總經(jīng)理年終大會的發(fā)言稿

總經(jīng)理年終大會的發(fā)言稿2021年總經(jīng)理年終大會的發(fā)言稿范文總經(jīng)理年終大會的發(fā)言稿1尊敬的各位來賓、各位同仁：大家晚上好!非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開心的場所當(dāng)中與大家歡聚一堂，共賀新20xx謝大家一年來的辛勤付出和努力，感謝大家的支持。20xx20xx一是計劃明年的工作，打造幸福企業(yè)。化。司。取。關(guān)于于每位員工，我主要強調(diào)三方面的內(nèi)容，希望大家能夠凝聚力量，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來。一、聯(lián)袂發(fā)展，合作雙贏。關(guān)于于我們來說真正的贏是雙贏，這里囊括三層意思：公司與客戶的雙贏，即經(jīng)過實現(xiàn)顧客的'價值來實現(xiàn)公司的利益。公司與員工的雙贏，經(jīng)過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系，推動公司的發(fā)20xx管理之中。團(tuán)良好的社會形象，為社會的發(fā)展做貢獻(xiàn)。二、和衷共濟(jì)，攜手共贏。舒心，每天才會過得更有意義。“當(dāng)工作是一種樂趣時，生活是一種享用;而當(dāng)工作是一項義務(wù)時，生活就成為苦役”，同事之間若有良好的關(guān)系，將有利于大家的工作和生活。三、做人之本，成事之基。少，這無疑關(guān)于做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責(zé)任的身卻不多，只有擁有責(zé)任與才華，才能更好地立足于社會。20xx，XX“攜手共贏，共創(chuàng)美好的未來”。我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊精神，必將開啟環(huán)祥集團(tuán)新的發(fā)展篇章，使公司取得越發(fā)輝煌的業(yè)績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福!最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!謝謝各位?？偨?jīng)理年終大會的發(fā)言稿2各位經(jīng)理，全體員工:20xx年已經(jīng)到來。面關(guān)于發(fā)展的機遇和巨大的挑戰(zhàn)，我們必需統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識20xx一、20xx年工作回顧去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo)，我們?nèi)w員工發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時代精神，恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績，各項工作都再上一個新臺階:第一、特色管理求發(fā)展1、餐飲特色化。兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是郁金香中餐廳，業(yè)績驕人，得益于兩個方面，一是餐飲趨于市場化。隨著社會發(fā)展，人們的消費水平與觀念發(fā)生改變，百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也再三提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。鉆石時代憑借親情化的服務(wù)、地道實惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營方式、中高檔次宴請的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客，營業(yè)額逐年攀升。中餐廣式宵夜是運城市唯一一家正宗宵夜，我們巧妙的將廣式宵夜與本地風(fēng)味鉆石餐飲部利用地理優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位，酒席宴請標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，品牌逐步確立，客源穩(wěn)中有升。各項舉措，提高了鉆石時代和郁金香的知名度,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。2、客房個性化。我一直強調(diào)服務(wù)精細(xì)無止境，工作要做有心人，客房在這方面意識較強，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，自制天氣預(yù)報、電視開機提示、睡前問候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評判。我們要時刻站在客人角度思考問題，有針關(guān)于性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。第二、硬件升級增效益20xx1002第三、制度改革添活力全員參與績效管理，嘗試績效考核，業(yè)務(wù)銷售比例提成，這些舉措充分表明，收效顯著，一切員工的銷售意識增強，不管在實施中遇到了很多困難，但大家都能顧全大局，克服重重困難，保證了制度的有效實施;質(zhì)檢小組成立后，監(jiān)督機制充分發(fā)揮了作用。酒店規(guī)章制度進(jìn)一步健全和完備，各項考核指標(biāo)也逐步明確化、細(xì)致化，隨著內(nèi)部管理，調(diào)整步子不斷加快，酒店控制力、協(xié)調(diào)能力鮮明增強。第四、文化生活聚人心全進(jìn)程，充分展示了我們酒店員工高超的技能和精湛的技藝;競聘上崗、元旦酒下堅實基礎(chǔ)。當(dāng)新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨越發(fā)殘酷的市場竟?fàn)?，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上，我們鉆石時代人永不言敗，成功，就在明天!二、當(dāng)前形勢和現(xiàn)存問題新康、米蘭、愛家等星級和連鎖酒店入駐運城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張，使原本飽和的運城酒店市場競爭越發(fā)激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營成本逐年攀升，水、電、煤的價格大幅上漲各種變數(shù)交織在一起，使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我公司20xxxxxx34.382008xx1.79%加強和改進(jìn):1、營銷意識淡薄，工作缺乏前瞻首先是營銷團(tuán)隊缺少協(xié)作務(wù)實精神，各自為戰(zhàn)，一盤散沙，自掃門前雪，關(guān)于部門其他的事情不聞不問，愛理不理，使工作難以開展。營銷人員不能深入一線，發(fā)揚吃苦精神，關(guān)切顧客動態(tài)，即時反饋信息;其次，營銷意識淡薄，市場分析不明確、合約履行不完備、營銷政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機，占了客源。老客源流逝，新客源難以為繼，人氣指數(shù)下降，循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。2、部分設(shè)施陳腐，難以滿足客戶酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必需緊跟市場。20xx質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶逐漸流逝。擺在我們面前的路只有一條20xx3、管理工作被動，缺乏創(chuàng)新意識經(jīng)過長期發(fā)展，管理流程基本順暢，執(zhí)行力與團(tuán)隊凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣，但長期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，老三板太多，阻礙企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)績下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數(shù)出牌，囊括關(guān)于員工的管理，特殊情況要特殊關(guān)于待，注重親情化教育與導(dǎo)致。近期就發(fā)生過兩起打架事件，釀成了嚴(yán)重的后果，影響極其惡劣，教訓(xùn)也很深刻，從側(cè)面反映出一個問題，日常監(jiān)督與管理機制滯后，員工整體素質(zhì)亟待提高。在今后的管理上，人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān)，把好人員入口外調(diào)關(guān)，關(guān)于于年齡小、資歷淺的要慎重關(guān)于待，按程序錄用，逐步依照國家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做，現(xiàn)在簡直一切的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)，拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。部門也要加強員工管理，嚴(yán)格組織紀(jì)律性，尤其是后廚管理，菜品質(zhì)量要把關(guān)，其他的衛(wèi)生、紀(jì)律也要緊抓不放，后廚本身就是危險地帶，員工操作上一定要嚴(yán)格依照規(guī)程來，為自己的安全負(fù)責(zé)任。部分管理人員普遍存在一定惰性，思路不靈活，創(chuàng)新無活力，大多是憑經(jīng)驗辦事，小到一件裝飾品的擺設(shè)，大到酒店整體環(huán)境氛圍的營造，我們管理人員都沒有去認(rèn)真思考如何做才更完美，如何做才關(guān)于酒店有利?，F(xiàn)在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了，我們必需從目前市場競爭的現(xiàn)狀和未來著眼，進(jìn)一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，努力在環(huán)境部署、服務(wù)質(zhì)量上多下工夫、多動腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展?？偨?jīng)理年終大會的發(fā)言稿3各位同事們：大家下午好!20xxxx3xxxx20xx線?！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話，當(dāng)時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和堅苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估量和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”xx話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。xx下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便的合作與勾通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共通的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共通的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必