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文檔簡介
零售通品牌商路演服務(wù)每家店,只為每個(gè)家!第1頁2傳統(tǒng)零售小店當(dāng)代連鎖便利店未來零售通商店零售通想做什么?@第2頁1中國快消品市場發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)第3頁2-6線城鎮(zhèn)快消品市場規(guī)模近2萬億元,其中小型零售業(yè)態(tài)占比近50%而且門店數(shù)量不停增加42~6線城市快消品市場規(guī)模近2萬億元便利店、雜貨店和中小超市在城鎮(zhèn)快消品零售渠道占比近50%,且呈增加趨勢2.32.12.22.02.62.4~快消品市場規(guī)模及預(yù)測(萬億元)其它地域一線城市二線及以下城市零售通專注市場3其它整體電子商務(wù)超市/小超市雜貨店便利店14大賣場城鎮(zhèn)快消品零售渠道占比(%)開店增加率約10%注:1.包含連鎖便利店和非連鎖便利店數(shù)據(jù)起源:貝恩中國購物者匯報(bào),尼爾森市場研究數(shù)據(jù),托比網(wǎng)年快消品B2B匯報(bào),網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)開店增加率僅5%第4頁但伴隨快消品市場增速下滑,傳統(tǒng)線下分銷渠道存在很多問題逐步凸顯5行業(yè)轉(zhuǎn)型期,對前途很迷茫需要壓貨,資金壓力大;物流配送成本高,利潤低下代理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單,無差異化競爭優(yōu)勢覆蓋范圍有限毛利薄,有時(shí)候被迫選假冒產(chǎn)品增加利潤進(jìn)貨渠道趨同,高度同質(zhì)化,缺乏差異化競爭力品牌商服務(wù)(物流、動(dòng)銷等)不到位商店產(chǎn)品和服務(wù)相對單調(diào),缺乏差異化競爭經(jīng)常出現(xiàn)貨源短缺,且優(yōu)質(zhì)商品選擇稀缺商店假貨情況多見零售商店C端客戶品牌商各級(jí)經(jīng)銷商渠道下沉人員成本和管理成本高控貨困難,價(jià)格體系不穩(wěn)定終端銷售數(shù)據(jù)缺失第5頁2零售通業(yè)務(wù)介紹第6頁新零售新制造新金融新技術(shù)新能源線上線下互聯(lián)網(wǎng)+供給鏈物流7展望未來,新零售是互聯(lián)網(wǎng)和快消大趨勢第7頁零售通使命:“服務(wù)每家店、只為每個(gè)家”零售通愿景:
“賦能百萬商店,
打造智能小區(qū),
服務(wù)億萬居民“零售通價(jià)值觀:
“利他、極致、信任”8零售通使命、愿景、價(jià)值觀第8頁9B(大B)C(消費(fèi)者)S(服務(wù))b(小b)線下購置O2O到家O2O
到店零售通服務(wù)體系菜鳥物流零售通平臺(tái)城市拍檔零售店C零售通是阿里巴巴旗下第一個(gè)線上+線下BSbC分銷渠道,致力于打造“新零售”生態(tài)圈精選行業(yè)品牌商著名快消品牌(可由品牌商直接配銷,也能夠由品牌商指定經(jīng)銷商配銷)來自于阿里品臺(tái)其它常規(guī)品牌(e.g.1688、天貓等)重塑線下分銷渠道零售通將提供交易平臺(tái)(App和PC端)拍檔管理與營銷工具(App)來自于淘寶和天貓零售大數(shù)據(jù)洞察由菜鳥物流提供全國倉儲(chǔ)和B2B物流支持零售通城市拍檔極高主動(dòng)性和投入度個(gè)人創(chuàng)業(yè)者
由阿里巴巴“鐵軍”團(tuán)體組成銷售隊(duì)伍
全方面升級(jí)小店小店是近25萬億線下零售市場中唯一連續(xù)增加業(yè)態(tài)小店是天然O2O產(chǎn)品通道和服務(wù)點(diǎn),未來可接入各種商品(實(shí)物和虛擬商品)和服務(wù)豐富消費(fèi)者數(shù)據(jù)小店連接了~8億消費(fèi)者經(jīng)過阿里標(biāo)準(zhǔn)化ID,抓取消費(fèi)者在阿里各平臺(tái)上行為和偏好數(shù)據(jù),取得完整消費(fèi)者洞察FMCGproducts品牌商第9頁消費(fèi)者渠道下沉更深增強(qiáng)渠道把控節(jié)約營銷、人力成本終端數(shù)據(jù)回流快速用戶反饋,促進(jìn)新品公布和產(chǎn)品改進(jìn)品牌商商店分銷商零售通生態(tài)化業(yè)務(wù)模式,能處理傳統(tǒng)分銷渠道很多痛點(diǎn)提升傳統(tǒng)分銷渠道效率(e.g.降低無須要分銷商),躲避摻假和串貨,規(guī)范商品和價(jià)格同城配送大大節(jié)約物流成本,留出更多利潤空間金融服務(wù)處理資金周轉(zhuǎn)難題提升覆蓋區(qū)域經(jīng)過增加商品銷量和服務(wù)種類提升收入升級(jí)服務(wù),增強(qiáng)競爭力節(jié)約訂貨成本和訂貨時(shí)間,加緊到貨速度買到更多高性價(jià)比商品買到更多產(chǎn)品(比如彩票)、享受更多服務(wù)O2O渠道讓生活更便利10第10頁11零售業(yè)態(tài)價(jià)值鏈超市類(小標(biāo)超,食雜店)非超市類(母嬰,服裝)服務(wù)類(美容,汽修,寵物等)Sell-in(貨源到商店)Sell-out(商店到用戶,小區(qū)O2O)增值服務(wù)(金融,數(shù)據(jù),物流,支付)第一步第二步第三步零售通會(huì)從零售業(yè)態(tài)和價(jià)值鏈兩個(gè)維度連續(xù)拓展業(yè)務(wù)邊界第11頁12區(qū)域方面,零售通聚焦2-6線城市,以城市群為單位拓展,從發(fā)達(dá)地域逐步進(jìn)入發(fā)展中、欠發(fā)達(dá)地域海南黑龍江吉林遼寧河北山東福建江西安徽湖北湖南廣東廣西河南山西內(nèi)蒙古陜西寧夏甘肅青海四川貴州云南西藏新疆江蘇浙江臺(tái)灣北京上海天津第一步第二步第三步開區(qū)規(guī)劃圖例開區(qū)整體策略聚焦2-6線個(gè)城市,包含地級(jí)市、縣級(jí)市、縣城以及發(fā)達(dá)地域大鎮(zhèn)深度覆蓋、精耕細(xì)作、打深打透與供給鏈(區(qū)域倉和hub倉)協(xié)同推進(jìn)第12頁商品方面,零售通對商品分層管理,并以此規(guī)劃SKU數(shù)及品類、傭金需求13創(chuàng)新品牌潛力品牌市場領(lǐng)導(dǎo)品牌商品分層SKU在1000個(gè),包含:突出差異性比如:寶潔佳潔士雙管牙膏SKU在1000左右覆蓋全部品類考慮區(qū)域差異及門店類型差異SKU在1000左右,包含:休食日化飲料酒水糧油SKU數(shù)及品類拍檔傭金需求7-10%5%-7%3%-5%新興品牌互聯(lián)網(wǎng)品牌傳統(tǒng)大品牌下創(chuàng)新子品牌快速成長品牌區(qū)域性品牌,但有潛力全國拓張每個(gè)品類中領(lǐng)導(dǎo)品牌市場領(lǐng)導(dǎo)品牌中關(guān)鍵單品和新品描述第13頁零售通未來將主要從商品中心品牌商采購,以其它方式為補(bǔ)充14LST貨源結(jié)構(gòu)示意圖成熟期拓展期TP代采地采一盤貨零售通商品中心SKU數(shù)(單位:個(gè))第14頁
區(qū)域倉hub倉(12月1日建倉完成)物流方面,零售通以區(qū)域倉+城市hub倉+城市配方式靈活配合,提升小店物流體驗(yàn),并利用規(guī)模效應(yīng)不停降低物流成本倉庫布局全國7個(gè)倉上海、廣州、武漢、成都、天津、沈陽、西安倉庫功效為城市倉補(bǔ)貨覆蓋城市倉未進(jìn)入地域區(qū)域倉城市hub倉城市配倉庫布局:3年內(nèi)250個(gè)覆蓋個(gè)縣市服務(wù)150萬動(dòng)銷商店倉庫功效城市前置倉,60KM為半徑城市內(nèi)城市配零售通物流布局注:1.區(qū)域倉和hub倉靈活搭配——假如有區(qū)域倉就不需要hub倉2.當(dāng)?shù)貨]有hub倉有附近hub倉發(fā)貨15第15頁拍檔方面,開區(qū)早期重拍檔人海戰(zhàn)術(shù),中期重分層運(yùn)行,制訂對應(yīng)工作定位、給予對應(yīng)權(quán)益聚集“人”力量第一階段開區(qū)早期重規(guī)劃輕管理第三階段開區(qū)長久拍檔分層運(yùn)行第二階段開區(qū)中期16第16頁數(shù)據(jù)方面,以智能POS機(jī)為節(jié)點(diǎn),打通支付和sellin/out后臺(tái)體系,形成完整數(shù)據(jù)閉環(huán)17手機(jī)費(fèi)充值旅行產(chǎn)品彩票公共事業(yè)費(fèi)賬單Etc…衍生服務(wù)接入阿里及社會(huì)O2O平臺(tái)商店智能POS機(jī)打通支付和Sellin/out后臺(tái)體系增值服務(wù)數(shù)據(jù)變現(xiàn)商店貸款,信用評(píng)級(jí)供給鏈金融開放物流支付分成Etc…第17頁18提供貼合商店需求基礎(chǔ)服務(wù),培養(yǎng)粘性和商店建立強(qiáng)關(guān)聯(lián)接入更多增值服務(wù),全方位提升商店服務(wù)能力,最終增加商店盈利性幫助商店升級(jí)轉(zhuǎn)型打通商店上下游價(jià)值鏈步驟,實(shí)現(xiàn)線上線下閉環(huán)構(gòu)建零售通大生態(tài)當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn)零售通三步走:搭建基礎(chǔ)服務(wù)能力,幫助商店升級(jí),構(gòu)建零售通大生態(tài)第18頁3零售通與品牌商合作計(jì)劃第19頁零售通業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃(萬家)(億元)零售通日動(dòng)銷店數(shù)現(xiàn)在已靠近一萬家20第20頁對品牌商,零售通能夠在多個(gè)方面提供價(jià)值21覆蓋全國快速拓展新興市場并提升覆蓋率透明數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)和透明零售終端和消費(fèi)者數(shù)據(jù)監(jiān)控和洞察提升效率降低地推成本,優(yōu)化市場費(fèi)用投入(經(jīng)銷商和零售店促銷費(fèi)用管控)全渠道營銷全渠道(天貓+零售通)營銷,一體化品牌管理123421第21頁依據(jù)品牌商支持程度,零售通會(huì)對品牌商分層管理并提供對應(yīng)權(quán)益
品牌商分層(在戰(zhàn)略搭檔基礎(chǔ)上,再增加)幫助LST推行實(shí)施品類管理,對整個(gè)品類銷量負(fù)責(zé)與LST共同制訂品類業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、定時(shí)進(jìn)行高質(zhì)量品類分析和業(yè)務(wù)結(jié)果回顧與LST分享品類發(fā)展趨勢和市場資訊,幫助零售商把握市場改變,共同制訂和及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和品類策略,提升品類銷售業(yè)績和利潤義務(wù)數(shù)量3-5位1位5-10位不限戰(zhàn)略搭檔(Strategicpartner)品類艦長Captain(在戰(zhàn)略搭檔基礎(chǔ)上,再增加)無償即時(shí)取得LST提供該品類全部銷售數(shù)據(jù)和門店數(shù)據(jù)品類內(nèi)容運(yùn)行,影響整個(gè)品類發(fā)展策略金融服務(wù):比如賒購權(quán)益等權(quán)益(在主要搭檔義務(wù)基礎(chǔ)上,再增加:)建立專職配合零售通團(tuán)體依據(jù)本身情況,制訂適合零售通平臺(tái)運(yùn)行模式制訂在LST平臺(tái)上年度、季度、月度營銷計(jì)劃,并與LST分享(在合作搭檔義務(wù)基礎(chǔ)上,再增加:)提供零售通專供商品,比如小箱裝、混箱裝商品主動(dòng)參加零售通營銷活動(dòng),為新品上市/促銷商品提供O2O廣告/贈(zèng)品/物料支持(在合作搭檔權(quán)利基礎(chǔ)上,再增加:)有5個(gè)數(shù)據(jù)窗口,可看到部分分解數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)LST資源支持:商品快速上架、品牌專場,等無單獨(dú)促銷權(quán)限確定物流供給鏈管理模式指定配合分銷商,幫助分銷商入駐平臺(tái)暢銷SKU全部上架,確保價(jià)格有競爭力、備貨充分提供詳細(xì)商品文字描述/圖片/規(guī)格說明/技術(shù)參數(shù)等確定傭金和賬期有一個(gè)數(shù)據(jù)窗口,僅能夠看到品牌宏觀數(shù)據(jù),無分解和細(xì)節(jié)僅能夠參加大平臺(tái)年度大促活動(dòng),比如年貨節(jié),但優(yōu)先權(quán)靠后主要搭檔KeyPartner合作搭檔Partner23476591108(在主要搭檔權(quán)利基礎(chǔ)上,再增加:)有10個(gè)數(shù)據(jù)窗口,涵蓋主要分解數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)有單獨(dú)促銷權(quán)限LST線上線下資源支持:固定頻道入口、固定坑位位置、搜索優(yōu)先排序,線下訂貨會(huì)等其它資源支持:拍檔傭金打折22第22頁品牌商可靈活選擇不一樣運(yùn)行和物流模式與零售通合作物流方案品牌商送貨到LST區(qū)域倉操盤(運(yùn)行)模式品牌商電商部門或渠道部門品牌商送貨到LST區(qū)域倉品牌商指定經(jīng)銷商送貨到LST區(qū)域倉或hub倉品牌商指定電商TP服務(wù)商各地經(jīng)銷商送貨到到LST區(qū)域倉或hub倉品牌商
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