電子商務(wù)入門

第三章電子商務(wù)運(yùn)作體系2008-6內(nèi)容概要要電子商務(wù)的運(yùn)作體系1參與電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)體2電子商務(wù)的交易模式3電子商務(wù)環(huán)境42008-102南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1電電子商務(wù)務(wù)的運(yùn)作作體系電子商務(wù)務(wù)的運(yùn)作作體系框框架結(jié)構(gòu)構(gòu)是指實(shí)實(shí)現(xiàn)電子子商務(wù)從從技術(shù)到到一般服服務(wù)層所所應(yīng)具備備的完整整的運(yùn)作作基礎(chǔ)。。公共政策法律規(guī)范

應(yīng)用服務(wù)層

信息發(fā)布與傳輸層

網(wǎng)絡(luò)層

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)絡(luò)安全

2008-103南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1..1電子商務(wù)務(wù)技術(shù)設(shè)設(shè)施的3個(gè)層次網(wǎng)絡(luò)層指指網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)設(shè)施施，即所所謂的““信息高高速公路路”，是是實(shí)現(xiàn)電電子商務(wù)務(wù)的最底底層的硬硬件基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施，，它包括括遠(yuǎn)程通通信網(wǎng)（（Telecom）、、有線電電視網(wǎng)（（CableTV））、無(wú)線線通信網(wǎng)網(wǎng)（（Wireless）和互互聯(lián)網(wǎng)（（Internet））。這些些網(wǎng)絡(luò)都都在不同同程度上上提供電電子商務(wù)務(wù)所需的的傳輸線線路。目目前這些些網(wǎng)絡(luò)基基本上是是獨(dú)立的的，研究究部門正正在研究究將這些些網(wǎng)絡(luò)連連接在一一起。就就現(xiàn)在來來看，大大部分電電子商務(wù)務(wù)的運(yùn)作作還是基基于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)。Text1）網(wǎng)絡(luò)層2008-104南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1..1電子商務(wù)務(wù)技術(shù)設(shè)設(shè)施的3個(gè)層次1）網(wǎng)絡(luò)層2）信息發(fā)布與傳輸層2008-105南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1..1電子商務(wù)務(wù)技術(shù)設(shè)設(shè)施的3個(gè)層次一般商業(yè)業(yè)服務(wù)層層是為了了交易而而提供的的通用業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)務(wù)，是所所有的企企業(yè)、個(gè)個(gè)人從事事貿(mào)易活活動(dòng)時(shí)都都會(huì)用到到的服務(wù)務(wù)，所以以也稱為為基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施。主主要包括括：標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的商品品目錄服服務(wù)、電電子支付付、商業(yè)業(yè)信息安安全傳送送、客戶戶服務(wù)、、電子認(rèn)認(rèn)證等。。1）網(wǎng)絡(luò)層2）信息發(fā)布與傳輸層3）一般商業(yè)服務(wù)層2008-106南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1.2電子子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用的4個(gè)支柱公共政策策是指政政府制訂訂的促進(jìn)進(jìn)電子商商務(wù)發(fā)展展的宏觀觀政策，，包括互互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的市場(chǎng)場(chǎng)準(zhǔn)入管管理、內(nèi)內(nèi)容管理理、電信信及互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制定定，電子子商務(wù)的的稅收政政策等。。公共政策1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2網(wǎng)絡(luò)安全3法律規(guī)范4四個(gè)支柱2008-107南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1..2電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用的的4個(gè)支柱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是信息息發(fā)布、、傳遞的的基礎(chǔ)，，是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上信息息一致性性的保證證。為了了保證商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)數(shù)據(jù)或或單證能能被不同同國(guó)家、、行業(yè)貿(mào)貿(mào)易伙伴伴的計(jì)算算機(jī)識(shí)別別處理，，一定要要有數(shù)據(jù)據(jù)、格式式的一致致約定。。電子商商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系包包括公共共標(biāo)準(zhǔn)、、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)應(yīng)用平臺(tái)臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)和和應(yīng)用技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。我國(guó)國(guó)電子商商務(wù)技術(shù)術(shù)應(yīng)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)包含含了4個(gè)個(gè)方面：：EDI標(biāo)準(zhǔn)、、商品編編碼標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（HS）、通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和和其他相相關(guān)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。公共政策1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2網(wǎng)絡(luò)安全3法律規(guī)范4四個(gè)支柱2008-108南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1..2電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用的的4個(gè)支柱如何保障障電子商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)的安全全，一直直是電子子商務(wù)能能否正常常開展的的核心問問題。作作為一個(gè)個(gè)安全的的電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，首先先必須具具有一個(gè)個(gè)安全、、可靠的的通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，以以保證交交易信息息安全、、迅速地地傳遞；；其次必必須保證證數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)服務(wù)器器的絕對(duì)對(duì)安全，，防止網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)黑客客闖入盜盜取信息息及計(jì)算算機(jī)病毒毒。為此此制訂了了一系列列安全標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，如如安全套套接層（（SSL）、安全全HTTP協(xié)議、安安全電子子交易（（SET）等，并并采用了了電子簽簽名和電電子認(rèn)證證、防火火墻等比比較成熟熟的安全全手段。。公共政策1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2網(wǎng)絡(luò)安全3法律規(guī)范4四個(gè)支柱2008-109南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1..2電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用的的4個(gè)支柱法律維系系著商務(wù)務(wù)活動(dòng)的的正常運(yùn)運(yùn)作，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)動(dòng)必須受受到法律律制約。。法律制制定的成成功與否否直接關(guān)關(guān)系到電電子商務(wù)務(wù)活動(dòng)能能否順利利開展。。電子商商務(wù)的法法律規(guī)范范涵蓋了了知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)護(hù)、電子子合同、、電子簽簽名、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)犯罪罪等諸多多方面。。公共政策1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2網(wǎng)絡(luò)安全3法律規(guī)范4四個(gè)支柱2008-1010南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1..3電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的基本框框架電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、B2B交易、C2C交易、網(wǎng)絡(luò)銀行、搜索引擎等）電子商務(wù)應(yīng)用電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)商務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境安全(Firewal等)電子支付(SET/SSL等)認(rèn)證(CA)目錄服務(wù)(LDAP等)負(fù)荷均衡(LoadBalance)電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)支持平臺(tái)軟件及開發(fā)環(huán)境操作系統(tǒng)Windows,Unix等網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議TCP/IP,WAP等開發(fā)語(yǔ)言Asp,Java,C++等對(duì)象組件JavaBeans,EJB等

計(jì)算機(jī)硬件（服務(wù)器、交換機(jī)、不間斷電源等）硬件環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施（互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

社會(huì)環(huán)境（公共政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全、法律規(guī)范）社會(huì)環(huán)境2008-1011南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.1..4企業(yè)電子子商務(wù)系系統(tǒng)的基基本組成成圖2-2企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的組成部分網(wǎng)絡(luò)銀行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)支付接口電子市場(chǎng)認(rèn)證接口客戶管理電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)網(wǎng)站管理事務(wù)管理數(shù)據(jù)管理安全保障中間件（會(huì)話、傳輸、連接、事務(wù)處理）內(nèi)部安全保障環(huán)境企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)MISOAERPSCM認(rèn)證中心電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)2008-1012南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.2參與電子子商務(wù)活活動(dòng)的實(shí)實(shí)體圖2-3參與電子子商務(wù)活活動(dòng)的實(shí)實(shí)體消費(fèi)者開開戶銀行行消費(fèi)者企業(yè)開戶戶銀行政府CA認(rèn)證證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)銷平平臺(tái)物流配送送中心企業(yè)內(nèi)部部管理信息系統(tǒng)統(tǒng)采購(gòu)生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)資金流信息流物流2008-1013南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.3電子商務(wù)務(wù)的交易易模式電子商務(wù)務(wù)可以按按照不同同的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)劃分為為不同的的類型，，按實(shí)質(zhì)質(zhì)內(nèi)容和和交易對(duì)對(duì)象來分分，電子子商務(wù)主主要有四四類：企業(yè)與消消費(fèi)者之之間的電電子商務(wù)務(wù)模式（BusinesstoConsumer，，BtoC或B2C）；企業(yè)與企企業(yè)之間間的電子子商務(wù)模模式（BusinesstoBusiness，BtoB或或B2B）；企業(yè)與政政府之間間的電子子商務(wù)模模式（BusinesstoGovernment，BtoG或或B2G）；消費(fèi)者與與消費(fèi)者者之間的的電子商商務(wù)模式式（ConsumertoConsumer，，CtoC或C2C）。。2008-1014南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.3..1企業(yè)與消消費(fèi)者之之間的電電子商務(wù)務(wù)模式企業(yè)與消消費(fèi)者之之間的電電子商務(wù)務(wù)（BtoC）是指企企業(yè)以互互聯(lián)網(wǎng)為為主要服服務(wù)提供供手段，，實(shí)現(xiàn)公公眾消費(fèi)費(fèi)和提供供服務(wù)，，并保證證與其相相關(guān)的付付款方式式的電子子化的電電子商務(wù)務(wù)運(yùn)營(yíng)模模式。企企業(yè)與消消費(fèi)者之之間的電電子商務(wù)務(wù)模式主主要適用用于網(wǎng)上上商店。。BtoC電子商務(wù)務(wù)有三個(gè)個(gè)基本組組成部分分：為顧客提提供在線線購(gòu)物場(chǎng)場(chǎng)所的網(wǎng)網(wǎng)上商店店；負(fù)責(zé)為顧顧客所購(gòu)購(gòu)商品進(jìn)進(jìn)行配送送的物流流配送系系統(tǒng)；負(fù)責(zé)貨款款結(jié)算的的電子支支付系統(tǒng)統(tǒng)。2008-1015南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院網(wǎng)上商店店購(gòu)物其其流程客戶登陸會(huì)員注冊(cè)收銀臺(tái)選擇付款方式下訂單購(gòu)物車購(gòu)物區(qū)選擇送貨方式交易完成網(wǎng)上支付銀行轉(zhuǎn)賬郵局匯款郵局銀行后臺(tái)管理客戶管理網(wǎng)站維護(hù)訂單受理應(yīng)收款查詢庫(kù)存管理售后服務(wù)配送中心圖2-4網(wǎng)上商店店前后臺(tái)臺(tái)業(yè)務(wù)流流程圖2008-1016南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院網(wǎng)上商店店購(gòu)物其其流程1）網(wǎng)上商店店的系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)網(wǎng)上商店店可以分分為二大大部分：：第一部部分是消消費(fèi)者可可以接觸觸到的部部分———網(wǎng)上商商店的前前臺(tái)部分分，即顧顧客在網(wǎng)網(wǎng)上商店店中選擇擇商品、、通過購(gòu)購(gòu)物車核核對(duì)所購(gòu)購(gòu)物品的的品種數(shù)數(shù)量、下下電子訂訂單、進(jìn)進(jìn)行電子子支付、、選擇付付款方式式和送貨貨方式等等一系列列過程。。第二部部分是網(wǎng)網(wǎng)上商店店的后臺(tái)臺(tái)管理部部分，包包括網(wǎng)站站的維護(hù)護(hù)與更新新、客戶戶關(guān)系管管理、訂訂單管理理、電子子支付平平臺(tái)、庫(kù)庫(kù)存管理理和商品品配送系系統(tǒng)等部部分。2)用戶注冊(cè)冊(cè)2008-1017南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院網(wǎng)上商店店購(gòu)物其其流程3）網(wǎng)上上單證的的類型及及作用網(wǎng)上商店店的單證證是商家家與用戶戶之間交交易的憑憑證，一一個(gè)設(shè)計(jì)計(jì)完美的的單證體體系既要要做到讓讓用戶能能體會(huì)到到在本商商店網(wǎng)上上購(gòu)物的的方便性性，也要要讓網(wǎng)上上商店的的管理者者能夠在在進(jìn)行對(duì)對(duì)訂單數(shù)數(shù)據(jù)處理理時(shí)保持持準(zhǔn)確性性。常見的網(wǎng)網(wǎng)上單證證有以下下幾種類類型：身身份注冊(cè)冊(cè)類；普普通信息息交流類類；信息息發(fā)布類類；專業(yè)業(yè)商務(wù)操操作類等等；2008-1018南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院網(wǎng)上商店店購(gòu)物其其流程4）網(wǎng)上上購(gòu)物車車的功能能購(gòu)物車將將伴隨網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)費(fèi)者在網(wǎng)網(wǎng)上商店店進(jìn)行購(gòu)購(gòu)物，商商店最后后按照客客戶購(gòu)物物車的信信息確定定客戶的的訂單。。根據(jù)一一般網(wǎng)上上商店的的單證后后臺(tái)處理理的流程程，購(gòu)物物車應(yīng)該該具備如如下功能能：①自動(dòng)跟跟蹤并記記錄消費(fèi)費(fèi)者在網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物物過程中中所選擇擇的商品品，并在在購(gòu)物車車中顯示示這些商商品的清清單，以以及這些些商品的的一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)要信息息如品名名、編號(hào)號(hào)、單價(jià)價(jià)、數(shù)量量等。②允許許購(gòu)物者者可以隨隨時(shí)更新新購(gòu)物車車中的商商品，包包括修改改商品的的數(shù)量或或者刪除除某種已已選擇的的商品等等，同時(shí)時(shí)所涉及及的相關(guān)關(guān)商品的的信息也也應(yīng)該同同步被修修改；2008-1019南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院網(wǎng)上商店店購(gòu)物其其流程③自動(dòng)累累積客戶戶購(gòu)物的的總金額額，并按按消費(fèi)者者選擇的的送貨方方式和資資金結(jié)算算方式計(jì)計(jì)算相應(yīng)應(yīng)的服務(wù)務(wù)費(fèi)用，，最后顯顯示該客客戶本次次消費(fèi)的的總金額額；④在完成成對(duì)客戶戶所選購(gòu)購(gòu)的商品品的數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行校校驗(yàn)的基基礎(chǔ)上，，根據(jù)客客戶所購(gòu)購(gòu)買的商商品生成成訂單，，并檢查查數(shù)據(jù)的的完整性性和一致致性；⑤在用戶戶確認(rèn)了了對(duì)支付付方式、、送貨方方式和送送貨地點(diǎn)點(diǎn)等定購(gòu)購(gòu)信息和和支付信信息后，，確認(rèn)和和支付模模塊完成成對(duì)客戶戶訂單的的存檔和和數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)更新，，同時(shí)根根據(jù)支付付方式的的不同選選擇是否否喚醒電電子錢包包，完成成和支付付網(wǎng)關(guān)接接口的接接通。2008-1020南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院網(wǎng)上商店店購(gòu)物其其流程5）支付付結(jié)算一般網(wǎng)上上商店常常用的支支付結(jié)算算方式有有：貨到到付款（（現(xiàn)金支支付）、、銀行匯匯款、郵郵局匯款款、網(wǎng)上上在線支支付、通通過第三三方支付付平臺(tái)支支付、手手機(jī)支付付等。6）物流流配送（1）無(wú)無(wú)形產(chǎn)品品的物流流配送網(wǎng)絡(luò)本身身具有信信息傳遞遞的功能能，又有有信息處處理的功功能，因因此無(wú)形形產(chǎn)品和和服務(wù)（（如信息息、計(jì)算算機(jī)軟件件、視聽聽娛樂產(chǎn)產(chǎn)品等））就可以以通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽覽、下載載等形式式直接向向消費(fèi)者者提供。。（2）實(shí)實(shí)物商品品物流配配送在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上成交交的實(shí)物物商品，，其實(shí)際際產(chǎn)品和和勞務(wù)的的交付仍仍然要通通過物流流配送方方式，不不能夠通通過電腦腦的信息息載體來來實(shí)現(xiàn)。。2008-1021南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.3..2企業(yè)與企企業(yè)之間間的電子子商務(wù)模模式大多數(shù)的的交易還還是在企企業(yè)之間間發(fā)生的的。企業(yè)業(yè)之間的的電子商商務(wù)有著著巨大的的需求和和旺盛的的生命力力，是電電子商務(wù)務(wù)的主體體。企業(yè)與企企業(yè)之間間的電子子商務(wù)（（BtoB）是指指企業(yè)使使用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)絡(luò)與供應(yīng)應(yīng)商、客客戶（企企業(yè)或公公司）之之間進(jìn)行行的交易易和合作作。絕大大多數(shù)企企業(yè)間的的電子商商務(wù)是通通過大型型交易平平臺(tái)進(jìn)行行的。2008-1022南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.3..2企業(yè)與企企業(yè)之間間的電子子商務(wù)模模式2008-1023南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.3..2企業(yè)與企企業(yè)之間間的電子子商務(wù)模模式第三方B2B交易平臺(tái)買方訂單信息供應(yīng)商產(chǎn)品信息企業(yè)消費(fèi)者企業(yè)消費(fèi)者企業(yè)供應(yīng)商企業(yè)供應(yīng)商2008-1024南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.3..2企業(yè)與企企業(yè)之間間的電子子商務(wù)模模式2）B2B網(wǎng)站的分分類B2B網(wǎng)站又可可以分成成兩種類類型:1)綜合式的的B2B2)垂直型的的B2B2008-1025南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院1）綜合式式的BtoB2008-1026南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院2008-1027南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院2）垂直型型的BtoB垂直網(wǎng)站站也可以以將買方方和賣方方集合在在一個(gè)市市場(chǎng)中進(jìn)進(jìn)行交易易。之所所以稱之之為“垂垂直”網(wǎng)網(wǎng)站，是是因?yàn)檫@這些網(wǎng)站站的專業(yè)業(yè)性很強(qiáng)強(qiáng)，它們們將自己己定位在在一個(gè)特特定的專專業(yè)領(lǐng)域域內(nèi)，如如IT、化學(xué)、、鋼鐵或或農(nóng)業(yè)。。垂直網(wǎng)網(wǎng)站是將將特定產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的上上下游廠廠商聚集集一起，，讓各階階層的廠廠商都能能很容易易地找到到物料供供應(yīng)商或或買主。。垂直型BtoB模式追求求的是““?！?。。垂直直網(wǎng)站吸吸引的是是針對(duì)性性較強(qiáng)的的客戶，，這批針針對(duì)性較較強(qiáng)的客客戶是這這些網(wǎng)站站最有價(jià)價(jià)值的財(cái)財(cái)富，是是真正的的潛在商商家，這這種市場(chǎng)場(chǎng)一旦形形成，就就具有極極大的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。所以以垂直網(wǎng)網(wǎng)站更有有聚集性性、定向向性，它它較喜歡歡收留團(tuán)團(tuán)體會(huì)員員，易于于建立起起忠實(shí)的的用戶群群體，吸吸引著固固定的回回頭客。。結(jié)果是是垂直網(wǎng)網(wǎng)站形成成了一個(gè)個(gè)集約化化市場(chǎng)，，它擁有有真正有有效的客客戶。2008-1028南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院2008-1029南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.3..3企業(yè)與政政府之間間的電子子商務(wù)模模式企業(yè)與政政府之間間的電子子商務(wù)（（BtoG）主要要包括：：政府機(jī)機(jī)構(gòu)通過過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行工工程的招招投標(biāo)或或政府采采購(gòu)；政政府為企企業(yè)通過過網(wǎng)絡(luò)辦辦理征稅稅、報(bào)關(guān)關(guān)、出口口退稅、、商檢等等業(yè)務(wù)。。這樣可可以提高高政府機(jī)機(jī)構(gòu)的辦辦事效率率，使政政府工作作更加透透明、廉廉潔。企企業(yè)與政政府之間間的電子子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用舉例例如下：：1）政府網(wǎng)上上招標(biāo)2）電子海關(guān)關(guān)2008-1030南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院1）政府網(wǎng)上上招標(biāo)招標(biāo)是由由采購(gòu)方方或主辦辦單位發(fā)發(fā)出通知知，說明明準(zhǔn)備采采購(gòu)的商商品或興興辦工程程的要求求，提出出交易條條件，邀邀請(qǐng)賣主主或承包包人在指指定的期期限內(nèi)提提出報(bào)價(jià)價(jià)。投標(biāo)標(biāo)是一種種嚴(yán)格按按照招標(biāo)標(biāo)方規(guī)定定的條件件，由賣賣主或承承包人在在規(guī)定的的期限內(nèi)內(nèi)提出報(bào)報(bào)價(jià)，爭(zhēng)爭(zhēng)取中標(biāo)標(biāo)達(dá)成協(xié)協(xié)議的一一種商務(wù)務(wù)方式。。網(wǎng)絡(luò)招招投標(biāo)是是通過互互聯(lián)網(wǎng)完完成招標(biāo)標(biāo)和投標(biāo)標(biāo)的全過過程。公布招標(biāo)信息投標(biāo)開標(biāo)、評(píng)標(biāo)中標(biāo)通知招標(biāo)方投標(biāo)方招標(biāo)平臺(tái)簽訂合同圖2-6網(wǎng)絡(luò)招投投標(biāo)的業(yè)業(yè)務(wù)流程程2008-1031南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院2008-1032南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院2）電子子海關(guān)中國(guó)電子子口岸運(yùn)運(yùn)用現(xiàn)代代信息技技術(shù)，將將國(guó)家各各行政管管理機(jī)關(guān)關(guān)分別管管理的進(jìn)進(jìn)出口業(yè)業(yè)務(wù)信息息流、資資金流、、物流電電子底賬賬數(shù)據(jù)集集中存放放到公共共數(shù)據(jù)中中心，在在統(tǒng)一、、安全、、高效的的計(jì)算機(jī)機(jī)物理平平臺(tái)上實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)共享和和數(shù)據(jù)交交換。每每個(gè)進(jìn)出出口企業(yè)業(yè)可以在在網(wǎng)上直直接向海海關(guān)、檢檢疫、外外貿(mào)、工工商、稅稅務(wù)等政政府機(jī)關(guān)關(guān)申辦各各種進(jìn)出出口和行行政管理理手續(xù)，，從而徹徹底改變變了過去去企業(yè)為為了辦理理一項(xiàng)進(jìn)進(jìn)出口業(yè)業(yè)務(wù)而往往返于各各部門的的狀況，，實(shí)現(xiàn)了了政府對(duì)對(duì)企業(yè)的的“一站式”服務(wù)。2008-1033南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院2008-1034南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院3.3..4消費(fèi)者與與消費(fèi)者者之間的的電子商商務(wù)模式式2008-1035南通紡織織職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院網(wǎng)絡(luò)拍賣賣系統(tǒng)流流程

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