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小區(qū)活動(dòng)方案小區(qū)活動(dòng)方案小區(qū)活動(dòng)方案資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月小區(qū)活動(dòng)方案版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:小區(qū)活動(dòng)方案(初稿)一、小區(qū)活動(dòng)目的小區(qū)活動(dòng)組將以市場(chǎng)、商戶、第三方為小區(qū)推廣的活動(dòng)組織方,以為賣場(chǎng)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性消費(fèi)顧客為目的開(kāi)展下半年小區(qū)工作。二、小區(qū)活動(dòng)的重要性1小區(qū)活動(dòng)直接為賣場(chǎng)帶來(lái)消費(fèi)群體,已成為重要的銷售渠道。2小區(qū)已成為建材賣場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。3能夠有效了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而能有效的阻擊對(duì)手。4直接面對(duì)終端業(yè)主,進(jìn)行口碑營(yíng)銷,樹(shù)立品牌美譽(yù)度。5小區(qū)推廣費(fèi)用相對(duì)低廉,推廣形式靈活多樣。三、小區(qū)活動(dòng)參與主體的分類1按照活動(dòng)組織方進(jìn)行分類市場(chǎng)——小區(qū)活動(dòng)組通過(guò)各種渠道收集武漢市各類樓盤信息,并進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,對(duì)該樓盤信息(價(jià)格、戶數(shù)、戶型、可達(dá)性、業(yè)主屬性等)進(jìn)行建檔備案,綜合該樓盤相關(guān)信息設(shè)計(jì)推廣方案并逐步建立各類樓盤的固定活動(dòng)模式。商戶——終端推廣團(tuán)隊(duì)整合具備小區(qū)推廣能力的商戶(好萊客、諾貝爾、久盛等),市場(chǎng)為其提供相關(guān)支持。第三方資源通過(guò)第三方資源(大楚網(wǎng)團(tuán)購(gòu)、中國(guó)團(tuán)購(gòu)在線等專業(yè)性的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以及樓盤開(kāi)發(fā)商物業(yè)等)開(kāi)展終端推廣活動(dòng)。2按照活動(dòng)參與方進(jìn)行分類根據(jù)樓盤屬性以及推廣模式的不同可將參與方分為:?jiǎn)挝患Y房特點(diǎn):戶型面積大、交樓時(shí)間密集、自住率高、購(gòu)買力強(qiáng)案例:聯(lián)通佳苑大型社區(qū)特點(diǎn):交房戶數(shù)多、自住率較高案例:百步亭社區(qū)、錦繡龍城、葛洲壩世紀(jì)花園區(qū)域內(nèi)扎堆交房小區(qū)特點(diǎn):樓盤價(jià)格接近、交房時(shí)間相近、樓盤間距離較近案例:光谷片區(qū)、后湖片區(qū)高端社區(qū)特點(diǎn):購(gòu)買力強(qiáng)案例:水岸國(guó)際、武漢天地公司開(kāi)發(fā)樓盤特點(diǎn):相關(guān)資源容易獲取、活動(dòng)操作阻力較小案例:南湖城市廣場(chǎng)四小區(qū)活動(dòng)的物料清單1展架、KT版:以簡(jiǎn)易展架、KT版為主,方便運(yùn)輸和拆卸,內(nèi)容以大武漢簡(jiǎn)介、促銷活動(dòng)內(nèi)容、售后服務(wù)保障等為主。2帳篷、太陽(yáng)傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)CI形象,并于小區(qū)活動(dòng)開(kāi)展前送至現(xiàn)場(chǎng),做好氛圍營(yíng)造。3形象臺(tái)、桌椅:攜帶輕便,統(tǒng)一LOGO。4宣傳資料:制作小區(qū)DM單張模板、《家裝指南》等。5小禮品:統(tǒng)一制作印有大武漢LOGO的贈(zèng)品,如手提袋、鑰匙扣、雨傘等。6服裝:小區(qū)活動(dòng)需要較多人力資源,學(xué)習(xí)快消品行業(yè),兼職人員在進(jìn)行終端推廣服裝需要統(tǒng)一。五小區(qū)活動(dòng)執(zhí)行方案1單位集資房活動(dòng)根據(jù)距離的可達(dá)性,將活動(dòng)分為小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)或小區(qū)團(tuán)購(gòu)直通車兩種形式:小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行流程第一步活動(dòng)準(zhǔn)備工作前期公關(guān):同集資房單位溝通,免費(fèi)或以出廠價(jià)格提供樣板房,供業(yè)主參觀選購(gòu)。樣板房產(chǎn)品商戶征集:同各品類商戶溝通,以免費(fèi)或出廠價(jià)格進(jìn)行集資樣板房的簡(jiǎn)易裝修。第二步活動(dòng)執(zhí)行信息發(fā)布:發(fā)布渠道:意見(jiàn)領(lǐng)袖內(nèi)部互傳、人員上門拜訪、短信、電話。周末現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):周末組織業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)參觀樣板房,現(xiàn)場(chǎng)講解各大建材品類產(chǎn)品知識(shí)、裝修注意事宜以及提供裝修咨詢服務(wù),同一產(chǎn)品根據(jù)購(gòu)買人數(shù)公布團(tuán)購(gòu)價(jià)格以及相關(guān)促銷活動(dòng)的信息。第三步售后服務(wù)及口碑營(yíng)銷及時(shí)、高效的進(jìn)行產(chǎn)品安裝并提供現(xiàn)場(chǎng)清理服務(wù)對(duì)轉(zhuǎn)介紹客戶消費(fèi),市場(chǎng)對(duì)老客戶給予一定的政策獎(jiǎng)勵(lì)定期電話回訪服務(wù)進(jìn)行口碑營(yíng)銷小區(qū)團(tuán)購(gòu)直通車執(zhí)行流程第一步活動(dòng)準(zhǔn)備工作前期公關(guān):對(duì)于距離相對(duì)較近并愿意集中組織參加小區(qū)團(tuán)購(gòu)直通車的單位,需同該單位相關(guān)負(fù)責(zé)人充分溝通,在保證參加人數(shù)的前提下提供專車接送服務(wù)。團(tuán)購(gòu)商戶征集:根據(jù)前期業(yè)主購(gòu)買意向的反饋,聯(lián)合相關(guān)商戶,在市場(chǎng)最低零售價(jià)的基礎(chǔ)上優(yōu)惠5%~20%(在商戶的選擇上盡量引導(dǎo)顧客參與旗艦店商戶的活動(dòng))。第二步活動(dòng)執(zhí)行信息發(fā)布發(fā)布渠道:意見(jiàn)領(lǐng)袖內(nèi)部互傳、人員上門拜訪、短信、電話?,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排車輛接送,指定專人全程引導(dǎo)服務(wù),參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)商戶統(tǒng)一營(yíng)造店面氛圍,現(xiàn)場(chǎng)下定成交,并組織現(xiàn)場(chǎng)返現(xiàn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。第三步售后服務(wù)及口碑營(yíng)銷(同上)2大型社區(qū)活動(dòng)第一步活動(dòng)準(zhǔn)備工作前期公關(guān)同開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司進(jìn)行深度溝通、以買斷小區(qū)(包園)的形式整體打包小區(qū)資源,并同物業(yè)進(jìn)行合作,以贊助其小區(qū)活動(dòng)的方式進(jìn)行相關(guān)落地活動(dòng)(比如建材巡展,現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)會(huì)等)。團(tuán)購(gòu)商戶征集將小區(qū)場(chǎng)地、廣告資源分包給商戶,收取活動(dòng)保證金,確定責(zé)任人并統(tǒng)一管理。制定相關(guān)價(jià)格體系,在前期進(jìn)行建材巡展的基礎(chǔ)上積累意向業(yè)主并在周末業(yè)主見(jiàn)面會(huì)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)活動(dòng)。第二步活動(dòng)執(zhí)行小區(qū)活動(dòng)氛圍營(yíng)造通過(guò)小區(qū)宣傳欄、路燈刀旗、電梯廣告等方式進(jìn)行整體的氛圍營(yíng)造,在小區(qū)中央?yún)^(qū)域布置舞臺(tái)進(jìn)行周末落地活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排合理劃分場(chǎng)地資源進(jìn)行建材巡展活動(dòng),主要目的是展示產(chǎn)品、發(fā)布活動(dòng)信息、積累意向客戶,周末舉行業(yè)主見(jiàn)面會(huì),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)、返現(xiàn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。第三步售后服務(wù)及口碑營(yíng)銷(同上)3業(yè)主QQ群、BBS論壇推廣第一步活動(dòng)準(zhǔn)備工作小區(qū)QQ群、BBS論壇信息收集與活動(dòng)信息的發(fā)布通過(guò)搜房網(wǎng)、億房網(wǎng)等網(wǎng)站收集小區(qū)業(yè)主QQ群、BBS論壇信息,發(fā)布市場(chǎng)活動(dòng)信息,并根據(jù)顧客喜好選擇商戶品牌,進(jìn)行小型團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。對(duì)于同一小區(qū)小范圍組團(tuán)來(lái)大武漢的業(yè)主,在產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性消費(fèi)的前提下,市場(chǎng)予以不同額度的交通補(bǔ)貼。商戶征集征集市場(chǎng)商戶,制定小型團(tuán)購(gòu)價(jià)格體系(比如5戶8折10戶7折)并準(zhǔn)備贈(zèng)品第二步活動(dòng)執(zhí)行(類同小區(qū)團(tuán)購(gòu)直通車模式)第三步售后服務(wù)及口碑營(yíng)銷(同上)4主力商戶終端活動(dòng)第一步活動(dòng)準(zhǔn)備工作:市場(chǎng)支持對(duì)于商戶間聯(lián)盟進(jìn)駐小區(qū)推廣活動(dòng),市場(chǎng)提供信譽(yù)擔(dān)保并提供相關(guān)物料、人員、場(chǎng)地支持。第二步活動(dòng)執(zhí)行:市場(chǎng)落地活動(dòng)安排聯(lián)盟商戶將最終活動(dòng)地點(diǎn)安排在大武漢市場(chǎng)的,市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)場(chǎng)地并安排工作人員以市場(chǎng)的名義進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)返現(xiàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。第三步售后服務(wù)及口碑營(yíng)銷(同上)5第三方專業(yè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)第一步活動(dòng)準(zhǔn)備工作合作聯(lián)盟選擇專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(大楚網(wǎng)團(tuán)購(gòu)、中國(guó)團(tuán)購(gòu)在線等),簽訂合作協(xié)議,將前期信息發(fā)布、人員組織等工作整體打包,我方負(fù)責(zé)各環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作。商戶征集征集市場(chǎng)商戶參加現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng),并對(duì)商戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),協(xié)調(diào)價(jià)格體系。第二步活動(dòng)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)指定專人全程引導(dǎo)服務(wù),保證活動(dòng)的有序性。第三步售后服務(wù)及口碑營(yíng)銷(同上)五任務(wù)量的分配和效果評(píng)估活動(dòng)形式全年場(chǎng)次單場(chǎng)客戶組數(shù)每組客單價(jià)全年預(yù)計(jì)銷售總額(萬(wàn))重點(diǎn)負(fù)責(zé)人單位集資房活動(dòng)2場(chǎng)50組10萬(wàn)1000閔志成李濤大型社區(qū)活動(dòng)3-4場(chǎng)50組10萬(wàn)1500-2000閔志成李濤業(yè)主QQ群推廣5-8場(chǎng)30組5萬(wàn)750-1200李濤徐成主力商戶終端活

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