選擇培訓公司的六大法則

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選擇培訓企業(yè)的六大法規(guī)

隨著競爭越來越激烈，好多企業(yè)開始重視給員工進行培訓，無論是新入職的，還是要晉職的，也許是平常的安排。企業(yè)做培訓對于企業(yè)發(fā)展以及員工自己來說是雙贏。對于大多數(shù)企業(yè)來說，完好依靠自己的實力進行內(nèi)部培訓是不現(xiàn)實的，需要考慮邀請外面培訓機構對企業(yè)進行培訓。做培訓時間長了，接觸培訓的企業(yè)越來越多，與培訓經(jīng)理們溝通的過程中，認識到他們的煩惱。在外人眼中，他們的工作很“輕松”，企業(yè)出錢，他們找講課老師，爾后安排上課，給錢走人就行了,但是，表面上看起來很輕松，實質上選擇一個合適的培訓企業(yè)對于他們來說責任重要。

我們看到，目前培訓市場火爆異常，飛速增加的咨詢培訓市場中魚龍混雜，各路“英雄豪杰”層見迭出，什么講課老師都有，很難判斷利害。面對著胡說八道的宣傳廣告，怎樣能夠淘金？終究選擇什么樣的培訓企業(yè)，才能滿足企業(yè)的真切需求？培訓經(jīng)理若是選擇不當，將面對很大的壓力，由于在老板眼中，培訓經(jīng)理要對培訓收效負全部責任。有的培訓經(jīng)理為了請到最合適本企業(yè)的培訓企業(yè)，居然收集了上百家培訓企業(yè)的資料?？芍^專心良苦！對于培訓經(jīng)理來說，原來繁忙的工作又增加了額外的工作量，更重要的是，若是沒有選擇的尺度會讓培訓經(jīng)理更加茫然驚慌失措。

怎樣選擇一家合適自己的培訓供應商呢？筆者認為能夠從以下六個方面來察看培訓企業(yè)。

1、培訓企業(yè)的道德

目前，好多培訓已經(jīng)開始走向一個誤區(qū)，過分追求課堂氣氛，學員沒有學到實質性的知識。學員參加培訓的目的是希望學到能夠改變或改進自己的不良習慣，學習先進的或合用的管理工具，提升自己的業(yè)務技術。某廣告企業(yè)為了增強營銷隊伍的專業(yè)性和技巧性，特地花大價格讓外包培訓企業(yè)邀請了一位自稱有燦爛戰(zhàn)績的“銷售大師”為其營銷人員培訓。上課氣氛特別好，這位“銷售大師”把自己的經(jīng)歷吹地胡說八道，學員聽得津津樂道，但是對營銷人員的自己素質提升和銷售技巧只字未提，這樣的培訓收效可想而知。更讓人難以接受的是，這位所謂的“銷售大師”，研究生畢業(yè)此后就素來沒有工作，根本沒有工作經(jīng)驗，是典型的紙上談兵。這個培訓機構是特其他失敗的！

作為一家培訓企業(yè)最重要的就是讓學員學有所成，學有所獲，而不是上課想想激動，聽聽動人，回去不動。

2、講課老師：重中之重

對于一個培訓企業(yè)來說，養(yǎng)講課老師需要巨大的成本，因此好多培訓企業(yè)只有營銷隊伍，并沒有自己的核心講課老師。若是培訓企業(yè)沒有自己的專業(yè)顧問絕對不能夠選，沒有任何的保證。而那些有專業(yè)顧問的培訓企業(yè)對講課老師的課程不斷磨練，而不是靠講課老師一個人單獨考慮。與培訓企業(yè)合作，課程的風陡峭小一點，課程的質量能夠獲取必然程度的保證。對于他們而言，講課老師就是他們的招牌，因此不敢在市場上胡來。

這些培訓企業(yè)是企業(yè)的首選。市場上“培訓大師”滿天飛，其中有好多在“忽悠”，講課老師作為培訓的詳盡推行者和研發(fā)者，其重要性決不容忽視，企業(yè)在選擇培訓企業(yè)的時候，應該對其講課老師有一個全面的評估。

講課老師分成兩個門派：一是學院派，這類講課老師一般都是高等學府相關領域的研究人員，在理論方面有相當?shù)某删?，理論知識特別豐富，講課條理清楚，引經(jīng)據(jù)典，引用的案例也很優(yōu)秀。但是，由于沒有在企業(yè)中高層工作過，因此缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗，對于企業(yè)現(xiàn)存的各種問題很難拿出有針對性的操作性強的對策和方案，受訓員工學到的理論和方法很難應用到本崗位的工作上，收效相對較差，受歡迎程度漸漸降低。二是實戰(zhàn)派，這類講課老師經(jīng)常有相關領域多年的實戰(zhàn)背景，能從實戰(zhàn)中總結出詳盡的經(jīng)驗。一個好的培訓是應該兼顧學院與實戰(zhàn)的實力。好的講課老師是稀缺資源，若是一個培訓企業(yè)具備這樣實力的講課老師領軍，其培訓實力就不容小覷。

3、培訓企業(yè)的專長：專業(yè)的還是一般化的

一個優(yōu)秀的顧問企業(yè)，他的專業(yè)性就應該特其他清楚，如：麥肯

錫，他們特地為大型企業(yè)做戰(zhàn)略咨詢，60多年來素來都是專注于戰(zhàn)

略咨詢,若是一個顧問企業(yè)什么都能做，不得不讓人思疑這家企業(yè)的

實力。但有一些企業(yè)在選擇培訓機構的時候會有這樣的想法：為自己

省事，最好是人力資源，銷售，財務全都給一家企業(yè)做，在聯(lián)系和溝

通時也方便。這樣的做法筆者不同意。若是是這樣做，前提條件是，

這家企業(yè)在各領域都具備相關的能力與實力，但是這樣的培訓企業(yè)少

之又少。從專業(yè)的角度來講，最好的做法是在相應的領域選擇專業(yè)的

培訓、咨詢企業(yè)。

4、內(nèi)訓和公開課合理的使用

好多小企業(yè)基本沒有內(nèi)訓，好多大的企業(yè)基本不參加公開課程。內(nèi)訓與公開課各有其優(yōu)弊端。內(nèi)訓的好處：能夠依照自己企業(yè)的情況來推行詳盡的培訓，能夠融入自己的企業(yè)文化、理念，合用于解決一個企業(yè)的寬泛的問題和每年的例行培訓。弊端是：沒有方法合適到每個人，由于每個人的需求和不足是不同樣的，每個人的發(fā)展也是不同樣的。因此，公開課就可以解決這個問題。還有就是某些的行業(yè)比方：銷售是一個流動性的工作，不太合適做內(nèi)訓，且每個人的技術弊端也不同樣，因此能夠用公開課程來補充。公開課程還可以夠結交各行各業(yè)的朋友，經(jīng)常參加的學員還會出現(xiàn)準客戶。

專家認為，從時間上看，“內(nèi)訓”可能比較靈便些，能夠完好依照企業(yè)的需要來擬定，而“外訓”則相對受限制；從課程上講，“內(nèi)訓”的課程是度身定做，而“外訓”的課程則較通用化；從投入上來說，“外訓”一般都比“內(nèi)訓”要高一些，而量身定做的企業(yè)內(nèi)訓包括先期的調(diào)研、培訓和后期的跟進。

5、培訓的價格

選擇不同樣的企業(yè)會有不同樣的價格，國內(nèi)會低價些，外國的可能要

貴一些。好的培訓企業(yè)，由于講課量大，接觸的企業(yè)多，講課老師經(jīng)驗相

對豐富，課程質量的牢固性有保證。筆者接觸的講課老師最少有200位，

說句實話，講課老師的講課水平完好部是練出來的，培訓師個個能說會道。

對于培訓的價格，一位培訓經(jīng)理曾說過這樣一句話，“價格高的企業(yè)

講課質量未必比價格低的高出多少，但有一點，價格低的培訓，講得

好是運氣，講得差自認倒霉。但價格高的培訓企業(yè)，無論怎樣，也差

不到哪里去。因此我現(xiàn)在有個傾向，選擇貴一點的，品牌好一些的，

錢是小事，不拿同事的時間、精力冒風險是大事?！?/p>

6、培訓后的檢查同樣至關重要。

課堂氣氛好是一回事，培訓是要達到“雙贏”目的，整個培訓過程都是要為“雙贏”這一目的服務。目的沒有達到，過程再好也空費。只有檢查才有發(fā)言權，培訓后檢查學員的建議，把建議反響給培訓企業(yè)。誠然大多數(shù)的培訓企業(yè)都承諾幫助客戶實現(xiàn)培訓收效的最大化，但若是沒有一套詳盡的服務流程去實現(xiàn)這類承諾的話，那充其量可是一句廣告詞。

優(yōu)秀的培訓企業(yè)供應的服務流程，完好把培訓看作一個小型的咨

詢項目。培訓機構在為企業(yè)定制課程前，需要對企業(yè)進行調(diào)研，認識

企業(yè)的實質情況和需求。爾后經(jīng)過溝通，雙方達成共識。整個培訓的

推行應該是雙方不斷溝通的過程，其中包括培訓方案的溝通，知識理

念的溝通等。最后，追蹤反響，供應實戰(zhàn)建議，訓后大多數(shù)的培訓公

司都會有問卷反響，優(yōu)秀的培訓企業(yè)的問卷的重點不但是為認識學員

對課程的反響，他們會更重