創(chuàng)業(yè)與管理變革教材PPT講義

創(chuàng)業(yè)與管理變革

蜜蜂與蒼蠅的故事把幾只蜜蜂和蒼蠅放進一只平放的玻璃瓶，使瓶底對著光亮處，瓶口對著暗處。結(jié)果，有目標地朝著光亮拼命撲騰的蜜蜂最終衰竭而死，而無目的地亂竄的蒼蠅竟都溜出細口瓶頸逃生。是什么葬送了蜜蜂？是它對既定方向的執(zhí)著，是它對趨光習性這一規(guī)則的遵循。蜜蜂與蒼蠅的故事：延伸“當今企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是經(jīng)營環(huán)境的模糊性和不確定性。在高科技企業(yè)，哪怕只預測幾個月后的技術(shù)趨勢都是件浪費時間的徒勞之舉。就像蜜蜂和蒼蠅一樣，企業(yè)經(jīng)營面臨一個像玻璃瓶那樣的不可思議的環(huán)境。蜜蜂試驗告訴我們，在充滿不確定性的經(jīng)營環(huán)境中，企業(yè)需要的不是朝著既定方向的執(zhí)著努力，而是在隨機試錯的過程中尋求生路，不是對規(guī)則的遵循而是對規(guī)則的突破。在一個經(jīng)常變化的世界里，混亂的行動比有序的衰亡好得多?！?/p>

仔細閱讀延伸評論，您是否贊同，請陳述有說服力的觀點。一個在工作或生活中處理變化的絕妙方法

［美］斯賓塞?約翰遜著誰動了我的

奶酪？WhoMovedMyCheese?我們的多面性

——簡單的一面與復雜的一面故事中虛構(gòu)的四個角色：老鼠嗅嗅和匆匆、小矮人哼哼和唧唧，用來代表我們的不同方面，即我們簡單的一面和復雜的一面。我們每個人都具有這些不同的方面，不論我們的年齡、性別、種族和國籍如何。有時我們的形為像：嗅嗅——他能夠及早地嗅出變化的氣息；或者像：匆匆——他能夠迅速開始行動；或者像：哼哼——他因為害怕變化而否認和拒絕變化，這會使事情變得更糟；或者像：唧唧——當他看到變化會使事情變得更好時，能夠及時地調(diào)整自己去適應(yīng)變化！不管我們選擇哪一方面，我們都有共同的方向，那就是：

需要在“迷宮”中找到我們自己的道路，并幫助我們在不斷變化的時代中獲得成功。誰動了我的奶酪？奶酪墻上的話：

變化總是在發(fā)生他們總是不斷地拿走你的奶酪！預見變化隨時做好奶酪被拿走的準備！追蹤變化經(jīng)常聞一聞你的奶酪，以便知道它們什么時候開始變質(zhì)！盡快適應(yīng)變化越早放棄舊的奶酪，你就會越早享用到新的奶酪！改變隨著奶酪的變化而變化！享受變化嘗試冒險，去享受新奶酪的美味！做好迅速變化的準備不斷地享受變化記?。核麄?nèi)詴粩嗟啬米吣愕哪汤遥」芾砝碚摰幕靵y臺灣的教授上海交通大學管理學課程組座談組織層級與扁平化；分工與團隊；厚今薄古與厚古薄今；……21世紀領(lǐng)導和組織的悖論長期vs.短期利潤增長vs.成本遏止手工藝vs.技術(shù)技能核心能力vs.多樣化計劃vs.實驗創(chuàng)業(yè)家vs.團隊成員沖突vs.統(tǒng)一穩(wěn)定vs.變革專家vs.通才領(lǐng)導vs.追隨者競爭vs.合作遞增vs.巨增產(chǎn)品vs.過程管理者vs.領(lǐng)導者人vs.生產(chǎn)率可測vs.不可測集權(quán)vs.分權(quán)掌管vs.人人是領(lǐng)導授權(quán)vs.責任意圖vs.變化低成本vs.高質(zhì)量獨立vs.互相依賴正規(guī)化vs.非正規(guī)化創(chuàng)造vs.效率秩序vs.無序簡單vs.復雜現(xiàn)時期更需要創(chuàng)新與變革！

各個領(lǐng)域的跨越式發(fā)展激烈的全球競爭（中國、印度）經(jīng)濟長期持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展制造業(yè)的規(guī)模擴張和服務(wù)業(yè)的興起社會轉(zhuǎn)型工業(yè)時代之后，我們在哪里？后工業(yè)時代信息社會新經(jīng)濟知識經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟夢想社會

繼“獵人——采集者社會”、“農(nóng)業(yè)社會”、“工業(yè)社會”、“信息社會”之后的第五種社會類型我們所感知的社會轉(zhuǎn)型速度創(chuàng)新混沌變革社會轉(zhuǎn)型帶來了一系列管理問題競爭優(yōu)勢來源：C、Q、T、S、E、K70年代以前：Cost70年代：Quality80年代：Technology90年代開始：Service90年代后期：Environment21世紀：Knowledge現(xiàn)金流量新的產(chǎn)品生命周期研發(fā)管理新事業(yè)經(jīng)營策略知識產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)新管理技術(shù)策略信息財務(wù)生產(chǎn)營銷人事職能性管理學習傳統(tǒng)的產(chǎn)品生命周期哪種更有效？給定的目標M1M2M3M4M5給定手段或產(chǎn)生的新手段E1E2E3E4E5給定的手段或工具M1M2M3M4M5設(shè)想的目標顧客顧客識別顧客定義細分市場或是尋找戰(zhàn)略伙伴市場選擇與再定義市場定義市場細分確定目標市場市場定位創(chuàng)業(yè)式的顧客價值創(chuàng)新導向模式經(jīng)典市場營銷教材上的目標市場導向模式創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)活動成為競爭優(yōu)勢的重要來源，因為創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)活動能夠很好地利用社會變革所帶來的創(chuàng)業(yè)機會。

創(chuàng)業(yè)研究熱潮創(chuàng)業(yè)研究正形成一股強勁的浪潮并進入管理學科的主流研究范疇

—1987年，美國管理學會正式設(shè)立創(chuàng)業(yè)研究分部；

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1999年發(fā)起的GEM項目2003年已吸引40個國家和地區(qū)參加；—JournalofManagement雜志出版了關(guān)于創(chuàng)業(yè)研究的專輯(2003年第3期)。到2001年，美國超過1500所4年制大學和學院提供了創(chuàng)業(yè)課程，而且被授予管理學博士學位，側(cè)重于創(chuàng)業(yè)精神方向研究的大學仍在持續(xù)增加（Zacharakis,Neck,andBygrave,2001）關(guān)鍵概念一不拘泥于當前資源條件的限制下對機會的追尋，將不同的資源組合以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程。

HowardH.Stevenson創(chuàng)業(yè)的含義創(chuàng)業(yè)的本意在于不拘泥于當前資源條件的限制下對于機會的捕捉和利用。精神層面的含意，代表一種“以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的做事與思考方式”；實質(zhì)層面的含意，代表一種“發(fā)掘機會，并組織資源建立新公司或開展新事業(yè)，進而提供市場新的價值?！钡倜伤箘?chuàng)業(yè)過程模型機會團隊資源溝通領(lǐng)導能力創(chuàng)造力缺口的滿足創(chuàng)業(yè)：并非僅指創(chuàng)建新企業(yè)實踐層面：運用創(chuàng)業(yè)思維開展目前的工作把握機會，創(chuàng)造價值創(chuàng)新與挑戰(zhàn)自我學術(shù)層面：追求理論創(chuàng)新和新的管理范式創(chuàng)業(yè)的實質(zhì)機會導向創(chuàng)造性地整合資源價值創(chuàng)造顧客導向超前行動創(chuàng)新和變革數(shù)字GEM報告數(shù)字—中國創(chuàng)業(yè)指數(shù)12.3人，其中生存型創(chuàng)業(yè)比例高達60%；美國只有10%，90%屬于機會型創(chuàng)業(yè)；—同樣是發(fā)達國家，美國創(chuàng)業(yè)指數(shù)為11.66人，日本則只有1.8人。針對Fortune500的研究表明：其中在產(chǎn)品創(chuàng)新方面名列前100位的公司中有65%采用了創(chuàng)業(yè)機制。相對而言，這500家公司中只有25%采用創(chuàng)業(yè)機制。不確定性所需投資創(chuàng)業(yè)類型模型邊緣型創(chuàng)業(yè)Lawncare,hairsalon風險型創(chuàng)業(yè)Hewlett-Packard(1948)EDS(1962)與風險投資結(jié)合的創(chuàng)業(yè)Intel,Lotus,Compaq,Staples,Genentech公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)Windows95,Pentium(Intel),MachIII(Gillette),Prozac(Lilly)革命型創(chuàng)業(yè)FederalExpress,Iridium(Motorola)注：錢袋的大小=潛在的利潤職業(yè)化管理外部融資創(chuàng)業(yè)實踐范圍的拓展個體創(chuàng)業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)型組織社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)型社會個體新創(chuàng)建企業(yè)向企業(yè)家型公司建設(shè)轉(zhuǎn)變商業(yè)領(lǐng)域向非商業(yè)領(lǐng)域拓展關(guān)鍵概念二創(chuàng)業(yè)機會：未被滿足的需求和未被充分利用的資源

Kizner(1991)公司創(chuàng)業(yè)將創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家精神嫁接到已經(jīng)存在的公司甚至大公司。

Miller,D.(1983)企業(yè)成長理論：

E.T.Penrose的企業(yè)成長論企業(yè)是一種有意識地利用各種資源獲利的組織過程生產(chǎn)性資源（包括物質(zhì)資源和人）必不可少，但生產(chǎn)性服務(wù)，即對生產(chǎn)性資源的利用，才是企業(yè)獨特性的根源。生產(chǎn)性服務(wù)分企業(yè)家服務(wù)和管理服務(wù)兩部分企業(yè)家服務(wù)用來發(fā)現(xiàn)和利用生產(chǎn)機會；管理性服務(wù)用來完善和實施擴張計劃。限制企業(yè)成長的因素有三方面：管理競爭力、產(chǎn)品和要素市場、風險與外部條件的結(jié)合。企業(yè)實際成長一方面“與其特定群體的人的意圖有關(guān)”，另一方面又取決于企業(yè)內(nèi)部未被利用的生產(chǎn)性服務(wù)。剩余資源與企業(yè)家的結(jié)合假設(shè)存在資源剩余有企業(yè)家嗎？公司創(chuàng)業(yè)有無能找到嗎？能否資源閑置公司型創(chuàng)業(yè)活動的類型持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新（sustainedregeneration）組織年輕化（organizationalrejuvenation）戰(zhàn)略更新（strategicrenewal）再定義事業(yè)領(lǐng)域（domainredefinition）關(guān)鍵概念三創(chuàng)業(yè)是可以組織、并且是需要組織的系統(tǒng)性的工作。

Drucker,P.F.創(chuàng)業(yè)是一種管理方法，可以從六個方面對這種管理手段進行描述：戰(zhàn)略導向；把握機會；獲取資源；控制資源；管理結(jié)構(gòu)；報酬政策。

HowardH.Stevenson大公司新企業(yè)Competingontheedge精簡規(guī)模扁平化靈活性承擔風險人員擴張增加層次多元化專業(yè)化管理值得思考的問題創(chuàng)業(yè)與一般經(jīng)營活動的差異孕育期(paEi)嬰兒期(Paei)學步期（PaEi)青春期(pAEi)盛年期（PAEi)穩(wěn)定期（PAeI)貴族期（pAeI)官僚化早期（pA-i)官僚期（-A--)死亡期（----)P-執(zhí)行（Perform）

A-行政（Administer）E-創(chuàng)業(yè)精神（Entrepreneurship）I-整合（Integration）

創(chuàng)業(yè)活動對傳統(tǒng)管理的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理強調(diào)“計劃——執(zhí)行”邏輯，而創(chuàng)業(yè)探尋機會。

傳統(tǒng)管理強調(diào)技術(shù)和資源，創(chuàng)業(yè)關(guān)注能夠撬動資源并整合資源的杠桿。傳統(tǒng)管理強調(diào)穩(wěn)定性和秩序，創(chuàng)業(yè)關(guān)注速度和行動。

傳統(tǒng)管理強調(diào)流程和過程的改進，創(chuàng)業(yè)關(guān)注成果和細節(jié)。

EMBA考試題（04.11.14）不少人強調(diào)伴隨企業(yè)成長創(chuàng)業(yè)者需要向管理者（或稱職業(yè)經(jīng)理人、專業(yè)管理人員等）轉(zhuǎn)變的觀點。宏碁電腦公司的創(chuàng)始人施振榮卻認為：“創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人兩種角色的融合更有利于個人和企業(yè)的發(fā)展，職業(yè)經(jīng)理人和所有權(quán)無關(guān)也不是最理想的模式，人為地劃分創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人都有些狹隘。”你認為創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人之間的差異主要表現(xiàn)在哪些方面？你是否贊同施先生的觀點，為什么？測試結(jié)果43人回答了該問題其中：贊同施先生觀點：31人不贊同施先生觀點：2人中間：10人對創(chuàng)業(yè)者與管理者差異的識別所有權(quán)擁有者（25）打江山擁有的是資本獲取收益?zhèn)€人特質(zhì)思維方式易按習慣的方式領(lǐng)軍人物學習力減退企業(yè)文化的創(chuàng)立者開拓、增值等目標的執(zhí)行人坐江山擁有知本獲薪水、工資、報酬科學的方式輔助性人物帶進新東西關(guān)注實施和落實對創(chuàng)業(yè)者與管理者差異的識別經(jīng)歷了企業(yè)由小到大、由無到有的過程（10）對企業(yè)的感情很深創(chuàng)立發(fā)展的策劃者關(guān)注長期利益關(guān)心企業(yè)的價值（當前和未來）沒有退路企業(yè)的成敗是人生的成敗把企業(yè)當人生來經(jīng)營對企業(yè)每個人負責發(fā)展到一定階段才出現(xiàn)，不了解企業(yè)歷史需要慢慢培養(yǎng)經(jīng)營目標的實現(xiàn)者短期利益企業(yè)的利潤（階段性經(jīng)營成果的體現(xiàn)）干不好有退路職業(yè)生涯的成敗把企業(yè)當成產(chǎn)品來經(jīng)營對創(chuàng)業(yè)者負責一份答卷服務(wù)無期限行政權(quán)力高企業(yè)文化的創(chuàng)立者同一行業(yè)的佼佼者績效評估靠直覺決策能力較高企業(yè)忠誠度高擁有企業(yè)所有權(quán)服務(wù)有期限部分行政權(quán)企業(yè)文化的豐富者不同行業(yè)、地域經(jīng)驗績效評估靠方法有決策和建議權(quán)忠誠度有局限無或部分所有權(quán)不贊同的理由兩權(quán)分離，不應(yīng)該融合很難融合融合存在于規(guī)模小、品種單一的企業(yè)