質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)3

質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)89wenfeng98目錄第一:質(zhì)質(zhì)量的的基本概概念第二:質(zhì)質(zhì)量概概念示例例第三:有有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品的概概念第四:產(chǎn)產(chǎn)品、、供方、、顧客的的關(guān)系理理解第五：質(zhì)質(zhì)量管理理第六：質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)第七：影影響質(zhì)量量的五個(gè)個(gè)要素有關(guān)質(zhì)量量的概念念質(zhì)量一組固有有特性滿滿足要求求的程度度。合格滿足要求求。不合格未滿足要要求。缺陷未滿足與與預(yù)定或或規(guī)定用用途有關(guān)關(guān)的要求求。質(zhì)量概念念示例分別有一一臺(tái)黑白白和一臺(tái)臺(tái)彩色電電視機(jī)，，都只能能顯示黑黑白圖像像，它們們合格嗎嗎？如果果電視信信號(hào)是黑黑白的呢呢？黑白電視視機(jī)是合合格的，，彩色電電視機(jī)是是不合格格的。它它們的固固有特性性是相同同的，只只能顯示示黑白圖圖像，而而我們對(duì)對(duì)黑白和和彩色電電視機(jī)的的要求是是不同的的。如果電視視信號(hào)是是黑白的的，則彩彩色電視視機(jī)只能能顯示黑黑白圖像像的原因因不是彩彩色電視視機(jī)的固固有特性性。不能能依此認(rèn)認(rèn)為彩色色電視機(jī)機(jī)不合格格。有關(guān)產(chǎn)品品的概念念產(chǎn)品過(guò)程的結(jié)結(jié)果。產(chǎn)品類(lèi)別別：服務(wù)務(wù)、軟件件、硬件件、流程程性材料料。服務(wù)也是是產(chǎn)品。。我們的工工作結(jié)果果也是產(chǎn)產(chǎn)品。顧客接受產(chǎn)品品的組織織或個(gè)人人。內(nèi)部顧客客、外部部顧客。。我們的工工作結(jié)果果的接受受者，就就是我們們的顧客客。產(chǎn)品、供供方和顧顧客的關(guān)關(guān)系TheSupplier–CustomerChainWhatpersonsordepartmentsAremysuppliers?WhatpersonsordepartmentsAremycustomers?MYSUPPLIERSMYCUSTOMERSIamacustomerIamasupplierMaterials–Information-Services供方顧客產(chǎn)品99.9%的正正確率夠夠嗎？Onehourofunsafedrinkingwatereverymonth..TwounsafeplanelandingsperdayatO’HareInternationalAirportinChicago.（（每天在芝芝加哥著著落的飛飛機(jī)中有有兩架是是不安全全的。））16,000piecesofmaillostbytheU.S.PostalServiceeveryhour.20,000incorrectdrugprescriptionsperyear.500incorrectsurgicaloperationseachweek.50newbornbabiesdroppedatbirthbydoctorseveryday.22,000checksdeductedfromthewrongbandaccounteachyear..在某些情情況下，，99.9%%的正正確率是是不夠的的。工作質(zhì)量量與產(chǎn)品品質(zhì)量的的關(guān)系有一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品有10個(gè)零零件組成成，每個(gè)個(gè)零件有有10道道生產(chǎn)工工序.其其中每每個(gè)零件件每道工工序的合合格率為為99%%，問(wèn)問(wèn)這個(gè)成成品的合合格率為為多少？？99%10*………*99%%10=?36.6%每道工序序合格率率成成品合合格率99.9%90.5%97%4..8%如果零件件數(shù)變成成100，結(jié)結(jié)果：99.9%36.8%99%0.04%事后檢驗(yàn)驗(yàn)與事先先控制的的關(guān)系家里做飯飯，如果果米里面面混雜有有小石子子，靠淘淘米時(shí)挑挑選的話話，很難難保證………如果在制制米的過(guò)過(guò)程中，，嚴(yán)格保保證生產(chǎn)產(chǎn)場(chǎng)地的的清潔，，這樣即即使淘米米不挑選選，同樣樣對(duì)牙齒齒很安全全。質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)1.質(zhì)量量檢驗(yàn)階階段：（（靜態(tài)態(tài)檢驗(yàn)））通通過(guò)檢檢驗(yàn)的方方式來(lái)控控制和保保證流入入下工序序和投放放市場(chǎng)的的產(chǎn)品是是合格品品，檢驗(yàn)驗(yàn)和生產(chǎn)產(chǎn)分離，，強(qiáng)調(diào)““事后的的把關(guān)””,產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量取決于于工人的的技藝水水平。。2.統(tǒng)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量量控制階階段：（（SQC）應(yīng)應(yīng)用用統(tǒng)計(jì)技技術(shù)對(duì)生生產(chǎn)過(guò)程程進(jìn)行控控制，當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)生生產(chǎn)過(guò)程程中有異異常時(shí)，，及時(shí)分分析原因因，采取取措施使使生產(chǎn)處處于正常常狀態(tài)，，有利于于把產(chǎn)生生不合格格的因素素消除，，防止不不合格的的產(chǎn)生，，強(qiáng)調(diào)““預(yù)防為為主”，，管因素素而不是是檢驗(yàn)階階段的管管結(jié)果。。3.全全面質(zhì)量量管理階階段:（（TQM）體體現(xiàn)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作作用，全全員、全全過(guò)程和和全企業(yè)業(yè)的管理理，從過(guò)過(guò)去的管管結(jié)果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芄芤蛩兀?，?qiáng)調(diào)預(yù)預(yù)防為主主管理。。質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)對(duì)企業(yè)業(yè)的要求求有一個(gè)嚴(yán)嚴(yán)密而有有效的質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)系統(tǒng);;有一支數(shù)數(shù)量足夠夠而素質(zhì)質(zhì)良好的的檢驗(yàn)人人員隊(duì)伍伍;有一套完完好齊全全、能確確保檢驗(yàn)驗(yàn)精度要要求的檢檢驗(yàn)、測(cè)測(cè)量和試試驗(yàn)設(shè)備備質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的步驟驟①明確所所檢產(chǎn)品品的質(zhì)量量特性和和接受準(zhǔn)準(zhǔn)則②明確并并提供需需要的測(cè)測(cè)量設(shè)備備（功能能和精度度滿足要要求，并并會(huì)操作作）③實(shí)施測(cè)測(cè)量并作作好測(cè)量量記錄④比較：：將測(cè)量量結(jié)果同同要求進(jìn)進(jìn)行比較較⑤判定::a、對(duì)單單件產(chǎn)品品，符合合要求判判定為合合格，不不符合要要求判為為不合格格b、對(duì)批批量產(chǎn)品品，將測(cè)測(cè)量結(jié)果果同檢驗(yàn)驗(yàn)方案進(jìn)進(jìn)行比較較，符合合要求，，判定該該批產(chǎn)品品接收或或放行，，不符合合要求應(yīng)應(yīng)拒收或或不準(zhǔn)放放行，退退回原生生產(chǎn)部門(mén)門(mén)c、對(duì)生生產(chǎn)過(guò)程程，判定定繼續(xù)生生產(chǎn)或停停產(chǎn)整頓頓⑥記錄：：要求準(zhǔn)準(zhǔn)確記錄錄檢驗(yàn)過(guò)過(guò)程及結(jié)結(jié)果質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的概念念質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)就是通通過(guò)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量特性的的觀測(cè)和和判斷，，適當(dāng)時(shí)時(shí)結(jié)合測(cè)測(cè)量和試試驗(yàn)所進(jìn)進(jìn)行的符符合性評(píng)評(píng)價(jià)。質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的目的的①作出符符合性判判斷，區(qū)區(qū)分合格格或不合合格產(chǎn)品品或區(qū)分分合格批批和不合合格批；；②進(jìn)行質(zhì)質(zhì)量控制制，就是是通過(guò)質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)，對(duì)生生產(chǎn)過(guò)程程是否處處于穩(wěn)定定狀態(tài)，，工序是是否正常常，發(fā)出出報(bào)警，，以便采采取措施施達(dá)到控控制的目目的；③提供重重要的質(zhì)質(zhì)量信息息，以便便企業(yè)更更好地加加強(qiáng)管理理，為質(zhì)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)提供依依據(jù)；④增強(qiáng)企企業(yè)全體體員工的的質(zhì)量意意識(shí)，牢牢固樹(shù)立立質(zhì)量笫笫一的思思想。質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的意義義有利于促促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)量的的提高;;是企業(yè)生生存,增增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的需需要;有利于企企業(yè)走質(zhì)質(zhì)量效益益型道路路;有利于開(kāi)開(kāi)拓市場(chǎng)場(chǎng),促進(jìn)進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;;維護(hù)消費(fèi)費(fèi)者的合合法權(quán)益益;加強(qiáng)質(zhì)量量檢驗(yàn),,促進(jìn)企企業(yè)提高高素質(zhì),,增強(qiáng)活活力;質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的職能能①把關(guān)職職能又叫叫保證職職能②預(yù)防職職能③報(bào)告職職能④監(jiān)督職職能首件、巡巡回、對(duì)對(duì)生產(chǎn)過(guò)過(guò)程、工工藝紀(jì)律律執(zhí)行情情況的監(jiān)監(jiān)督正確處理理檢驗(yàn)中中的幾種種關(guān)系①把關(guān)與與預(yù)防的的關(guān)系②專(zhuān)檢和和自檢的的關(guān)系③檢驗(yàn)同同設(shè)計(jì)制制造的關(guān)關(guān)系產(chǎn)品是設(shè)設(shè)計(jì)制造造出來(lái)的的，而不不是檢驗(yàn)驗(yàn)出來(lái)的的，但不不能因?yàn)闉楫a(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量是設(shè)設(shè)計(jì)制造造出來(lái)的的，就削削弱檢驗(yàn)驗(yàn)的職能能。

質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的分類(lèi)類(lèi)如何實(shí)施施質(zhì)量檢檢驗(yàn)①進(jìn)貨檢檢驗(yàn)和試試驗(yàn)是企業(yè)對(duì)對(duì)采購(gòu)的的原材料料、零部部件、外外協(xié)件是是否符合合技術(shù)協(xié)協(xié)議或采采購(gòu)合同同中規(guī)定定的質(zhì)量量要求的的一種檢檢驗(yàn)手段段。進(jìn)貨產(chǎn)品品的分類(lèi)類(lèi)：A類(lèi)：關(guān)關(guān)鍵件、、安全件件，它對(duì)對(duì)整機(jī)產(chǎn)產(chǎn)品的特特性起關(guān)關(guān)鍵作用用B類(lèi)：重重要件，，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)量構(gòu)構(gòu)成重要要影響的的原材料料、零部部件、元元器件C類(lèi)：一一般的，，屬于產(chǎn)產(chǎn)品的組組成部分分，但影影響不是是很重要要

三類(lèi)產(chǎn)品品應(yīng)當(dāng)采采取不同同的控制制方式進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)和試驗(yàn)驗(yàn)應(yīng)注意意的問(wèn)題題：1.對(duì)每每種進(jìn)貨貨的原材材料、零零部件、、外協(xié)件件應(yīng)建立立檢驗(yàn)規(guī)規(guī)范或檢檢驗(yàn)卡，，規(guī)定檢檢驗(yàn)項(xiàng)目目、檢驗(yàn)驗(yàn)方法、、檢驗(yàn)工工具/儀儀器、AQL及及合格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并并按要求求實(shí)施檢檢驗(yàn)。2.對(duì)未未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)或檢驗(yàn)驗(yàn)不合格格的產(chǎn)品品不投入入使用和和加工。。3.對(duì)不不具備檢檢驗(yàn)和試試驗(yàn)?zāi)芰αΦ?，可可采用其其他?yàn)證證方法：：如審核核確認(rèn)供供方提交交的檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告、、質(zhì)量合合格證或或采取工工藝驗(yàn)證證（上線線試用驗(yàn)驗(yàn)證）等等方法。。4.對(duì)檢檢驗(yàn)不合合格的進(jìn)進(jìn)貨物資資按不合合格流程程進(jìn)行處處置：退退貨、篩篩選使用用；若要要讓步使使用不合合格物資資，應(yīng)在在保證不不影響產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的前提提下，并并經(jīng)過(guò)嚴(yán)嚴(yán)格審批批。如何實(shí)施施質(zhì)量檢檢驗(yàn)②過(guò)程檢檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)驗(yàn)的目的的是在制制造過(guò)程程中進(jìn)行行監(jiān)測(cè)，，以避免免不合格格品流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到下一一過(guò)程，，避免更更大的損損失。過(guò)過(guò)程檢驗(yàn)驗(yàn)不僅要要檢驗(yàn)產(chǎn)產(chǎn)品，還還要檢查查生產(chǎn)過(guò)過(guò)程的工工藝參數(shù)數(shù)。a、首件件檢驗(yàn)，，特別是是由工裝裝保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量時(shí)，尤尤為重要要b、巡回回檢驗(yàn)，，是檢驗(yàn)驗(yàn)員到操操作者的的工作場(chǎng)場(chǎng)所進(jìn)行行的檢驗(yàn)驗(yàn)c、檢驗(yàn)驗(yàn)點(diǎn)的檢檢驗(yàn)：一一般般關(guān)鍵工工序都應(yīng)應(yīng)設(shè)置檢檢驗(yàn)點(diǎn)d、末件件檢驗(yàn)如何實(shí)施施質(zhì)量檢檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)驗(yàn)和試驗(yàn)驗(yàn)應(yīng)注意意的問(wèn)題題：1.應(yīng)應(yīng)建立工工序檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)范或或檢驗(yàn)卡卡，規(guī)定定檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目、檢檢驗(yàn)方法法、檢驗(yàn)驗(yàn)工具//儀器、、合格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并并按要求求實(shí)施檢檢驗(yàn)。2.對(duì)未未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)或檢驗(yàn)驗(yàn)不合格格的產(chǎn)品品不流入入下一工工序。3.對(duì)不不好量化化或不好好用測(cè)量量、檢驗(yàn)驗(yàn)儀器或或工裝量量具進(jìn)行行檢驗(yàn)的的產(chǎn)品，，應(yīng)以樣樣件、圖圖示等作作為檢驗(yàn)驗(yàn)依據(jù)。。4.對(duì)檢檢驗(yàn)不合合格的產(chǎn)產(chǎn)品按不不合格流流程進(jìn)行行處置：：返工、、返修、、報(bào)廢；；若要讓讓步放行行不合格格產(chǎn)品，，應(yīng)在保保證不影影響產(chǎn)品品質(zhì)量的的前提下下，并經(jīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格格審批。。③成品檢檢驗(yàn)又叫叫最終檢檢驗(yàn)成品檢驗(yàn)驗(yàn)的目的的是在產(chǎn)產(chǎn)品入庫(kù)庫(kù)前進(jìn)行行監(jiān)測(cè)，，以避免免不合格格品流入入用戶處處。其內(nèi)內(nèi)容一般般包括產(chǎn)產(chǎn)品的全全部質(zhì)量量特性，，如性能能、精度度、安全全性、外外觀、外外形、尺尺寸等。。若成品檢檢驗(yàn)與出出貨檢驗(yàn)驗(yàn)合并，，還實(shí)施施包裝檢檢驗(yàn)：如如包裝質(zhì)質(zhì)量、標(biāo)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)產(chǎn)品合格格證、產(chǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告等等成品檢驗(yàn)驗(yàn)和試驗(yàn)驗(yàn)應(yīng)注意意的問(wèn)題題：1.應(yīng)應(yīng)建立成成品檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)范或或檢驗(yàn)卡卡，規(guī)定定檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目、檢檢驗(yàn)方法法、檢驗(yàn)驗(yàn)工具//儀器、、合格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、缺缺陷分類(lèi)類(lèi)、AQL、、轉(zhuǎn)移規(guī)規(guī)則等，，并按要要求實(shí)施施檢驗(yàn)逐逐批和周周期試驗(yàn)驗(yàn)。2.對(duì)未未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)或檢驗(yàn)驗(yàn)不合格格的批產(chǎn)產(chǎn)品不準(zhǔn)準(zhǔn)入庫(kù)和和交付。。3.對(duì)不不好量化化或不好好用測(cè)量量、檢驗(yàn)驗(yàn)儀器或或工裝量量具進(jìn)行行檢驗(yàn)的的產(chǎn)品，，應(yīng)以樣樣件、圖圖示等作作為檢驗(yàn)驗(yàn)依據(jù)。。4.對(duì)檢檢驗(yàn)不合合格的產(chǎn)產(chǎn)品批按按不合格格流程進(jìn)進(jìn)行處置置：返工工、返修修、報(bào)廢廢；若要要讓步放放行不合合格批產(chǎn)產(chǎn)品，應(yīng)應(yīng)在保證證不影響響產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的前前提下，，并經(jīng)過(guò)過(guò)嚴(yán)格審審批和用用戶同意意。質(zhì)量鏈產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量歷程程您在質(zhì)量量鏈中的的角色？？

顧客要求產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)制造銷(xiāo)售和售后服務(wù)顧客滿意Man人制造和檢檢驗(yàn)產(chǎn)品品的人。。從事任任何工作作都應(yīng)具具備相應(yīng)應(yīng)的資格格。Machine機(jī)制造和檢檢驗(yàn)產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)和檢測(cè)測(cè)的設(shè)備備和工裝裝等。Material料制造產(chǎn)品品的原材材料。Method法制造和檢檢驗(yàn)產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)方方法。Environment環(huán)制造和檢檢驗(yàn)產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)環(huán)環(huán)境。人機(jī)料法法環(huán)（測(cè)測(cè)）都應(yīng)應(yīng)滿足產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量要求求，并在在產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)的過(guò)過(guò)程進(jìn)行行監(jiān)控。。影響質(zhì)量量的五個(gè)個(gè)要素(4M1E或5M1E))質(zhì)量管理理顧客滿意意是我們們的最終終目標(biāo)。。對(duì)質(zhì)量的的要求是是零缺陷陷。質(zhì)量是設(shè)設(shè)計(jì)、制制造和服服務(wù)出來(lái)來(lái)的，不不是檢驗(yàn)驗(yàn)出來(lái)的的。通過(guò)工作作質(zhì)量來(lái)來(lái)確保產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量。人難免會(huì)會(huì)有錯(cuò)誤誤，工作作中不能能有錯(cuò)誤誤。避免人為為錯(cuò)誤，，確保工工作質(zhì)量量的方法法：技術(shù)防錯(cuò)錯(cuò)，如采采用防錯(cuò)錯(cuò)設(shè)備等等。工作防錯(cuò)錯(cuò)，制定定并執(zhí)行行適當(dāng)?shù)牡墓ぷ鞣椒椒?。通過(guò)預(yù)防防和事先先控制，，而不是是事后檢檢驗(yàn)確保保質(zhì)量。。質(zhì)量管理理全面質(zhì)量量管理((TQM))質(zhì)量不是是某個(gè)部部門(mén)的事事情，質(zhì)質(zhì)量是每每一個(gè)人人的職責(zé)責(zé)。全員，全全過(guò)程，，全方法法。質(zhì)量管理理體系。。文件化的的質(zhì)量管管理制度度。該說(shuō)的要要說(shuō)到，說(shuō)到的的要做到。做事要有有依據(jù)，結(jié)果要有有證據(jù)。

該說(shuō)的說(shuō)到，做事的的依據(jù)第一層次次質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)第二層次次程程序文件件這兩個(gè)層層次的文文件一般般都在電電腦MDI系統(tǒng)中第三層次次作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)文件、、記錄表表單這個(gè)層次次的文件件是我們們?nèi)粘９すぷ髦写蟠罅拷佑|觸到的具具體工作作指導(dǎo)，，除電腦腦MDI系統(tǒng)中外外，經(jīng)常常有紙面面的文件件。我們的工工作都應(yīng)應(yīng)按受控控文件的的要求去去做，并并按記錄錄表單的的要求做做好相關(guān)關(guān)的記錄錄。受控文件件紙面的受受控指導(dǎo)導(dǎo)文件有效的受受控文件件都由文文控中心心發(fā)放，，在文件件的第一一頁(yè)有藍(lán)藍(lán)色的受受控章。。無(wú)受控章章的文件件或受控控章不是是藍(lán)色的的文件不不是受控控文件。。受控文文件的復(fù)復(fù)印件不不是受控控文件。受控文件件章。受控的記記錄表單單表單的左左下角有有表單號(hào)號(hào)，在MDI系統(tǒng)中有有相應(yīng)的的記錄表表單的受受控文件件。在相關(guān)的的指導(dǎo)文文件中規(guī)規(guī)定所使使用的表表單的表表單號(hào)記錄表單單是受控控文件，，但上面面沒(méi)有受受控章。。受控表單單的右下下角有這這樣的表表單號(hào)說(shuō)到的做到，結(jié)果的的證據(jù)通常，由由相關(guān)的的受控文文件規(guī)定定工作中中需做的的記錄和和記錄所所用的表表單。應(yīng)按要求求做好記記錄。記錄應(yīng)清清晰，避避免涂改改。不要要用鉛筆筆。記錄應(yīng)做做好標(biāo)識(shí)識(shí)并保存存。記錄產(chǎn)品質(zhì)量量確認(rèn)每班生產(chǎn)產(chǎn)前應(yīng)先先確認(rèn)““人機(jī)料料法環(huán)””符合要要求、首首件產(chǎn)品品質(zhì)量合合格，并并用首檢檢、巡檢檢、末檢檢、全檢檢等方法法監(jiān)控生生產(chǎn)質(zhì)量量。生產(chǎn)作業(yè)業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按按生產(chǎn)作作業(yè)的要要求做好好自己的的工作。。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)識(shí)和儲(chǔ)存存產(chǎn)品（包包括原料料、半成成品等））都應(yīng)用用適當(dāng)?shù)牡姆椒?biāo)標(biāo)明品名名、數(shù)量量、質(zhì)量量狀態(tài)、、生產(chǎn)日日期等。。物品應(yīng)應(yīng)按要求求儲(chǔ)存。。不合格品品發(fā)現(xiàn)不合合格品時(shí)時(shí)應(yīng)按規(guī)規(guī)定標(biāo)識(shí)識(shí)、報(bào)告告和處理理。記錄按要求做做好生產(chǎn)產(chǎn)、產(chǎn)品品檢驗(yàn)、、設(shè)備控控制和不不合格品品處理等等的記錄錄。記錄是產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量符合要要求的證證據(jù)，也也是質(zhì)量量追溯和和改進(jìn)的的依據(jù)。。日常工作作中的質(zhì)質(zhì)量要求求所有的工工作都應(yīng)應(yīng)按相關(guān)關(guān)的受控控文件規(guī)規(guī)定的要要求執(zhí)行行。產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)原材料，，半成品品，成品品都應(yīng)按按相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量控制制要求檢檢驗(yàn)合格格后才能能作為合合格品流流到下一一道工序序和發(fā)送送給顧客客。檢驗(yàn)應(yīng)按