XX集團公司培訓(xùn)管理制度【非常好的一份專業(yè)資料-有很好的參考價值】

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集團公司培訓(xùn)XX

管理制度

第一章總則一、本制度是公司培訓(xùn)

指導(dǎo)性文件，是公司開展員工培訓(xùn)工作的依據(jù)。二、公司從總體上按培

訓(xùn)組織主體分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)；內(nèi)部培訓(xùn)分為新員工入司培訓(xùn)和

三級培訓(xùn)。按培訓(xùn)實施要求分為員工C、B、A在職培訓(xùn)又分為;在職培訓(xùn)

素質(zhì)型培訓(xùn)、專業(yè)知識技能型培訓(xùn)、自我提高型培訓(xùn)；按培訓(xùn)教育推廣

級培訓(xùn)的對象為A強度分為普及教育、選擇性教育、強制性教育。三、

級培訓(xùn)的對象為部門C級培訓(xùn)的對象為中層管理人員，B高層管理人員，

普通員工。四、培訓(xùn)采取層層落實制，人力資源部行使組織、督導(dǎo)職能。

五、人力資源部培訓(xùn)工作的管理項目包括集團各部、各分公司的、B、A

三級培訓(xùn)計劃，外派培訓(xùn)的組織、計劃、實施、評估、考核。第二章培C

實現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了1.訓(xùn)目的、方式一、培訓(xùn)目的：

-實現(xiàn)員工對公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握；2.解和認同；

1-

提高員工專業(yè)知識水平，增強員工崗位工作能力，3.

端正員工的工作態(tài)度，提高4.改善員工的工作績效；

員工的工作熱情和培養(yǎng)員工協(xié)作精神，營造良好的工

高層管理人員培訓(xùn)以交流1.作氣氛；二、培訓(xùn)方式：

培訓(xùn)與外聘講師培訓(xùn)、外派培訓(xùn)相結(jié)合。每月進行一

中層管理人員培訓(xùn)以內(nèi)2.次。人力資源部負責(zé)組織。

部兼職講師、外聘講師為主，每兩周進行一次，培訓(xùn)

普通員工以理論授課培訓(xùn)和實際工3.主管負責(zé)組織。

作培訓(xùn)相結(jié)合，每月至少進行一次。集團各職能部門、

分公司負責(zé)人負責(zé)組織，人力資源部負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)

第三章新員工入司培訓(xùn)

一、新員工在到崗之前必

須進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)原則上不準上崗。二、

新員工的培訓(xùn)計劃由人事培訓(xùn)主管起草，部門經(jīng)理提

出建議、意見。培訓(xùn)過程出現(xiàn)反饋意見應(yīng)被及時采納。

企業(yè)簡介及發(fā)展歷程、前1.三、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

產(chǎn)品3.企業(yè)文化、員工手冊、辦公禮儀。2.景展望。

4.知識簡介。各項福利政策。5.營銷基礎(chǔ)知識及技巧。

-2-

其他臨時培訓(xùn)安排。四、如情況許可，將安排新員6.

工到生產(chǎn)基地進行參觀。五、培訓(xùn)結(jié)束后，將采用向

集團領(lǐng)導(dǎo)匯報或筆試答題形式對整個培訓(xùn)進行總結(jié)，

第四章培訓(xùn)組織管

考核成績將存入新員工檔案。

理

確定1.培訓(xùn)組織：人力資源部一、工作主要內(nèi)容：

審核集團各2.培訓(xùn)工作的總體方向及培訓(xùn)人事安排。

部、分公司培訓(xùn)計劃、活動方案及各項管理規(guī)章制度。

監(jiān)督檢查培訓(xùn)工作落實情況及培訓(xùn)考核的真實性。3.

根據(jù)企業(yè)設(shè)計，不斷完善培訓(xùn)體系。二、培訓(xùn)前期4.

編寫培訓(xùn)材2.設(shè)計培訓(xùn)課程總體規(guī)劃。1.準備工作：

組織安排并通知培訓(xùn)時4.制作電腦用幻燈片。3.料。

落實培訓(xùn)教師，包括外聘及內(nèi)5.間、地點、服裝等。

處理有7.檢查教學(xué)場所及教學(xué)設(shè)施是否完善。6.請。

關(guān)臨時性工作。三、培訓(xùn)結(jié)束后的工作。

-3-

搜集購買并保管培訓(xùn)資料，包括書籍、圖片、光盤、1.

外出學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、培訓(xùn)理念。2.錄象帶等。

在集團各部、各分1.四、兼職培訓(xùn)講師的選擇與激勵

公司中選擇兼職講師，所有被選中的講師均有義務(wù)為

兼職培2.公司進行培訓(xùn)授課，不得以任何理由推拒。

訓(xùn)教師應(yīng)具備良好的語言表達能力，傳授能力，具有

為調(diào)動3.相當(dāng)?shù)膶I(yè)基礎(chǔ)知識，崗位工作業(yè)績突出。

內(nèi)部兼職講師參與培訓(xùn)的積極性，內(nèi)部兼職講師每講

一次，集團將給予人民幣三十元的獎勵，并且在當(dāng)月

由人力資源部組織，每季度對兼4.工資中直接體現(xiàn)。

職培訓(xùn)講師進行一次評估，評選出的優(yōu)秀講師將給予

對兼職培訓(xùn)講師集團在年終5.分季度考核加分。5-10

考核中將給予適當(dāng)?shù)募臃郑瑢εc培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的外派

培訓(xùn)1.培訓(xùn)機會，公司將優(yōu)先選派。五、培訓(xùn)紀律：

接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前到達培訓(xùn)指定場2.時不準吸煙。

手機必須調(diào)至震動狀態(tài)，接聽電話要求3.所并簽到。

培訓(xùn)時，應(yīng)根據(jù)公司對員工儀容儀表要求4.到走廊。

在規(guī)定培訓(xùn)時間內(nèi)，不準從事與培訓(xùn)無關(guān)的5.著裝。

事情，即使是本職的業(yè)務(wù)工作，也不能在培訓(xùn)時間內(nèi)

特殊情況不能參加培訓(xùn)人員，1.開展。六、請假規(guī)定：

部門經(jīng)理以上級別必須到總裁處請假。

-4-

其他員工必須到本部門經(jīng)理處和人力資源部請假。2.

培訓(xùn)遲到者，按集團考勤制度處理。1.七、處理辦法：

第一次無故不參加培訓(xùn)者在集團給予通報批評處分。2.

第二次無故不參加培訓(xùn)者，員工季度考核得分扣32.

扣分；部門負責(zé)人以510分；主管級別季度考核得分

連續(xù)三次無故不參42050.上級別季度考核得分扣分。

加培訓(xùn)者，員工處罰元；主管級別處罰元；部門負責(zé)

人以上級別處罰元；直接在當(dāng)月工資中體現(xiàn)，同100

對請假沒有參加培訓(xùn)者，人5.時取消外派培訓(xùn)資格。

力資源部提供培訓(xùn)資料，由各分公司、部門負責(zé)人或

指定專人一周內(nèi)進行補陪，結(jié)束后必須上交一份培訓(xùn)

一、培訓(xùn)計劃制定：評估總結(jié)至人資部。

第五章培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃分年度培訓(xùn)計劃、季度培訓(xùn)計劃、月份培1.

級年度培訓(xùn)計劃由人資部根據(jù)培B級、2.A訓(xùn)計劃。

訓(xùn)需求調(diào)研制定，每年的十二月二十五日之前上報主

集團、分公司各3.管副總裁審核，總裁批準后執(zhí)行。

級培訓(xùn)計劃，每年的十二C部門負責(zé)人負責(zé)制定年度

月二十日之前上報人力資源部，人資部審核并匯總，

季度、月份培訓(xùn)計劃按照年度4.待總裁批復(fù)后執(zhí)行。

培訓(xùn)計劃推進落實，人資部負責(zé)督導(dǎo)。二、新員工入

司培訓(xùn)計劃由人資部培訓(xùn)主管負責(zé)制定，報人資經(jīng)理

審核，組織部門是人資部。做培訓(xùn)計劃的同時，應(yīng)考

慮合理的培訓(xùn)預(yù)算，企業(yè)的培訓(xùn)計劃，應(yīng)在培訓(xùn)預(yù)

-5-

算支持范圍內(nèi)開展。三、培訓(xùn)計劃的制定大致分以下

幾個環(huán)節(jié)進行：培訓(xùn)需求調(diào)查，分析反饋信息、制定

培訓(xùn)解決方案，對計劃進行溝通和確認。同時，上一

年度的培訓(xùn)總結(jié)和已開展的培訓(xùn)小結(jié)可作為同類培訓(xùn)

的參考資料。四、培訓(xùn)計劃設(shè)計包含以下幾個方面內(nèi)

容：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、計劃參與人數(shù)、培訓(xùn)名稱、

培訓(xùn)級別、培訓(xùn)課程名稱、課程內(nèi)容簡介、師資來源、

培訓(xùn)教師、授課形式、授課時間、地點、培訓(xùn)資金預(yù)

算、考核形式、負責(zé)部門、其它培訓(xùn)要求及說明。五、

為保證培訓(xùn)計劃確實可行、實用，在調(diào)研培訓(xùn)需求時，

應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，遵照集團各部、各分公司的實

充分了解員工個人自1.際需求，重點考慮因素如下：

然狀況：受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷，特長，在本企業(yè)工

員工在崗工作勝任度，包括接受能力、適2.作年限。

了解員工學(xué)習(xí)態(tài)度3.應(yīng)程度、反應(yīng)能力、熟練技巧；

崗位工作中存在的問題和不足。4.及個人發(fā)展志向；

第六章培訓(xùn)實施

一、各級培訓(xùn)實施工作，人力資

源部培訓(xùn)主管全面負責(zé)，經(jīng)理監(jiān)督指導(dǎo)。二、公司各

級培訓(xùn)計劃經(jīng)審批后，各執(zhí)行部門應(yīng)予落實執(zhí)行。未

執(zhí)行的培訓(xùn)，應(yīng)做出書面說明，并做出合適的安排。

三、各級培訓(xùn)主要內(nèi)容：

-6-

2.經(jīng)營理念及戰(zhàn)略發(fā)展培訓(xùn)；1.級培訓(xùn)主要包括：A

如何進行市場分析、3.管理技巧，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)潛能開發(fā)；

企業(yè)改制，資產(chǎn)重組，資本運營4.市場調(diào)研的培訓(xùn)；

培訓(xùn)；5.CIMS等方面的培訓(xùn)；學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)管理模6.

級培B其他臨時培訓(xùn)安排。8.法律法規(guī)常識；7.式；

有關(guān)房2.思維拓展，團隊建設(shè)培訓(xùn)；1.訓(xùn)主要包括：

人力資源3.地產(chǎn)、外貿(mào)營銷技巧，營銷策略的培訓(xùn)；

5.職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)；4.管理培訓(xùn)；如何提升執(zhí)行力的

8.法律法規(guī)常識；7.心理學(xué)、公關(guān)學(xué)培訓(xùn)；6.培訓(xùn)；

其他10.有關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；9.時間管理、計劃管理；

崗位技能提升1.級培訓(xùn)主要包括：C臨時培訓(xùn)安排。

培訓(xùn)；

-7-

2.營銷、外貿(mào)、房地產(chǎn)3.商務(wù)禮儀、辦公禮儀培訓(xùn)；

公司各項5.辦公自動化培訓(xùn)；4.專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)；

消防、安全知識培訓(xùn)；6.規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)；

其他臨時培訓(xùn)安排。四、培訓(xùn)計8.法律法規(guī)常識；7.

各級做好詳細的計劃案，落實計1.劃具體實施步驟：

授課教師應(yīng)做培訓(xùn)教案，擬定具2.劃實施的可行性；

體培訓(xùn)要求及培訓(xùn)目標(biāo)，對培訓(xùn)重點內(nèi)容作以指示；

人力資源部按照各部、各分公司的培訓(xùn)計劃，在執(zhí)3.

4.（附表七）行前應(yīng)簽訂《各級培訓(xùn)計劃確認回執(zhí)單》

5.各級培訓(xùn)應(yīng)嚴格按照確認后的培訓(xùn)計劃內(nèi)容執(zhí)行；

，培訓(xùn)教師、”培訓(xùn)記錄簽到表“培訓(xùn)到場人員須填寫

培訓(xùn)課結(jié)束前，培訓(xùn)6.（附表八）學(xué)員應(yīng)準時到場；

教師應(yīng)留有時間對教授內(nèi)容提問或討論，需要筆試的，

培訓(xùn)結(jié)束后，各級負責(zé)7.由授課人具體負責(zé)出試題。

第七

人應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)實際實施情況填寫培訓(xùn)反饋表。

章培訓(xùn)考核

-8-

一、公司培訓(xùn)工作實行考核制。二、培訓(xùn)工作考核內(nèi)

集團各部、各分公司培訓(xùn)計劃執(zhí)行落實情1.容構(gòu)成：

受訓(xùn)人員出勤情況，培訓(xùn)評估材料反饋情況；2.況；

相4.各級培訓(xùn)對象理論學(xué)習(xí)效果，實踐運用能力；3.

關(guān)崗位協(xié)作人員工作品評、日常行為規(guī)范綜合評估。

三、對培訓(xùn)內(nèi)容，采取不同形式的考核，主要形式有：

口試、筆試、實踐操作三種形式。四、培訓(xùn)考核結(jié)果

應(yīng)用途徑：培訓(xùn)考核結(jié)果作為公司績效考核的依據(jù)之

一，關(guān)系到員工試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)資、調(diào)崗、解

第八章培訓(xùn)評估

一、培訓(xùn)評約等人事變動工作。

估分兩個階段進行，分為培訓(xùn)前評估、培訓(xùn)效果評估。

二、培訓(xùn)效果評估分反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個方

2.員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的反應(yīng)及主官感受；1.面進行：

員工參3.員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實際學(xué)到了什么知識；

加培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，在崗位實際操作中有多大程度的改觀；

通過質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投4.

資回報率等可以量化的指標(biāo)來考察，培訓(xùn)產(chǎn)生了什么

樣的結(jié)果。三、培訓(xùn)評估的形式可采用自我評估、課

程評估、教學(xué)評估等。各級培訓(xùn)組織部

-9-

門對每次培訓(xùn)進行一次培訓(xùn)總結(jié)，告知培訓(xùn)評估結(jié)果。

第九章

）2、附表六－1（附表六－四、培訓(xùn)評估表。

建立培訓(xùn)檔案

一、培訓(xùn)檔案工作是培訓(xùn)工作重要內(nèi)

容，每次培訓(xùn)結(jié)束后必須建立集團培訓(xùn)檔案，各分公

司、各部培訓(xùn)檔案、專項培訓(xùn)檔案。二、培訓(xùn)檔案統(tǒng)

一歸人資部管理；過往年度培訓(xùn)檔案交公司檔案室保

第十章外派培訓(xùn)細則

一、外派培訓(xùn)人員產(chǎn)生管。

人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需求制定年度外派1.辦法：

根據(jù)公司工作、生產(chǎn)急需，各部門經(jīng)理2.培訓(xùn)計劃。

年終被評比為3.提出外派培訓(xùn)需求，納入外培計劃。

其他有關(guān)政府機關(guān)通4.優(yōu)秀部門經(jīng)理、優(yōu)秀員工者。

知外派培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作情況決定是否參與。

必須有一定的授課水平，1.二、外派培訓(xùn)人員資格：

具備相應(yīng)的專業(yè)水平、文2.具備進行再培訓(xùn)的能力。

培訓(xùn)內(nèi)容為集團發(fā)展和當(dāng)前生產(chǎn)、工作所3.化素養(yǎng)。

有長期為公司服務(wù)的計劃。三、審批程序：4.必需。

-

10-

（附表外派員工統(tǒng)一填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》1.

，上報人力資源部，經(jīng)逐級審批通過后方能取得一）

外派培訓(xùn)資格，審批后人力資源部與外派人員簽定

，外派人員持此批件申請費（附表二）《培訓(xùn)協(xié)議書》

用。未經(jīng)公司同意私自外出參加培訓(xùn)者，培訓(xùn)費用自

副總裁、2.負，占用工作時間者，按考勤制度處理。

3.總裁助理、分公司總經(jīng)理外出培訓(xùn)須經(jīng)總裁批準。

集團各部負責(zé)人、分公司副總經(jīng)理外出培訓(xùn)必須經(jīng)主

其他員工外出培訓(xùn)必須4.管副總裁批準，總裁同意。

經(jīng)部門負責(zé)人批準，主管副總裁同意。四、外派培訓(xùn)

個10完成培訓(xùn)任務(wù)，自返回公司1.人員履行責(zé)任：

再培2.工作日內(nèi)在相關(guān)部門、崗位開展再培訓(xùn)課程。

訓(xùn)結(jié)束后上交培訓(xùn)資料至檔案室。五、費用報銷標(biāo)準：

外派培訓(xùn)費用包括：培訓(xùn)學(xué)費、雜費、交通費、食1.

自培訓(xùn)結(jié)2.宿費等各項費用，培訓(xùn)費暫由公司墊付。

束之日起，每滿一年，報銷個人外派培訓(xùn)費用的一半，

滿二年，個人承擔(dān)部分全部報銷；不滿一年離職，不

能享受此待遇。六、對外派人員實施再培訓(xùn)考核，具

第十一章外

體考核辦法參照《外派培訓(xùn)考核細則》

派培訓(xùn)考核細則

搜集員工反饋意1.一、考核目的：

見，為今后外派培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向。

-11-

考核外派培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)效果，同時為公司培養(yǎng)內(nèi)部2.

培訓(xùn)師，最大限度地利用培訓(xùn)資源。二、考核方式：

接受再培訓(xùn)學(xué)員民意調(diào)查與考核機構(gòu)考核相結(jié)合。三、

考核機構(gòu)成員：外派培訓(xùn)人員所屬部門負責(zé)人，分管

副總裁、人資部負責(zé)人、培訓(xùn)主管。四、考核辦法及

考核等級得分權(quán)數(shù)考核內(nèi)容及權(quán)數(shù)分配權(quán)數(shù)分配：

民意調(diào)查10.50語言條理210優(yōu)良一般差教授內(nèi)容

60%（課前準備10.50授課風(fēng)格10.50）課堂氣氛

）課40%（210考核機構(gòu)學(xué)員成績210教授內(nèi)容10.50

外派培訓(xùn)1.五、考核結(jié)果的計算方法：10.50前準備

民意調(diào)查學(xué)員的平均分=(學(xué)員考核得分考核×60%)+(

分為優(yōu)≥8外派培訓(xùn)學(xué)員考核得分×40%)2.機構(gòu)平均分

分為差，介于二者之間的為一般。6良，平均成績＜

-

12-

全體受訓(xùn)人員填寫《外派培訓(xùn)民意1.六、考核實施：

公司再培訓(xùn)課程結(jié)束后，對接2.（附表三）。調(diào)查表》

分為6分為優(yōu)良，＜≥8受再培訓(xùn)學(xué)員考試。平均得分

考核機構(gòu)成員填寫3.差，介于二者之間的為一般。

人力資源部依4.（附表四）?！锻馀膳嘤?xùn)人員考核表》

據(jù)兩次考核分數(shù)，做出最終評分，存檔。七、考核結(jié)

擔(dān)培訓(xùn)學(xué)費考核成績優(yōu)良公司最終承1.果運用：

考核成績差，取消今后外派培訓(xùn)資格。其余報,％100

考核結(jié)果進2.銷各項參照《外派培訓(xùn)細則》第五項。

第十二章附

入個人檔案，作為提薪重要依據(jù)之一。

則

本制度自公布之日起實施，原定的各類規(guī)定同時

00廢止。最終的解釋權(quán)歸人力資源部。人力資源部

二一年十月二十七日

-13-

員工外派培訓(xùn)申請表（附表一）員工外派培訓(xùn)申請表

舉辦單位培訓(xùn)地點培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)起止時間姓編號：

名部門崗位培訓(xùn)形式外派人數(shù)預(yù)計費用總額培訓(xùn)學(xué)費

其他費用其他費用說明分公司總經(jīng)理意見或部門負責(zé)

人意見人資部負責(zé)人意見分管副總裁意見總裁審批備

注：本表人資部留存

-14-

甲方：時代工貿(mào)集培訓(xùn)協(xié)議書（附表二）培訓(xùn)協(xié)議書

團有限公司乙方：甲、乙雙方根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及雙

方簽署之勞動合同，一致同意簽訂以下培訓(xùn)協(xié)議：一、

甲方在乙方入職時，有義1.不涉及培訓(xùn)賠償?shù)捻椖浚?/p>

甲方有義務(wù)在2.務(wù)對乙方進行入職教育和崗前培訓(xùn)。

人員調(diào)整和崗位結(jié)構(gòu)變化時對乙方進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。二、

需做出賠償?shù)呐嘤?xùn)項目：甲方出資為乙方提高文化知

識素質(zhì)及技能所采取的培訓(xùn)，包括但不限于學(xué)歷培訓(xùn)、

外語培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、勞動技能培訓(xùn)、出國業(yè)務(wù)培訓(xùn)、

職稱培訓(xùn)等，且甲方持有付費憑證，甲方有權(quán)利要求

乙方在合同服務(wù)期未滿提出離職時，做出培訓(xùn)費用賠

償。三、培訓(xùn)賠償內(nèi)容：培訓(xùn)費用指由甲方為乙方參

加培訓(xùn)支付的各種學(xué)雜費用。屬甲方出資公派乙方出

國或異地培訓(xùn)的，除學(xué)雜費外，甲方可根據(jù)培訓(xùn)時間

的長短向乙方酌情收取一定比例的往返交通費和在外

外派培訓(xùn)1.期間的生活補貼費用。四、培訓(xùn)費支付：

費用包括：培訓(xùn)學(xué)費、雜費、交通費、食宿費等各項

自培訓(xùn)結(jié)束之日起，2.費用，培訓(xùn)費暫由公司墊付。

每滿一年，報銷個人外派培訓(xùn)費用的一半，滿二年，

個人承擔(dān)部分全部報銷；不滿一年離職，不能享受此

待遇。

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個10完成培訓(xùn)任務(wù)，自返回公司1.五、履行責(zé)任：

2.工作日內(nèi)在相關(guān)部門、崗位開展再培訓(xùn)課程。再培

訓(xùn)結(jié)束后上交培訓(xùn)資料至檔案室。在一些重要培訓(xùn)活

動前，雙方可根據(jù)實際情況另行簽訂具體協(xié)議。本協(xié)

議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

甲方：時代工貿(mào)集團有限公司乙方：蓋章：簽字：日

期：日期：

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培訓(xùn)課程名稱：培訓(xùn)教附表三外派培訓(xùn)民意調(diào)查表()

民意210師：培訓(xùn)時間：地點：優(yōu)良一般差教授內(nèi)容

授課風(fēng)格10.50課堂氣氛10.50調(diào)查內(nèi)容語言條理

培訓(xùn)得分合計（附表四）外派培訓(xùn)人員考核表10.50

課程名稱：培訓(xùn)教師：