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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——酒吧營銷月度總結5篇銷售要懂得如何向客戶主動、熱心介紹工程概況,耐心了解客戶需求。銷售崗位工作一定給你帶來了大量幫助,快來寫一篇銷售工作總結。下面是我給大家共享的酒吧營銷月度總結,希望對大家能有所幫助。
酒吧營銷月度總結1
一、酒吧經營管理中一定要懂得放權。
做酒吧要懂得放權:上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,由于你不懂得放權,什么事情不管巨細親自過問的結果。懂得放權,一旦放權就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的聽從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,終究酒吧不是軍隊,酒吧就是強調人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
二、經營酒吧最怕股東變成多頭馬車。
酒吧就怕股東插手經營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最終酒吧經營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承受起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;由于是自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終由于決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:士兵千口,主帥一人,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過,好多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
三、經營中不能缺少自己的文化特色。
不管是什么樣風格的酒吧,文化氣氛是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
四、酒吧的服務流程應當細致和規(guī)范。
每一項工作的流程是不是做到完美細致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務流程都差不多,就看誰做的更完善更細致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務流程,那么一個更合理更科學更優(yōu)質的服務流程就規(guī)范了。自然服務就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
五、酒吧經營管理中執(zhí)行為何這么難。
為了儉約成本,管理者即是老板又是總經理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認為自己是最內行的,最聰明的,經常會忽視了自身決策失誤而造成的原因。總說屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學的管理系統(tǒng)中,經營權和產權是完全分開的。由于老板和總經理的角度和經營思想完全不同,當總經理又是老板時,很簡單讓屬下把老板的喜好當成做事情的標準,假如寧靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
六、酒吧管理的協(xié)調補位與調度合作。
服務中最重要的就是眼睛。眼睛永遠不離開客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時離開現(xiàn)場,那么其它的工作人員及時補位才能保證服務不脫節(jié)。優(yōu)質服務表達在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必需寬容所有的服務區(qū)域,主動尋覓服務對象。由于,沒有服務對象是可恥的。
酒吧營銷月度總結2
1、全面負責計劃、領導、操縱和協(xié)調酒吧范圍食品的準備、制作,成本和推廣工作,確保提供高效率、高質量的酒吧出品和達到預期利潤。
2、負責管理酒吧部員工的日常工作,評估他們的工作表現(xiàn)和技術水平,根據酒店規(guī)定實施獎懲。
3、令所有酒吧員工受到充分培訓,使之明了了解各項規(guī)章制度和工作程序,努力提高他們的技術水平,對所有餐飲部員工酒吧出品知識的提高有培訓義務。
4、對以下工作制訂預算和計劃并保持關注:
A、未來客流量預計;
B、可供使用的食品和原料;
C、收集酒吧流行資訊;
D、食品和原料的輸送、管理;
E、爭取、吸引各種客源。
5、合理計劃和處理剩余食品和原料,在適量備貨前提下努力減低食品損耗,以利于減少成本,并提交食品原料提轉和損耗月度報告。
6、重視日常員工的個人衛(wèi)生和儀表,檢查并使之保持遵守時間,良好儀表,規(guī)范著裝。
7、制訂和管理酒吧員工的工作時間、工作分派,任何時候確保以充分的人力合理的分工提供高效率、高質量的酒吧食品。
8、計劃和草擬、審定、分析酒吧有酒水單及原料結構,協(xié)同西餐部經理和成本操縱員制定合理的酒吧出品價格。
9、對食品原料和用品消耗作出預算,及時申購補充并對到貨質量進行驗收。
10、在工作中密切聯(lián)系服務、管事、購買、倉管的主管人員,確保最高工作標準。在必要的時候,積極協(xié)同酒店其它部門的工作。
11、根據宴會通知書制訂酒水出品準備計劃。
12、負責檢查酒吧及其相關區(qū)域的衛(wèi)生整齊,確認照明度始終符合管理規(guī)定,
指導下屬改進工作。
13、確保所有食品的準備和提供完全符合酒店標準。
14、檢查所有酒吧及相關使用設備所在位置,使用狀況以及日常維修狀況。及時報修并制定足夠預防措施,防止酒店財物遺失或損壞。
15、匯同其它廚房和餐廳管理人員加入餐飲部會議,探討受客人歡迎的食品的工程,協(xié)調工作關系。共同協(xié)同餐飲部總監(jiān)籌劃、舉行、完成各項推廣活動,并將進度、效果及時向有關方面反映。
16、制定酒吧月度工作計劃和月度工作報告。
17、對改進食品的制作和銷售提供建設性看法,以取得更大的利潤。
18、在客人對食品提出特別要求及宴會食品設計探討時加入會晤客人,直接聽取客人要求和看法。進行改善,滿足客人的要求。
19、與員工建立和改善有效的聯(lián)系。
20、熟悉酒店制定的各項突發(fā)事件處理程序、行政政策、運作規(guī)范和標準。
21、以身作則,執(zhí)行酒店與部門的各項規(guī)章制度。
酒吧營銷月度總結3
_月份就快終止,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累經驗。
(二)重視以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀測、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱心服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電工程。
(二)_周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥工程沒有可跟蹤的及無發(fā)電工程可做。
(三)經過_公司介紹,認識高_公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理明了,事事明顯,從根本上擺脫了剛加入工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了大量新事物、產生了大量新問題,也學習到了大量新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五)回想這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時加強自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的看法,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的工程,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、挖掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的工程信息不夠,特別是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的計劃
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)認真搞好內部的協(xié)調工作,進一步理順關系。
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦工程。
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎工作,加強銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領導下,_的明天更完美!
酒吧營銷月度總結4
在我班也屢屢出現(xiàn)了好多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更卓越,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:
一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴肅,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正由于這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了_的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分表達了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。
二、工藝指標的執(zhí)行,我班在工藝指標上均能依照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操_,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫操縱方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫對比多,班組在這方面丟分對比多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工,_,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責制,我班在區(qū)域職責制方面,均能做的對比好,特別是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,_,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,_主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,_,他是一個做事對比踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的對比好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了_主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工_,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時協(xié)同機修工進行維護。
酒吧營銷月度總結5
忙繁忙碌一個月又這樣過去了
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