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文檔簡介
Word-10-員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得
本事培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),建立個(gè)人或員工或其他社會(huì)關(guān)系的本事基礎(chǔ)。應(yīng)包含對完成目標(biāo)的理解內(nèi)容掌控和控制與支持技術(shù)、管理、協(xié)調(diào)、輔助等。下面給大家?guī)韱T工學(xué)習(xí)(培訓(xùn)收獲)最新,希望能協(xié)助到大家!
員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲最新1
一年來,在站長和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站緊密圍繞“(平安生產(chǎn))創(chuàng)效,培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心,建立與完美培訓(xùn)考核方法,從提升員工操作水平和解決實(shí)際問題本事動(dòng)身,充分調(diào)動(dòng)職工“學(xué)學(xué)問、練本領(lǐng)”的樂觀性,保證了培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行,較好地完成了年度培訓(xùn)指標(biāo)。
一、培訓(xùn)(工作(總結(jié)))
今年,我站共舉辦各類培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人次,其它共有人次參與了廠及以上級別的各類培訓(xùn)。同時(shí),全年我站有人參與技能鑒定的升級及驗(yàn)證考試,其中人順當(dāng)進(jìn)入實(shí)際操作考試環(huán)節(jié),并所有順當(dāng)利用。
過去的一年,我站從提升操作水平和解決實(shí)際問題本事動(dòng)身,抓好操作人員培訓(xùn),員工培訓(xùn)工作任務(wù)基本實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)培訓(xùn)工作取得了新的發(fā)展:
崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)展的主力軍,從一定程度上說,提升他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中,我們強(qiáng)化了對一線操作人員的培訓(xùn)。
1、以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)。各個(gè)崗位長立足于生產(chǎn)實(shí)際,編寫關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急大事的應(yīng)急處理(辦法),站領(lǐng)導(dǎo)對其應(yīng)急處理辦法舉行審核并合格后,分離由各崗位長對本崗員工舉行培訓(xùn),切實(shí)提升操作員工解決實(shí)際問題的本事。充分通過技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴(yán)格落實(shí)“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點(diǎn),圍繞取證、驗(yàn)證工作,強(qiáng)化技術(shù)等級培訓(xùn)。為了提升技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參與驗(yàn)證和升級考試的員工舉行統(tǒng)計(jì),并及早通知大家舉行預(yù)備,在接近考試的時(shí)候,支配站上技師和衰老分離對即將參與考試的人員舉行職業(yè)技能和計(jì)算機(jī)方面的專項(xiàng)培訓(xùn),有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,有了單位和參與鑒定者的高度重視,取得的成果也是十分可喜的。在今年技能鑒定的取證驗(yàn)證的人當(dāng)中,有人順當(dāng)利用,合格率達(dá)。
二、培訓(xùn)工作規(guī)劃
隨著員工人數(shù)的增強(qiáng),培訓(xùn)工作面臨新的問題。在困難和現(xiàn)實(shí)面前,惟獨(dú)把握全局,審時(shí)度勢,才干變壓力為動(dòng)力,才干實(shí)行(措施),趨利避害,進(jìn)一步抓好職工培訓(xùn)工作。
1、建立與完美培訓(xùn)考核方法,保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行。一是要求每一次培訓(xùn)完都有相應(yīng)的考核,或答卷,或提問口答,堅(jiān)持有培訓(xùn)必有考核的原則。二是要求培訓(xùn)講師或站內(nèi)管理人員要針對自己講過的生產(chǎn)學(xué)問和工作實(shí)際,對員工隨時(shí)舉行抽查。并定期公布抽查成果。利用這種考核辦法調(diào)動(dòng)職工“學(xué)學(xué)問、練本領(lǐng)”的樂觀性。
2、建立“人人都是教師”的培訓(xùn)模式,拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,增加員工學(xué)習(xí)意識(shí)。一方面讓每名員工都將自己善于的內(nèi)容寫成教案給其他員工舉行講課,讓培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅局限于理論和技術(shù),比如說淺冷崗員工能夠把氨壓機(jī)的相關(guān)學(xué)問將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工能夠把外輸流程將給注水崗的員工聽,利用這樣的方式來培養(yǎng)更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重復(fù)講解,在增進(jìn)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)也加深了其他人對該項(xiàng)內(nèi)容的理解。
3、繼續(xù)做好技能鑒定考試前的培訓(xùn)工作,爭取更高的合格率。
4、做好參與技能競賽人員的選拔與培訓(xùn)工作,爭取取得好成果。
員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲最新2
今年可以被銀行錄取我感到十分榮幸,一瞬間,我也已經(jīng)來到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,我參加了兩次培訓(xùn),也在日常的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個(gè)星期下來,我也感覺自己略微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié),希望能夠吸取到當(dāng)中的一些精髓,能夠通過到自己的工作當(dāng)中。
一、工作態(tài)度上
由于我今年剛(畢業(yè)),剛剛踏入社會(huì),對于我們銀行以及這個(gè)社會(huì)來說,我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)光,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的預(yù)備。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點(diǎn)我十分認(rèn)同的,我們現(xiàn)在剛畢業(yè),來到銀行工作,雖然看上去是安然且平淡的,但是我們也要標(biāo)立一個(gè)正確的目的地,天天要越發(fā)上進(jìn)一點(diǎn),調(diào)節(jié)好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才干做出一些突破和修改。所以對于今后的決定,我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,第二就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風(fēng),不然領(lǐng)導(dǎo)失望。
二、工作效率上
我剛剛來到這個(gè)崗位上,還有無數(shù)的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言,我要注意自己的學(xué)習(xí)效率,這才是提升我工作效率的途徑。這次培訓(xùn)中最多提到的就是精心和耐心,作為銀行的一名柜員,精心是一定要注意的,惟獨(dú)把細(xì)致度提上去,精準(zhǔn)度提上去了,我們的工作效率才會(huì)提上去,我們整體水平也才會(huì)往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后天天的工作當(dāng)中,我會(huì)越發(fā)的注意個(gè)人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹立任務(wù)和進(jìn)展方向
在這份事業(yè)上,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期盼的,雖然在無數(shù)人眼里這份工作十分安然,但是對于我個(gè)人而言,我還有更大的期盼,我也想讓自己提高的快一點(diǎn),所以我會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,樹立好自己的任務(wù),就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說的那樣,人都要有一個(gè)任務(wù),無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì)鄭重的對待這個(gè)問題,我也會(huì)逐漸找到往前進(jìn)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯(cuò)方向。也希望自己能夠利用這段努力,讓我能夠勝利的走向更遠(yuǎn)的明天,不辜負(fù)這段青春,也不辜負(fù)這次機(jī)會(huì)。我會(huì)帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲最新3
一年來,在站長和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站緊密圍繞“平安生產(chǎn)創(chuàng)效,培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心,建立與完美培訓(xùn)考核方法,從提升員工操作水平和解決實(shí)際問題本事動(dòng)身,充分調(diào)動(dòng)職工“學(xué)學(xué)問、練本領(lǐng)”的樂觀性,保證了培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行,較好地完成了年度培訓(xùn)指標(biāo)。
一、培訓(xùn)工作總結(jié)
今年,我站共舉辦各類培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人次,其它共有人次參與了廠及以上級別的各類培訓(xùn)。同時(shí),全年我站有人參與技能鑒定的升級及驗(yàn)證考試,其中人順當(dāng)進(jìn)入實(shí)際操作考試環(huán)節(jié),并所有順當(dāng)利用。
過去的一年,我站從提升操作水平和解決實(shí)際問題本事動(dòng)身,抓好操作人員培訓(xùn),員工培訓(xùn)工作任務(wù)基本實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)培訓(xùn)工作取得了新的發(fā)展:
崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)展的主力軍,從一定程度上說,提升他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中,我們強(qiáng)化了對一線操作人員的培訓(xùn)。
1、以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)。各個(gè)崗位長立足于生產(chǎn)實(shí)際,編寫關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急大事的應(yīng)急處理辦法,站領(lǐng)導(dǎo)對其應(yīng)急處理辦法舉行審核并合格后,分離由各崗位長對本崗員工舉行培訓(xùn),切實(shí)提升操作員工解決實(shí)際問題的本事。充分通過技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴(yán)格落實(shí)“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點(diǎn),圍繞取證、驗(yàn)證工作,強(qiáng)化技術(shù)等級培訓(xùn)。為了提升技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參與驗(yàn)證和升級考試的員工舉行統(tǒng)計(jì),并及早通知大家舉行預(yù)備,在接近考試的時(shí)候,支配站上技師和衰老分離對即將參與考試的人員舉行職業(yè)技能和計(jì)算機(jī)方面的專項(xiàng)培訓(xùn),有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,有了單位和參與鑒定者的高度重視,取得的成果也是十分可喜的。在今年技能鑒定的取證驗(yàn)證的人當(dāng)中,有人順當(dāng)利用,合格率達(dá)。
二、培訓(xùn)工作規(guī)劃
隨著員工人數(shù)的增強(qiáng),培訓(xùn)工作面臨新的問題。在困難和現(xiàn)實(shí)面前,惟獨(dú)把握全局,審時(shí)度勢,才干變壓力為動(dòng)力,才干實(shí)行措施,趨利避害,進(jìn)一步抓好職工培訓(xùn)工作。
1、建立與完美培訓(xùn)考核方法,保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行。一是要求每一次培訓(xùn)完都有相應(yīng)的考核,或答卷,或提問口答,堅(jiān)持有培訓(xùn)必有考核的原則。二是要求培訓(xùn)講師或站內(nèi)管理人員要針對自己講過的生產(chǎn)學(xué)問和工作實(shí)際,對員工隨時(shí)舉行抽查。并定期公布抽查成果。利用這種考核辦法調(diào)動(dòng)職工“學(xué)學(xué)問、練本領(lǐng)”的樂觀性。
2、建立“人人都是教師”的培訓(xùn)模式,拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,增加員工學(xué)習(xí)意識(shí)。一方面讓每名員工都將自己善于的內(nèi)容寫成教案給其他員工舉行講課,讓培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅局限于理論和技術(shù),比如說淺冷崗員工能夠把氨壓機(jī)的相關(guān)學(xué)問將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工能夠把外輸流程將給注水崗的員工聽,利用這樣的方式來培養(yǎng)更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重復(fù)講解,在增進(jìn)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)也加深了其他人對該項(xiàng)內(nèi)容的理解。
3、繼續(xù)做好技能鑒定考試前的培訓(xùn)工作,爭取更高的合格率。
4、做好參與技能競賽人員的選拔與培訓(xùn)工作,爭取取得好成果。
員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲最新4
20__年的春天,我加入進(jìn)了__公司,成為了__公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較容易,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)本事,為了讓我們可以更好的了解公司,也為了削減我們工作中的失誤,所以__公司的主管親手給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊
在這次的培訓(xùn)課上,主管很專心的為我們每人預(yù)備了一本前臺(tái)禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注重的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊子對我們這些新人來講是很實(shí)用的,由于作為一名新人,我們在自己的崗位上絕對會(huì)有無數(shù)不懂的地方,也會(huì)有無數(shù)出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊子,我們就能夠提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較簡單出錯(cuò)的地方。感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到碰到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系,由于在培訓(xùn)課上,__主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們仔細(xì)的記錄了下來。
二、禮儀培訓(xùn)
其它就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,__主管為我們做了無數(shù)禮儀方面的培訓(xùn),講了無數(shù)禮儀方面的學(xué)問。她親手給我們示范作為一名禮儀在工作中該有些坐姿和站姿,親手給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示,她會(huì)幫我們訂正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì),所以我鼓起士氣上了臺(tái),但是我發(fā)覺并沒有之前想的那么緊急,反而感覺到很輕松,可能還是由于__主管很親切的緣由。__主管指出了我無數(shù)的錯(cuò)誤,并幫我舉行了訂正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺(tái)需要注重這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增強(qiáng)了我見識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一名公司的前臺(tái),除了形象好和藹質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里,__主管告知我們在工作崗位上要時(shí)刻保持著微笑,時(shí)刻保持著熱烈的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候,我們要做到銘記三要點(diǎn):耐心,精心,貼心。
這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了無數(shù)東西,也讓我對前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的熟悉。謝謝__主管為我們親手舉行的培訓(xùn),我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了學(xué)問和技巧來專心對待我今后的工作。
員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲最新5
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參與系統(tǒng)的培訓(xùn),很開心有這樣的一個(gè)成長的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維教師講的無數(shù)項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而利用此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到無數(shù)道理,有以下幾點(diǎn)收獲:
1、做事情要有針對性。
此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷,其次部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,其次部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更有用一些。里面講到了無數(shù)的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、(銷售技巧)等一些內(nèi)容,收益很大。特殊是市場調(diào)研這一塊,利用這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提升效率,而且能提升質(zhì)量。
2、惟獨(dú)創(chuàng)新才會(huì)長進(jìn)。
黃維教師在培訓(xùn)的過程中,提到三個(gè)和尚怎么才干有水喝,答案無數(shù)。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人歇息,兩人去挑水。我覺得的答案,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說這是的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的鋪張。明明一個(gè)人能夠做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜愛?的。其次、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)計(jì)劃不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且舉行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個(gè)例子得出,無數(shù)的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必需學(xué)會(huì)創(chuàng)新,惟獨(dú)創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的成功。
3、學(xué)會(huì)要擅長表現(xiàn)自己。
某天黃維教師與伴
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