實用的學生的實習報告模板9篇

第實用的學生的實習報告模板9篇

學生的實習報告篇1

此次實踐活動的有關情況報告如下：

作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，

公司

__市帝博世(簡稱dpc-s)是__年4月成立的韓國獨資企業(yè)，投資者是韓國迪皮茜株式會社(簡稱dpc)，dpc在生產(chǎn)和銷售微波爐用高壓變壓器，空調(diào)用變頻器及其零部件領域積累了豐富的經(jīng)驗，長期以來得到世界各地客戶的好評。公司位于佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)，廠房占地面積10，000多平方米，員工三百人。

7月9號早上，我們?nèi)蔽溲b帶著好奇心出發(fā)去公司。三個多鐘過去了，我們終于來到了公司宿舍。負責人把我們安排在相應的宿舍，辦好手續(xù)就入住了。我來到宿舍的第一感覺是，太熱了，猛烈的太陽曬完了房間一半的墻壁，一股熱氣悶在宿舍。此時，我們都覺得環(huán)境很差，埋怨睡不著覺，而且沒有飲用水喝，沒有風扇，一切的一切都沒有，只有幾張質(zhì)量不太好的二架床和特別多的老鼠。盡管這樣，我們硬著頭皮住了下來，收拾了兩個鐘才收拾好。一天下來，真的太累了，沒想太多，當天洗洗就睡了。

7月10日，我們一大早集體來到公司，公司怎樣沒所謂，重點是我們自己走路過來的，而且一走就是半個鐘，這公司離宿舍也太遠了吧。第一眼看到公司，覺得它很大，也比較門面，里面工廠還有空調(diào)，比心中預想的要好一點，總算有點安慰了。等齊人了，就開始開會。開會的內(nèi)容是辦理入廠手續(xù)，簽訂合約，合約的時間是7月10號到8月17號。公司是兩班制的流水線工程，整個工廠有四個工程：卷線工程、絕緣工程、中間工程、完成工程，而我們就分配在絕緣工程上班。我們決定首先上半個月夜班先，從晚上8點到第二天早上7點40分，大概12個鐘的在廠時間。會后，我們回到宿舍休息了一下，晚上6點半左右就開始步行到工廠，吃了質(zhì)量很差的工廠飯?zhí)玫娘埐?，就開始了第一天晚班的工作。組長開始安排工作了，她安排給我的第一個崗位是刮皮(用刮皮機刮鋁線或者銅線的外皮)，一個年紀比我小的女員工負責教我，我看了大半天都沒有看出有什么竅門，然后到我練習的時候就慘了，幾乎全部斷線，流水線又開得快，而且刮的很慢。刮皮崗位的要求很嚴，一旦刮的不干凈或者刮斷了，都會影響下一步的工作，所以我是“重點保護對象”，做不好還經(jīng)常被比人批判。時間長了，她也就沒耐心了，我也埋怨自己笨，學不好,心情頓時暗了下來。到了深夜3點鐘，我熬不住了，不時的在打瞌睡，但是流水線工程不得停啊，只好被逼熬了下來。第一天晚班的總結，上晚班真的好辛苦，整個人都累垮，感覺我們和正常人不一樣，時空倒轉(zhuǎn)的。對于沒有試過通宵的我簡直就是個很大的打擊。還有不停的流水線讓我徹底麻木了。我做過很多工作崗位:刮皮、攔膠布、包絕緣紙、裝箱、測電壓、貼百膠布.......三天后，我終于習慣了上晚班，而且上晚班也不再會困了，而面對做不完的工作，我快要崩潰了。

一天，我第一第二趟(一趟就是兩個鐘)刮皮之后，突然組長調(diào)我去完成工程那邊工作，那里不許坐著工作的，只能站著。完成工程那邊的組長安排我測變壓器的電壓，就這樣站了三個趟。由于沒有試過站著那么長時間的，所以我的腳痛到走路都有問題了，腳板完完全全麻了。接著下來好多天都一樣，都要過去完成工程或中間工程那邊工作。習慣站著，時間長了也就沒什么明顯的感覺了。不過工作的速度還有待提高，給自己加油吧。

記得是8月1號，因為我不想再站著工作，所以組長叫我過去，我一般都不情愿，有時候還找借口不過去，組長好像知道了我不過去的原因，所以我覺得她好像特別針對我。知道我不想過去，她偏要我過去。還有一次，我已經(jīng)刮了兩趟的皮了，組長到第四趟的時候又叫我刮皮，還要我自己繞線(將刮好的線繞在端子上面)，本來我的速度都一般般，還叫我做那么多，沒辦法，我忍著去做，一邊要刮皮，那邊又叫我繞線，真的趕不上啊!終于忍不住了，眼淚從眼眶中掉了下來，感覺什么都是自己一個人，就算做不了也是自己一個人在默默地做，做到麻木為止。那一次是最難過，最動搖我的時候了。在剩下來的日子里，我都過得不愉快，而且工作速度不夠快，每天都要看別人的眼色工作。我感言：原來外面的世界是這樣殘酷的，別人不會永遠幫你，你居于人家下層，就要看人家眼色做事。

(絕緣工程車間)

時間一點點過去了，我的工作速度提高了，和員工的交情變好了，而且我有時間還會幫助其他人。感覺在工廠里再也不會被別人看低了，心情就變好了，我也開始享受工作了。有時候和他們開開玩笑，聊聊天，這樣的日子過的很滿意，很開心。而這時候已是暑假工的晚期了，再過幾天就離開這里了。面對對我好的員工和工廠里的一切，我不舍得啊，畢竟在這里工作了那么久，有感情了。盡管之前有很多的不愉快，也都過去了，眼前才是值得我去珍惜的。

8月16號，我們的最后一天的工作，第二天就是我們的歸家日期了。這一天，我們既開心又矛盾，開心的是我們終于熬到盡頭了，再也不用那么辛苦了。矛盾的是我不舍得她們(工廠的員工)，她們教會了我工作的技巧，還愿意和我們交朋友談心，真的很感動，不知道以后還能不能再見面啊。蘇蘇、小鬼、金花都是對我很好的員工，謝謝她們，也希望她們天天開心，工作順利，工廠有你們真的很幸運。不知不覺就到第二天了，我最后看了一眼公司，感嘆了一下，原來就是這個公司鍛煉了我，給了我一次工作的經(jīng)驗與教訓。

8月17號，我們離開了。坐上汽車，我又嘆了一口氣，其實上天給了我們艱苦的條件的同時又給了我們更加重要的東西：鍛煉。就是這短短的一個多月，我們從鍛煉中變得更加成熟懂事了。

總結：

1.做事要有耐心+好方法：

剛來dpc前幾天，我什么都不會，連最基本的都沒法上手，公司的一個長工教了我一個晚上我都沒學會，原因是我覺得我對這方面的知識不了解，而且我沒有掌握好方法，所以一直都沒法趕上應有的速度，而且還要別人幫。因為做得慢，整條流水線都慢了，上級不開心，所以長工也被連累了，而我，就是一個最大惡級的罪人。就是這種壓力的威迫，我不得不努力學習，并且耐心向員工請教。功夫不負有心人。終于在付出汗水的幾天之后，我趕得上應有的速度了。這就是所謂的皇天不負有心人，我掌握了方法，耐心請教別人，我成功了!事實證明，我以前學習沒有掌握好該有的學習方法，而且做事缺乏耐心，導致學習能力低下。在公司領會的這一些，都是值得我認真去領會的。

要懂得與人相處的技巧和搞好人際關系在工作期間，還懂得與人相處，是我們做人的首要方面，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關系。首先一個誠信，誠信是一個永恒的主題，當一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什么事都難。同時，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學一點，他學一點，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，像哥們似的，由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事，這時候千萬注意，不要把自己往里邊攙和。互相幫助是美德，所以我們要學會在別人需要幫助的時候提供幫助，和別人有好相處。多一個朋友勝過多一個敵人，朋友多了，人際關系變得好了，工作的氛圍會變得更加好。

體會工作的艱辛、家里的錢來之不易

第一次打工，感覺很辛苦，以前都是問家里要錢，不知道掙錢有多么辛苦，也不懂得為家里減輕負擔，節(jié)約用錢。經(jīng)過這一次的打工，我深深體會到了，媽真的很辛苦，每一分錢就是一份力，所以這次提醒我，要多為家里著想，努力為家里減輕負擔，做一個合格的大學生。而且我還發(fā)現(xiàn)，在工廠里面工作的很多個員工比我們還小，就上完初中或者高中就出來工作，可想而知，生活是多么的艱難，而我們可以上大學是一件多么幸福的事情啊，所以我們要好好珍惜大學生活，畢竟學費來之不易啊!

社會是殘酷的，不要總是奢望別人可以幫你，我們要學會獨立

在短短的一個多月的工作生活中，我發(fā)現(xiàn)在外面靠別人是一件很難的事情，什么事都要自己獨立去完成，什么事都要自己一個人承擔，會幫我的沒有幾個人。別人幫得了你一次，幫不了一世。大家都是為同樣的目的來到這里打工，都很辛苦，在工廠里能做好自己的算是不錯的了，所以在這里我發(fā)現(xiàn)這就是所謂的社會，對每一個人都是殘酷的。所以我不得不獨立，努力靠自己的能力去做好每一件事情。學會獨立可以讓自己更加成熟，為以后的工作生涯打好基礎。

在這短短的三周中我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，成熟了，懂事了，那就夠了。在那里我學到了書本學不到的知識，我受益匪淺，這一次暑假實踐，鍛煉了自己的工作能力，體驗到了生活的艱難，得到了一些貴重的經(jīng)驗，為以后的工作生涯埋下了鋪墊，這一切都值了!學生的實習報告篇2

文筆好的好處就是可以將來做一個作家或是記者，報社編輯也是不錯的。我的專業(yè)就是中文，雖說不是很熱門的專業(yè)，但是我還是會做到最好的。光有好文筆是不行的，我還要有寫文章的素材，出去實習時一種很不錯的選擇。在實習中既可以接觸到新鮮的事物，也可以鍛煉我的實踐操作能力。轉(zhuǎn)眼一個星期就過去了，我的實習生活已經(jīng)過了有半個月時間了。

我的記者線上還是沒有多少新聞，我只能自己想辦法。在經(jīng)濟部不像在熱線部，新聞不多，而且關鍵的是我沒有新聞線索。正在尋找、整理自己要做的題目，確定題目以后可以自己有針對性地去外面跑，自己寫了，算是自己策劃、實施了。

星期四時我聽到朱總和省會新聞部的王?？朴浾哒f去采訪，要帶一個實習生，我馬上就給王記者說那帶我過去吧。后來我就和他去黃河飯店在鄭州市咪表聽證會場了。當天去會場的中央和地方的媒體有好多家，央視、中青報、河南電視臺、大河報、河南商報等都去了，因為咪表聽證案在全國來說應該是第一次，所以受到了比較大的關注。由于裝備比較簡陋，還好王記者拿了一個mp3可以錄音，我就帶了一個筆記本?；貋砗缶鸵宰约鹤龅挠涗泴懥硕胃遄樱o王記者通過qq傳過去了。感覺自己寫的稿子還是很差勁，因為自己對這個案子本身不是很了解，關注的也不夠，所以有些基本的內(nèi)容都會出現(xiàn)差錯。寫的稿子基本的事實是比較清楚，但是不像新聞，那種導語與串詞不熟悉，不是那種流暢的新聞報導。

星期五帶我的記者說有一個會議要去，是“創(chuàng)新河南產(chǎn)業(yè)河南”高峰論壇，主要是圍繞《河南mba經(jīng)典案例集》的編撰出版的，由大河報高級編輯王熙珩女士任總策劃人的，由河南日報報業(yè)集團主辦，河南各行業(yè)企業(yè)老總參加的會議。我和施彩英記者、經(jīng)濟編輯部主任陳素紅、攝影記者閻義文去的。我的工作主要是負責記錄，施記者他們出去采訪在會議上發(fā)言的比較著名的人物。中午在樓下茶座還對河南塞思口腔醫(yī)院的何寶潔先生（塞思入編案例集）。回來后就以自己的記錄寫稿子，因為這次我吸取上次的教訓，記錄的比較詳細，自己又拿了錄音筆，加上有一些相關的資料，稿子寫的還算比較順利。不過還是存在導語、新聞事件串詞的問題。

我認為在實習時還是多比較自己寫稿和老師的差距、注意看一些新聞觀念比較新穎的報道（新京報、楚天都市報、中青報冰點周刊等）、見識記者真正的生活狀態(tài)等是很重要的。我現(xiàn)在離畢業(yè)還有2年時間，在這兩年里我認為只要找到自己和一個合格的記者的差距而努力，等我以后走上記者這個崗位會能更快的進入狀態(tài)。

剛來，報社企劃部的夏老師接待了我們，后來經(jīng)過較慢長的等待（部門之間協(xié)調(diào)加上記者也比較忙）我們幾個人被分到了新聞采訪部。我是跟著經(jīng)濟新聞部的施彩英老師跑新聞，施老師因為培訓加上也沒有她那條線上的新聞，所以我就在報社看看報紙、打掃衛(wèi)生、上網(wǎng)看看新聞和評論等。我現(xiàn)在為止發(fā)的唯一一篇稿子是馬紀朝老師讓我寫的關于用手機給小靈通發(fā)短信有望不加106的新聞，我寫好后馬老師加了一些內(nèi)容也修改了一些說法，到發(fā)表時弄得像一篇可以的新聞了。

沒有來實習之前就聽說實習的時候可以學到好多東西，現(xiàn)在實習的時間雖然不長，但是自己還是感覺自己學到了一些東西或者說注意到了一些平時自己沒有注意的細節(jié)。自己以前在學校的《學生工作》編輯部做過學生記者，平時對新聞還算比較關注，但都是一般性的關注新聞事件?，F(xiàn)在自己也算一個將要入行的準記者了，只關注關注新聞事件是不夠的'。我注意到馬老師每天來了之后就是在網(wǎng)上找新聞線索，我寫的那篇就是他發(fā)現(xiàn)的覺得有價值的新聞線索之后讓我寫的。

來報社后自己看新聞也比以前有心了，會想一些和新聞背后記者的工作情況，從發(fā)現(xiàn)新聞線索到采訪、新聞見報之間的一些細節(jié)問題。

我覺得現(xiàn)在作為都市類報紙就是給市民的生活提供方便，服務讀者。像商報這樣只在省會鄭州發(fā)行的報紙就應該抓住服務讀者的功能。就像我寫得那篇稿子，那是國家信息產(chǎn)業(yè)部7月10日發(fā)的一個公告，一般的市民可能不會看到，而且公告寫得比較專業(yè)，不容易理解。經(jīng)過我們記者對河南本地的情況（這是市民最關心的）核實與了解，把具體的情況告知給讀者，就是為讀者服務。熱線部記者的工作就不用說了，報紙為讀者著想了，才會讓讀者感到溫暖，這樣報紙讀者的忠實度才會提高，報社有發(fā)展。

記者的生活是很累的，可是新聞媒體發(fā)出的聲音必須保證采寫是真實的，萬一失實要保證問題不是出在自己這一個環(huán)節(jié)上。這次實習結束了，不過我對這次實習的思考還沒有結束，我感覺實習真的是需要很多的素材的，寫文章也不是那樣的簡單的，光有好文筆是不行的，還要學會怎么去寫才能讓大家接受，這是最重要的，我相信只要通過不斷地鍛煉，我的寫作能力還是會得到巨大的進步的，這就是時間的問題了。學生的實習報告篇3

實習開始時間：20__年__月__日

實習結束時間：20__年__月__日

實習地點：江蘇__律師事務所地址：江蘇省___

指導律師：___

以下是我的實習感言，我是淮陰師范學院文通學院05級法學1班李瑞，經(jīng)過大學近四年的法學本科學習，在大四學年時有幸參加了全面的系統(tǒng)的畢業(yè)實習，以考察檢驗我們四年的法學學習，也為我們這些學生畢業(yè)后是否從事司法之路指明了方向，因為實踐是檢驗知識的最好的辦法。通過近2個月的實習，我的想法很多，現(xiàn)作以下感言。

首先聲明，我對于此次畢業(yè)實習是非常的重視，因為通過高中辛勤的學習順利進入大學選擇了自己的專業(yè)，并且在大學期間確立了自己的職業(yè)規(guī)劃與以后的工作定向，在這樣一種形式下我不得不認真對待我的畢業(yè)實習。

其次，我的實習感言是確切真實的，不包含任何虛假色彩，申明：如有雷同純屬本人版權遭受不法侵權。

有的人會認為實習，糊弄糊弄就過去了沒怎么放在心上，有的人認為這個是檢驗自己所學習知識并且得到別人肯定以及指出不足的最好時期。因此對待實習的態(tài)度就決定著一個人走向社會走向事業(yè)的高度不一樣。剛剛進入實習的事務所時，感覺很新鮮很好奇，經(jīng)過一段時間的實習，我度過了好奇感新鮮感，由實習轉(zhuǎn)向了實質(zhì)性的事務。(我參加了頂崗)。

轉(zhuǎn)型的這段時間思想斗爭非常痛苦，總覺得自己還是個在校園里的學生，工作還離自己很遠?？床坏缴畹谋举|(zhì)，沒有壓力感。工作沒有動力。當指導律師讓我獨立去做事的時候，才發(fā)現(xiàn)自己很眼高手低，開始的時候連在別人看來再簡單不過的裝訂卷宗都不會，以至于每裝訂一本心里都沒底，深怕哪個順序錯了還要重新來。

當我自己做事情在別人看來是很簡單的，而我卻很愚蠢的按照我的想法去做了，結論是我的想法是失敗的。當我提出出問題時，在別人的眼光里會覺得我很嫩。工作的環(huán)境和大家對我的看法以及對我成長的關注，讓我感覺到從未有過的壓力，這種壓力對我卻有種特別的使命感，促使我不斷的成長。當你沒有能力去跟別人談條件的時候，那么你就應該努力的提高自己，努力地迫使自己勤奮地學習理論知識，使得理論跟上實踐。努力的提高自己的專業(yè)水平、提高自己的應變能力、提高自己的閱歷。

我從一個學生轉(zhuǎn)變成為社會上的工作一族，也許在別人看來會去羨慕我已經(jīng)工作了，或者相對于那些還在拿著簡歷到處投，希望別人能夠把他留住，或者我相對于后者我是有點幸福。但是你要清楚的知道，在目前全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，大企業(yè)在裁員，小公司則面臨著倒閉破產(chǎn)清算的困境，你有沒有想象過你有什么能力或者才華讓別人來接納你呢?你是否這個時候應該好好的對自己的未來有個打算或者來個計劃呢?這些問題我都想過并且有所實施。

有的人會覺得我以后工作了靠家里哪個親戚，或者自己的父母，也許你的所謂的親戚或者你的父母的確可以幫你安排一個很好的工作，但是你有考慮過你的能力才是決定你以后是否可以立足于這個社會的根本呢?不要有這種逃避現(xiàn)實的想法來拿自己的前途做賭注，父母不會幫你一輩子的，父母能幫你的只是一時。人不能無大志的生活著，這樣的話我們就是社會的寄生蟲，終究會被這個殘酷現(xiàn)實的社會所淘汰掉的。

工作思想的轉(zhuǎn)變其實是非常痛苦的一件事情，以至于會讓你思想混亂，我經(jīng)歷過并且還在經(jīng)歷，我相信我會很快度過這段艱苦的思想掙扎。全身心的投入到我的工作當中去，嶄露頭角奮勇向前，不斷學習、不斷進取、不斷給自己訂立更高更遠的目標，俗話說的是心有多大舞臺就有多大。

經(jīng)過一番思想的斗爭以及工作過程中的打擊，我就已經(jīng)有了一些對待工作的清醒的認識，這對于我今后的工作奠定了很好的思想基礎。首先實習中有很多東西值得我們?nèi)W習，長輩們的言語與做事方式都是我們值得虛心學習的寶貴財富。其次，師傅讓你做的每件事情，我們都要去努力認真的完成，遇到不明白的要記在紙上先自己去搞懂，不明白的再一個一個的問，直至明白為止，要吃得了苦中苦。方式跟方法很重要，態(tài)度也很重要，有時候態(tài)度決定你的成敗，細節(jié)也是需要考慮到的。

以下我談我在實習中讓我自己學到的東西，舉例說明：

剛剛進事務所的時候我什么都不懂，毛毛草草的小伙子，很嫩，穿著言談舉止都很嫩，經(jīng)過時間的熏陶我就知道我得成熟點，不能讓別人覺得我很稚嫩，不然別人都會覺得你是小孩子，有什么問題根本就不把你帶上，不是別人故意的，是你給別人這樣的感覺了一個字導致的嫩，所以我就會讓自己在工作的時候成熟點穩(wěn)重點。(關于怎么改變自己)

跟所里(單位)的每一個人要建立一個很好的關系基礎，至少見面了要學會客氣寒暄，不帶任何目的的假客氣，最基本的基于禮貌上的招呼，這個是中國的禮儀所在。這樣會為你以后的工作交流流減少陌生感，產(chǎn)生好的協(xié)作。(關于怎么對待別人)

實踐是檢驗真理的唯一標準。這句話太偉大了，經(jīng)歷了時代以及時間的考驗，還是那么的保值。在工作中我一直堅持著實踐，那就是法律知識的程序應用，對于這些我學到的比我在學校1年甚至2年3年學到的還要多的多，不是說大學的只是白學了，只是更加驗證了我學習的知識發(fā)展升值的空間都是很大的。只要自己努力虛心的學，你會發(fā)現(xiàn)其實自己知道的學到的都只是皮毛而已，知識是海洋，我們只是里面的水滴。(對于實踐的看法)

沒有人愿意總是停留在低的層次，通過努力，大家都有提升的機會和可能。心態(tài)和作為決定著你的層級。在我實習這段時間，我做大的收獲，首先是結實了很多認可我的領導、事務所的師傅、朋友和企業(yè)的老總，他們是我人生成長中的長者以及財富。其次是經(jīng)歷了一些也許并不是多么重要的時間，但是他們的存在使我更快的成熟。(對于努力的看法)

每次與師傅去開庭，參加真實的法庭辯論我會有深刻的體會，我可以學到真實的法庭庭審的程序，知道這個案件的始末，比如怎么立案，怎么寫民事上訴狀，委托合同是什么東西，委托授權書又是什么，什么叫做提出管轄異議，為什么要提出等等。

不光是知道，也要學會在什么樣的情況下，該怎么運用法律法規(guī)。再比如在勞動爭議案件中，怎么為你的顧問單位進行最好的維護利益，或者怎么去更好的維護你當事人的利益，這些不僅僅是需要法律為你建立結構，更重要的是你該怎么去運用你的觀點去讓法官認可你的辯論，這個就上升到律師的職業(yè)技能方面了。學生的實習報告篇4

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

我實習的公司是__財務咨詢有限公司，是一家經(jīng)__區(qū)財政局特許審批，取得《代理記賬許可證》資格，以承接代理記賬、代理稅務申報稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計、財務咨詢、公司事務代理等業(yè)務為一體的專業(yè)性會計服務公司。我公司注重軟、硬件建設，擁有各種必備的辦公設施，使用正版財務軟件為客戶提供服務，全面實行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴格的管理制度，依據(jù)《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報服務。為客戶把握財稅政策，幫助企業(yè)做好合理稅務籌劃，規(guī)避財務風險，合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟利益，促進企業(yè)的發(fā)展。

我所學的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務，和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務。

對于現(xiàn)代企業(yè)來說，會計工作是一項重要的管理制度，是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務。因此，可以認為，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標，我開始了在我所在的實習企業(yè)進行了有目的實習。在此之前，我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務制度，因為這些大學法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

通過這次實習，我對會計工作有了以下更深的了解：

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。

其次，就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

20__年_月__號我懷著激動地心情來到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務局進行認證，當月認證當月必須抵扣，未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅，之后就開始做賬務處理。

經(jīng)過差不多2個月的學習，我基本上學會了公司的整個流程。首先，從客戶那里取得原始單據(jù)回來，我們開始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬，然后通過速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。

一、實習會計流程

（一）關于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關收入，費用，其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。

（二）關于申報納稅：我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅，或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。

（三）關于其他業(yè)務服務：我們通過這一段時間的學習，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規(guī)定。辦理一般納稅稅人要購買金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢，其年檢應在_月__日之前完成。

（四）關于個人：還有在公司應注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務。

二、會計實務工作的改革思考

會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務工作方面的改革勢在必行。不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代，會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息，而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外，財務管理、經(jīng)營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務工應不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能，充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應有的作用。

2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)組織結構將出現(xiàn)較大的變革；其稅法也在不斷的更新，完善；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度；企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工應適應社會變革，不斷增長和更新知識。

3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經(jīng)濟時代，財務信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設計、加工和制造等關鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術才能順利進行，隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn)，會計軟件運用的越來越廣泛，其會計軟件已代替了老式的手工模式，使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹，軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。

三、實習心得

一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。

以上就是我的會計畢業(yè)實習的情況。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變，畢竟學校太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！學生的實習報告篇5

__年_月至_月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?/p>

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，做人，做事，做學問。

自學能力

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作很辛苦

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率

不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

實習總結

我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備！學生的實習報告篇6

八月長安，孤城無寐，城南，星空迷離，白月光零落一地，雪色如霜。繾綣花魂游離，靜聽云涌風起，看歲月靜好，流年輾轉(zhuǎn)。我輕倚季節(jié)的轉(zhuǎn)角，依著文字的馨香，將暑期的經(jīng)歷，和著如水的情思，搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動，且聽我娓娓道來。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！弊鳛橐幻?jīng)濟學專業(yè)的大學生，我學到的知識以理論為主，所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習，切實體會這些金融機構的業(yè)務工作，從實踐中加深對所學知識的理解。終于，這個期待已久的夢想在這個暑假里實現(xiàn)了。按照學校社會實踐的要求，我申請到上海浦東發(fā)展銀行西安分行進行見習。

從20__年7月29號到8月28號，雖然只有短短一個月，但這次見習卻給我在金融知識、銀行業(yè)務，銷售技巧、人際關系處理、個人性格塑造等方面上了一堂意義深遠的實踐課，特別是友誼東路支行營業(yè)部的各位前輩們對我的悉心教導與細心關懷，讓我感受到友誼東路支行這個大家庭的溫馨與美好，對“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情，對浦發(fā)人“智慧奉獻社會，敬業(yè)實現(xiàn)理想”的座右銘有了更深刻的認識。

花影微涼，清香搖曳，正是橙黃橙綠一年好景之時，夏日的濃烈一年勝過一年，卻仍不敵面試時角逐的激烈。風吹酒旗，雨打芭蕉，我僥幸地從大浪淘沙中存留下來，被分配到上海浦東發(fā)展銀行西安分行友誼東路支行，負責大堂經(jīng)理助理的工作。上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司（以下簡稱：浦發(fā)銀行）是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準設立、1993年1月9日開業(yè)、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業(yè)銀行，總行設在上海。秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念，浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新，資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大，經(jīng)營實力不斷增強。上市以來，浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”。

而我即將進入如此優(yōu)秀的單位見習，壓力自然是有的。在見習之前，我以為大堂工作是比較簡單輕松的，而且能學到較多的東西，真正進去工作了解之后，才發(fā)現(xiàn)在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松，銀行大堂工作繁瑣，對細節(jié)要求特別高，是最鍛煉人的崗位。在大堂，首先要做的便是迎接客戶?？蛻暨M入銀行營業(yè)大廳后，主動問候客戶，詢問客戶辦理何種業(yè)務，引導客戶到相應的業(yè)務區(qū)域。如遇客戶較多時，對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候。其次，要學會分流、引領、識別客戶。這是考驗人的觀察能力的時候，此時要做到神情專注地詢問、傾聽、了解客戶需求，根據(jù)客戶需求，指導客戶填寫各類憑證，并分流、引領客戶至不同業(yè)務區(qū)域。

同時收集重要客戶信息，細心觀察客戶穿著、言談舉止等，結合客戶辦理的業(yè)務種類識別低、中、高端客戶。第三個工作便是推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間，向客戶發(fā)送業(yè)務宣傳資料，根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品，誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風險。第四，維護大堂秩序?？蛻暨^多時，根據(jù)客戶辦理的業(yè)務種類，引導客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務，及時進行疏導，緩解客戶等候時間，照顧客戶情緒。最后，送別客戶?？蛻綦x開時，應主動與客戶告別，全程微笑服務。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的，是一份一舉一動都被廣大群眾客戶監(jiān)督的服務性質(zhì)的工作，也是一份機遇與挑戰(zhàn)、責任與收獲并存的工作。

青春就像一條河，左岸是不可推卸的責任，右岸是助我成長的挑戰(zhàn)，中間飛速流淌的，是稍縱即逝的機遇。融入一個新環(huán)境，適應一個新崗位，于我而言，每一步都是挑戰(zhàn)。剛到大堂，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢一問三不知，感覺自己這個大堂助理十分不夠格，不但對業(yè)務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。銀行大堂的工作看似簡單，實則辛苦，里面包含的細節(jié)非常多，每一步都需要工作人員小心謹慎。

浦發(fā)銀行向來以服務好著稱，銀行更是注重大堂工作人員的服務質(zhì)量和服務細節(jié)，對每一位客戶的到來都要熱心接待，對每一位客戶的要求都要盡量滿足，特別是遇到一些年紀較大的客戶，更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，也是因為銀行業(yè)務涉及的資金都是每個客戶的心血，不能因為自己工作的一時疏忽而讓客戶承受經(jīng)濟損失。所以，我必須盡快掌握業(yè)務知識。見習時間很短，只有一個月，也就是說我必須在一個周內(nèi)學會常用業(yè)務才能更好的完成接下來的工作，與時間的賽跑，正式開始。在學校里，我學習的理論知識只教會了我“是什么”，至于“為什么“和“怎么辦”，則是需要實踐才能獲得的知識。

在銀行里，支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅，我虛心學習前輩們的工作經(jīng)驗，感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務知識，讓我將所學的知識與實踐相結合，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性，大大提高了我對銀行業(yè)務的熟悉程度。同時，工作之余我還會學習《零售銀行產(chǎn)品手冊》，740頁的書讓我總結為了60頁的筆記。

通過這一個禮拜的學習過渡，我迅速地適應了銀行大堂的工作，面對客戶的詢問基本可以對答如流，少許疑問我會立即請教前輩們，然后將答案記在筆記本上，當下次再遇到同樣的問題，便不會手足無措、一問三不知了。客戶的詢問便是對我的信任，所以必須準確的回答，才是對客戶對我的寄托和信任負責。客戶詢問和辦理業(yè)務是直接體現(xiàn)我服務質(zhì)量的環(huán)節(jié)，對一線的工作細節(jié)把好關，盡可能地讓每個客戶對我行的工作放心、滿意。做到這一點了，我想我的見習便是有收獲的。

面對挑戰(zhàn)，迎面而上；面對機遇，更是一個都不能放過。我行每周會定期發(fā)布一些理財產(chǎn)品，每天都會有人前來咨詢，理財區(qū)人來人往，我也會幫著解答一些客戶的簡單疑問，對于一些新發(fā)行的理財產(chǎn)品，我便會一邊工作一邊“偷聽”理財經(jīng)理是如何向客戶講解的，如此“偷師學藝”，倒也學下了不少的理財知識，對于以前在書中學到的債券市場、證券市場，也有了更加深刻的理解。

將書本上的知識與實踐結合起來之后才發(fā)現(xiàn)，原來書也不可盡信，倒真是應了那句古話：“盡信書，不如無書?！惫贿€是“實踐出真知”啊。有些知識也是在實踐中才能學到的，書本根本就不可能講得通透徹底，比如說產(chǎn)品銷售技巧。見習的這一個月里，我行推出了大閱兵紀念金票的活動，在這個活動中，我學到了如何去做銷售，如何觀察人的心理，如何用自己的語言打動客戶說服別人買我推薦的產(chǎn)品，同時也看到了銀行工作人員的辛苦，學到了公司內(nèi)部管理經(jīng)驗。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務，銀行、證券、保險等金融機構相互合作的模式已經(jīng)建立。我國金融行業(yè)雖然起步晚，但發(fā)展迅速，這也就要求我們必須從現(xiàn)在開始積累業(yè)務知識，將書本與實踐結合起來，為以后的工作奠定基礎。

微風細卷，時光淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應淡對花落花開，觸目此情卻仍是奢想無奈；品透了悲歡苦甜，自是驚懼聚散離合，飲盡風霜卻仍是癡心不改。塵世無量，情感無序，每每到了要離開，才會如此想要珍惜在一起的時光。感謝各位前輩們對我的關懷，讓我這一個月里，除了工作上的挑戰(zhàn)與機遇，還收獲了無數(shù)的感動與溫暖。浦發(fā)銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛互助。

我和每一位同事都相處得很好，也學到了很多東西，包括銀行和與銀行相關的證券、保險等金融知識，如證券投資開戶、保險理賠手續(xù)，還有為人處事的方式方法，從與他們交談中收獲的社會知識和經(jīng)驗等等。在忙碌時，同事會合理分擔工作，緩解大堂的擁擠；在清閑時，同事會主動教導我，提高我的業(yè)務能力，以便我更好的融入到工作當中?；谥袪I業(yè)部經(jīng)理和大堂經(jīng)理對我的信任與肯定，她們多次給予我單獨處理問題的機會，及時解答我所遇到的難題，讓我更好地從中發(fā)現(xiàn)不足，總結工作經(jīng)驗。

在浦發(fā)見習讓我難忘的是我所在的支行同事們對客戶的每一件要求小事都會放在心上認真對待，而且工作時都有節(jié)儉、不浪費的好習慣。每天早晨的晨會是總結前一天工作、分配當天任務和提升業(yè)務技能的時候，接著就以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。記得剛到單位的第5天，我還在慢慢熟悉業(yè)務，老擔心犯錯誤，客戶在進門取號之后會在休息區(qū)等候，叫到號牌之后帶客戶到相應的柜臺辦理業(yè)務，我本以為在這么簡單的工作上是不會犯錯的，但事情總會有意外。

當一位客戶向我詢問7號柜臺時，我便習慣性的用手指為客戶指路，待客戶走后，大堂經(jīng)理走到我身邊說“為客戶指路時要用一只手而不是一根手指，遞給客戶叫號牌時要用雙手，服務細節(jié)一定要注意。銀行會定期安排神秘人對各支行進行檢查，一旦被查出錯漏，全支行上下都會受到批評”。之后，經(jīng)理還耐心地向我解說大堂里一個個要注意的細節(jié)點。我想，不管在哪個企業(yè)，如果擁有嚴謹?shù)钠髽I(yè)作風，良好的企業(yè)文化，主動積極的員工，那么這個企業(yè)的發(fā)展一定會蒸蒸日上，也會吸納更多的優(yōu)秀人才。

歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世?？床煌笌自S未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環(huán)，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。一個月的時光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。首先，我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。

比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。第三，銀行職員的工作態(tài)度、服務意識對于銀行這類服務行業(yè)來說尤為重要，比如對待客戶要用敬語，“您好”“請簽字”“請慢走”之類的話要常掛嘴邊；與客戶傳遞資料時必須雙手接送；對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。第四，我們必須要有明確的職業(yè)規(guī)劃，今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，腹有詩書才能胸有成竹，相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。第五，我覺得應該盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。

走上社會之后，環(huán)境、生活習慣等都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。一旦走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。最后，我也認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，學歷雖然很重要，但個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了誰都會做，在實際工作中動手能力更重要，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。實習過程里使我深深體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。

通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開始的生疏，不自信，變?yōu)楝F(xiàn)在的大方，言談自如。感謝浦發(fā)銀行給了我這個平臺，讓我有機會能夠加入“友誼之家”這個優(yōu)秀的團隊、和諧的大家庭，從前輩們的身上我也學到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。無論是工作上的挑戰(zhàn)與機遇，還是前輩們留給我充滿感動的回憶，還有工作中的收獲，都是需要我永遠珍藏的經(jīng)歷。

淺秋，微涼。獨倚軒窗，看一片落葉染了秋色，看一季落花滄桑了流年。一個月的時光似乎快了一些，才剛開始，便又結束了。于指尖的光陰中，把這段經(jīng)歷收藏于歲月的剪影里，淺喜，深愛。將八月的回憶，許一世長安。學生的實習報告篇7

不知不覺中我已經(jīng)邁入大學校園一年了，大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。但親身實踐才能夠使我們增強認識問題、分析問題、解決問題的能力;為我們認識社會，了解社會，步入社會打下良好的基礎。以前的我只是兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書。但現(xiàn)在我要走出安全的港灣，接受風雨的洗禮，社會的考驗。

暑假里利用空閑時間，我到江蘇省如皋市長途汽車站參加社會實踐。作為一名檢票員，我每天工作首先要在班車到達時通知各位旅客準備檢票上車，接著在進站口進行檢票后，統(tǒng)計核對好每個班次的人數(shù)，然后在發(fā)車之前對已經(jīng)入座的乘客進行一次簡單的行程說明并提醒好每位旅客注意保管好自己的物品，最后要代表車站送上我們最真摯的祝福：祝原大家旅途愉快。雖然每天看似只是在重復著一樣的事情，但在這一個月的工作中，我的確學習到很多很多。

月末來臨，社會實踐的帷幕也漸漸落下了，回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校及書本上是不曾有過的。比如說在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，在學校是不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。還記得上班的第一天，第一次和那么多陌生人打交道，要向每位乘客問好，并要在候車大廳面對眾人講話，播報通知。雖然仍顯得那么稚嫩，但我想我已漸漸學會自信以及作為一名服務性行業(yè)者所必備的禮節(jié)。

此外，知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

雖然這次的社會實踐只是一些很簡單的工作。但經(jīng)過了這次活動我才知道，在現(xiàn)實生活中，有很多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸?，需要我們?nèi)ヌ幚怼＿@些問題，其實也就是我們生活中常常遇到的問題。只是，以前在家里，在學校，這些問題有父母，有老師去幫我們處理。而通過這次的社會實踐，我知道了。在現(xiàn)實生活中我們要做的事情，不僅僅是我們能不能做這份工作，更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作。

在實踐過程中遇到了許多的困難，但高興的是我能一一挺過來了，遇到的障礙我也能獨自去解決了，這的確是意見值得高興的事。孟子曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”所以我想這次的經(jīng)歷正是我的財富，在以后的人生路上會一直受益。經(jīng)過實踐鍛煉后我的個人素質(zhì)、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進步，真正達到了社會實踐的目的。如果以后還有這樣的實踐活動，我會義不容辭的參加，當然前提是我沒有忙其他重要的事情。學生的實習報告篇8

新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近，是石油銷售北京分公司下屬的一座加油站，此油站是中油銷售公司在__年11月份從私人手中租賃而來，年租金150萬。油站經(jīng)過中油銷售公司的整理改造，現(xiàn)在已經(jīng)基本完善，即將被石油銷售公司定為四星級加油站。

油站目前占地面積達6000平方米，主要經(jīng)營汽油（90#、93#、97#）和柴油（各種型號），主要市場是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車，油站汽油型號不超過97#，所以油站經(jīng)營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人，其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會計、計量員各一人，營業(yè)員兩人，其他人員為加油人員，站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右，油站月銷售油量為500噸左右。現(xiàn)在，油站正在逐步發(fā)展，各方面逐漸趨于成熟。

新昌加油站共有員工16人，其中加油員與營業(yè)員實行循環(huán)白夜兩班倒制度，每天工作12小時。員工工資實行固定工資+績效工資的薪酬體制，例如加油員的固定工資為550元，績效工資為每噸油提取12元，假如有6個加油員的話，某天賣出20噸油，那么這天每個加油員的工資為（550/30+12_20/6）元。由于加油站屬于服務行業(yè)，所以沒有雙休日，在兩班倒制度的情況下，員工的長時間勞動導致過度疲勞，雖然有績效工資掛鉤，仍然影響員工的勞動積極性，導致服務水平下降。所以增實習報告加站內(nèi)工作人員，實行三班倒制度將會大大提高員工積極性，提高服務質(zhì)量。

另外，公司只為非農(nóng)業(yè)戶口的人員實行保險制度，而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶口，所以在員工心理上造成不平衡，馬斯洛對人的5個層次的需求描述中，第一層是生存需求，第二層就是安全需求，所以在生存需要滿足的基礎上，增加員工的安全系數(shù)對提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。

客戶服務流程與hse（健康、安全與環(huán)境）管理

在客戶服務流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設計”思想的集中體現(xiàn)。

hse管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風險管理為核心的科學、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實行hse管理，做到有備無患。

健康方面：油站管理人員關心員工健康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費，供應綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工配備溫度計等

安全方面：油站定期開展安全教育，落實崗位安全職責，制定滅火預案，定期進行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。

環(huán)境方面：油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最小。

三、客戶結構分析與客戶關系管理

在加油站調(diào)查期間，我簡略的對190輛車進行了調(diào)查，調(diào)查方法屬于抽樣法（分別取第1、21、31……為樣本），其中調(diào)查結果如下：（此調(diào)查樣本較少，只反映大致趨勢）

車的類型占有率%是否常來占有率非油品業(yè)務可行性占有率

公車8243.16常來11862.11鼓勵實施18295.79

私車3820.00偶爾4021.07無所謂84.21

出租車7036.84第一次3216.84

由此可知：客戶結構中，公車占較大比重