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文檔簡(jiǎn)介
微信培訓(xùn)手冊(cè)——基礎(chǔ)篇
第1頁微信已經(jīng)成為營(yíng)銷平臺(tái)中不可或缺一部分,不過很多汽車經(jīng)銷商起步較晚,就算有這個(gè)意識(shí),不過實(shí)施起來還是有一定困難。所以我們尤其開啟微信培訓(xùn)課程,意在為經(jīng)銷商占領(lǐng)微信這一營(yíng)銷平臺(tái)添磚加瓦。第一課:我們從最基礎(chǔ)講起,看完這份ppt,你一定會(huì)學(xué)會(huì)使用微信公眾號(hào)。概述第2頁微信公眾賬號(hào)有三種:訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)。微信公眾賬號(hào)類型選擇訂閱號(hào)(側(cè)重信息)服務(wù)號(hào)(側(cè)重服務(wù))企業(yè)號(hào)(側(cè)重OA)面向人群面向媒體和個(gè)人提供一個(gè)新型傳輸方式.面向企業(yè),政府或組織,用以對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù),支持精準(zhǔn)推送面向企業(yè),政府,事業(yè)單位和非政府組織,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理,協(xié)作運(yùn)行移動(dòng)化消息顯示方式折疊在訂閱號(hào)目錄中出現(xiàn)在摯友會(huì)話列表首層出現(xiàn)在摯友會(huì)話列表首層消息次數(shù)限制天天群發(fā)一條每個(gè)月主動(dòng)發(fā)送消息不超出4條最高每分鐘可群發(fā)200次消息保密消息可轉(zhuǎn)發(fā),分享消息可轉(zhuǎn)發(fā),分享消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享、支持保密消息,防組員轉(zhuǎn)發(fā)高級(jí)接口權(quán)限支持部分認(rèn)證服務(wù)號(hào)支持全部支持驗(yàn)證關(guān)注者身份任何微信用戶掃碼即可關(guān)注任何微信用戶掃碼即可關(guān)注通訊錄組員可關(guān)注微信訂閱號(hào)推送能力強(qiáng),服務(wù)號(hào)可使用十大高級(jí)接口,企業(yè)號(hào)定位辦公OA。第3頁微信公眾賬號(hào)申請(qǐng)開通流程準(zhǔn)備工作未注冊(cè)過公眾賬號(hào)郵箱手持身份證免冠照手機(jī)(接收注冊(cè)驗(yàn)證碼)注意事項(xiàng):為確保賬號(hào)長(zhǎng)久正當(dāng)持有,注冊(cè)人首選資深員工(或老板)進(jìn)行注冊(cè)。第4頁微信公眾賬號(hào)申請(qǐng)開通流程注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)入http://點(diǎn)擊注冊(cè),填寫信息郵箱激活信息登記,上傳掃描件第5頁微信公眾賬號(hào)基礎(chǔ)信息設(shè)置設(shè)置微信頭像設(shè)置微信號(hào):只能設(shè)置一次,提議使用具牌+拼音形式設(shè)置帳號(hào)介紹:每個(gè)月可更新一次獲取微信二維碼:放置在微博、郵件取得印刷品中,拍攝即可關(guān)注,能夠下載印刷尺寸微信認(rèn)證:滿500關(guān)注用戶,即可無償申請(qǐng)第6頁微信公眾賬號(hào)基礎(chǔ)信息設(shè)置以“天津路順MG”經(jīng)銷商公眾賬號(hào)作為案例進(jìn)行分析微信頭像:能夠顯示MG品牌特征創(chuàng)意圖標(biāo)或圖片微信功效介紹:把經(jīng)銷商本身服務(wù)功效以及特色進(jìn)行了相對(duì)詳細(xì)介紹,讓網(wǎng)友能夠清楚明白其功效;還能夠留下經(jīng)銷店地址和銷售電話等其它聯(lián)絡(luò)方式方便做備用聯(lián)絡(luò)方式溝通。微信名稱:一目了然地知道是MG品牌哪個(gè)經(jīng)銷商注意:起名字時(shí)候不要太長(zhǎng),防止XXX有限企業(yè)類似名字,在微信中會(huì)顯示不全而造成難以識(shí)別。第7頁微信公眾賬號(hào)認(rèn)證問題認(rèn)證后將在公眾號(hào)后增加認(rèn)證標(biāo)識(shí),提升公信力;新注冊(cè)公眾帳號(hào)名稱將不能與取得微信認(rèn)證帳號(hào)重名;訂閱號(hào)能夠使用自定義菜單,服務(wù)號(hào)認(rèn)證后可使用全部高級(jí)接口;認(rèn)證后排名比不認(rèn)證靠前,搜索同類微信昵稱時(shí)認(rèn)證微信公眾號(hào)排名靠前,更輕易贏得流量;微信新功效往往都是先開放給認(rèn)證公眾號(hào)使用,如微信卡券,自定義菜單、多客服系統(tǒng)等。微信認(rèn)證,好處多多!第8頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——群發(fā)功效群發(fā)功效:商戶能夠針對(duì)用戶區(qū)域、性別、自定義標(biāo)簽群發(fā)文字/語音/圖片/視頻/錄音等內(nèi)容。第9頁詳細(xì)操作:新建群發(fā)(以已經(jīng)有素材為例)1)選擇群發(fā)對(duì)象、用戶性別、群發(fā)地域。微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——群發(fā)功效詳細(xì)操作2)選擇素材庫中需要群發(fā)內(nèi)容,點(diǎn)擊確定。3)點(diǎn)擊群發(fā),將內(nèi)容推送至用戶微信。第10頁詳細(xì)操作:編輯已群發(fā)內(nèi)容商戶能夠在已發(fā)送內(nèi)容中,看到全部群發(fā)內(nèi)容和發(fā)送狀態(tài)比如閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)量、留言、成功發(fā)送人數(shù)、失敗人數(shù)。而且能夠進(jìn)行刪除操作。微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——群發(fā)功效第11頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——自動(dòng)回復(fù)功效-自動(dòng)回復(fù)里面會(huì)有三種自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。1)被添加自動(dòng)回復(fù)
2)消息自動(dòng)回復(fù)
3)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)1)關(guān)注后自動(dòng)回復(fù)消息=被添加自動(dòng)回復(fù)歡迎詞:可包含簡(jiǎn)練扼要品牌、產(chǎn)品、經(jīng)銷商介紹,最新活動(dòng)咨詢、活動(dòng)參加方式銷售聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容,而且能夠和微博進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。提議內(nèi)容不宜過長(zhǎng),要有亮點(diǎn),可讓網(wǎng)友很好地閱讀并關(guān)注。(如有最新活動(dòng)能夠定時(shí)進(jìn)行修改)第12頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——自動(dòng)回復(fù)功效-自動(dòng)回復(fù)里面會(huì)有三種自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。1)被添加自動(dòng)回復(fù)
2)消息自動(dòng)回復(fù)
3)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)2)消息自動(dòng)回復(fù)(除設(shè)置關(guān)鍵字回復(fù)外,用戶對(duì)公眾號(hào)發(fā)送消息所能收到統(tǒng)一回復(fù))將設(shè)置關(guān)鍵詞及其功效一一展現(xiàn)。3)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)當(dāng)用戶輸入制訂關(guān)鍵詞后再跳出相關(guān)內(nèi)容。該內(nèi)容能夠是文字、圖片、語音、視頻、圖文等等。第13頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——自定義菜單設(shè)置操作詳解詳細(xì)操作:自動(dòng)回復(fù)-關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)-添加規(guī)則第14頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——自定義菜單設(shè)置操作詳解第15頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——留言管理留言管理:經(jīng)過留言管理,商戶能夠自行將用戶留言進(jìn)行移入精選,回復(fù)及刪除操作。經(jīng)過設(shè)置能夠讓消費(fèi)者愈加直觀看到優(yōu)質(zhì)留言以及商戶和消費(fèi)者互動(dòng),增加用戶體驗(yàn)。第16頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——留言管理留言管理:經(jīng)過留言管理,商戶能夠自行將用戶留言進(jìn)行移入精選,回復(fù)及刪除操作。也能夠在后臺(tái)直接回復(fù)用戶留言,假如該留言移入精選話,你回復(fù)也會(huì)顯示出來。第17頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——留言管理留言管理:經(jīng)過留言管理,商戶能夠自行將用戶留言進(jìn)行移入精選,回復(fù)及刪除操作。在后臺(tái)商戶能夠直觀看到每篇文章留言數(shù)量,并準(zhǔn)確回復(fù)。也可作為文章受歡迎程度一個(gè)數(shù)據(jù)參考。第18頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——投票管理投票管理:商戶能夠自行建立投票,已獲取消費(fèi)者行為偏好,用戶人群等信息。如圖新建投票方式。投票結(jié)束后,商戶在后臺(tái)能夠直觀了解投票數(shù)量及百分比,方便商戶用于數(shù)據(jù)分析。第19頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——投票管理詳細(xì)操作當(dāng)前,也可支持圖片投票。第20頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——投票管理詳細(xì)操作詳細(xì)操作:推送粉絲公眾平臺(tái)=》管理=》素材管理=》圖文消息=》多圖文/單圖文=》投票建立起投票后,商戶能夠?qū)⒃撏镀辈迦氲轿恼聝?nèi)顯示,以獲取更多數(shù)據(jù)信息。第21頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——客服功效微信公眾平臺(tái)新版客服功效,是微信公眾平臺(tái)團(tuán)體為了滿足公眾號(hào)客服需求而推出網(wǎng)頁版客服聊天工具,使用微信掃碼登錄方式,登錄后支持實(shí)時(shí)回復(fù)粉絲咨詢,滿足多個(gè)客服人員同時(shí)為一個(gè)公眾號(hào)提供服務(wù)運(yùn)行需求,并能直觀了解客服在接待數(shù)量及響應(yīng)速度數(shù)據(jù)??山?jīng)過“添加客服”來增加不一樣客服人員賬號(hào)。也可在此界面編輯、刪除該客服人員信息。可支持微信號(hào)/QQ號(hào)/手機(jī)號(hào)搜索,來綁定對(duì)應(yīng)客戶。綁定成功后,/
經(jīng)過掃一掃即可接入客服系統(tǒng)。注意:新版客服功效已經(jīng)暫不支持手機(jī)端,但接入客戶上線從100人到當(dāng)前無限制。第22頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——客服功效客服數(shù)據(jù):經(jīng)過客服數(shù)據(jù)能夠直觀了解每一位客服接待人次和回復(fù)總數(shù),并能夠下載對(duì)應(yīng)表格。第23頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——客服功效客服素材:經(jīng)過客服素材,客服人員能夠提前預(yù)錄好對(duì)應(yīng)客服話術(shù),方便更加好與用戶溝通。事先編輯好對(duì)應(yīng)話術(shù),能夠讓客服人員更高效、更專業(yè)地回復(fù)客戶。第24頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——客服功效客服使用詳細(xì)操作詳細(xì)操作:客服接入1)登錄:綁定完帳號(hào),可打開客服功效網(wǎng)頁版,已綁定客服人員能夠經(jīng)過手機(jī)微信客戶端,進(jìn)入“掃一掃“,掃描二維碼登錄客服帳號(hào)。2)登陸后即可看到與公眾號(hào)對(duì)話用戶,可選擇接入對(duì)話。詳細(xì)操作:客服接入3)切換客服狀態(tài):點(diǎn)擊在線狀態(tài),能夠選擇在線狀態(tài)、離開狀態(tài)或退出登錄第25頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——客服功效客服使用詳細(xì)操作4)接收消息:-手動(dòng)接入:客服人員上線后,點(diǎn)擊待接入,即可在“待接入”列表中,手動(dòng)接入待回復(fù)對(duì)話-自動(dòng)接入:當(dāng)待接入對(duì)話太多時(shí),能夠在設(shè)置/接入設(shè)置中,開啟自動(dòng)接入-重新接入:退出登錄,或?qū)υ挸霭胄r(shí),需要重新接入,激活對(duì)話詳細(xì)操作:客服接入5)發(fā)送消息:已經(jīng)接入對(duì)話,客服人員能夠在48小時(shí)內(nèi)和粉絲進(jìn)行聊天-普通回復(fù):客服人員能夠在對(duì)話框中發(fā)送文字、表情、圖片、截圖、文件等類型消息-快捷回復(fù):能夠使用快捷回復(fù)中事先編輯好文本內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)第26頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——頁面模板頁面模板:頁面模板用于商戶對(duì)網(wǎng)頁創(chuàng)建,商戶可自行選擇行業(yè)模板、導(dǎo)入控件、和素材生成網(wǎng)頁、對(duì)外公布。行業(yè)模板包含列表模板和封面模板。商戶可最多創(chuàng)建15個(gè)頁面。商戶可復(fù)制鏈接經(jīng)過自定義菜單、圖文消息閱讀原文和其它方式公布。第27頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——原創(chuàng)申明功效原創(chuàng)申明功效:商戶能夠?qū)Πl(fā)表作品進(jìn)行系統(tǒng)比對(duì)并添加“原創(chuàng)”標(biāo)識(shí)功效假如整篇文章都是原創(chuàng),能夠在公布時(shí)候申明原創(chuàng),這么他人在公布你文章時(shí)候,會(huì)自動(dòng)帶上你公眾號(hào)名稱。第28頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效卡券功效:微信卡券功效是騰訊為商戶提供了一套完整電子卡券處理方案,商戶可在法律允許范圍內(nèi)經(jīng)過該功效實(shí)現(xiàn)電子卡券生成、下發(fā)、領(lǐng)取、核銷閉環(huán),并使用對(duì)賬、卡券管理等配套功效。若功效欄上沒有直接顯示,則需要添加功效插件中添加此項(xiàng)功效。第29頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解微信卡券功效可分為API接口功效和公眾平臺(tái)卡券功效,使用兩種功效均可實(shí)現(xiàn)卡券生成、下發(fā)、領(lǐng)取、核銷,有開發(fā)意愿商戶可使用API接口功效,無開發(fā)意愿商戶可使用公眾平臺(tái)卡券功效。備注:普通券:代金券、折扣券、兌換券、團(tuán)購券、通用優(yōu)惠;特殊券:電影票、飛機(jī)票、汽車票、景點(diǎn)門票、會(huì)議門票;會(huì)員卡帶儲(chǔ)值功效:需額外提交資質(zhì)《商務(wù)部預(yù)付卡立案》。第30頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解12開通:第31頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解34選擇當(dāng)?shù)胤?wù)-汽車銷售開通:第32頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解制券:無償券、會(huì)員卡、付費(fèi)券、儲(chǔ)值卡、微信買單、第三方代制、朋友券卡券三部曲:制券、投放、核銷第33頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解制券:1.當(dāng)前支持生成折扣券、代金券、兌換券、團(tuán)購券、優(yōu)惠券,共5種類型卡券:1)折扣券:為用戶提供消費(fèi)折扣。2)代金券:可為用戶提供現(xiàn)金減免服務(wù)。3)兌換券:可為用戶提供消費(fèi)贈(zèng)品服務(wù)。4)團(tuán)購券:可為用戶提供團(tuán)購套餐服務(wù)。5)優(yōu)惠券:即通用券,商戶可自定義服務(wù)內(nèi)容程度較高。第34頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解制券:1.為了客戶端樣式統(tǒng)一,微信提供十種背景顏色,請(qǐng)商戶按需求自行選擇。2.商戶名稱和商戶Logo在申請(qǐng)開通卡券基礎(chǔ)功能時(shí)填寫,如需修改,請(qǐng)?jiān)诳ㄈA(chǔ)功能開通頁更新。3.卡券標(biāo)題:必填,不可為空,最大字?jǐn)?shù)為9個(gè)漢字或18個(gè)英文字母。4.副標(biāo)題:選填,可認(rèn)為空,最大字?jǐn)?shù)為18個(gè)漢字或36個(gè)英文字母。6.卡券有效時(shí)間:公眾平臺(tái)提供兩種設(shè)置卡券使用期方式,可在固定時(shí)間內(nèi)有效,也可在領(lǐng)取后N天后生效并設(shè)置有效天數(shù)。其他字段請(qǐng)商戶參考生成頁面給出對(duì)應(yīng)提示,自行填寫。第35頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解制券:1.在添加卡券時(shí)填寫庫存值。同一張卡券,不論經(jīng)過什么渠道、投放多少次,都消耗該庫存值。2.當(dāng)勾選“用戶能夠分享領(lǐng)券鏈接”時(shí),用戶能夠?qū)⒈究ㄈI(lǐng)取鏈接發(fā)送給摯友或是發(fā)送到朋友圈等。本項(xiàng)默認(rèn)勾選。3.當(dāng)勾選“用戶領(lǐng)券后可轉(zhuǎn)贈(zèng)其它摯友”時(shí),用戶能夠?qū)⒁鸭尤氲阶约嚎òㄈ苯愚D(zhuǎn)贈(zèng)給摯友。本項(xiàng)默認(rèn)勾選。4.操作提醒:必填,不可為空,最大字?jǐn)?shù)為16個(gè)漢字或32個(gè)英文字母。提議引導(dǎo)用戶到店出示卡券,由店員完成核銷操作。第36頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解制券:提醒:1.不一樣類型卡券詳情填寫有所不一樣,請(qǐng)商戶按照實(shí)際情況自行填寫。①每類卡券都需要填寫“使用須知”,提議填寫:是否需要預(yù)約、可使用時(shí)段、單次使用人數(shù)限制等詳細(xì)使用規(guī)則。②團(tuán)購券、優(yōu)惠券、兌換券需要填寫“優(yōu)惠詳情”,提議填寫:商品或服務(wù)名稱、份數(shù)、金額等信息。第37頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解制券:1.適用門店:提議有實(shí)體門店商戶認(rèn)真填寫此項(xiàng),這將有利于幫助用戶選擇線下消費(fèi)門店、快速定位。如無實(shí)體門店,能夠不關(guān)聯(lián)。2.按指導(dǎo)填寫完成對(duì)應(yīng)信息后,提交卡券審核提醒:卡券審核會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)完成。第38頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解投放:進(jìn)入“卡券功效-卡券管理”頁面,選擇要投放卡券,點(diǎn)擊“投放”公眾平臺(tái)為商戶提供直接群發(fā)卡券、嵌入圖文消息、下載二維碼、自動(dòng)回復(fù)消息4種投放方式。提醒:只有未超出失效時(shí)間而且已經(jīng)經(jīng)過審核卡券才能夠被投放。
商戶按實(shí)際需求自行選擇投放方式填寫投放數(shù)量,并點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入實(shí)際投放頁面第39頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解投放:1)直接群發(fā)卡券進(jìn)入“新建群發(fā)消息”頁面,選擇群發(fā)對(duì)象、性別和地域,完成群發(fā)提醒:卡券顏色與商戶在生成卡券時(shí)選擇顏色相同。2)嵌入圖文消息進(jìn)入“新建圖文消息”頁面,編輯好圖文消息后點(diǎn)擊“保留“,即可經(jīng)過群發(fā)功效將該包含卡券圖文消息發(fā)送給用戶提醒:卡券顏色與商戶在生成卡券時(shí)選擇顏色相同。3)下載二維碼下載好二維碼后,商戶能夠經(jīng)過各線下方式進(jìn)行卡券投放。提醒:商戶下載二維碼會(huì)以.jpg格式圖片存至商戶電腦,圖片命名規(guī)則為“卡券名稱_卡券類型_下載二維碼日期"。4)公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)在公眾平臺(tái)功效-自動(dòng)回復(fù)-關(guān)鍵詞回復(fù)中,可添加卡券。提醒:卡券領(lǐng)卡和分享限制,與制作卡券時(shí)設(shè)置保持一致。用戶領(lǐng)取將消耗該卡券庫存。第40頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解核銷(手機(jī)端):增加核銷員時(shí)支持搜索核銷員微信號(hào),與門店綁定后即可添加成功。核銷員在卡券商戶助手中經(jīng)過“掃一掃核銷”即可進(jìn)行核銷。注意:一旦核銷完成不可撤消第41頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——卡券功效詳解核銷(電腦端):網(wǎng)頁核銷操作步驟以下:①打開“卡券核銷-網(wǎng)頁核銷”頁面;②輸入卡券號(hào),點(diǎn)擊“搜索”圖標(biāo);③驗(yàn)證卡券信息,如該卡券符合使用條件即可點(diǎn)擊“確認(rèn)銷券”完成銷券;提醒:1.商戶需準(zhǔn)確輸入卡券號(hào),該卡券號(hào)由用戶向商戶提供(展示卡券);2.微信將自動(dòng)驗(yàn)證卡券是否超出有效時(shí)間、適用門店;商戶需自行確認(rèn)“卡券使用條件”等信息。3.卡券一旦核銷不可撤消,請(qǐng)慎重操作。第42頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——朋友共享券介紹其制券方式一致。但此券投放時(shí)每張需要0.2/0.4費(fèi)用。第43頁微信公眾賬號(hào)后臺(tái)基礎(chǔ)模塊——朋友共享券介紹1、高曝光量:朋友券被領(lǐng)取后,將自動(dòng)展示在領(lǐng)取者及其朋友微信優(yōu)惠券里,曝光量得到大幅提升。2、高轉(zhuǎn)化率:一張優(yōu)惠券,傳統(tǒng)玩法下只曝光至一個(gè)用戶,朋友券新玩法下能夠曝光至領(lǐng)取者及其朋友們;一樣預(yù)算成本,得到更大量曝光,轉(zhuǎn)化率、收益也會(huì)得到有效提升。3、朋友推薦:優(yōu)惠經(jīng)過領(lǐng)取者認(rèn)可后才會(huì)被共享給朋友們,該朋友券價(jià)值有領(lǐng)取者背書,更值得信賴;同時(shí)微信朋友間相同喜好,能夠深入提升朋友券轉(zhuǎn)化率。4、裂變:朋友券被用戶或其朋友核銷后,商家能夠馬上再次贈(zèng)予優(yōu)惠券供使用者領(lǐng)取共享,且贈(zèng)券仍為朋友券。這讓商家優(yōu)惠在用戶中得到連續(xù)曝光。第44頁微信公眾賬號(hào)
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