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文檔簡介

V:1.0精細(xì)整理,僅供參考企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)查問卷日期:20xx年X月尊敬的員工:感謝您為公司經(jīng)營管理所做出的貢獻(xiàn)!公司正處于變革和調(diào)整時期,許多深層次的矛盾需要解決,請您真實(shí)地填寫公司存在的問題和您的看法。員工調(diào)查問卷一、員工個人背景(僅用于統(tǒng)計(jì)目的)姓名江金龍性別學(xué)歷部門計(jì)劃合約部工作年限來公司年限(高、中、基層)二、戰(zhàn)略問題1、您認(rèn)為公司有清晰的戰(zhàn)略嗎?aa、有,但不清晰b、沒有c、相信有,但我不知道d、摸著石頭過河2、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過遠(yuǎn)景描述嗎?ba、知道,但我不認(rèn)同b、聽說過,很模糊c、偶爾聽說過d、從未聽說3、您認(rèn)為公司有一個明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠(yuǎn)景對員工會起到什么作用?ba、太有必要了,明確了公司和員工的發(fā)展方向,提高員工忠誠度b、有必要,激發(fā)士氣c、無所謂,與我無關(guān)d、沒必要,都是虛無縹緲的東西,不現(xiàn)實(shí)4、您認(rèn)為公司的未來前景如何?aa、會更好b、和以前差不多c、會變差d、說不清楚5、您認(rèn)為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么?ea、人才優(yōu)勢b、管理優(yōu)勢c、文化優(yōu)勢d、成本優(yōu)勢e、沒有優(yōu)勢f、其他________6、您認(rèn)為您所在的公司風(fēng)險可能來自哪些方面(請按重要性排列)a、市場開發(fā)不力,銷路不暢b、領(lǐng)導(dǎo)班子不愿冒風(fēng)險,持保守態(tài)度,不思進(jìn)取c、員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平d、公司的風(fēng)氣和工作習(xí)慣e、缺乏創(chuàng)新和開拓精神,陳舊的模式難以擺脫,新的思維難以培育f、決策緩慢,執(zhí)行不力g、其他_________________排序:_______fdeba_________________________________________________7、您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是:ba、缺乏大批骨干人才梯隊(duì)b、員工未來預(yù)期不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn)c、公司長遠(yuǎn)目標(biāo)不明確d、高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠e、其他b__________三、組織問題1、您認(rèn)為公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎?ca、很清晰b、清晰,分工不明確c、分工明確,但執(zhí)行不力d、不知道什么是組織管理框架2、向直接上級請示工作時,上級是否經(jīng)常推諉或回避da、經(jīng)常b、一般c、偶爾d、說不清3、在與您相關(guān)的工作中,是否能充分行使建議權(quán)aa、經(jīng)常b、一般c、偶爾d、說不清4、您認(rèn)為公司的管理制度是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行?aa、是b、基本上是c、不是d、不知道(注明原因)5、公司職能部門是否能很好地服務(wù)于您所在的部門?ba、非常好b、一般c、不好d、很不好6、公司在日常管理中,業(yè)務(wù)流程是否足夠清晰流暢ca、非常好b、一般c、不太好d、很不透明7、您的上司能準(zhǔn)確、及時傳達(dá)公司的政策和上級的指令嗎?aa、能正確、迅速b、能正確傳達(dá),但遲緩c、經(jīng)常出現(xiàn)偏差d、不正確也不及時8、公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序?ba、非常有序b、一般c、混亂d、一塌糊涂9、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時,相關(guān)部門配合狀況:ba、很好b、比較好c、不好c、很差勁,比如_________________部門經(jīng)常難以配合。10、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況

ba、經(jīng)常b、有時c、偶爾d、沒有11、您認(rèn)為制定的工作計(jì)劃有用嗎?aa、非常有用b、比較有用c、不太有用d、基本沒用e、未制定過計(jì)劃如果您回答c或d,您認(rèn)為是什么原因a、走形式b、不切實(shí)際c、執(zhí)行不力d、計(jì)劃趕不上變化12、每個工作周期直接上級是否對工作能提出明確的要求?ba、非常明確b、比較明確c、不明確d、很模糊,不知所云13、您是否很明確自己的工作職責(zé)與權(quán)力?aa、非常明確b、比較明確c、不明確d、很不明確,不知所措14、您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作?da、定期書面匯報(bào)b、非定期書面匯報(bào)c、定期口頭匯報(bào)d、非定期/隨意的口頭匯報(bào)e、其他_____________________四、企業(yè)文化問題1、您認(rèn)為公司是否有必要通過企業(yè)文化來引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展aa、很有必要b、可有可無c、沒有必要d、不知道什么是企業(yè)文化2、您認(rèn)為公司需要什么樣的企業(yè)文化?

以法治國,賞罰分明,積極向上3、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系:bA、很好B、比較融洽C、較差D、很差4、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向(先瀏覽,然后選出您認(rèn)為最重要的3個,并按重要性排序,括號里填序號1、2、3)(2)優(yōu)勝劣汰(1)團(tuán)隊(duì)精神()嚴(yán)守商業(yè)秘密()以人為本()客戶至上()股東利益第一()人盡其才()服務(wù)社會()充分考慮員工利益()服務(wù)制勝(3)不斷創(chuàng)新()其他___________5、您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的?aA、非常民主B、適中C、官僚D、專橫6、上司給您分配的工作,您認(rèn)為:aA、對我的信任和考驗(yàn)B、正常的管理行為C、故意給我難堪和壓力D、絕對不懷好意7、上司分配給我的每一項(xiàng)任務(wù),我的對待方式是:aA、認(rèn)真對待,精益求精,盡善盡美B、完成任務(wù)就算C、能拖就拖,他不問我就不處理D、稀里糊涂,不當(dāng)回事8、您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么?adeA、年富力強(qiáng)B、知識豐富C、開拓創(chuàng)新D、有凝聚力E、較強(qiáng)的管理能力F、工作效率高G、戰(zhàn)略思維H、尊重人才H、其他_______________9、您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會起到作用嗎?aA、很有意義B、比較有意義C、不太有意義D、沒有實(shí)際意義10、下列哪種情形在公司比較常見:acdeA、時間觀念差B、沒人愿意拍板決策C、職能部門服務(wù)意識不強(qiáng)D、注重絕對公平、不注重效率E、領(lǐng)導(dǎo)許諾多,兌現(xiàn)的少或遲緩F、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦事項(xiàng)但卻不問結(jié)果G、上級的上級經(jīng)常直接干擾自己的工作H、經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報(bào)11、下面列舉了一些對公司的看法,選擇您認(rèn)為與情況相符合的判斷:ahA、我們的營銷水平在逐步下降B、在評定一個人的地位時,他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)并不重要,重要的是他的個人能力和為人C、公司依賴某一個人或部門直接影響了公司發(fā)展D、是否服從上級命令不是重要的,重要的是服從某些人的命令E、協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的辦法是直接找上層領(lǐng)導(dǎo)F、學(xué)歷高或資歷的人,不論能力如何,總是能得到更多的重視G、公司越來越多的管理理念聽起來晦澀難懂,他們是故作高深H、公司管理逐漸民主化、人性化了12、您對公司管理層的信任:bA、逐步下降B、逐步增強(qiáng)C、沒變化D、沒有他們照樣轉(zhuǎn)13、您認(rèn)為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的劣勢在于:adA、決策優(yōu)柔寡斷B、缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗(yàn)C、不能以身作則D、許多建議或待批的報(bào)告石沉大海E、不能獨(dú)立決策F、沒有個人魅力G、其他_________14、您認(rèn)為下列哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?acfA、收入提高B、福利改善C、職位晉升D、挑戰(zhàn)性的工作E、培訓(xùn)機(jī)會F、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可G、其他______________15、如果您對公司的工作存在疑問,您將:aA、找機(jī)會與直接上級交流B、與最親密的同事私下交流C、找比較熟的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流D、說了也沒用,發(fā)些牢騷泄泄火E、其他___________________16、您對公司的關(guān)注(在選項(xiàng)內(nèi)打勾):全是企業(yè)的發(fā)展取向勞動價值的分配公開、公正、公平的管理外部合作空間五、人力資源問題1、您迫切需要哪方面的培訓(xùn)?

A、公司文化B、專業(yè)技能C、資質(zhì)認(rèn)證D、管理知識E、營銷和服務(wù)F、組織協(xié)調(diào)與溝通G、其他___df_________________2、您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實(shí)際工作幫助大嗎?aA、很大B、一般C、有些作用D、沒作用3、收入和福利保障滿意度調(diào)查與同行其他企業(yè)比收入水平:持平,高出,不足與去年同期收入水平:持平,高出,不足福利保障措施:滿意一般不滿意工作與休閑:滿意一般不滿意收入、福利與自己的付出:滿意一般不滿意4、您認(rèn)為新的考評體系、考評方式、考評結(jié)果公平合理嗎?eA、很公平合理B、公平合理C、太苛刻了D、缺乏公平性E、上級反饋不到位,工作績效沒有明顯的提高F、其他___________________5、您的上司對您的考評結(jié)果的反饋:aA、每次反饋都對我有新的啟發(fā),讓我知道工作中的缺陷,共同探討改進(jìn)辦法,明確了下階段的目標(biāo),我很感激我的上司B、有時還可以,有時很難說服我C、基本不反饋,走形式D、領(lǐng)導(dǎo)怎么定就怎么定,無所謂E、我的上司很糊涂,自己不以身作則,對我要求卻很苛刻。6、您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?cA、完全沒有發(fā)揮B、有些方面沒有發(fā)揮C、發(fā)揮尚好D、以充分發(fā)揮7、您是否希望接受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?dA、不希望B、無所謂C、希望但缺乏信心D、希望且信心十足8、您是否愿意在本公司長期工作,并做好了準(zhǔn)備?bA、非常愿意B、愿意C、走一步看一步D、不太愿意E、肯定不會9、假設(shè)讓您重新選擇工作,您認(rèn)為下面哪五個因素比較重要?fgiA、領(lǐng)導(dǎo)個人魅力B、工作挑戰(zhàn)性C、職業(yè)穩(wěn)定性D、公司名氣E、民主氣氛F、充分發(fā)揮自己才能G、收入水平H、晉升機(jī)會I、公司發(fā)展前景10、您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何?cA、很高B、高C、一般D、較差E、很差11、您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才?

A、管理人才B、營銷人才C、技術(shù)人才D、投資融資人才F、多技能人才H、其他____才人_____12、在同事中,最受歡迎的人是由于他:efA、工作能力強(qiáng)B、與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近C、講義氣D、受領(lǐng)導(dǎo)賞識E、工作責(zé)任心強(qiáng)F、善于幫助人,真誠G、其他________13、對您來說,目前的工作和崗位:bA、很適合,并且有信心,有能力做好B、是我喜歡的工作,但自己能力有待提高C、不是我喜歡的工作,但我能做好D、不適合我,我正申請換崗E、不適合我,我正考慮跳槽六、其他問題1、您認(rèn)為杰出的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是什么樣子?

賞罰分明,高執(zhí)行力2、您認(rèn)為公司的優(yōu)秀員工應(yīng)該是什么標(biāo)準(zhǔn),具備什么條件?

高執(zhí)行力,勤奮好學(xué)、工作態(tài)度積極。3、公司在深刻變革的過程中可能會觸及到您的個人利益,您怎么看待(說心理話)

種瓜得瓜,種豆得豆,付出和收獲總是成正比的。4、公司在開源節(jié)流的發(fā)展中需要作出哪些調(diào)整盡量縮減不必要的開支,突出直接生產(chǎn)部門。當(dāng)斷則斷,避免不做事的淘汰了做事的。5、公司是否有崗位布局不合理的地方,請列舉出多余和缺失的崗位??山o出詳細(xì)的調(diào)整方案。崗位布局太細(xì),組織結(jié)構(gòu)混亂,直接參與生產(chǎn)的崗位太少。作為一個施

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