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文檔簡介

護理部目標管理方案一、總體目標2018建立護理管理目標體系，加強護理管理，提高護理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。二、具體目標（一)臨床護理質(zhì)量1院護理質(zhì)量檢查?？剖颐吭麻_展自查并有活動記錄。2、基礎(chǔ)護理合格率≥95%。3、危重病人合格率≥91%.4、每季度護理質(zhì)控檢查綜合評分≥90分.5、病區(qū)健康教育覆蓋率100％。6、一年內(nèi)住院病人無護理并發(fā)癥發(fā)生.（二）護理安全1、每月護理不良事件上報有原因分析，并落實整改措施。2、手術(shù)病人、意識不清、急診搶救、輸血等病人建立腕帶制度，正確識別患者。3、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范達標率100％.4、嚴格執(zhí)行特殊藥品（毒、麻、精、放射性）使用管理制度，高危藥品存放有明顯標識。5、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)。每日有檢查記錄。6、建立患者意外事件、壓瘡防范管理制度并實施到位.7、每月組織醫(yī)療安全學習一次。（三)培訓學習1、繼續(xù)教育員參與率≥90％.2100％.3、每季度組織操作培訓考核一次。4、每年組織護士急救儀器使用培訓二次。5、新護士上崗前培訓率達100%。611、每季度調(diào)查住院病人滿意度,護理工作滿意度在95%以上。3、一年內(nèi)無護理服務(wù)態(tài)度投訴.三、實施辦法：1分目標。2指導、協(xié)助、監(jiān)督工作，共同促進全院護理工作目標的實現(xiàn)。四、考核標準1、《護理質(zhì)量管理檢查評分表》2、《危重病人護理

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