汽車質(zhì)量工作總結(jié)范文

汽車質(zhì)量工作總結(jié)范文

xxxx年1月5日，是一汽通用紅塔公司員工新年上班的第一天。公司舉行了xxxx年質(zhì)量工作總結(jié)暨xxxx年質(zhì)量工作綱要發(fā)布會。公司總經(jīng)理王延軍等領(lǐng)導(dǎo)，室主任以上管理員工、質(zhì)量工作相關(guān)人員及受表彰先進200多人參加了會議。

會議回顧總結(jié)了xxxx年公司質(zhì)量工作，發(fā)布了xxxx年一汽通用紅塔公司1號文件——xxxx年質(zhì)量工作綱要。會議就xxxx年質(zhì)量工作要點作了詳細詮釋，明確了公司xxxx年質(zhì)量工作指導(dǎo)思想、產(chǎn)品質(zhì)量目標和質(zhì)量工作重點。同時表彰了xxxx年質(zhì)量月活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人。

會議最后，一汽通用紅塔公司總經(jīng)理王延軍作了題為《提高質(zhì)量意識，加強體系建設(shè)，全面推動公司質(zhì)量工作邁上新臺階》的重要講話。針對xxxx年質(zhì)量工作，提出了10個方面的工作要求。王總清晰地向全體員工傳遞了公司抓質(zhì)量工作的堅定決心。

公司各單位將認真組織員工學(xué)習(xí)宣貫會議精神，扎實做好全年的各項工作，全面推動公司質(zhì)量工作邁上新臺階。

學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬戶的幸福，是維護社會穩(wěn)定，推進學(xué)校素質(zhì)教育順利實施的重要因素。2019年度，我校認真貫徹中心校要求落實的各項安全要求，將創(chuàng)建平安校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動，落實各項防衛(wèi)措施，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定有力措施。

為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，成立了以蘇華森校長為組長;羅紅英為副組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師都具有很強的安全意識。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進行認真分解落實到人，做到每一項工作都有對應(yīng)的專(兼)管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校長，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校蘇校長直接抓，分管羅主任具體抓，各班主任具體分工負責(zé)組織實施，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。

二、安全制度保證，實施扎實到位。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。與保安人員簽訂相關(guān)安全責(zé)任合同，將安全保衛(wèi)工作列入考核內(nèi)容中，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度。凡發(fā)生重、特大安全責(zé)任事故和影響惡劣的安全責(zé)任事故，或在各級工作檢查中，受到批評的，對有關(guān)責(zé)任人員作如下處理：根據(jù)具體情況，分別給予黨紀、政紀處分。同時還要承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。情節(jié)和后果嚴重的，將由有關(guān)部門追究法律責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以蘇校長為組長的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時快捷地開展工作，學(xué)校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時性機構(gòu)。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。每學(xué)期都進行緊急疏散的預(yù)演，收到良好的效果，為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。

三、全社會總動員，群防群治群利。

學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束，我們都邀請法制副校長、社區(qū)治保主任以及司法所的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校上專題法紀、安全知識教育課，取得了良好的教育效果。

四、加強思想教育，提高自護能力。

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動時間強調(diào)安全事項。通過公開信，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

2、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，對學(xué)生騎車上學(xué)情況進行清查，嚴禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。

3、為了學(xué)生健康成長，學(xué)校發(fā)出倡議，“拒絕零食，從我做起”的簽名活動。

五、加強安全檢查，及時整治整改。

開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一，積極配合衛(wèi)生部門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。同時，加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向社區(qū)反映，及時整改。

今后，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。

本學(xué)期我校工作以安全科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，確立“滋性養(yǎng)習(xí)、潤育潛質(zhì)、發(fā)展個性、奠基未來”的辦學(xué)理念，倡導(dǎo)“校興我榮，我為學(xué)校添光彩;團結(jié)奮進，譜寫教育新篇章”的學(xué)校精神，堅持以人為本，狠抓常規(guī)，規(guī)范發(fā)展，提高質(zhì)量，認真貫徹落實市教育局提出的教育工作主要任務(wù)，增強學(xué)校的凝聚力、戰(zhàn)斗力，培育優(yōu)秀教師群體，全面提升教育質(zhì)量。在全體教職工的共同努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一、抓好兩支隊伍建設(shè)，爭創(chuàng)業(yè)績。

(一)重視干部隊伍自身建設(shè)，強化服務(wù)意識。

1、抓好班子思想建設(shè)。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)干部時時處處以身作則，做到三要三不：即工作中要統(tǒng)一思想、顧全大局、不各行其是;處理問題要講原則、不徇私情;工作要以對學(xué)校負責(zé)、對學(xué)生負責(zé)，不以權(quán)謀私。以新的精神狀態(tài)，新的工作作風(fēng)，新的辦學(xué)目標全面做好各方面的工作。使自己的分管工作創(chuàng)一流。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部能集中主要精力，深入教學(xué)第一線，深入課堂與教研組，了解并分析全校的教學(xué)情況。堅持“三掛鉤”(學(xué)校行政掛鉤一個教研組、一個年級、一個辦公室)，積極參與教育教學(xué)活動，及時解決教育教學(xué)中的具體問題，在參與中實現(xiàn)教育思想的引導(dǎo)，在參與中求得更多的溝通和理解，在參與中汲取工作的智慧、力量和信心。努力為每一位教師搭建可持續(xù)發(fā)展的平臺，努力創(chuàng)造條件幫助教師不斷超越自我、展示自我、提升自我，在教育教學(xué)活動中體驗成功。

(二)在改革實踐中自我完善，提高教師素質(zhì)

1、加強師德建設(shè)，樹立師表形象。開展師德教育活動，通過多種形式的學(xué)習(xí)、講座、經(jīng)驗交流及宣傳師德典型系列教育活動，在全體教師中樹立“五種精神”：終身從教的敬業(yè)精神，刻苦鉆研的科學(xué)精神、愛生如子的園丁精神、不甘落后的拼搏精神、淡泊名利的奉獻精神。努力成為社會文明的典范，學(xué)生效仿的榜樣，家長依賴的朋友和參謀。

2、深化課改理念，強化校本研訓(xùn)。形成學(xué)?！虒?dǎo)處——教研(學(xué)科)組三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，明確培訓(xùn)重點，注重培訓(xùn)實效，使校本培訓(xùn)成為提高教師專業(yè)化水平的有效途徑。學(xué)校圍繞新課程改革，通過集體學(xué)習(xí)、教師自學(xué)、討論、寫心得體會、邀請專家學(xué)者作專題講座、外出培訓(xùn)、專題匯報、骨干教師作教學(xué)經(jīng)驗介紹等形式，使全校教師在有效的校本研訓(xùn)中吸收、消化新的課改信息和教育理論，逐步確立全新的教育理念，然后指導(dǎo)自己的教育實踐。

3、扎實開展“教育技能大比武”活動。以教研組為單位，教研活動中確定教材的研討內(nèi)容，研討一個單元或一課、一個練習(xí),設(shè)計一個教學(xué)方案，根據(jù)教學(xué)方案，教師個人加以調(diào)整，每人在組內(nèi)上一節(jié)研究課，再組織教師評一節(jié)課。期中檢測前，教研組組織教師研討教材，確定考核重難點，每位教師擬定一份期中檢測試卷，學(xué)校根據(jù)匯總試卷，進行期中質(zhì)量評估和出卷評比。要求青年教師開學(xué)初根據(jù)自身特點定好特長培養(yǎng)計劃，刻苦訓(xùn)練，學(xué)期結(jié)束，組織青年教師才藝匯報，掌握一套技能。

4、青年教師的培訓(xùn)，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人及教學(xué)能手的幫扶作用，采用“以點帶面、以老帶新、以新促老”等途徑，通過開展課堂教學(xué)觀摩、典型課例研討、開放課等活動，加速新教師在思想和業(yè)務(wù)上的成熟，帶教老師負責(zé)帶徒弟，在課堂教學(xué)常規(guī)方面悉心指導(dǎo)，聽徒弟課不少于8節(jié)，并制定出培訓(xùn)目標、計劃和具體實施方案，指導(dǎo)徒弟上一節(jié)展示課，并做課后點評。

二、凸顯德育為先，強化班級德育，促進學(xué)生和諧發(fā)展。

1、以課堂教學(xué)為主渠道，以課題研究為抓手，以實踐活動為重要載體，從學(xué)生身邊的事情做起，從愛長輩、愛學(xué)校、愛家庭開始，從耳聞目睹的事例開始，通過扎實有效的學(xué)習(xí)、教育、實踐活動，讓民族精神從小扎根于學(xué)生心靈，讓服務(wù)奉獻祖國的行動伴隨學(xué)生一生。

2、與教師日常工作相結(jié)合;與學(xué)生行為規(guī)范教育相結(jié)合;與學(xué)生自主教育活動相結(jié)合;與中國傳統(tǒng)節(jié)日教育相結(jié)合;與走進經(jīng)典—誦讀中華經(jīng)典活動相結(jié)合;與社會實踐活動相結(jié)合;與教育、教學(xué)研究相結(jié)合;與校園環(huán)境文化建設(shè)相結(jié)合。結(jié)合“德育主題月”活動，深入開展各項實踐活動。

3、認真貫徹落實《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的具體要求，把重點放在文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上，重視文明行為的反復(fù)訓(xùn)練，通過嚴格的訓(xùn)練和管理，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;各班結(jié)合紀念日教育活動、社會實踐活動、學(xué)科教學(xué)活動、自主性班隊活動的開展，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、行為習(xí)慣，把日常行為規(guī)范訓(xùn)練落到實處。

4、樹立人人都是德育工作者的觀念。各科教學(xué)采取行之有效的方法，堅持正面教育，有機滲透德育。要充分發(fā)揮課堂教學(xué)是德育工作主渠道的功能，展示教師良好的課堂道德形象，在傳授知識的同時，滲透對學(xué)生的愛國主義教育、集體主義教育、法制教育、國防教育、環(huán)保教育、安全教育和科學(xué)技術(shù)教育。特別加強對學(xué)生進行健康衛(wèi)生知識和疾病預(yù)防知識教育，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，遵守社會公德，向不文明陋習(xí)宣戰(zhàn)。

5、加強勞動、安全、法制、國防及心理健康教育。時刻繃緊安全這根弦，消除事故于萌芽之中，同時開展學(xué)生自我保護、自我生存及生命意識教育，杜絕一切事故發(fā)生。

6、發(fā)揮隱性課程的育人功能，發(fā)揮校園網(wǎng)、櫥窗、走廊、公示欄、黑板報、圖書館(角)、廣播臺等宣傳陣地的教育功能，提高德育工作實效。以校為本，積極抓好校園文化建設(shè)，精心構(gòu)思設(shè)置校園景點框架。精心布置的“弘揚民族精神”的文化長廊、“感動中國的十大人物”宣傳長廊、榮譽窗及墻面上的卡通畫，不僅使學(xué)生受到美的熏陶，還發(fā)揮潤物無聲的功能。

三、狠抓教育教學(xué)管理，在實踐中主動發(fā)展本學(xué)期，我校堅持以教學(xué)工作為重心，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，認真貫徹黨的新時代教育方針政策，以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以教師聘任考核為契機，加強教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革，認真落實課程計劃，落實教學(xué)常規(guī)，落實教學(xué)改革措施，抓好教學(xué)監(jiān)控，大力推進素質(zhì)教育，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，推進學(xué)?！敖?jīng)典教育”特色發(fā)展。

(一)做好教師聘任考核工作，大力促進教師專業(yè)水平發(fā)展1、緊密圍繞教師聘任考核工作，大力開展“新理念、新課堂、新發(fā)展”的教研活動。為了讓教師在聘任考核中發(fā)揮出色，學(xué)校各教研科組大力開展鉆研教材、鉆研教法的研討活動，并圍繞課堂教學(xué)，更新教學(xué)觀念，將理論與實踐有機的結(jié)合起來，有力地保障了我校聘任考核工作的順利推進，同時為課堂教學(xué)的創(chuàng)新夯實了基礎(chǔ)。經(jīng)過聘任考核，我?，F(xiàn)有市學(xué)科帶頭人1人，鎮(zhèn)學(xué)科帶頭人2人，鎮(zhèn)教學(xué)能手8人。2、各科組加強了教研活動、集體備課活動和隨堂聽課活動，有力促進了教師之間的相互學(xué)習(xí)、共同進步。開校初，學(xué)校認真研究制定了教研活動，落實教研活動的時間、地點、責(zé)任人,保障了教研活動的正常開展。在第十五周，學(xué)校的市、鎮(zhèn)學(xué)科帶頭人及教學(xué)能手集中一周向全校教師開放“家常課教研活動”，讓教科研活動在陽光下發(fā)展，各科組教師每周定期開展教研活動。通過以上舉措，進一步加強了教師之間的相互學(xué)習(xí)與交流，增強了教師的團隊意識,體現(xiàn)了新課程改革的理念，有利于培養(yǎng)學(xué)生的個性。3、通過日常的檢查和校內(nèi)視導(dǎo)，我們看到，本學(xué)期以來，我校教師在備課、上課等各個教學(xué)環(huán)節(jié)上都能嚴格要求，在備課方面，通過加強學(xué)習(xí)，明確要求，我校教師都能在深入鉆研教材基礎(chǔ)上，圍繞教學(xué)要求，在書上或備課本上寫出規(guī)范的教案，杜絕上無準備之課，規(guī)定青年、中年教師寫詳、略教案的比例，大部分教師備課都能寫詳案，超前三課時備課。在上課方面，各教師基本上能把握好教學(xué)進度，大力推行教學(xué)現(xiàn)代化手段，結(jié)合教材實際，積極組織學(xué)生進行自主性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，重視學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。在作業(yè)設(shè)計與批改方面各位教師都能按照作業(yè)規(guī)范的要求，注意作業(yè)的明確性和針對性，以及作業(yè)的深廣度和份量，并做到認真、及時地批改、訂正。4、我們還在學(xué)生中開展各學(xué)科競賽評比活動，并積極組織學(xué)生參加鎮(zhèn)內(nèi)各項比賽，促進了學(xué)生的廣泛的興趣愛好的形成，提高我校學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新、實踐能力，為我校教學(xué)質(zhì)量的提高打下了堅實的基礎(chǔ)。語文科組：我們開展了現(xiàn)場作文比賽、書信通訊賽、校內(nèi)征文競賽、朗誦比賽等;數(shù)學(xué)科組：組織學(xué)生參加數(shù)學(xué)單項知識競賽;英語科組：舉行了英語單詞過關(guān)、英語書寫比賽;體藝科組還開展班級籃球賽、集體舞大賽、書法比賽、繪畫比賽等。

(二)扎實開展課題科研，著力推進課程改革1、為了推進課程改革，學(xué)校組織教師充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，廣泛宣傳新課程改革的核心理念和重要意義，使廣大教師進一步理解了新課程改革的核心理念和明確課改的意義，加強學(xué)習(xí)，樹立新的教育觀念，為新課程工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。2、明確職責(zé)、全力以赴，逐步轉(zhuǎn)變了學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理模式。開學(xué)以來，在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理逐步從以制度管理為主、以規(guī)范師生的教學(xué)與學(xué)習(xí)行為為主,通過逐步轉(zhuǎn)變學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理模式，為師生全身心投入新課程實驗工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。3、以課題研究入手，努力推進課程改革，學(xué)校以省__規(guī)劃課題《中華傳統(tǒng)文化的研究》子課題研究為主，大力開展經(jīng)典誦讀教育，營造書香校園，提升學(xué)生素質(zhì)，學(xué)校分批多次派遣教師參加各類經(jīng)典誦讀培訓(xùn)及交流研討大會。學(xué)校還承擔(dān)了市課題《小學(xué)生心理素質(zhì)的評價構(gòu)建與實踐的研究》，通過大量的心理輔導(dǎo)工作及心理測試來提高學(xué)生心理素質(zhì)。另外學(xué)校重點做好鎮(zhèn)課題《開展班級讀書會的研究》階段性科研成果申報工作，現(xiàn)在初步成功，取得鎮(zhèn)科研成果一等獎。4、教師科研論文水平大幅提高，校內(nèi)進行了年度論文評比，其中有8篇獲一等獎，15篇二等獎;上送鎮(zhèn)年會論文評比也獲得好成績，特別是賴校長撰寫的論文《誦讀經(jīng)典，與兒童同行》獲得市教育學(xué)會20__年會評比三等獎，李亞峰主任撰寫的論文《感悟名師課堂走向四大關(guān)注》獲得市教研室小語論文評比三等獎。另外還有一大批教師的教學(xué)設(shè)計共獲得鎮(zhèn)評比獎項10多人次。

(三)狠抓教學(xué)常規(guī)工作，重務(wù)實，重實效1、我校制定了教學(xué)規(guī)章制度，做到嚴格要求，嚴格管理，努力提高課堂教學(xué)效率。提高課堂教學(xué)效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出啟迪學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生能力的因素，建立教學(xué)上的最佳工作點，充分調(diào)動學(xué)生的思維積極性，使大部分學(xué)生在克服一定困難的前提下學(xué)到更多知識，增長能力。2、堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)教學(xué)模式，根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點、學(xué)生的年齡特點及班級的實際情況，教師選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，教學(xué)中注意充分調(diào)動學(xué)生的積極性，活躍思維。培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達能力及自學(xué)能力。在努力改進教法的同時，也注意對學(xué)生進行學(xué)法的指導(dǎo)，以學(xué)法的優(yōu)化推動教法的優(yōu)化。3、深入鉆研教材，精心設(shè)計教案。每課教案要做到“五有”：有明確的教學(xué)目的;有教學(xué)重難點;有具體的教學(xué)內(nèi)容;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí);要求提前一周備課;提倡寫教學(xué)反思，授課后及時記載本課教學(xué)的成功和失誤;以便不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改進教法，不斷提高。4、嚴格教學(xué)常規(guī)的檢查。本學(xué)期共檢查備課、作業(yè)批改三次。并定期開展常規(guī)教學(xué)工作及期中、期末質(zhì)量檢查評比交流，通過這些措施，學(xué)校對全校的教學(xué)工作情況做到隨時跟蹤，加強督導(dǎo)。

(四)狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，校園環(huán)境大為改觀，為創(chuàng)建綠色學(xué)校而奠定基礎(chǔ)。在本學(xué)期開學(xué)初，由于學(xué)生好的行為習(xí)慣難以養(yǎng)成，學(xué)生隨地亂扔果皮紙屑、踐踏草坪現(xiàn)象時有發(fā)生。學(xué)校要求班主任在班會，課任老師在思想品德課向?qū)W生進行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，通過這些措施狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，校園環(huán)境大為改觀，學(xué)生衣著干凈整潔，講文明、有禮貌，學(xué)生綠色環(huán)保的意識加強了。學(xué)校還結(jié)合學(xué)校綠色菜園、勞動實踐基地，大力開展綜合實踐課程活動，努力營造美化校園、愛護環(huán)境的風(fēng)氣。

(五)學(xué)校的教學(xué)工作取得的主要成績1、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。其中三年級數(shù)學(xué)、四年級語文、五年級英語參與全市統(tǒng)一抽查，鎮(zhèn)統(tǒng)一閱卷，我校三科的合格率分別為99.3%、98.5%、97.7%，均超鎮(zhèn)平均水平，并居鎮(zhèn)內(nèi)先進行列。其它科目在本校自查中也是創(chuàng)歷史最好水平，許多班級的多個學(xué)科合格率達100%，優(yōu)秀率、平均分也是大大超鎮(zhèn)目標。2、學(xué)生各項競賽成績優(yōu)異，其中獲得鎮(zhèn)小學(xué)生田徑賽第二名，集體舞比賽第一名;學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站評比一等獎;學(xué)生參加省、市、鎮(zhèn)各類比賽共獲得獎項218人次;學(xué)校大隊部被評為市紅旗大隊，六(1)班陳迪鵬被評委市優(yōu)秀少先隊員。3、教師積極參與各類教科研比賽、評比活動取得較好成績，其中鎮(zhèn)教職工三字一畫比賽獲得獎項22人次，李小琴獲得鎮(zhèn)課文朗誦大賽一等獎，學(xué)校李亞峰、李鳳菊教師共有5篇文章發(fā)表在市級以上報刊、雜志上。

回顧一學(xué)期的工作，感受較深的是管理有成效、特色初顯出。雖然做了一些工作，取得一些成績，但與教育發(fā)展的形勢要求，與管理部門的工作要求，與學(xué)校發(fā)展的目標要求，與廣大師生的期待還有很大差距。我們將進一步進行認真的分析，積極尋求對策，提高管理水平，發(fā)揮教師潛力，開發(fā)教育資源，加快學(xué)校發(fā)展。開拓創(chuàng)新，不斷促進學(xué)校工作的全面發(fā)展，提升學(xué)校品位。

為進一步貫徹落實上級有關(guān)安全的文件精神，按照市教育局《關(guān)于開展“學(xué)校安全月”活動的通知》的要求，進一步提高我校廣大師生的安全意識，保護學(xué)生安全健康的成長，保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序，圍繞“安全伴我在校園，我把安全帶回家”這一主題，從6月1日至6月30日，在全校開展了“學(xué)校安全月”活動，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全教育工作關(guān)系到千家萬戶的幸福，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會穩(wěn)定的大局。我校對這項工作高度重視，要求要站在講政治的高度，充分認識安全月活動的重要性，要求做到認識到位、部署到位、措施到位。多次召開會議研究并向全校師生廣泛進行了宣傳，使全校師生進一步提高了安全意識。

二、明確目標，落實責(zé)任我校這次學(xué)生“安全月”活動總的要求是，通過活動促進廣大師生進一步確立安全意識，提高學(xué)生在各種危急情況下自救、互救和自我保護的技能，進一完善學(xué)校安全管理制度，經(jīng)常檢查和消除各種安全隱患，為全校學(xué)生提供一個安全健康的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。為此，我校進行了責(zé)任分解，要求政教處負責(zé)學(xué)生安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，總務(wù)處負責(zé)學(xué)校安全設(shè)施檢查及其整改工作，辦公室負責(zé)制定學(xué)校安全工作計劃和檢查落實工作。明確責(zé)任，合理分工，認真協(xié)調(diào)，繃緊“安全”這根弦，使各項安全工作落在了實處。

三、安全活動，扎扎實實

(一)加大宣傳力度，強化師生安全意識。

⒈通過校園網(wǎng)、廣播站、宣傳欄、黑板報等陣地，廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、校產(chǎn)使用與保管等方面的法律規(guī)章和安全常識，提高全體師生的安全意識和自我防護能力。

⒉充分發(fā)揮升旗儀式、主題班會等陣地的作用，以學(xué)?！秾W(xué)生安全常規(guī)》以及《安全知識手冊》為素材，大力加強學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，克服麻痹思想，讓學(xué)生牢固樹立“時時講安全、處處講安全”的思想。

⒊切實組織好以學(xué)生安全教育為主題的征文和演講比賽，提高學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我防護的意識和能力。

⒋認真組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學(xué)生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī)，增強依法執(zhí)教、依法管理的意識，杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的行為，增強責(zé)任意識和防范意識，提高處理安全問題的能力。

(二)以活動為載體，增強安全教育的效果。

⒈進一步加強和改進學(xué)校德育工作，使養(yǎng)成教育在細、嚴、實上下功夫，找準找全問題，加大改進措施，突出交通、飲食、用電、用氣、校產(chǎn)的使用與管理及體育課、實驗課和教學(xué)區(qū)及生活區(qū)人員疏散等方面的安全管理和教育，消除隱患，防范和避免事故的發(fā)生。

⒉各班建立安全檢查小組，由正副班主任、值日班長、宿舍舍長和財產(chǎn)管理員組成，負責(zé)本班安全知識宣傳、常規(guī)檢查及報告工作。

3.擬聘請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員對學(xué)生進行安全、法制方面講座，用身邊的例子說服教育學(xué)生。教給學(xué)生基本的保護常識和技能，并組織安全知識考試。

4、為了搞好逃生自救演練活動，學(xué)校認真制定了“逃生自救演練”活動計劃，在全校教師大會上公布并提出了具體要求。在活動之前，班主任按照學(xué)校的部署和要求，對學(xué)生進行了相關(guān)的指導(dǎo)、教育，注意了逃生的安全事項。20__年6月10日下午，學(xué)校組織全校師生進行了逃生自救演練活動。在整個演練過程中，全校師生總動員，演練活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到警報到在操場上整齊列隊僅用時一分半鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學(xué)生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。

(三)做好服務(wù)保障工作

⒈加強校產(chǎn)的使用與維護管理。⑴加強維修人員崗位培訓(xùn)，全天候?qū)πＩ?、校產(chǎn)及教學(xué)設(shè)施、儀器設(shè)備進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，消除各種安全隱患，保證無事故發(fā)生。⑵加強對消防設(shè)施的檢測與維護。⒉切實抓好食堂工作。⑴按照《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，健全并落實關(guān)于食堂的各項規(guī)章制度，進一步加強對食堂衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。嚴把進貨關(guān)、儲存關(guān)、加工關(guān)和制作關(guān)，確保食堂及學(xué)生服務(wù)部飯菜、食品質(zhì)量和衛(wèi)生標準;進一步檢查防“四害”設(shè)施，提高警惕，嚴防壞人投毒，確保飲食安全?？傊?，我校將結(jié)合學(xué)校日常管理和安全活動月的集中教育，注意積累和總結(jié)經(jīng)驗，將短期的有效的應(yīng)急措施和做法轉(zhuǎn)化為長期的、經(jīng)常性的工作機制，致力于培養(yǎng)師生員工的安全意識、規(guī)范行為和文明習(xí)慣，實現(xiàn)校園的長治久安。

孩子是祖國的未來，讓他們健康、快樂的成長是我們每位教育者的職責(zé)，在教給他們科學(xué)文化知識的同時，安全教育也是其中不可缺少的一部份。在此對一個學(xué)期以來的安全工作作簡單總結(jié)：

一、教育內(nèi)容

1校內(nèi)活動安全：(1)帶學(xué)生熟悉校園環(huán)境告訴學(xué)生哪些地方有危險，如：廚房、竹林。(2)告訴學(xué)生應(yīng)避免哪些危險游戲，如：不玩單、雙杠，不爬樹，不玩刀、箭、劍、棍、槍等危險玩具，不在學(xué)校圍墻鉆進鉆出，不玩室內(nèi)插座，上下課講秩序不推擠，同學(xué)間玩耍講分寸不飛快追趕，不在教室追趕，不打架等。(3)訓(xùn)練學(xué)生放學(xué)時路隊秩序，課間無特殊情況不可走出校園。

2校外活動安全：(1)防溺水，不到深水處玩耍。(2)防火，不玩火，不參與救火，教給火災(zāi)逃生基本常識。(3)不攀爬。

3交通安全：(1)行路安全，靠邊靠右走，過馬路要做到“一停、二看、三通過”。不在馬路上玩耍游戲。(2)乘車安全，不坐“三無”車輛，上下車等車停穩(wěn)，不在車廂內(nèi)玩耍，不把頭手伸出窗外，下車后應(yīng)從車后過馬路。

4出行安全：(1)放學(xué)先回家后外出，外出時要告知家長去處。(2)出遠門需有家長陪同。

5飲食安全：(1)不喝生水。(2)不吃過期變質(zhì)食品，教給識別食品保質(zhì)期常識。(3)講究個人衛(wèi)生。

6兒童常見疾病預(yù)防知識：如沙眼、腮腺炎、水痘、甲型h1n1等傳染病的預(yù)防措施。

二、具體措施

1充分利用晨會時間對學(xué)生進行安全教育，做到安全教育經(jīng)?；?。

2結(jié)合有關(guān)學(xué)科知識，開展安全教育主題班會，向?qū)W生宣傳必要的安全常識，提高學(xué)生的安全防范意識。

3實行班級安全監(jiān)督制度，安全監(jiān)督員負責(zé)監(jiān)督本班學(xué)生的日常行為，并鼓勵同學(xué)間互相監(jiān)督，做到安全監(jiān)督處處化，規(guī)范學(xué)生的日常行為，提高學(xué)生自我約束的自覺性和主動性，防范安全事故的發(fā)生。

4實行學(xué)生安全評比制度，給知安全重安全學(xué)生加星，強化學(xué)生安全意識。

5與家長聯(lián)系，監(jiān)督學(xué)生安全。

6堅持做好晨檢工作。

三、取得成效

1學(xué)生安全意識增強，知道了什么是安全的，什么是不安全的，什么可以做，什么不可以做。

2學(xué)生掌握了一定的安全常識和自護常識。

3本學(xué)期全班同學(xué)平平安安，未發(fā)生安全事故。

安全穩(wěn)定工作，是學(xué)校順利開展教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，學(xué)校的各項工作都無法正常進行。為此學(xué)校以對國家和人民高度負責(zé)的精神，認真開展好安全教育活動，并在安全教育基礎(chǔ)上普遍開展了安全檢查和建章立制工作。現(xiàn)將我校安全教育工作做如下總結(jié)：

一、抓安全工作領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。

學(xué)校對安全教育工作非常重視，常抓不懈。一是從平時的安全教育入手，消除思想上的隱患。學(xué)期初的開學(xué)典禮領(lǐng)導(dǎo)要講安全;放暑假前，學(xué)校在給家長一封信也強調(diào)安全;各班級加強對學(xué)生平時的安全教育與管理，充分利用板報、櫥窗、廣播宣傳安全常識;班主任教師利用班會講安全。二是加大安全檢查力度，不留死角，防范于未然。今年開學(xué)初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到教室、學(xué)生活動場所，對全校的每一角落，每一個電源開頭、燈頭、插座，進行了一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決，對破損的電源開頭、燈頭及時更換。三是明確責(zé)任、建立規(guī)章，狠抓落實。學(xué)校的每個重點部門按區(qū)域劃分了責(zé)任，對教室、圖書館、體育器材等學(xué)生經(jīng)常聚集的場所，對實驗室、微機房、電教室、庫房等易發(fā)生火災(zāi)事故的部位，都明確了負責(zé)部門和責(zé)任人。

二、扎實落實安全防范責(zé)任制。

本學(xué)期學(xué)校組成由校長、政教處、總務(wù)處主任參加的安全檢查組，對全校各部位進行全面細致地檢查。尤其對用電、用火的設(shè)施，對劇毒、易燃易爆、強腐蝕、放射等危險品進行了重點檢查，對學(xué)生聚集的場所進行應(yīng)急疏散通道檢查。檢查后對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)人員及時進行了處理和整改。

我們還進一步明確了各室、各重點部門和各專管人員的安全職責(zé)并簽定了責(zé)任狀，定期培訓(xùn)、規(guī)定職責(zé)。

我校把維護學(xué)校安全穩(wěn)定作為經(jīng)常性工作來。一是強化工作領(lǐng)導(dǎo)，提高責(zé)任意識。成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校各科室、年級組、部分教師，形成安全信息報告工作網(wǎng)絡(luò)。為落實學(xué)校安全穩(wěn)定責(zé)任制，學(xué)校一把手與教師簽訂了責(zé)任書，進一步深化了"責(zé)任重于泰山"的安全工作意識。二是加強教育，健全制度，落實學(xué)校安全穩(wěn)定責(zé)任制。為此，我校加強了學(xué)生日常法制教育和安全教育。定期對學(xué)生進行法制教育和校規(guī)校紀教育，把安全教育貫穿到學(xué)校教育教學(xué)各項活動中，強化了師生安全防范意識。學(xué)校建立健全了安全管理制度和大型活動申報、危險品管理、防火防災(zāi)等規(guī)章制度，并把安全工作的目標、責(zé)任和措施落實到部門、崗位和每個人。三是加大督導(dǎo)檢查工作，加大整改措施。期末我校對學(xué)校安全工作進行檢查，并通報了結(jié)果，效果令人滿意。

三、加大了安全總結(jié)表彰的力度。

1、堅持每月召開一次安全工作會議，對前一階段的安全工作進行總結(jié)，及時解決出現(xiàn)的安全問題，提出下一階段的安全要求。

2、堅持開展以“安全”為主題各種競賽活動。

四、每月都有專項活動

每月根據(jù)需要都舉行安全教育活動，在開學(xué)初對學(xué)生進行了安全教育，使學(xué)生加大思想重視力度，對學(xué)生進行緊急疏散演練，增強學(xué)生的逃生能力。在三月份對學(xué)生進行了防傳染病教育，特別是對手足口病知識的宣傳。在四月份對學(xué)生進行清明節(jié)前后安全教育工作，主要做好防火安全教育等，抓住安全教育日活動對學(xué)生進行安全教育，在六月份對學(xué)生進行了防溺水安全教育，防止學(xué)生發(fā)生險情。在五月份主要做好汛期安全工作，通過主題班會、國旗下講話、黑板報等形式做好我校汛期工作;月做好安全生產(chǎn)月活動，通過宣傳標語，交通講座，國旗下講話等形式做好學(xué)校安全生產(chǎn)月工作，確保我校師生的安全?？傊幌盗械陌踩逃顒哟_保了我校師生的人身安全。

學(xué)校安全教育工作堅持了安全第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、重在教育的方針，做到了組織落實、教育及時、管理到位。幾年來，師生沒有發(fā)生過人身傷亡事故，學(xué)校的設(shè)施財產(chǎn)沒有因為治安管理不到位而受到絲毫損失，保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

游樂場2020年終工作總結(jié)【篇一】

__游樂場是專為兒童打造的大型室內(nèi)游樂場，面積占據(jù)了__廣場五樓整個樓層，管理人員有：兩名店長，統(tǒng)管一切事物;三名主管，分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo)，包括全職和兼職在內(nèi)，負責(zé)游樂項目;照片區(qū)一名工作人員，負責(zé)照片事務(wù);機修兩名，負責(zé)機器維修。在__游樂場工作會接觸到形形色色的人物，可以更直接地開拓我的視野，提高自身應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。以下是我的工作總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

在游樂園工作的這段時間，我主要擔(dān)任的是宣傳及督導(dǎo)工作，工作時間實行早班和晚班兩班倒制度，早班時間為8：30-17：00，晚班時間為17：00-21：30，早晚班要做好交接工作，下班時要將機器操作鑰匙及當(dāng)天消費記錄交予前臺并簽字。要熟練掌握每臺機器的操作方法，包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù)，尤其是客人光臨自己負責(zé)項目旁邊的小型游戲時，要主動上前介紹游戲特色及玩法。

工作時要做到“星級服務(wù)”，要懂禮貌，使用文明禮貌用語，做到“來有迎聲，去有送語”，迎賓時要說“您好，歡迎光臨__游樂場!”，送賓時要說“歡迎下次光臨，請慢走!”“祝您玩的愉快!”等等，客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見，不得頂嘴，不得有不滿情緒;要懂禮儀，保持標準站姿，工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔，要時刻面帶微笑。

二、大型項目工作

客人光臨時，首先要詢問客人出示消費卡，然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準備，并幫客人系好安全帶，在確?？腿硕甲龊脺蕚浜?，開動機器，摁電鈴提醒客人游戲馬上開始，之后啟動機器，在機器運作過程中必須堅守工作崗位，并提醒小朋友注意安全，遇到緊急情況要緊急停止機器運作，游戲結(jié)束后，要幫客人解安全帶，并確?？腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。對任何部門來說，宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié)，沒有宣傳，就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的游樂場來說，起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段，有很多工作要做，很多方案需要修改，很多困難來面對。

三、工作體會

在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西，除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和游樂園的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道，同時，更讓我認識到作為一個督導(dǎo)應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在這段時間的工作中，我深刻地體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛，也看到了游樂場所發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。

服務(wù)是一個游樂園這種服務(wù)場所的核心競爭力，是游樂場的生命線，高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為游樂場樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過了這段時間的實習(xí)，使我對游樂場所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，服務(wù)行業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

__游樂場的工作鍛煉了我的服務(wù)意識，使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客。

游樂場2020年終工作總結(jié)【篇二】

2020年就快結(jié)束，回首2020年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本年度游樂場工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

在2020年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責(zé)

對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，游樂場消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳游樂場管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大游樂場員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!

游樂場2020年終工作總結(jié)【篇三】

2020年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著游樂場規(guī)模不斷的擴大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

二、員工管理

要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

三、現(xiàn)場的管理

現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由游樂場發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。__是游樂場的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位。抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個督導(dǎo)，能夠在員工解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對游樂場里的大事，不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

食堂管理年終工作總結(jié)【篇四】

時間過得真快，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時間又過了一年了。

回顧過去的每一天，我作為一名食堂管理員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：

第一、作為食堂自然是離不開飲食，食堂是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想，為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮

。

第二、作為一個集體食堂，食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。

第三、每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對食堂工作方面的所需或不足，作詳細了解，如有不周，及時作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，前段時期食堂人員不定，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自為他們出謀劃策，親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新，地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢，干勁更足;同樣，良好的餐飲環(huán)境，也給就餐人員帶來了愉悅。

第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購，嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。

第四、一年來接待了，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

在菜譜的安排方面：

1、首先對大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù)，有計劃的制訂每天菜譜，因為食堂就餐的人較多，不能100%的達到人人滿意，但能保證80%以上的人員滿意;

2、學(xué)生喜歡的菜品，在不增加費用的前提下，可以多采購一點，采用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配，做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次;

3、合理利用菜品的多種用途，不浪費任何一種菜品，如燉蘿卜時，蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜，白菜幫大家都不喜歡吃，但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌，還可以回鍋，也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌，可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了，同時費用也就降下來了;

4、在節(jié)約成本方面：食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜，也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油，也讓員工感覺不到肥肉的膩。

第五、就餐方面，我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng)，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花卷，早點還增加了油條、豆?jié){，每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥

，并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。

第六、在菜品的采購和管理上：

1、嚴格控制對等食品的采購關(guān)，盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等;

2、科學(xué)、合理地貯存食品，在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

第七、加強衛(wèi)生管理，增強憂患意識。

食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：

(1)注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。

(2)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃，對每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進行大掃除。

(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。

(3)開飯時不準吸煙，不準面向食品說話、咳