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Word-47-產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2022年(共五則)第一篇:產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2022年

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2022年

隨著社會一步步向前進(jìn)展,報告不再是罕見的東西,寫報告的時候要留意內(nèi)容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?以下是為大家整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2022年,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2022年1

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的打算之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,有許多地方需要提升,以下幾個關(guān)鍵詞可進(jìn)行說明:

1、溝通力量

好的溝通力量能有效傳達(dá)信息、觀念、思想,把握對方意圖,勸說別人,讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。

假如重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價值和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個維度來對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序。

如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清晰這個需求的目標(biāo)用戶、用戶的痛點(diǎn)、問題消失的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以削減重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭辯,化干戈為玉帛。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃是依據(jù)產(chǎn)品定位做一個進(jìn)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:

一是夯實(shí)基礎(chǔ)體驗(yàn),滿意用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;

二是擴(kuò)展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴(kuò)展功能:視頻評分、視頻、管理。

三是挖掘增值需求,滿意用戶共性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于UI更有動力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。

基本上,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,寫代碼的時候也更有效率。

當(dāng)然,交互設(shè)計(jì)除了要考慮業(yè)務(wù)流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。

4、學(xué)習(xí)力量

就目前研發(fā)部整個工作流程和任務(wù)來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培育美學(xué)設(shè)計(jì)鑒賞推斷力,幫助UI設(shè)計(jì)師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作協(xié)作和溝通中起到關(guān)鍵作用。

《xx離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進(jìn)階路上。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2022年2

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

本人于20xx年x月份進(jìn)入xx銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的詳細(xì)工作職責(zé)總結(jié)如下:

一、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,仔細(xì)學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品是指,熟識產(chǎn)品的詳細(xì)操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,依據(jù)客戶的詳細(xì)需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿意客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素養(yǎng)提升培訓(xùn),漸漸培育起自身的產(chǎn)品推介力量、客戶溝通力量;在平常本人也非常注意關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些勝利案例,并且常常思索這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對有此需求的潛在客戶準(zhǔn)時挖掘出此需求,制定詳細(xì)方案,并伴隨客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,準(zhǔn)時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿足度。

在與客戶達(dá)成全都看法、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開頭,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的狀況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最終支撐中心派施工單到我行,支配施工,施工開頭后,常常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶準(zhǔn)時使用,在客戶開頭使用后,適時進(jìn)行上門或者電話訪問,了解客戶使用狀況以及存在的問題,將問題準(zhǔn)時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿足度。

過去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新學(xué)問,充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著仔細(xì)、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項(xiàng)工作,常常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行溝通,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)閱歷,并在借鑒他人閱歷的'基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我行的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時間上的差異性,合理支配時間,依據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,同時完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不行能說做到完善,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

詳細(xì)來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),仔細(xì)學(xué)習(xí)指標(biāo)的詳細(xì)口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個詳細(xì)責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,樂觀與其和主管商談,查找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時完成。

三、培訓(xùn)工作

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時,自身嫻熟把握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前預(yù)備好培訓(xùn)的各種材料,并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今日,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成果。

四、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)學(xué)問不夠全面,對一些操作流程也不熟識,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)覺自己的錯誤,也準(zhǔn)時改進(jìn)了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成果。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

其次篇:2022年產(chǎn)品經(jīng)理述職報告

2022年產(chǎn)品經(jīng)理述職報告

一、2022年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:

1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣揚(yáng)、會議支持等。

2、產(chǎn)品學(xué)問、賣點(diǎn)及相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)

3、了解市場需求,解決市場需求

4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。

5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,關(guān)心業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,準(zhǔn)時了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)狀況,做出調(diào)整

6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點(diǎn)產(chǎn)品做特地的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,準(zhǔn)時了解市場狀況,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個200萬以上的大單品

7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,準(zhǔn)時溝通

8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作9..嚴(yán)格掌握產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力

二、差距和不足

1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠仔細(xì)細(xì)致和精致,存在許多紕漏和瑕絲。會議、宣揚(yáng)的預(yù)備工作不到位,存在自身工作的不足。

2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。

3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時候就應(yīng)當(dāng)配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)當(dāng)前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決沖突和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完善還有很大差距。

4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的許多工作都沒有做,只是簡潔的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。

三、2022年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的熟悉和自我要求

1、崗位和工作關(guān)系

1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理

2、直接上級:市場部經(jīng)理

3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立

2、工作責(zé)任:

1、市場討論

(1)準(zhǔn)時收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策供應(yīng)依據(jù)。

(2)市場進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場信息,確定產(chǎn)品定位。

2、產(chǎn)品策劃

(1)準(zhǔn)時和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。(2)幫助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格,依據(jù)市場變化準(zhǔn)時提出調(diào)整價格的建議和方案。

(3)準(zhǔn)時收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,幫助確定產(chǎn)品進(jìn)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣揚(yáng)策略、培訓(xùn)方案等)。

(4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(幫助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。

(5)負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參加新產(chǎn)品的市場前期推廣及銷售工作。

(6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市方案;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;(7)負(fù)責(zé)公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險管理。

3、產(chǎn)品生命周期管理

(1)進(jìn)行市場調(diào)研,對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的進(jìn)展進(jìn)行調(diào)研。

(2)負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問、市場和競爭信息的培訓(xùn)。

(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍,并通過開展各種營銷活動加強(qiáng)與客戶的合作。(4)做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場的引入期始終到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理。

(5)建立健全產(chǎn)品銷售猜測預(yù)報系統(tǒng);

(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。

4、展會的設(shè)計(jì)支配

(1)有關(guān)展會的參與打算

(2)展會參與的設(shè)計(jì)、布置、人員支配。(3)媒體宣揚(yáng)和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣揚(yáng)

5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)大事的協(xié)調(diào)處理(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

(2)幫助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和沖突。

(3)幫助銷售人員做好政府選購、競投標(biāo)、緊急搶救和避險等大事的處理。

3、權(quán)限:

1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的促銷、廣告方案與預(yù)算以及市場費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。

3、對各種市場活動監(jiān)督與掌握。

4、緊急狀況的越級匯報權(quán)利。

四、自我鍛造努力做好本職工作:

1、強(qiáng)化敏銳的觀看力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中辨別出真正癥結(jié)所在?!安烊怂床臁薄?/p>

2、必需加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等學(xué)問的學(xué)習(xí),熟識產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的進(jìn)展。把握市場動態(tài)的預(yù)見力量。

4、把握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理力量。

5、不斷自我檢測和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的閱歷。

6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會日日閱讀,時時思索。順手筆記。不管在什么時間與地點(diǎn)得到靈感,就順手登記。頭腦風(fēng)暴。不斷思索,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會放松自己,會休息才會工作。

7、時刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會職業(yè)道德。

第三篇:產(chǎn)品經(jīng)理述職報告

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告

在當(dāng)下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要留意語言要精確?????、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告篇1

這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來。根據(jù)產(chǎn)品階段劃分,可分為5個方面:

一、市場及用戶討論

1.1、市場分析:

發(fā)覺并把握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢,對將來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出猜測;

1.2、競品分析:

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;

1.3、用戶討論:

通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進(jìn)行挖掘和分析;

二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)

2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:

確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、進(jìn)展規(guī)劃及路線圖;

2.2、需求管理:

對來自市場、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;

2.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì):

編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;

2.4、版本管理:

維護(hù)產(chǎn)品的每個版本的功能列表;

三、開發(fā)及項(xiàng)目管理

3.1、需求確認(rèn):

組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進(jìn)行評估及確認(rèn)開發(fā)周期;

3.2、項(xiàng)目跟蹤:

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方,推動項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按方案完成;向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度;

3.3、產(chǎn)品測試:

協(xié)作測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;

BUG管理;

四、產(chǎn)品運(yùn)營

4.1、流程制定:

組織客服、運(yùn)維部門,建立用戶問題投訴、看法反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時間要求;

4.2、協(xié)調(diào)溝通:

與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品進(jìn)展規(guī)劃、產(chǎn)品進(jìn)展現(xiàn)狀及問題;

4.3、對外合作:

與合作方商討合作可行性、方案,參加商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成;

4.4、問題處理:

跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營過程中消失的故障、問題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)方案;

幫助市場、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;

4.5、數(shù)據(jù)分析:

組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關(guān)部門供應(yīng)產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù);

對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn);

4.6、文檔編寫:

建立產(chǎn)品文檔庫;

編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;

4.7、培訓(xùn)演示:

編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示;

五、市場推廣

5.1、營銷支持:

幫助營銷部門,提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參加制定營銷、運(yùn)營推廣方案并供應(yīng)產(chǎn)品支持;

5.2、市場支持:

幫助市場部門,參加各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。

確定工作職責(zé)后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣全部的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放名目。

由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不簡單,需要思索的東西多,負(fù)責(zé)的事情多,溝通的次數(shù)多。當(dāng)然,如此磨練幾年,收獲也會許多。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

本人于20xx年x月份進(jìn)入xx銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的詳細(xì)工作職責(zé)總結(jié)如下:

一、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,仔細(xì)學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品是指,熟識產(chǎn)品的詳細(xì)操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,依據(jù)客戶的詳細(xì)需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿意客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素養(yǎng)提升培訓(xùn),漸漸培育起自身的產(chǎn)品推介力量、客戶溝通力量;在平常本人也非常注意關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些勝利案例,并且常常思索這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對有此需求的潛在客戶準(zhǔn)時挖掘出此需求,制定詳細(xì)方案,并伴隨客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,準(zhǔn)時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿足度。

在與客戶達(dá)成全都看法、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開頭,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的狀況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最終支撐中心派施工單到我行,支配施工,施工開頭后,常常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶準(zhǔn)時使用,在客戶開頭使用后,適時進(jìn)行上門或者電話訪問,了解客戶使用狀況以及存在的問題,將問題準(zhǔn)時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿足度。

過去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新學(xué)問,充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著仔細(xì)、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項(xiàng)工作,常常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行溝通,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)閱歷,并在借鑒他人閱歷的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我行的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時間上的差異性,合理支配時間,依據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,同時完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不行能說做到完善,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

詳細(xì)來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),仔細(xì)學(xué)習(xí)指標(biāo)的詳細(xì)口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個詳細(xì)責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,樂觀與其和主管商談,查找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時完成。

三、培訓(xùn)工作

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時,自身嫻熟把握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前預(yù)備好培訓(xùn)的各種材料,并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今日,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成果。

四、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)學(xué)問不夠全面,對一些操作流程也不熟識,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)覺自己的錯誤,也準(zhǔn)時改進(jìn)了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成果。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告篇3

從九月份到現(xiàn)在,我調(diào)動到XX營銷工作已近3個月多月了,在這不算很長的時間里作為個人來說我是非常充實(shí)和珍貴的一段經(jīng)受,加上我在我XX的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時間了。假如把我個人的工作熟悉分成三個階段,我現(xiàn)在已處第三個階段。同時我也是根據(jù)公司對我們的要求和個人制定的學(xué)習(xí)方案循序漸進(jìn)開展工作和熬煉自己。

以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財(cái)務(wù)核對談?wù)勎覀€人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和銷售的想法。

一、市場層面

建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如竟然之家,紅星美凱龍,XX康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時銷售簡單受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處于消費(fèi)者市場成長期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,是機(jī)會!挑戰(zhàn)!

從當(dāng)前國家宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)進(jìn)展來說建材渠道將會布滿機(jī)會和挑戰(zhàn)。以XX市場百安居XX年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器XX送XX”活動案例來看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>

分析如下:

詳細(xì)活動內(nèi)容是,在百安居購買任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參與返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨(dú)自擔(dān)當(dāng),表面上看白安居,我個人對此次活動有幾點(diǎn)熟悉,認(rèn)為百安居在這次活動中實(shí)際上并無嚴(yán)峻虧損,首先我們來看一下,此次的返券的幾點(diǎn)要求:

1、此券僅限于在百安居內(nèi)購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不行兌換現(xiàn)金。

2、此券在使用時必需在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)

3、此券有效期從5月1日—5月15日。

從券的這幾點(diǎn)要求來看我認(rèn)為,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機(jī)的同時需要訂做櫥柜,但由于百安居內(nèi)部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價格也要高一點(diǎn),平常有許多顧客是在百安居購買煙機(jī)但不在百安居訂購櫥柜,(由于,購買煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機(jī)于櫥柜互動起來,用煙機(jī)的銷售帶動櫥柜,形成聯(lián)動式銷售,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售。

其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,用其他商品的利潤來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源,我有這么幾點(diǎn)熟悉。第一,提高銷售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤,其次,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個點(diǎn)以上,水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達(dá)到33個點(diǎn)以上。第三,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購買櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右,高檔的顧客消費(fèi)也不過在7500左右,達(dá)不到用券的要求,因此假如顧客想用券就必需提高櫥柜的消費(fèi)層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤空間。

按某顧客在百安居購買一套煙機(jī)灶具,平均最低消費(fèi)在XX以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費(fèi)用XX,板材費(fèi)用4000元計(jì)算)百安居整體利潤為:XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100

扣去返券金額百安居依舊有利潤支持店面的運(yùn)做,而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值。

縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤,但并不會消失虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,百安居依舊有利潤。與此同時,它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。

借鑒百安居五一的活動,假設(shè)在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,假如能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時推動,銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中假如我們的整體資源有限,無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模,但我們可以煙機(jī)做平臺,損失煙機(jī)的利潤,用灶具來彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤,進(jìn)而達(dá)到整體利潤保障。

二,渠道層面

不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,用實(shí)力說話,大魚吃小魚是進(jìn)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強(qiáng)勢渠道,建材渠道目前屬于開發(fā)成長型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在XX這段時間,我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培育自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。

在XX大中作為優(yōu)勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場?!绑氤韵x,黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內(nèi)部猶如一個小的市場同時存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對人民外部沖突也處理人民內(nèi)部沖突”作為渠道銷售助理,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應(yīng)當(dāng)要有大局觀點(diǎn),要協(xié)作公司政策來制定本部門工作方案,任務(wù)安排,店面管理,落實(shí)到各門店主管,協(xié)調(diào)好本渠道的工作。

建材渠道在XX市場處于非強(qiáng)勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會采納相像方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結(jié)合店面狀況,爭取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。

以XX市場建材活動為案例分析:時間11。21。到11。27。(XX大中,國美,蘇寧各有店慶)

家園系統(tǒng)(6家)滿XX返1000券店面擔(dān)當(dāng),特價除外(店面部門間不得使用)

家居系統(tǒng)全場單機(jī)8折,特價除外(2家)

好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9。2折,其他均不參與(2家)

百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)

盡管都是店面擔(dān)當(dāng)折扣費(fèi)用,但實(shí)際中我們還是有選者性得參與了東方家園的活動,和百安居活動而沒有參與另外系統(tǒng)活動或掌握其他門店活動在肯定程度以內(nèi),盡管有來自選購店面經(jīng)理的壓力但,但我們必需這樣對待。合理利用系統(tǒng)競爭,通過政策傾斜協(xié)作公司其他渠道的銷售,削減亂價發(fā)生的可能,同時在渠道內(nèi)部有的放矢,把沒有參與活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。

從渠道來說同樣它們在合并,開店的同時也對入場品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到肯定程度,我們同樣也有相應(yīng)的發(fā)言權(quán),在實(shí)際工作中,我將幫助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分,每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落后地第一,歐式煙機(jī),熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理,發(fā)覺問題,找出緣由,最終解決問題(盡可能快的)對優(yōu)勢門店要連續(xù)保持,對有增長潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。

十一過后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中緣由銷量落差很大。針對該店實(shí)際狀況,接手前期沒有完成樣機(jī)處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信念,切實(shí)解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結(jié)構(gòu)單一問題,終端生動化。改善店面關(guān)系,重塑店面對我st形象;在盡可能的狀況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個星期內(nèi)在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2XX,月近1XX0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟(jì);利情法相結(jié)合,建立一種信任感。

總之,水無常型,只要對詳細(xì)的賣場有所熟悉后,摸清脈絡(luò),分主分次,才能在門店管理上學(xué)到更多的學(xué)問,提高對一線終端,核心門店的掌控力量。準(zhǔn)時處理各種突發(fā)大事,做好銷售,不斷積累自己的閱歷。

三、財(cái)務(wù)核對

建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:各子系統(tǒng)對帳,轉(zhuǎn)銷售,店面財(cái)務(wù)核對時間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對,扣除費(fèi)用不明等狀況。而作為建材渠道電器銷售屬于特別定單單產(chǎn)品,假如涉及到退貨,導(dǎo)單狀況消失,手續(xù)繁瑣。因因此對于建材渠道來說對財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平常的工作中,幾乎每一筆業(yè)務(wù)來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中,工作量也很大,工作必需很細(xì)致。在進(jìn)三個多月的工作中我對財(cái)務(wù)學(xué)問也有了肯定了解,熟識了財(cái)務(wù)結(jié)算,核對帳務(wù),和稅務(wù)票據(jù)的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后隨著地方市場的精耕細(xì)做,對一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的,更加注意效益以利潤為導(dǎo)向做市場,做單店效益。假如不懂財(cái)務(wù)學(xué)問如同“盲人摸象”。

通過在sk實(shí)習(xí)和工作,從XX到總部再到XX,讓我體會到了兩類不同市場。假如說XX市場是一杯純正的果汁,糊涂迷人。那么XX猶如是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度,打算了不同的市場策略?;叵朐赬X這三個多月的經(jīng)受對我們來說都有不同的體會。

述職人:

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告篇4

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

本人于xxxx年xx月份進(jìn)入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的詳細(xì)工作職責(zé)總結(jié)如下:

一、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,仔細(xì)學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品,特殊是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品的詳細(xì)操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,依據(jù)客戶的詳細(xì)需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿意客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素養(yǎng)提升培訓(xùn),漸漸培育起自身的產(chǎn)品推介力量、客戶溝通力量;在平常本人也非常注意關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些勝利案例,并且常常思索這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對有此需求的潛在客戶準(zhǔn)時挖掘出此需求,制定詳細(xì)方案,并伴隨客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,準(zhǔn)時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿足度。

在與客戶達(dá)成全都看法、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開頭,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的狀況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,心得體會最終支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,支配施工,施工開頭后,常常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶準(zhǔn)時使用,在客戶開頭使用后,適時進(jìn)行上門或者電話訪問,了解客戶使用狀況以及存在的問題,將問題準(zhǔn)時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿足度。

過去的一年是xx移動進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新學(xué)問,充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著仔細(xì)、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項(xiàng)工作,常常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行溝通,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)閱歷,并在借鑒他人閱歷的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時間上的差異性,合理支配時間,依據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,同時完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不行能說做到完善,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

詳細(xì)來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),仔細(xì)學(xué)習(xí)指標(biāo)的詳細(xì)口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個詳細(xì)責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,樂觀與其和主管商談,查找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時完成。

三、培訓(xùn)工作

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時,自身嫻熟把握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前預(yù)備好培訓(xùn)的各種材料,并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今日,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成果。

四、其它工作

在做好以上詳細(xì)工作的基礎(chǔ)上,仔細(xì)地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時保質(zhì)完成工作。

五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)學(xué)問不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟識,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)覺自己的錯誤,個人簡歷也準(zhǔn)時改進(jìn)了自己的錯誤。在今后的'工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成果。

我們營銷部的工作帶來的關(guān)心。加油吧!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告篇5

一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:

1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣揚(yáng)、會議支持等。

2、產(chǎn)品學(xué)問、賣點(diǎn)及相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)

3、了解市場需求,解決市場需求

4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。

5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,關(guān)心業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,準(zhǔn)時了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)狀況,做出調(diào)整

6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點(diǎn)產(chǎn)品做特地的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,準(zhǔn)時了解市場狀況,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個200萬以上的大單品

7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,準(zhǔn)時溝通

8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作

9..嚴(yán)格掌握產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力

二、差距和不足

1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠仔細(xì)細(xì)致和精致,存在許多紕漏和瑕絲。會議、宣揚(yáng)的預(yù)備工作不到位,存在自身工作的不足。

2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。

3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時候就應(yīng)當(dāng)配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)當(dāng)前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決沖突和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完善還有很大差距。

4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的許多工作都沒有做,只是簡潔的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。

三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的熟悉和自我要求

1、崗位和工作關(guān)系

1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理

2、直接上級:市場部經(jīng)理

3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立

2、工作責(zé)任:

1、市場討論

(1)準(zhǔn)時收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策供應(yīng)依據(jù)。

(2)市場進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場信息,確定產(chǎn)品定位。

2、產(chǎn)品策劃

(1)準(zhǔn)時和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。

(2)幫助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格,依據(jù)市場變化準(zhǔn)時提出調(diào)整價格的建議和方案。

(3)準(zhǔn)時收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,幫助確定產(chǎn)品進(jìn)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣揚(yáng)策略、培訓(xùn)方案等)。

(4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(幫助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。

(5)負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參加新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。

(6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市方案;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;

(7)負(fù)責(zé)公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險管理。

3、產(chǎn)品生命周期管理

(1)進(jìn)行市場調(diào)研,對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的進(jìn)展進(jìn)行調(diào)研。

(2)負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問、市場和競爭信息的培訓(xùn)。

(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍,并通過開展各種營銷活動加強(qiáng)與客戶的合作。

(4)做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場的引入期始終到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理。

(5)建立健全產(chǎn)品銷售猜測預(yù)報系統(tǒng);

(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。

4、展會的設(shè)計(jì)支配

(1)有關(guān)展會的參與打算

(2)展會參與的設(shè)計(jì)、布置、人員支配。

(3)媒體宣揚(yáng)和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣揚(yáng)

5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)大事的協(xié)調(diào)處理

(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

(2)幫助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和沖突。

(3)幫助銷售人員做好政府選購、競投標(biāo)、緊急搶救和避險等大事的處理。

3、權(quán)限:

1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的促銷、廣告方案與預(yù)算以及市場費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。

3、對各種市場活動監(jiān)督與掌握。

4、緊急狀況的越級匯報權(quán)利。

四、自我鍛造努力做好本職工作:

1、強(qiáng)化敏銳的觀看力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中辨別出真正癥結(jié)所在。“察人所未察”。

2、必需加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等學(xué)問的學(xué)習(xí),熟識產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的進(jìn)展。把握市場動態(tài)的預(yù)見力量。

4、把握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理力量。

5、不斷自我檢測和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的閱歷。

6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會日日閱讀,時時思索。順手筆記。不管在什么時間與地點(diǎn)得到靈感,就順手登記。頭腦風(fēng)暴。不斷思索,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會放松自己,會休息才會工作。

7、時刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會職業(yè)道德。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告篇6

曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我打造最重要的打算之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前啟用一名初級產(chǎn)品打造,有推行地方啟用提升,以下幾個啟用詞可進(jìn)行說明:

1、溝通力量

好的打造力量能推行傳達(dá)信息、觀念、思想,把握對方意圖,勸說別人,讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求打造階段,在跟需求方溝通的打造中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。

假如重來我會跟需求方一起打造性推行需求,以打造、用途、流程先后為推行,將打造分在不同大類中,理出產(chǎn)品打造,以推行價值和啟用實(shí)現(xiàn)兩個推行來對啟用進(jìn)行打造級排序。

如后續(xù)迭代時,雙方需啟用清晰這個推行的打造用戶、用戶的痛點(diǎn)、問題消失的頻次、現(xiàn)有方案的打造性、建議推行、改進(jìn)的打造產(chǎn)出比。這樣雙方可以削減重復(fù)溝通的推行甚至不必要的打造,化干戈為玉帛。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

打造規(guī)劃是啟用產(chǎn)品推行做一個啟用戰(zhàn)略,其打造打法分三步走:

一是打造基礎(chǔ)體驗(yàn),滿意用戶的打造訴求,此舉最重要、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,盡管打造產(chǎn)品啟用做了幾次更改,但不變的打造播放功能;

二是打造期望性推行,包括打造需求和推行需求的打造所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞打造功能做了啟用功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

三是打造增值需求,滿意用戶共性化訴求,與推行形成差異化打造、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

打造設(shè)計(jì)啟用最重要的打造就是畫原型、寫文檔。

一方面輸出一份高質(zhì)量的打造圖,有助于UI更有打造去出高質(zhì)量的打造圖。也就是說,上游的質(zhì)量打造著下游的質(zhì)量。

基本上,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認(rèn)同產(chǎn)品打造在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有推行,但對啟用修改帶來麻煩。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的打造稿,有推行開發(fā)快速啟用業(yè)務(wù)流程,寫代碼的打造也更有效率。

打造,交互設(shè)計(jì)啟用要打造業(yè)務(wù)推行,也要打造尼爾森十大交互原則。

4、學(xué)習(xí)力量

就打造研發(fā)部推行工作流程和啟用來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:

一是打造美學(xué)設(shè)計(jì)推行推斷力,幫助UI設(shè)計(jì)師更好地打造高保真視覺方案;

二是打造編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與打造師的啟用協(xié)作和推行中起到啟用作用。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告篇7

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的打算之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,有許多地方需要提升,以下幾個關(guān)鍵詞可進(jìn)行說明:

1、溝通力量

好的溝通力量能有效傳達(dá)信息、觀念、思想,把握對方意圖,勸說別人,讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。

假如重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價值和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個維度來對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序。

如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清晰這個需求的目標(biāo)用戶、用戶的痛點(diǎn)、問題消失的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以削減重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭辯,化干戈為玉帛。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃是依據(jù)產(chǎn)品定位做一個進(jìn)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:

一是夯實(shí)基礎(chǔ)體驗(yàn),滿意用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;

二是擴(kuò)展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴(kuò)展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

三是挖掘增值需求,滿意用戶共性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于UI更有動力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。

基本上,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,寫代碼的時候也更有效率。

當(dāng)然,交互設(shè)計(jì)除了要考慮業(yè)務(wù)流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。

4、學(xué)習(xí)力量

就目前研發(fā)部整個工作流程和任務(wù)來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:

一是培育美學(xué)設(shè)計(jì)鑒賞推斷力,幫助UI設(shè)計(jì)師更好地完成高保真視覺方案;

二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作協(xié)作和溝通中起到關(guān)鍵作用。

《xx離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進(jìn)階路上。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

第四篇:產(chǎn)品經(jīng)理述職報告_1

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告

一份好的述職報告是要求內(nèi)容和形式并重,充分反映自己的工作狀況。以下關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理述職報告范文是由聘才網(wǎng)的為各位編輯們整理收集的,盼望能給大家一個參考,歡迎閱讀與借鑒。產(chǎn)品經(jīng)理述職報告范文一

從九月份到現(xiàn)在,我調(diào)動到XX營銷工作已近3個月多月了,在這不算很長的時間里作為個人來說我是非常充實(shí)和珍貴的一段經(jīng)受,加上我在我XX的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時間了。假如把我個人的工作熟悉分成三個階段,我現(xiàn)在已處第三個階段。同時我也是根據(jù)公司對我們的要求和個人制定的學(xué)習(xí)方案循序漸進(jìn)開展工作和熬煉自己。

以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財(cái)務(wù)核對談?wù)勎覀€人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和銷售的想法。

建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如竟然之家,紅星美凱龍,XX康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時銷售簡單受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處于消費(fèi)者市場成長期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,是機(jī)會!挑戰(zhàn)!

從當(dāng)前國家宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)進(jìn)展來說建材渠道將會布滿機(jī)會和挑戰(zhàn)。以XX市場百安居XX年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器XX送XX”活動案例來看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>

詳細(xì)活動內(nèi)容是,在百安居購買任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參與返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨(dú)自擔(dān)當(dāng),表面上看白安居,我個人對此次活動有幾點(diǎn)熟悉,認(rèn)為百安居在這次活動中實(shí)際上并無嚴(yán)峻虧損,首先我們來看一下,此次的返券的幾點(diǎn)要求:

1、此券僅限于在百安居內(nèi)購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不行兌換現(xiàn)金。

2、此券在使用時必需在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)

3、此券有效期從5月1日—5月15日。

從券的這幾點(diǎn)要求來看我認(rèn)為,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機(jī)的同時需要訂做櫥柜,但由于百安居內(nèi)部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價格也要高一點(diǎn),平常有許多顧客是在百安居購買煙機(jī)但不在百安居訂購櫥柜,(由于,購買煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機(jī)于櫥柜互動起來,用煙機(jī)的銷售帶動櫥柜,形成聯(lián)動式銷售,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售。

其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,用其他商品的利潤來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源,我有這么幾點(diǎn)熟悉。第一,提高銷售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤,其次,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個點(diǎn)以上,水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達(dá)到33個點(diǎn)以上。第三,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購買櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右,高檔的顧客消費(fèi)也不過在7500左右,達(dá)不到用券的要求,因此假如顧客想用券就必需提高櫥柜的消費(fèi)層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤空間。

按某顧客在百安居購買一套煙機(jī)灶具,平均最低消費(fèi)在XX以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費(fèi)用XX,板材費(fèi)用4000元計(jì)算)百安居整體利潤為:XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100

扣去返券金額百安居依舊有利潤支持店面的運(yùn)做,而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值。

縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤,但并不會消失虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,百安居依舊有利潤。與此同時,它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。

借鑒百安居五一的活動,假設(shè)在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,假如能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時推動,銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中假如我們的整體資源有限,無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模,但我們可以煙機(jī)做平臺,損失煙機(jī)的利潤,用灶具來彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤,進(jìn)而達(dá)到整體利潤保障。

不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,用實(shí)力說話,大魚吃小魚是進(jìn)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強(qiáng)勢渠道,建材渠道目前屬于開發(fā)成長型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在XX這段時間,我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培育自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。

在XX大中作為優(yōu)勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場?!绑氤韵x,黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內(nèi)部猶如一個小的市場同時存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對人民外部沖突也處理人民內(nèi)部沖突”作為渠道銷售助理,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應(yīng)當(dāng)要有大局觀點(diǎn),要協(xié)作公司政策來制定本部門工作方案,任務(wù)安排,店面管理,落實(shí)到各門店主管,協(xié)調(diào)好本渠道的工作。

建材渠道在XX市場處于非強(qiáng)勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會采納相像方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結(jié)合店面狀況,爭取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。

以XX市場建材活動為案例分析:時間到(XX大中,國美,蘇寧各有店慶)

家園系統(tǒng)(6家)滿XX返1000券店面擔(dān)當(dāng),特價除外(店面部門間不得使用)

家居系統(tǒng)全場單機(jī)8折,特價除外(2家)

好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按折,其他均不參與(2家)

百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)

盡管都是店面擔(dān)當(dāng)折扣費(fèi)用,但實(shí)際中我們還是有選者性得參與了東方家園的活動,和百安居活動而沒有參與另外系統(tǒng)活動或掌握其他門店活動在肯定程度以內(nèi),盡管有來自選購店面經(jīng)理的壓力但,但我們必需這樣對待。合理利用系統(tǒng)競爭,通過政策傾斜協(xié)作公司其他渠道的銷售,削減亂價發(fā)生的可能,同時在渠道內(nèi)部有的放矢,把沒有參與活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。

從渠道來說同樣它們在合并,開店的同時也對入場品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到肯定程度,我們同樣也有相應(yīng)的發(fā)言權(quán),在實(shí)際工作中,我將幫助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分,每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落后地第一,歐式煙機(jī),熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理,發(fā)覺問題,找出緣由,最終解決問題(盡可能快的)對優(yōu)勢門店要連續(xù)保持,對有增長潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。

十一過后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中緣由銷量落差很大。針對該店實(shí)際狀況,接手前期沒有完成樣機(jī)處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信念,切實(shí)解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結(jié)構(gòu)單一問題,終端生動化。改善店面關(guān)系,重塑店面對我st形象;在盡可能的狀況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個星期內(nèi)在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2XX,月近1XX0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟(jì);利情法相結(jié)合,建立一種信任感。

總之,水無常型,只要對詳細(xì)的賣場有所熟悉后,摸清脈絡(luò),分主分次,才能在門店管理上學(xué)到更多的學(xué)問,提高對一線終端,核心門店的掌控力量。準(zhǔn)時處理各種突發(fā)大事,做好銷售,不斷積累自己的閱歷。

建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:各子系統(tǒng)對帳,轉(zhuǎn)銷售,店面財(cái)務(wù)核對時間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對,扣除費(fèi)用不明等狀況。而作為建材渠道電器銷售屬于特別定單單產(chǎn)品,假如涉及到退貨,導(dǎo)單狀況消失,手續(xù)繁瑣。因因此對于建材渠道來說對財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平常的工作中,幾乎每一筆業(yè)務(wù)來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中,工作量也很大,工作必需很細(xì)致。在進(jìn)三個多月的工作中我對財(cái)務(wù)學(xué)問也有了肯定了解,熟識了財(cái)務(wù)結(jié)算,核對帳務(wù),和稅務(wù)票據(jù)的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后隨著地方市場的精耕細(xì)做,對一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的,更加注意效益以利潤為導(dǎo)向做市場,做單店效益。假如不懂財(cái)務(wù)學(xué)問如同“盲人摸象”。

通過在sk實(shí)習(xí)和工作,從XX到總部再到XX,讓我體會到了兩類不同市場。假如說XX市場是一杯純正的果汁,糊涂迷人。那么XX猶如是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度,打算了不同的市場策略?;叵朐赬X這三個多月的經(jīng)受對我們來說都有不同的體會。述職人:

20xx年xx月xx日產(chǎn)品經(jīng)理述職報告范文二

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事關(guān)心鼓舞,感謝在我懊喪時鼓舞我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我

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