研發(fā)部績效考核方案V1.0

研發(fā)部績效考核方案V1.0研發(fā)部績效考核方案V1.0研發(fā)部績效考核方案V1.0V:1.0精細整理，僅供參考研發(fā)部績效考核方案V1.0日期：20xx年X月研發(fā)人員績效考核激勵方案設計公司基本現狀及當前面臨的主要問題目前，企業(yè)面臨的主要問題包括：產品開發(fā)要求不斷增加，項目組不斷增加，項目協(xié)調工作劇增維護工作和項目開發(fā)工作難以界定，項目計劃難以準確制訂原有的年終績效考核已不再適應目前的開發(fā)任務要求，員工工作熱情低落由于一人可能在多個項目中承擔責任，項目中矛盾劇增由此，企業(yè)管理層希望能通過改善績效考核體系解決或緩解企業(yè)在產品開發(fā)中出現的問題?；陧椖靠己说墓狙邪l(fā)人員績效考核方案根據企業(yè)項目開發(fā)的實際情況，以項目考核代替部門考核更適應企業(yè)現狀，并易于實施。制定項目考核方案。項目團隊整體考核方案對于項目總獎金及項目團隊各層面獎金總額，采用如下計算方案：項目總獎金=p*b*項目合同成本項目管理層獎金=50%*項目總獎金項目成員獎金總額=50%*項目總獎金項目成員個人獎金=s*項目成員獎金總額在本方案中，b=(1~2)%，公司決策層將根據項目規(guī)模、項目難度等因素確定b的具體取值。下文將主要說明p、s的計算方案。項目團隊考核實施根據公司實際情況，項目團隊考核具體方案如下所述：考核目標：為了更好地強化研發(fā)項目管理，對已經立項的研發(fā)項目按照預定的項目考核節(jié)點對項目整體完成情況進行考核，從而實現對整個項目團隊的考核。考核方案：表格1權重考核系數考核方法取值范圍推薦計算方法w1p1工時考核0~p1=項目計劃工時/項目實際發(fā)生工時w2p2完成質量0~2p2=考核核定錯誤/實際發(fā)生錯誤w3p3項目總進度0~p3=項目預期耗時/項目實際耗時項目團隊績效綜合考核p=w1*p1+w2*p2+w3*p3為了促進項目管理水平的提高，尤其是促進項目計劃的準確性，方案對工時考核系數p1和項目總進度考核系數p3分別設置了最高值、；另一方面，從研發(fā)和測試部門間均衡性出發(fā)，對項目完成質量系數設置最高值2。上表中各系數權重值為(0—1)，并保證如下等式：w1+w2+w3=1考核頻率方案主要采用如下的考核頻次：項目結項，并實現用戶項目回款后進行按照公司認可的預設項目周期進行考核項目團隊個人考核實施項目個人考核主要由項目經理完成，該考核應納入公司整體績效考核體系，并得到公司批準。具體實施方案如下所述?？己四繕耍簽榱烁玫赝晟蒲邪l(fā)中心門項目管理和部門管理機制，保證研發(fā)項目的按期、高效、高質完成，并促進公司內員工自身的發(fā)展，特制訂該考核方案。該方案將以項目考核為主要目標和主要方法?？己四繕舜_定由核心考核目標和輔助考核目標兩部分組成?？己酥笜梭w系：從考核方式的角度對該方案的實施，即指標體系進行說明。從考核可操作性角度分析，方案將上述考核目標按照指標的獲得方式分為客觀定量考核和主觀定量考核，并希望通過隨著公司研發(fā)項目管理的逐漸成熟，考核經驗的逐漸累積，各考核指標可逐步采用客觀定量考核獲得，對于核心考核目標尤為如此。受現階段發(fā)展情況所限，方案中只有“工時考核”采用客觀定量考核方法，具體公式參見下文。而對于輔助考核目標，則主要由項目經理或其他相關人員依據員工的工作表現，以主觀評價打分方式獲得。對于核心考核目標中的“完成質量”目標，目前因無法完全采用客觀定量考核方法獲得，則以主觀評價為主、客觀數據為輔的方式獲得。各指標的具體計算方式參加下文描述。工時考核表2權重考核系數計算方法w1c1c1=考核期間完成任務工時/考核工時/有效工時比例說明：c1=考核期間完成任務工時/考核工時/有效工時比例考核工時：按照每天8小時計算的考核期間的完成標準工時?？己斯r=8*考核期間考勤天數考核期間完成任務工時=項目工時+任務工時項目工時：由項目經理根據在項目考核期內，項目成員完成的任務的核定工時，核定方法將采用經驗法或類比法（即估算值）。任務工時：由部門經理根據項目成員在本月完成的非項目工作，如日常軟件維護、軟件變更、軟件實施等部門安排的任務單工時，上述工作應以任務單為準。若任務工時包含必須通過加班方式來完成的任務，則該部分工時需乘以相應的加班系數。加班工時系數如下表所示：表3加班時間加班工時系數法定節(jié)假日3雙休日2上述以外的加班工時有效工時比例：在本考核中取固定值75%（該數值為理論數值）?？紤]到公司研發(fā)具體情況和管理現狀，特設該常數，主要用于平衡在現有管理水平下，員工考核期間實際工時不足考核工時的情況（即一般情況下項目工時的估算值較大），所以員工只要完成考核工時的一定額度（本方案為75%），即認為員工在該項目考核期間的工作量符合考核要求。工作質量考核研發(fā)項目“工作質量”定量考核公式：c2=考核核定錯誤/實際發(fā)生錯誤鑒于目前公司發(fā)展所處階段，尚無法完全采用定量計算方法，為了降低管理難度，在實際考核中，以主觀定量評價方法為主，考核標準和方法如下表所示。表格4考評內容考評標準工作質量根據考核方案要求確定起評分，按起評分進行考評，若當月工作中因出現質量問題，按其輕重酌情按次扣減分數例，研發(fā)中心可根據質量部的質量代碼評價和研發(fā)中心內部代碼、文檔抽查做為考核指標：代碼抽查發(fā)現編碼不規(guī)范，一處扣一分。代碼返測次數，一次扣一分?！百|量考核”c2結果將納入主觀定量考核范疇。主觀定量考核以“綜合考核系數”c3為計算系數，詳細計算方法參加下文。主觀定量考核為計算方便，本方案將所有采用主觀定量考核的指標以“綜合考核系數”表征，對員工針對核心考核目標“工作質量”和輔助考核目標的工作表現予以評價和確認。綜合考核表5權重考核系數計算方法w3c3c3=∑（各指標評估值）/100綜合系數c3，可通過如下的考核體系獲得，如表5所示，w3為c3在本次考核中的權重，由考核實施者或公司決策層根據項目實際情況予以確定。表6考評內容考評標準分值范圍標準描述工作態(tài)度（0分~30分）26~30任勞任怨，勇挑重擔，工作積極主動，并能對大局、總體工作提出建設性建議21~25工作認真，盡心盡責，能夠承擔重任，并能對本職工作提出建設性建議10~20工作踏實，能夠比較順利的完成本職工作0~9工作責任心不足，有時耽誤工作正常進行工作質量（上述c2）（0分~30分）≤30起評分為30分，若當月工作中因出現質量問題，按其輕重酌情按次扣減分數綜合滿意度（0分~20分）≤20起評分為20分，若當月出現客戶投訴、點名批評、合作伙伴指責、同事不滿等現象，酌情按次扣減分數。若當月出現以下情況，可將綜合滿意度分值扣為0分交流協(xié)作（0分~20分）16~20樂于關心幫助他人，與人合作融洽，有很強的團隊精神，能夠主動分享技術、業(yè)務經驗11~15能夠關心他人，并建立良好關系，注重集體利益，能夠在各方面做到取長補短6~10能與人建立合作關系，服從集體利益0~6難以與人共事，人際關系緊張自學創(chuàng)新（0分~20分）16~20能處理工作中頻繁出現的新情況、新問題，能持續(xù)學習，不斷創(chuàng)新，并幫助公司提高技術水平、提升軟件思想等11~15能處理工作中時常出現的新情況、新問題，能通過學習實現創(chuàng)新，愿意為公司軟件或產品提出想法及見解6~10能通過學習解決工作中遇到一般問題，具有一定的學習、應變及創(chuàng)新能力0~6學習少，應變及創(chuàng)新能力差，無法順利解決工作中遇到的常見問題工作壓力（0分~10分）≥0起評分為0分，部門經理根據員工本月工作內容的輕重緩急、難易程度酌情調增分數，起到激勵員工的作用日常表現（0分~20分）起評分5分由部門經理根據員工其它各方面的綜合表現進行評價15~20本月有突出表現10~14優(yōu)秀5~9良好3~4一般0~2較差注（綜合滿意度示例）：1、出現嚴重的客戶投訴2、由于個人表現嚴重影響研發(fā)各項目工作正常進展3、團隊其它成員拒絕與之合作4、相關部門連續(xù)出現投訴或指責項目團隊個人考核計算公式基于上述分析，本考核中，員工項目考核系數c為：c=w1*c1+w3*c3w1+w3=1說明：綜合系數范圍c3為~（以下判定為不合格）綜合系數可通過如下方法進行歸一化處理c3=∑（各指標評估值）/100w1、w3分別為項目工時考核系數、綜合考核系數的權重，可由考核人根據項目實際情況及企業(yè)管理要求調節(jié)各部分考核內容在整個考核體系中所占比重。項目個人獎金考核系數s計算方案根據已經確定的員工項目考核系數c，結合員工在項目中的重要性，可確定員工的項目個人獎金考核系數s。具體方法如下：s