的的特點(diǎn)3.應(yīng)用：履歷分分析的發(fā)發(fā)展（三）履歷歷分析存存在的問(wèn)問(wèn)題（一般）應(yīng)用：履歷歷分析存存在的問(wèn)問(wèn)題及其其對(duì)策第五章 心理測(cè)測(cè)驗(yàn)一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，了解心理測(cè)驗(yàn)的概念、心理測(cè)驗(yàn)的種類(lèi)與形式及常用的心理測(cè)驗(yàn)方法，熟悉能力測(cè)驗(yàn)和人格測(cè)驗(yàn)的相關(guān)概念，掌握

8、能力傾向測(cè)驗(yàn)的類(lèi)型及行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）能力力測(cè)驗(yàn)和和人格測(cè)測(cè)驗(yàn)（重點(diǎn)）1.識(shí)記：能力和能力力測(cè)驗(yàn)的的定義能力測(cè)驗(yàn)所所測(cè)驗(yàn)的的主要內(nèi)內(nèi)容人格的定義義及其特特征2.理解：智力的定義義與結(jié)構(gòu)構(gòu)智力的計(jì)量量能力傾向的的定義和和特點(diǎn)3.應(yīng)用：霍蘭德德職業(yè)興興趣理論論（二）心理理測(cè)驗(yàn)概概述（次次重點(diǎn)）1.識(shí)記：心理測(cè)測(cè)驗(yàn)的概概念及其其特點(diǎn)2.理解：心理測(cè)驗(yàn)的的種類(lèi)與與形式量表法投射測(cè)驗(yàn)法法行為觀察法法3.應(yīng)用：常用的心理理測(cè)驗(yàn)方方法心理測(cè)驗(yàn)在在人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)中的應(yīng)應(yīng)用（三）其他他心理測(cè)測(cè)驗(yàn)方法法（一般）1.識(shí)記：氣質(zhì)類(lèi)類(lèi)型及其其特征、價(jià)價(jià)值觀測(cè)測(cè)評(píng)2.理解：能力傾

9、傾向的定定義及其其特點(diǎn)3.應(yīng)用：智力的的計(jì)量方方法第六章 紙紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章學(xué)學(xué)習(xí)，理理解紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的基本概概念、類(lèi)類(lèi)型和特特點(diǎn)，了了解紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的內(nèi)容和和組成部部分，熟熟悉紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的編制流流程，掌掌握紙筆筆測(cè)驗(yàn)常常見(jiàn)題型型的特點(diǎn)點(diǎn)和應(yīng)用用領(lǐng)域，理理解紙筆筆測(cè)驗(yàn)編編制的注注意事項(xiàng)項(xiàng)，掌握握紙筆測(cè)測(cè)驗(yàn)的實(shí)實(shí)施與計(jì)計(jì)分以及及誤差控控制。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的編制及及步驟（重點(diǎn)）1.識(shí)記：紙筆測(cè)測(cè)驗(yàn)的目目的2.理解：紙筆測(cè)驗(yàn)指指標(biāo)體系系通常所所包含的的五個(gè)指指標(biāo)紙筆測(cè)驗(yàn)的的常見(jiàn)題題型紙筆測(cè)驗(yàn)的的常見(jiàn)題題型的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)3.應(yīng)用：紙筆測(cè)測(cè)驗(yàn)的編編

10、制原則則及步驟驟（二）紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的實(shí)施與與計(jì)分（次重點(diǎn)點(diǎn)）理解：紙筆筆測(cè)驗(yàn)實(shí)實(shí)施的注注意事項(xiàng)項(xiàng)（三）紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的概述（一般）1.識(shí)記：紙筆測(cè)驗(yàn)的的定義紙筆測(cè)驗(yàn)的的類(lèi)型紙筆知識(shí)測(cè)測(cè)驗(yàn)所包包括的內(nèi)內(nèi)容2.理解：紙筆測(cè)測(cè)驗(yàn)的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)3.應(yīng)用：紙筆測(cè)測(cè)驗(yàn)編制制應(yīng)注意意的問(wèn)題題第七章 面面試及其其應(yīng)用一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，掌握面試的概念、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，了解面試的原則及作用，掌握面試試題的要求及編制，掌握面試的程序與步驟，熟悉面試的方法與技巧。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）面試試的規(guī)范范化流程程以及面面試的方方法與技技巧（重點(diǎn)）1.識(shí)記：面試預(yù)預(yù)備和正正題階段段的注意意事項(xiàng)2

11、.理解：面試考核要要素綜合能力部部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)和和技能部部分3.應(yīng)用：座位的布置置方式面試中問(wèn)、聽(tīng)聽(tīng)、評(píng)的的技巧熟練分析面面試案例例（二）面試試的概述述（次重點(diǎn)點(diǎn)）1.識(shí)記：面試的的概念2.理解：面試的特點(diǎn)點(diǎn)與趨勢(shì)勢(shì)面試的種類(lèi)類(lèi)系列性面試試和序列列性面試試一對(duì)一面試試和主試試團(tuán)面試試個(gè)人面試和和小組面面試結(jié)構(gòu)化面試試與非結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試壓力面試與與非壓力力面試3.應(yīng)用：面試的的原則（三）面試試試題的的編制（一般）1.識(shí)記：面試試試題編制制原則2.理解：面試試試題的題題型3.應(yīng)用：面試試試題編制制的步驟驟第八章評(píng)價(jià)價(jià)中心一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，熟悉評(píng)價(jià)中心的概念、特點(diǎn)、評(píng)價(jià)維度和優(yōu)缺

12、點(diǎn)，掌握常用的評(píng)價(jià)中心技術(shù)相關(guān)內(nèi)容，了解一些非常用評(píng)價(jià)中心的技術(shù)，掌握情境設(shè)計(jì)中的要點(diǎn)，理解評(píng)價(jià)中心技術(shù)實(shí)施失敗的原因，以及有效實(shí)施評(píng)價(jià)中心的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）評(píng)價(jià)價(jià)中心測(cè)測(cè)評(píng)技術(shù)術(shù)（重點(diǎn)）1.識(shí)記：公文筐測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的內(nèi)涵涵、維度度、適用用對(duì)象無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組組討論的的內(nèi)涵、適適用對(duì)象象、測(cè)驗(yàn)驗(yàn)維度角色扮演的的內(nèi)涵和和特點(diǎn)管理游戲的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)模擬面談的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)演講的評(píng)價(jià)價(jià)要點(diǎn)書(shū)面案例分分析2.理解：公文筐測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的觀察察要點(diǎn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組組討論的的題型、實(shí)實(shí)施程序序和觀察察要點(diǎn)角色扮演的的觀察要要點(diǎn)3.應(yīng)用：評(píng)價(jià)中中心設(shè)計(jì)計(jì)和實(shí)施施中注意意的問(wèn)題題（二）評(píng)價(jià)價(jià)中心概概述（次次

13、重點(diǎn)）1.識(shí)記：評(píng)價(jià)中中心的概概念2.理解：評(píng)價(jià)中心的的特點(diǎn)評(píng)價(jià)中心的的評(píng)價(jià)維維度評(píng)價(jià)中心的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)3.應(yīng)用：成功實(shí)實(shí)施評(píng)價(jià)價(jià)中心的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)（三）評(píng)價(jià)價(jià)中心設(shè)設(shè)計(jì)和實(shí)實(shí)施中注注意的問(wèn)問(wèn)題（一般）1.識(shí)記：評(píng)價(jià)中中心進(jìn)行行情境設(shè)設(shè)計(jì)的注注意事項(xiàng)項(xiàng)2.理解：評(píng)價(jià)中中心技術(shù)術(shù)實(shí)施失失敗的原原因3.應(yīng)用：成功實(shí)實(shí)施評(píng)價(jià)價(jià)中心的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)第九章 素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的實(shí)實(shí)施一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握人員素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)施要素構(gòu)成、基本程序與步驟，熟悉實(shí)施素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原則與要領(lǐng)，理解測(cè)評(píng)工具與方法的設(shè)計(jì)，了解測(cè)評(píng)方法選擇時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)實(shí)

14、施的基基本構(gòu)成成（重點(diǎn)點(diǎn)）1.識(shí)記：測(cè)評(píng)方方法的組組合設(shè)計(jì)計(jì)的七個(gè)個(gè)步驟2.理解：人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的實(shí)施施程序3.應(yīng)用：實(shí)施測(cè)測(cè)評(píng)的基基本原則則與實(shí)施施要領(lǐng)（二）選擇擇和研制制測(cè)評(píng)工工具與方方法（次重點(diǎn)點(diǎn)）1.識(shí)記：人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)工具與與方法的的選擇2.理解：測(cè)題命題的的原則測(cè)評(píng)方法選選擇時(shí)應(yīng)應(yīng)注意的的問(wèn)題3.應(yīng)用：人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)工具與與方法的的設(shè)計(jì)手手段（三）組織織素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的實(shí)實(shí)施（一般）識(shí)記：組織織素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的實(shí)實(shí)施的步步驟第十章素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的質(zhì)量管管理一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，了解信度的概念，理解信度的類(lèi)型和估計(jì)方法，及影響信度的因素，了解效度的概念，理解效度的類(lèi)型和

15、估計(jì)方法，及影響效度的因素，理解項(xiàng)目分析的概念，掌握項(xiàng)目分析的因素。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）信度度分析和和效度分分析（重重點(diǎn)）1.識(shí)記：信度和和效度的的概念2.理解：信度的類(lèi)型型和估計(jì)計(jì)方法（重重測(cè)信度度、復(fù)本本信度、內(nèi)內(nèi)部一致致性信度度、評(píng)分分者信度度）效度的種類(lèi)類(lèi)和估計(jì)計(jì)方法內(nèi)內(nèi)容效度度（結(jié)構(gòu)構(gòu)效度、效標(biāo)關(guān)關(guān)聯(lián)效度度、表面效效度）3.應(yīng)用：影響信度的的因素影響測(cè)驗(yàn)效效度的因因素（二）項(xiàng)目目分析（一般）1.識(shí)記：難度的的定義2.理解：難度的的確定3.應(yīng)用：難度的的估計(jì)方方法第十一章 素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告一、學(xué)習(xí)目目的與要要求通過(guò)本章的的學(xué)習(xí)，了解素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告的定義及構(gòu)成要素，了解素質(zhì)

16、測(cè)評(píng)報(bào)告類(lèi)型及表述方法，了解素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告的一些應(yīng)用實(shí)例，理解并掌握素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告撰寫(xiě)的原則及注意事項(xiàng)，掌握素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告分析方法。二、考核知知識(shí)點(diǎn)與與考核目目標(biāo)（一）素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告的撰撰寫(xiě)（重點(diǎn)）1.識(shí)記：素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)報(bào)告告撰寫(xiě)的的原則2.理解：素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)報(bào)告告的表述述方法文字表述法法表格表述法法圖形表述法法綜合表述法法3.應(yīng)用：素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)報(bào)告撰撰寫(xiě)的注意事事項(xiàng)（二）素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告的概概述（次次重點(diǎn)）1.識(shí)記：素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告的定定義素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告的構(gòu)構(gòu)成要素素2.理解：素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)報(bào)告告的分類(lèi)類(lèi)（按形式式分類(lèi)、按內(nèi)容容分類(lèi)）3.應(yīng)用：素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)報(bào)告告數(shù)據(jù)的的分析方方法（累加法法、平均綜綜合法、加權(quán)

17、綜綜合法、連乘綜綜合法、指數(shù)連連乘法）（三）素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告的分分析與應(yīng)應(yīng)用（一般）1.識(shí)記：素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)報(bào)告告數(shù)據(jù)的的分析方方法2.應(yīng)用：素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)報(bào)告告的應(yīng)用用第三部分 有關(guān)關(guān)說(shuō)明與與實(shí)施要要求一、考核的的能力層層次表述述本大綱在考考核目標(biāo)標(biāo)中，按“識(shí)記”、“理解”和“應(yīng)用”三個(gè)層層次規(guī)定定其所應(yīng)達(dá)達(dá)到的能能力層次次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：識(shí)記：能知知道有關(guān)關(guān)的名詞詞、概念念和知識(shí)識(shí)的含義義，并能能正確認(rèn)認(rèn)識(shí)和表表述，是是低層次次的要求求。理解：在識(shí)識(shí)記的基基礎(chǔ)上，能能全面把把握基本本概念、基基本原理理、基本本方法，能掌握有有關(guān)概念念、原理理、方

18、法法的區(qū)別別和聯(lián)系系，是較較高層次次的要求求。應(yīng)用：在在理解的基基礎(chǔ)上，能能運(yùn)用基基本概念念、基本原原理、基基本方法法聯(lián)系學(xué)學(xué)過(guò)的多多個(gè)知識(shí)識(shí)點(diǎn)分析析和解決決有關(guān)的的理論問(wèn)問(wèn)題和實(shí)實(shí)際問(wèn)題題，是最最高層次次的要求求。說(shuō)明：省考考委統(tǒng)一一加以說(shuō)說(shuō)明，編編綱教師師不需自自行解釋釋。二、教材1.指定教教材趙琛徽：人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)，武武漢大學(xué)學(xué)出版社社，20010年年4月。2.參考教教材（中）肖鳴鳴政，（英英）庫(kù)克克（，M.）：人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)（第第二版），高等教育出版社，2007年08月。龍立榮：人人員測(cè)評(píng)評(píng)的理論論與技術(shù)術(shù)，武漢大大學(xué)出版版社，20009年005月。三、自學(xué)方方法指導(dǎo)導(dǎo)1、在開(kāi)始始

19、閱讀指指定教材材某一章章之前，先先翻閱大大綱中有有關(guān)這一一章的考考核知識(shí)識(shí)點(diǎn)及對(duì)對(duì)知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)的能力力層次要要求和考考核目標(biāo)標(biāo)，以便便在閱讀讀教材時(shí)時(shí)做到心心中有數(shù)數(shù)、突出出重點(diǎn)、有有的放矢矢。2、閱讀教教材時(shí)，要要逐段細(xì)細(xì)讀，逐逐句推敲敲，集中中精力，吃吃透每一一個(gè)知識(shí)識(shí)點(diǎn)，對(duì)對(duì)基本概概念必須須深刻理理解，對(duì)對(duì)基本理理論必須須徹底弄弄清，對(duì)對(duì)基本辦辦法必須須牢固掌掌握。3、在自學(xué)學(xué)過(guò)程中中，既要要思考問(wèn)問(wèn)題，也也要做好好閱讀筆筆記，把把教材中中的基本本概念、原原理、辦辦法等加加以整理理，這可可從中加加深對(duì)問(wèn)問(wèn)題的認(rèn)認(rèn)識(shí)、理理解和記記憶，以以利于突突出重點(diǎn)點(diǎn)，并涵涵蓋整個(gè)個(gè)內(nèi)容，能能不斷提提高自學(xué)

20、學(xué)能力。4、解決書(shū)書(shū)后作業(yè)業(yè)和適當(dāng)當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)導(dǎo)練習(xí)是是理解、消消化和鞏鞏固所學(xué)學(xué)知識(shí)，培培養(yǎng)分析析問(wèn)題、解解決問(wèn)題題及提高高能力的的重要環(huán)環(huán)節(jié)。在在做練習(xí)習(xí)之前，應(yīng)應(yīng)認(rèn)真閱閱讀教材材，按考考核目標(biāo)標(biāo)所要求求的不同同層次，掌掌握教材材內(nèi)容，在在練習(xí)過(guò)過(guò)程中多多所學(xué)知知識(shí)進(jìn)行行合理的的回顧與與發(fā)揮，注注重理論論聯(lián)系實(shí)實(shí)際和具具體問(wèn)題題具體分分析，解解題時(shí)應(yīng)應(yīng)注意培培養(yǎng)邏輯輯性，針針對(duì)問(wèn)題題圍繞相相關(guān)知識(shí)識(shí)點(diǎn)進(jìn)行行層次（步步驟）分分明的論論述或推推導(dǎo)，明明確各層層次（步步驟）間間的邏輯輯關(guān)系。四、對(duì)社會(huì)會(huì)助學(xué)的的要求11、應(yīng)熟熟知考試試大綱對(duì)對(duì)課程提提出的總總要求和和各章的的知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)。2、應(yīng)掌握握各知

21、識(shí)識(shí)點(diǎn)要求求達(dá)到的的能力層層次，并并深刻理理解對(duì)各各知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)的考核核目標(biāo)。3、輔導(dǎo)時(shí)時(shí)，應(yīng)以以考試大大綱為依依據(jù)，指指定教材材為基礎(chǔ)礎(chǔ)，不要要隨意增增刪內(nèi)容容，以免免與大綱綱脫節(jié)。4、輔導(dǎo)時(shí)時(shí)，應(yīng)對(duì)對(duì)學(xué)習(xí)辦辦法進(jìn)行行指導(dǎo)。提提倡“認(rèn)真閱閱讀教材材，刻苦苦鉆研教教材，主主動(dòng)爭(zhēng)取取幫助，依依靠自己己學(xué)通”的辦法法。5、輔導(dǎo)時(shí)時(shí)，要注注意突出出重點(diǎn)，對(duì)對(duì)考生提提出的問(wèn)問(wèn)題，不不要有問(wèn)問(wèn)即答，要要積極啟啟發(fā)引導(dǎo)導(dǎo)。6、注意對(duì)對(duì)應(yīng)考者者能力的的培養(yǎng)，特特別是對(duì)對(duì)自學(xué)能能力的培培養(yǎng)，要要引導(dǎo)學(xué)學(xué)生逐步步學(xué)會(huì)獨(dú)獨(dú)立學(xué)習(xí)習(xí)，在自自學(xué)過(guò)程程中善于于提出問(wèn)問(wèn)題、分分析問(wèn)題題、解決決問(wèn)題的的能力。7、要使考考生了解

22、解試題的的難易與與能力層層次高低低兩者不不完全是是一回事事，在各各個(gè)能力力層次中中存在不不同難度度的試題題。8、助學(xué)學(xué)學(xué)時(shí)：本本課程共共6學(xué)分，建建議總學(xué)學(xué)時(shí)1008學(xué)時(shí)時(shí)，課時(shí)時(shí)分配如如下：章次內(nèi)容學(xué)時(shí)第一章員工素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)導(dǎo)論論8第二章人員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的基基本原理理10第三章人員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)體系的的構(gòu)建10第四章履歷分析8第五章心理測(cè)驗(yàn)10第六章紙筆測(cè)驗(yàn)8第七章面試及其應(yīng)應(yīng)用14第八章評(píng)價(jià)中心16第九章素質(zhì)測(cè)評(píng)的的實(shí)施8第十章素質(zhì)測(cè)評(píng)的的質(zhì)量管管理8第十一章素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告8合計(jì)108五、關(guān)于考考試命題題的若干干規(guī)定1、本大綱綱各章所所提到的的內(nèi)容和和考核目目標(biāo)都是是考試內(nèi)內(nèi)容。試試題覆蓋蓋

23、到章，適適當(dāng)突出出重點(diǎn)。2、試卷中中對(duì)不同同能力層層次的試試題比例例大致是是：“識(shí)記”為100%、“理解”為300%、“應(yīng)用”為600%。3、試題難難易程度度要合理理：易、較較易、較較難、難難比例為為2：33：3：2。4、每份試試卷中，各各類(lèi)考核核點(diǎn)所占占比例約約為：重重點(diǎn)占665%、次次重點(diǎn)占占25%、一般般占100%。5、本課程程命題采采用的基基本題型型包括名名詞解釋釋、單項(xiàng)項(xiàng)選擇題題、多項(xiàng)項(xiàng)選擇題題、簡(jiǎn)答答題、論論述題、案例例分析題題等。6、考試采采用閉卷卷筆試，考考試時(shí)間間一五00分鐘，采采用百分分制評(píng)分分，600分為合合格。六、題型示示例（一）名詞詞解釋1. 個(gè)性2.效效度（二）單項(xiàng)

24、項(xiàng)選擇題題（在每小題題的四個(gè)個(gè)備選答答案中，選選出一個(gè)個(gè)正確答答案，并并將正確確答案的的序號(hào)填填在題干干的括號(hào)號(hào)內(nèi)。）1.要提高高測(cè)驗(yàn)問(wèn)問(wèn)卷的測(cè)測(cè)評(píng)效度度，應(yīng)通通過(guò)增加加信息源源（問(wèn)題題）數(shù)目目來(lái)增加加信息量量，最后后達(dá)到增增強(qiáng)（ ）的的目的。A.信度 BB.效度度 C.數(shù)數(shù)量 D.質(zhì)量2.同一個(gè)個(gè)體的各各種素質(zhì)質(zhì)、同一一素質(zhì)的的各種成成分，作作為高度度統(tǒng)一的的有機(jī)體體存在于于個(gè)體之之中，它它們相互互聯(lián)系、難難分難割割，統(tǒng)一一作用于于行為方方式、行行為產(chǎn)品品與工作作績(jī)效，這這說(shuō)明了了素質(zhì)的的（ ）。A.可塑性性 B.表表出性 CC.差異異性 D.綜合性性（三）多項(xiàng)項(xiàng)選擇題題（在備選答答案中選選

25、出正確確的答案案，并將將正確答答案的序序號(hào)分別別填在題題干的括括號(hào)內(nèi)，多多選、少少選、錯(cuò)錯(cuò)選均不不得分。）1.個(gè)性特特征，即即個(gè)性心心理特征征，是指指?jìng)€(gè)人身身上表現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)的的本質(zhì)的的、經(jīng)常常的、穩(wěn)穩(wěn)定的特特征，包包括（ ）。A.能能力 B.態(tài)度 CC.興趣趣DD.氣質(zhì)質(zhì) E.性性格2.面試的的基本類(lèi)類(lèi)型有（ ）。A.操作綜綜合式 BB.壓力力面試 CC.結(jié)構(gòu)構(gòu)面試與與半結(jié)構(gòu)構(gòu)面試D.小小組討論論 E.公公文處理理（四）簡(jiǎn)答答題1.簡(jiǎn)簡(jiǎn)述考核核性測(cè)評(píng)評(píng)的主要要特點(diǎn)。2.簡(jiǎn)簡(jiǎn)述氣質(zhì)質(zhì)類(lèi)型及及其特征征。（五）論述述題1.闡述評(píng)評(píng)價(jià)中心心技術(shù)成成功實(shí)施施的關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)。2.如何編編制一份份高質(zhì)量量的履歷

26、歷分析問(wèn)問(wèn)卷？（六）案例例分析題題招兵買(mǎi)馬之之誤化學(xué)有限公公司是一一家跨國(guó)國(guó)企業(yè)，主主要以研研制、生生產(chǎn)、銷(xiāo)銷(xiāo)售醫(yī)藥藥、農(nóng)藥藥為主，耐耐頓公司司是化學(xué)學(xué)有限公公司在中中國(guó)的子子公司，主主要生產(chǎn)產(chǎn)、銷(xiāo)售售醫(yī)療藥藥品，隨隨著生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務(wù)的的擴(kuò)大，為為了對(duì)生生產(chǎn)部門(mén)門(mén)的人力力資源進(jìn)進(jìn)行更為為有效的的管理開(kāi)發(fā)發(fā)，20006年初始始，分公公司總經(jīng)經(jīng)理把生生產(chǎn)部門(mén)門(mén)的經(jīng)理理于于欣和人人力資源源部門(mén)經(jīng)經(jīng)理建華叫叫到辦公公室，商商量在生生產(chǎn)部門(mén)門(mén)設(shè)立一一個(gè)處理理人事事務(wù)務(wù)的職位位，工作作主要是是生產(chǎn)部部與人力力資源部部的協(xié)調(diào)調(diào)工作。最最后，總總經(jīng)理說(shuō)說(shuō)希望通通過(guò)外部部招聘的的方式尋尋找人才才。 在走出總經(jīng)經(jīng)理的

27、辦辦公室后后，人力力資源部部經(jīng)理建建華開(kāi)始始一系列列工作，在在招聘渠渠道的選選擇上，人人力資源源部經(jīng)理理口建華華設(shè)計(jì)兩個(gè)個(gè)方案：在在本行業(yè)業(yè)專(zhuān)業(yè)媒媒體中做做專(zhuān)業(yè)人人員招聘聘，費(fèi)用用為35500元元，好處處是：對(duì)對(duì)口的人人才比例例會(huì)高些些，招聘聘成本低低；不利利條件：企業(yè)宣宣傳力度度小。另另一個(gè)方方案為在在大眾媒媒體上做做招聘，費(fèi)費(fèi)用為885000元；好好處是：企業(yè)影影響力度度很大；不利條條件：非非專(zhuān)業(yè)人人才的比比例很高高，前期期篩選工工作量大大，招聘聘成本高高；初步步選用第第一種方方案。總總經(jīng)理看看過(guò)招聘聘計(jì)劃后后，認(rèn)為為公司在在大陸地地區(qū)處于于初期發(fā)發(fā)展階段段不應(yīng)放放過(guò)任何何一個(gè)宣宣傳企業(yè)業(yè)的機(jī)會(huì)會(huì)，于是是選擇了了第二種種方案。 其招聘廣告告刊登的的內(nèi)容如如下： 您的就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)在在化學(xué)有有限公司司下屬的耐耐頓公司司 1個(gè)職職位：對(duì)對(duì)于希望望發(fā)展迅迅速的新新行業(yè)的的生產(chǎn)部部人力資資源主管管主主管生產(chǎn)產(chǎn)部和人人力資源源部?jī)刹坎块T(mén)協(xié)調(diào)調(diào)性工作作 抓住機(jī)會(huì)！充滿信信心！ 請(qǐng)請(qǐng)把簡(jiǎn)歷歷