消費(fèi)心理學(xué)各章復(fù)習(xí)試題

優(yōu)選文檔《消費(fèi)心理學(xué)》復(fù)習(xí)題（2014年4月）考試題型及分?jǐn)?shù)一、單項(xiàng)選擇題（1*15=15分）二、多項(xiàng)選擇題（2*5=10分）三、填空題（1*10=10分）四、名詞講解（3*5=15分）五、簡(jiǎn)答題（6*5=30分）六、論述題（10*2=20分）第一章消費(fèi)心理學(xué)導(dǎo)論一、單項(xiàng)選擇題1.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是消費(fèi)心理學(xué)的特色（B）A綜合性B寬泛性C發(fā)展性D應(yīng)用性2.研究消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)依照的原則不包括（D）A客觀性原則B發(fā)展性原則C個(gè)性研究中的解析-綜合性原則D寬泛性原則3.以下選項(xiàng)中，不屬于消費(fèi)心理學(xué)的研究方法的是（B）A察見解B概括法C試驗(yàn)法D檢查法二、多項(xiàng)選擇題1.消費(fèi)心理學(xué)研究應(yīng)依照的原則包括(BC)A主觀性原則B發(fā)展性原則C客觀性原則D全面性原則E理論聯(lián)系實(shí)質(zhì)原則三、填空題1.按花銷者購買時(shí)心里活動(dòng)類習(xí)慣，能夠分為理性的、意識(shí)的和非理性的或下意識(shí)的等兩種心理。2.消費(fèi)心理學(xué)的研究方法包括察見解、實(shí)驗(yàn)法和檢查法。3.消費(fèi)心理學(xué)研究法的實(shí)驗(yàn)研究法分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法和自然實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法兩種。.優(yōu)選文檔第二章消費(fèi)心理學(xué)的基本理論一、單項(xiàng)選擇題1.以下不是知覺的基本特色是（D）A整體性B理解性C選擇性D綜合性2.注意能夠分為有意注意和沒心注意，下面不是二者區(qū)其余是（D）A目的性B長遠(yuǎn)性C疲倦性D可控性3.聯(lián)想在市場(chǎng)營銷中的作用很多，下面那個(gè)作用不是經(jīng)過聯(lián)想表現(xiàn)的（C）A提高廣告收效B利用創(chuàng)立性思想開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)新促銷活動(dòng)C引導(dǎo)花銷者花銷新開發(fā)的新產(chǎn)品D成立品牌形象4.感覺擁有必然的規(guī)律性，下面各項(xiàng)不是一般規(guī)律選項(xiàng)的是（D）A合適刺激B感覺性C適應(yīng)D爭(zhēng)取4.知覺的特色之一是（D）A客觀性B間接性C主觀性D整體性5.聯(lián)想在市場(chǎng)營銷中的應(yīng)用不能夠?qū)崿F(xiàn)以下哪個(gè)功能（D）A提高廣告收效B成立品牌形象C引導(dǎo)需求，夸張市場(chǎng)銷售D提高企業(yè)形象6.馬斯洛的層次需求理論不包括以下哪些層次（B）A自我實(shí)現(xiàn)需要B生活需要C社交需要D安全需要7.從消費(fèi)心理學(xué)的角度，學(xué)習(xí)是經(jīng)過神經(jīng)系統(tǒng)不斷接受外面環(huán)境變化信息，獲得新的行為模式的過程，以下不是學(xué)習(xí)方法的是(A)A聯(lián)想法B模擬法C試錯(cuò)法D發(fā)現(xiàn)法8.記憶的心理過程不包括（C）A識(shí)記B保持C推斷D認(rèn)知9.依照直覺反響的事物特色，直覺能夠分為（A）A空間知覺B觸知覺C事物知覺D運(yùn)動(dòng)知覺10.以下相關(guān)情緒與感情的說法，不正確的選項(xiàng)是（A）A情緒等于感情B情緒是較強(qiáng)的感情C情緒擁有較大的情況性、顛簸性D感情大多與人的社會(huì)需要相聯(lián)系11.感覺(C)是人腦對(duì)客觀對(duì)象整體屬性的反響B(tài).是對(duì)對(duì)象個(gè)別屬性(如顏色、氣味、形狀)的反響C.是人腦對(duì)客觀外界對(duì)象和現(xiàn)象個(gè)別屬性的反響D.是當(dāng)前事物在人腦中的反響，是理性認(rèn)識(shí)一致過程中的環(huán)節(jié)12.對(duì)以前曾參加過聯(lián)歡會(huì)體驗(yàn)到的感情的記憶屬于（D）A.感知形象記憶B.見解記憶C.詞語記憶D.情緒記憶.優(yōu)選文檔13.感覺擁有必然的規(guī)律性,以下選項(xiàng)中不屬于感覺的一般規(guī)律的是(D)A.合適刺激B.感覺性C.適應(yīng)D.理解性14.以下選項(xiàng)中不屬于知覺的特色的是(D)A.整體性B.選擇性C.恒常性D.客觀性二、多項(xiàng)選擇題1.運(yùn)用想象的表現(xiàn)形式主要有（ABCE）A比喻B寓意C比附D擬人E夸張2.花銷者購買行為的氣質(zhì)種類包括（ABCD）A膽汁質(zhì)氣質(zhì)種類B多血質(zhì)氣質(zhì)種類C粘液質(zhì)氣質(zhì)種類D抑郁質(zhì)氣質(zhì)種類三、填空題1.感覺的分類包括外感覺感覺和內(nèi)體內(nèi)部感覺兩類。2.有意想象能夠分為兩類分別是再造想象和創(chuàng)立性想象。3.一般將記憶系統(tǒng)分成三類分別為感覺記憶，短時(shí)記憶和長時(shí)記憶。4.花銷者購買行為的氣質(zhì)表現(xiàn)包括:膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁性。5.按感情的社會(huì)性內(nèi)容,可分為道德感、理智感和美感。6.花銷者購買動(dòng)機(jī)的種類可分為兩類,分別是生理性購買動(dòng)機(jī)、心理性國脈動(dòng)機(jī)。7.依照產(chǎn)生和保持注意有無目的和意志努力的程度,注意可分為有意注意和無意注意。8.學(xué)習(xí)的方法主要有模擬法、試錯(cuò)法和發(fā)現(xiàn)法。四、名詞講解1.感覺P232.氣質(zhì)P413.沒心注意P344.想象P375.有意注意P346.聯(lián)想P497.性格P44五、簡(jiǎn)答題1.影響記憶收效的要素有哪些？P32-332.簡(jiǎn)述依照營業(yè)員氣質(zhì)種類對(duì)營業(yè)員表現(xiàn)的分類？P42-433.簡(jiǎn)述聯(lián)想在市場(chǎng)營銷中的作用?P50-51.優(yōu)選文檔4.簡(jiǎn)述聯(lián)想的一般規(guī)律?P49-50第三章花銷需求與花銷者購買動(dòng)機(jī)一、單項(xiàng)選擇題1.以下不是購買動(dòng)機(jī)的檢查方法為（B）A投射法B功能扮演法C推斷試驗(yàn)法D語義差異法2.按花銷者對(duì)商品的認(rèn)知程度劃分，以下不是所劃分的種類為（C）A深涉型B淺涉型C半涉型D初涉型3.以下幾種方法中不是掌握花銷者心理需求方法的是（B）A察見解B實(shí)驗(yàn)法C檢查法D資料解析法4.花銷需求的基本特色有很多，以下不是花銷需求基本特色的是（B）A花銷需求的多樣性B花銷需求的超越性C花銷需求的層次性D花銷需求的伸縮性4.在現(xiàn)實(shí)的花銷活動(dòng)中,花銷者的購買動(dòng)機(jī)模式為（B）A.需要→購買行為→購買動(dòng)機(jī)→獲得滿足→新的需要，循環(huán)往復(fù)；B.需要→購買動(dòng)機(jī)→購買行為→獲得滿足→新的需要，循環(huán)往復(fù)；C.購買動(dòng)機(jī)→需要→購買行為→獲得滿足→新的需要，循環(huán)往復(fù)；D.需要→購買動(dòng)機(jī)→獲得滿足→購買行為→新的需要，循環(huán)往復(fù)。5.運(yùn)用引誘進(jìn)行促銷時(shí)，轉(zhuǎn)變性引誘式一種重要的種類，以下不屬于轉(zhuǎn)變性引誘的是(C)A先必然再陳述B咨詢法C建議法D延誤法6.動(dòng)機(jī)的作用不會(huì)表現(xiàn)為（D）A．始發(fā)生用B．導(dǎo)向作用C．保持作用D．理解作用7.證明性引誘不包括（D）A.實(shí)證引誘B.憑據(jù)引誘C.論證引誘D.轉(zhuǎn)變性引誘8.購買動(dòng)機(jī)檢查方法中很重要的方法就是詞聯(lián)想法，以下不屬于詞聯(lián)想法的是(D)A自由聯(lián)想法B控制聯(lián)想法C連續(xù)聯(lián)想法D角色聯(lián)想法9.從花銷需求的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來分,可將花銷需求分為(A)A.物質(zhì)花銷需求和精神花銷需求B.生產(chǎn)花銷需求和生活花銷需求C.個(gè)人花銷需求和社會(huì)公共花銷需求D.自然的花銷需求和社會(huì)的花銷需求10.以重視商品和非商品的奇特、奇怪、時(shí)興為主要目的的購買動(dòng)機(jī)為（B）A.求實(shí)購買動(dòng)機(jī)B.求新購買動(dòng)機(jī)C.好勝購買動(dòng)機(jī)D.自我表現(xiàn)購買動(dòng)機(jī).優(yōu)選文檔11.依照花銷需求的起源來分,可將花銷者需求分為(D)A.未知花銷需求和精神花銷需求B.生產(chǎn)花銷需求和生活花銷需求C.個(gè)人花銷需求和社會(huì)公共花銷需求D.自然的花銷需求和社會(huì)的花銷需求12.銷售人員利用電視機(jī)載現(xiàn)場(chǎng)播放,以證明其色彩、音質(zhì)和收看收效,這類引誘方式屬于(A)A.實(shí)證引誘B.建議引誘C.憑據(jù)引誘D.論證引誘13.馬斯洛的需要層次理論不包括的層次是(C)A.安全需要B.社交需要C.成長需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要14.以下選項(xiàng)中,屬于霍華德-謝思模式中社會(huì)刺激的是(A)A.相關(guān)集體B.文化C.個(gè)性D.財(cái)力二、多項(xiàng)選擇題1.從花銷需求的起源來分能夠分為（CD）A生產(chǎn)花銷需求B生活花銷需求C自然的花銷需求D社會(huì)的花銷需求三、填空題1.需若是人的一種主觀狀態(tài)，一般而言其擁有對(duì)象性、驅(qū)動(dòng)性、起伏性和緊張性四個(gè)特色2.購買動(dòng)機(jī)的種類能夠分為兩類，分別是生理性購買動(dòng)機(jī)和心理性購買動(dòng)機(jī)。3.花銷者心理需求檢查的方法主要有兩種分別為問卷法和接見法。4.購買動(dòng)機(jī)的檢查方法主要有:投射法、__推斷實(shí)驗(yàn)法__、語義差異法。5.購買動(dòng)機(jī)的引誘方法主要有:證明性引誘、建議性引誘、轉(zhuǎn)變性引誘。四、名詞講解1.動(dòng)機(jī)P622.花銷需求P56五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述花銷需求的基本特色?P58-60六、論述題1.論述花銷者購買動(dòng)機(jī)的主要理論見解?P75-772.詳述常用的花銷者購買動(dòng)機(jī)檢查方法?P78-80.優(yōu)選文檔第四章花銷者的購買決策一、單項(xiàng)選擇題1.購買決策的內(nèi)容不包括（C）A.購買原因決策、購買目標(biāo)決策B.購買方式?jīng)Q策、購買地點(diǎn)決策C.購買信心決策、購買地位決策D.購買時(shí)間決策、購買頻率決策2.按決策的風(fēng)險(xiǎn)性劃分購買決策不包括（C）A確立型決策B不確立型決策C滿意決策D風(fēng)險(xiǎn)決策3.按花銷者購買目標(biāo)的選定程度劃分不包括以下哪一各種類（D）A．確立型B．半確立性C．不確立型D．風(fēng)險(xiǎn)型4.購買決策的內(nèi)容不包括(D)A.購買原因決策、購買目標(biāo)決策B.購買方式?jīng)Q策、購買地點(diǎn)決策C.購買時(shí)間決策、購買頻率決策D.購買資本決策、購買數(shù)量決策二、多項(xiàng)選擇題1.依照購買決策目標(biāo)的性質(zhì)劃分,購買決策可分為(AE)A.老例型決策B.長遠(yuǎn)決策C.最優(yōu)決策D.滿意決策E.特別規(guī)決策2.影響花銷者購買決策的外面要素有(ABCD)A.家庭B.參加集體C.花銷指導(dǎo)者D.文化E.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)三、填空題1.按決策的目標(biāo)來劃分，能夠?qū)Q策分為最優(yōu)決講和滿意決策。2.決策準(zhǔn)時(shí)間和重要程度來劃分能夠分為長遠(yuǎn)決策、短期決講和即期決策。3.按邊緣原理機(jī)進(jìn)行決策時(shí)，除了掌握單位錢幣的邊緣功能相等原則外，還需要依照兩個(gè)原則，即宏觀最大滿意原則和微觀相對(duì)滿意原則。4.購買決策的內(nèi)容包括:購買原因決策、購買目標(biāo)決策、購買方式?jīng)Q策、購買地點(diǎn)決策、購買時(shí)間決策、購買頻率決策.5.依照決策問題的風(fēng)險(xiǎn)性來劃分,可分為確立型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決講和不確立型決策。四、名詞講解1.邊緣功能P992.總功能P993.購買決策P84.優(yōu)選文檔五、簡(jiǎn)答題1.購買決策包括哪些內(nèi)容？P86-872.簡(jiǎn)述花銷者購買決策的一般過程?P91六、論述題1.花銷者如何依照邊緣原理進(jìn)行購買決策？P101-102第五章花銷者購買行為一、單項(xiàng)選擇題1.花銷者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)一般抵花銷者的購買決策有必然的影響，以下不是花銷者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)的是(C)A情味愛好B花銷者個(gè)性C朋友影響D自我形象2.以下不是花銷者購買行為模式為（D）A尼科西亞模式B霍華德-謝思模式CEBK模式D謝思模式3.花銷者購買行為程序過程包括五個(gè)五階段，以下序次正確的選項(xiàng)是：（B）A.采集信息階段→認(rèn)識(shí)需要階段→解析議論階段→決定購買階段→購后感覺階段B.認(rèn)識(shí)需要階段→采集信息階段→解析議論階段→決定購買階段→購后感覺階段C.認(rèn)識(shí)需要階段→采集信息階段→決定購買階段→解析議論階段→購后感覺階段D.認(rèn)識(shí)需要階段→解析議論階段→采集信息階段→決定購買階段→購后感覺階段4.影響花銷者行為的心理要素包括心理過程和個(gè)性心理兩個(gè)方面，下面不是心理過程的是（B）A認(rèn)識(shí)B信奉C記憶D聯(lián)想5.按花銷者在購買現(xiàn)場(chǎng)的感情反響分類不包括那各種類（D）A安靜型B溫順型C爽朗型D無理型6.自然環(huán)境要素作為影響花銷者行為的重要外面環(huán)境要素，以下各要素中不屬于自然環(huán)境要素的是（C）A地理地域B天氣條件C人口D資源與環(huán)境狀況7.依照人類行為一般模式即S-O-R模式,花銷者的購買行為模式為(D)購買行為→購買者心理活動(dòng)過程→內(nèi)外要素刺激內(nèi)外要素刺激→購買行為→購買者心理活動(dòng)過程.優(yōu)選文檔購買者心理活動(dòng)過程→內(nèi)外要素刺激→購買行為內(nèi)外要素刺激→購買者心理活動(dòng)過程→購買行為二、多項(xiàng)選擇題1.花銷者購買行為心理過程中的情緒過程包括以下哪幾個(gè)階段（ABCD）A喜歡階段B激情階段C評(píng)估階段D選定階段2.花銷者購買行為依照不同樣態(tài)度進(jìn)行劃分,可分為(ABCDE)A.習(xí)慣型B.理智型C.經(jīng)濟(jì)型D.激動(dòng)型E.疑慮型三、填空題1.影響花銷者行為內(nèi)在特色的要素分為兩類，即心理要素和生理要素。2.花銷者購買行為模式中的SOR模式中，S代表刺激，O代表個(gè)性生理、心理特征，R代表反響。3.依照花銷者購買行為的不同樣態(tài)度，能夠講花銷者分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、激動(dòng)型、從眾型、疑慮型和想象型。4.花銷者購買行為心理過程能夠概括為認(rèn)識(shí)過程、情緒過程、意志過程。.5.影響花銷者行為的個(gè)人內(nèi)在特色包括:生理要素和心理要素。四、名詞講解1.購買行為P1062.花銷者行為P1073.社會(huì)階層P109五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述花銷者購買行為的心理過程?P127-129六、論述題1.論述花銷者購買行為理論?P112-1172.詳述花銷者購買行為程序過程?P129-131第六章花銷者集體購買行為心理特色一、單項(xiàng)選擇題1.從消費(fèi)心理的角度，以下各階層中不是主要影響花銷時(shí)興形成的階層是(D).優(yōu)選文檔A高收入階層B社會(huì)地位較高階層C收入中等及其偏上但有社會(huì)地位D低收入階層2.以下不是女性花銷者購買行為的心理特色為（D）A重視商品的表面和感情要素B重視商品的合用性和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)C重視商品的便利性和生活的創(chuàng)立性D重視商品價(jià)格與表面的一致性3.青年花銷者的購買心理特色不包括(C)A追求個(gè)性、表現(xiàn)自我B追求合用、表現(xiàn)成熟C追求廉價(jià)、重視優(yōu)惠D重視感情、簡(jiǎn)單激動(dòng)4.學(xué)先期（6歲以前）少兒花銷者的心理特色中不包括（A）A花銷情緒開始較為牢固B模擬性花銷特色突出C花銷情緒不牢固D花銷中學(xué)會(huì)了比較5.青年花銷者集體的特色不包括（B）A人數(shù)眾多B有獨(dú)立的購買能力和購買潛力C花銷者分布寬泛、流動(dòng)性大D對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的需求變化起重視要的影響6.以部下于少年期(12-16歲)少兒花銷者心理特色的是(C)花銷中學(xué)會(huì)了比較模擬性花銷特色突出購買的傾向性開始確立,購買行為趨向牢固花銷需要從純生理需要轉(zhuǎn)向有社會(huì)內(nèi)容的花銷需要二、多項(xiàng)選擇題1.面向女性花銷者的營銷心理策略有(ABCD)銷售環(huán)境部署要典雅溫馨、熱忱明快、擁有個(gè)性特色商品設(shè)計(jì)要重視細(xì)節(jié)、色彩、款式、形狀要表現(xiàn)流行、時(shí)興,并且使用方便現(xiàn)場(chǎng)促銷實(shí)行要關(guān)注女性花銷者的情緒變化對(duì)經(jīng)常購買的商品要進(jìn)行廣告宣傳,重視傳達(dá)商品的合用性、詳盡利益等信息促銷活動(dòng)要理性化三、簡(jiǎn)答題1.中年花銷者購買行為的一般心理特色有哪些？P154-1552.簡(jiǎn)述少兒用品市場(chǎng)營銷的心理策略?P138-1413.簡(jiǎn)述老年花銷者的花銷特色?P157-1584.簡(jiǎn)述女性花銷者的市場(chǎng)特色?P150-151四、論述題.優(yōu)選文檔1.論述老年花銷者購買行為特色、心理特色及營銷心理策略?P157-161第七章花銷時(shí)興、花銷民俗與消費(fèi)心理一、單項(xiàng)選擇題1.花銷時(shí)興的流行簡(jiǎn)單引起消費(fèi)心理的變化，以下各要素不是由時(shí)興引起心理變化的是(D)A認(rèn)知態(tài)度變化B驅(qū)動(dòng)力變化C偏好碰到?jīng)_擊D價(jià)格敏感性增強(qiáng)2.抵花銷時(shí)興產(chǎn)生影響的主要社會(huì)階層中不包括(D)A高收入階層B社會(huì)地位較高階層C影視明星D女性大眾二、多項(xiàng)選擇題1.準(zhǔn)時(shí)興商品的性質(zhì)將花銷時(shí)興能夠分為（ABCE）A吃的商品引起的花銷時(shí)興B用的商品引起的花銷時(shí)興C穿的商品引起的花銷時(shí)興D世界性的花銷時(shí)興E階層性的花銷時(shí)興2.花銷民俗的心理功能主要包括(BCDE)A牢固性B長遠(yuǎn)性C地域性D非逼迫性E社會(huì)性三、填空題1.花銷時(shí)興按其范圍分類，能夠分為世界性的花銷時(shí)興、地域性花銷時(shí)興、全國性花銷時(shí)興和階層性花銷時(shí)興。2.花銷民俗一般擁有四個(gè)特色，分別是長遠(yuǎn)性、社會(huì)性、地域性和非逼迫性。3.花銷時(shí)興流行一般會(huì)產(chǎn)生不同樣種類的差距，最為典型的是地域差、品種差和時(shí)間差。4.花銷民俗的特色主要有:長遠(yuǎn)性、社會(huì)性、地域性和非逼迫性。四、名詞講解1.花銷時(shí)興P168五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述花銷民俗抵消費(fèi)心理的影響?P177-178.優(yōu)選文檔第八章商品價(jià)格與消費(fèi)心理一、單項(xiàng)選擇題1.商品價(jià)格的心理功能，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，不包括下面的那個(gè)選項(xiàng)(A)A刺激花銷功能B自我意識(shí)比較功能C調(diào)劑需求功能D比值比質(zhì)功能企業(yè)在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,利用花銷者“求新”、“好奇”的心理,將這類剛投放2.市場(chǎng)的新產(chǎn)品價(jià)格定的高一些,以便獲得較高的利潤,這類定價(jià)策略為(A)A.撇脂定價(jià)策略B.浸透定價(jià)策略C.滿意定價(jià)策略D.聲譽(yù)定價(jià)策略3.企業(yè)在采用商品抬價(jià)措施時(shí),運(yùn)用合適的抬價(jià)心理策略不包括(B)A.不改變銷售價(jià)格,減少商品容量或數(shù)量B.要選擇好抬價(jià)商品的銷售地點(diǎn)C.在價(jià)格變動(dòng)的同時(shí),努力搞好全方向的服務(wù)D.要努力改進(jìn)經(jīng)營管理,降低花銷開支4.利用花銷者“價(jià)高必質(zhì)優(yōu)”、“一分錢一分貨”的比價(jià)心理，對(duì)質(zhì)量優(yōu)異、性能優(yōu)異、獨(dú)具特色、品牌有名度高的商品擬定較高的價(jià)格，這類定價(jià)策略為（C）A.滿意定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.聲譽(yù)定價(jià)策略D.分檔定價(jià)策略二、多項(xiàng)選擇題1.商品價(jià)格自我意識(shí)的比較功能包括（AB）A社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的比較B文化修養(yǎng)與生活情味的比較C商質(zhì)量量的比較D商品價(jià)值的比較E社會(huì)價(jià)值文化的比較2.花銷者價(jià)格心理特色：（ABCE）A花銷者對(duì)某些商品價(jià)格擁有習(xí)慣性B花銷者對(duì)商品價(jià)格變動(dòng)擁有敏感性C消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格變動(dòng)擁有感覺性D花銷者對(duì)某些商品價(jià)值擁有排斥性E花銷者對(duì)某些商品價(jià)值擁有傾向性3.市場(chǎng)銷售過程中定價(jià)的心理策略不包括（D）A.非整數(shù)定價(jià)B.聲譽(yù)定價(jià)策略C.折讓價(jià)格策略D.浸透定價(jià)策略4.商品價(jià)格的心理功能主要包括(ACE)A.比值比質(zhì)功能B.創(chuàng)立需求功能C.調(diào)治需求功能D.控制價(jià)格功能E.自我意識(shí)比較功能5.消費(fèi)心理在產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反響的特色有(ABCE)A.習(xí)慣性B.敏感性C.感覺性D.傾向性E.激動(dòng)性6.市場(chǎng)銷售過程中的定價(jià)心理策略包括(ABCE)A.非整數(shù)定價(jià)心理策略B.習(xí)慣價(jià)格與方便價(jià)格心理策略.優(yōu)選文檔C.折讓價(jià)格心理策略D.滿意定價(jià)心理策略E.分檔定價(jià)心理策略三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述花銷者的價(jià)格心理特色?P184-1862.簡(jiǎn)述商品降價(jià)與抬價(jià)的心理策略?P192-195四、論述題1.論述新產(chǎn)品定價(jià)的心理策略?P188-1892.試述撇取定價(jià)策略的見解、合用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)？P188-189第九章產(chǎn)品與消費(fèi)心理一、單項(xiàng)選擇題1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)要滿足花銷者的心理訴求，一般而言上平的“個(gè)性”凝聚在商品實(shí)體上，一般有四各種類，下面那一各種類不屬于其中(C)A期望類B聲威類C經(jīng)驗(yàn)類D自尊類2.品牌標(biāo)志的實(shí)質(zhì)一般要滿足市場(chǎng)要求和消費(fèi)心理的基本要求，以下不是品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的是(D)A突出特色B圖形簡(jiǎn)單C擁有世界沖擊力D多變性3.花銷者對(duì)新產(chǎn)品的心理欲求內(nèi)容不包括（B）A時(shí)式流行和象征意義B優(yōu)惠、耐用、三包C酣暢、安全、方便、協(xié)調(diào)D審美情味和個(gè)性創(chuàng)立4.“太太樂”牌雞精、“精心”口服液、“好孩子”童車燈這些商品品牌命名的心理策略屬于(C)A借功能B借外形C借比喻D借諧音5.以下選項(xiàng)中,不屬于新產(chǎn)品擴(kuò)散的主要信息流傳渠道的是(D)A口頭流傳B親自觀察C廣告D促銷“雪花”啤酒、“健力寶”飲料、“歡欣谷”游樂園等這些商品名稱所表現(xiàn)的商品品牌名稱的心理功能是（D）A反響特色B便于記憶C引人注意D啟示聯(lián)想二、多項(xiàng)選擇題1.影響花銷者購買新產(chǎn)道德為的產(chǎn)品要素（ACDE）A新產(chǎn)品擁有的優(yōu)越性B新產(chǎn)品的象征性C新產(chǎn)品使用的試用性D新產(chǎn)品信息的溝通性E新產(chǎn)品使用的近似性.優(yōu)選文檔2.商品包裝的作用包括以下（BCDE）A增加產(chǎn)品附加值B便于運(yùn)輸、儲(chǔ)藏和攜帶C便于使用D美化商品、促進(jìn)銷售E保護(hù)商品3.按花銷者介入程度和所購買商品的品牌差異程度分類（ABCD）A簡(jiǎn)單型B多變型C友善型D復(fù)雜型E變動(dòng)型4.花銷者對(duì)新產(chǎn)品的心里欲求包括哪些（ABCDE）A時(shí)代流行與象征意義B酣暢、安全C方便、協(xié)調(diào)D審美情味E個(gè)性創(chuàng)立三、填空題1.新產(chǎn)品種類能夠分為非連續(xù)性新產(chǎn)品和連續(xù)性新產(chǎn)品，后者又能夠細(xì)分為改革性新產(chǎn)品、改進(jìn)性新產(chǎn)品和部分改變性新產(chǎn)品。2.從市場(chǎng)營銷角度解析，對(duì)新產(chǎn)品擴(kuò)散起作用較大的信息流傳渠道是花銷者口頭流傳、親自觀察和廣告。3.商品品牌名稱有四種心理功能，分別是反響特色、便于記憶、引人注意和啟發(fā)聯(lián)想。4.品牌的心理功能能夠概括為三點(diǎn)：一是提示功能，二是刺激功能，三是流傳功能。5.新產(chǎn)品擴(kuò)散的主要信息流傳渠道有口頭流傳、親自觀察和廣告。6“.狗不理”包子這個(gè)商品名稱所表現(xiàn)的商品品牌名稱的心理功能是引人注意。四、名詞講解1.品牌P223五、簡(jiǎn)答題1.新產(chǎn)品銷售包括哪些心理策略?P220-2232.簡(jiǎn)述包裝設(shè)計(jì)的心理策略?P232-2353.簡(jiǎn)述商品包裝的作用?P2314.簡(jiǎn)述影響花銷者購買新產(chǎn)道德為的產(chǎn)品要素?P205-206六、論述題1.試述新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)的心理策略?P209-215.優(yōu)選文檔第十章廣告與消費(fèi)心理一、單項(xiàng)選擇題1.以下不是雜志廣告的心理特色是（D）A針對(duì)性強(qiáng)B保存期長C宣傳效率高D流傳速度快2.電視廣告擁有的心理特色是(D)A正確性、寬泛性B針對(duì)性強(qiáng)、聲威性高C宣傳效率高、保存期長D表現(xiàn)力強(qiáng)、演示性明星3.以下選項(xiàng)屬于雜志廣告心理特色的是(B)A信息性、信率性B保存期較長、宣傳效率高C靈便性強(qiáng)、聲威性高D表現(xiàn)力強(qiáng)、演示性明星二、多項(xiàng)選擇題1.廣告的心理收效包括（ABCE）A引起注意B啟示聯(lián)想C增進(jìn)感情D增強(qiáng)銷售E增強(qiáng)記憶2.廣告的心理功能包括（BCDE）A創(chuàng)立功能B引誘功能C便利功能D教育功能E增強(qiáng)功能三、填空題1.廣告構(gòu)成要素主要有五個(gè)，分別為廣告主、廣告媒介、廣告信息、廣告費(fèi)用和廣告受眾。2.廣告信息決策包括三個(gè)步驟，分別是信息創(chuàng)作、信息評(píng)估與選擇和信息表達(dá)。3.報(bào)紙廣告的主要特色包括信息性、正確性、寬泛性和信率性。4.廣告的表現(xiàn)策略很多