采購管理制度

物流管理教研室龍瑞紅采購管理目錄認(rèn)知采購管理采購前的準(zhǔn)備工作采購的實施采購過程控制采購的事后管理項目一認(rèn)知采購管理案例導(dǎo)入問如何防范采購員吃回扣的現(xiàn)象？試項目一認(rèn)知采購管理

P公司的A小姐常常受到企業(yè)的表彰。A小姐的高招是：一方面采取多家同時供應(yīng)的方式，挑起供應(yīng)商之間對回扣的攀比；另一方面，又大肆壓低供應(yīng)商的配件價格，以獲得公司的高額獎金與表彰。供應(yīng)商由于回扣不斷增高而價格不斷降低的壓力，無法對配件生產(chǎn)進(jìn)行精耕細(xì)作，導(dǎo)致配件質(zhì)量的不斷下降，而企業(yè)由于只憑表象來評價采購人員，在一定的程度上助長了采購人員的暗箱操作，損害了企業(yè)的利益。任務(wù)二采購管理制度2.采購組織的設(shè)計3.采購組織的建設(shè)4.采購組織的職責(zé)1.采購組織的類型2.1采購組織的類型

2.1.1分散型組織公司總部職能部門職能部門子公司A子公司C子公司B公司總部職能部門職能部門子公司A公司總部職能部門職能部門子公司B子公司A公司總部職能部門職能部門子公司C子公司B子公司A公司總部職能部門職能部門2.1采購組織的類型自主性、靈活性、多樣性在本地采購，受當(dāng)?shù)貧g迎交叉交易有利于部門間競爭有利于員工互換造成供應(yīng)商分散和混亂技術(shù)人員短缺，成本上升重復(fù)采購，分支間缺乏溝通缺乏財務(wù)控制過量地方采購優(yōu)點缺點優(yōu)缺點比較2.1采購組織的類型小批量采購采購價值較低市場資源有保證距離總部較遠(yuǎn)（如異地異國供應(yīng)）硬性實驗物品的采購小批量采購采購價值較低市場資源有保證距離總部較遠(yuǎn)（如異地異國供應(yīng)）硬性實驗物品的采購適用條件2.1采購組織的類型2.1.2集中型組織

公司總部職能部門采購總部子公司C子公司B子公司A2.1采購組織的類型規(guī)模效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，有利于采購戰(zhàn)略的實施有利于財務(wù)管理有利于評估，有利于監(jiān)督有利于采用信息技術(shù)與系統(tǒng)

上下級之間的抱怨對系統(tǒng)的反抗喪失機(jī)會過高的管理費(fèi)用對市場的反應(yīng)較慢優(yōu)點缺點優(yōu)缺點比較2.1采購組織的類型小批量采購采購價值較低市場資源有保證距離總部較遠(yuǎn)（如異地異國供應(yīng)）硬性實驗物品的采購大宗和批量物品的采購價格較高的物品關(guān)鍵的零部件保密性強(qiáng)的物品易出現(xiàn)問題的物品適用條件2.1.3混合型采購組織

公司總部子公司C子公司B職能部門子公司A采購總部采購生產(chǎn)銷售采購生產(chǎn)銷售采購生產(chǎn)銷售2.1采購組織的類型2.1采購組織的類型公司采購部門通常處理與采購程序和方針相關(guān)的問題公司采購部門定期對下層經(jīng)營單位的采購工作進(jìn)行審計公司采購部門對戰(zhàn)略采購品進(jìn)行詳細(xì)的供應(yīng)市場研究，經(jīng)營單位的采購部門可參考使用2.1采購組織的類型公司采購部門協(xié)調(diào)、解決部門或經(jīng)營單位之間的采購工作公司采購部門不進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)采購活動，完全由部門或經(jīng)營單位的采購組織實施公司采購部門可能對各經(jīng)營單位采購部門的人力資源進(jìn)行管理2.2采購組織的結(jié)構(gòu)2.2.2采購組織的結(jié)構(gòu)形式1.生產(chǎn)部采購組織結(jié)構(gòu)

(1)主要功能提供足夠的物料數(shù)量，滿足生產(chǎn)需求，議價功能退居次要地位（2）適用范圍：適合“生產(chǎn)導(dǎo)向”的企業(yè)，采購功能單純，物料價格穩(wěn)定生產(chǎn)部采購組織結(jié)構(gòu)采購生產(chǎn)銷售調(diào)度處總務(wù)處人事處總經(jīng)理財務(wù)副總行政副總生產(chǎn)副總業(yè)務(wù)副總財務(wù)處成本處出納處采購組工程處制造組物流倉儲生產(chǎn)管制外銷處內(nèi)銷處2.2采購組織的結(jié)構(gòu)

2.行政部采購組織結(jié)構(gòu)(1)主要功能獲得合理的價格與付款方式，對物料需求部門起控制、均衡的作用（2）適用范圍適合物料種類眾多，價格經(jīng)常調(diào)整，規(guī)范龐大的企業(yè)。2.2采購組織的結(jié)構(gòu)行政部采購組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)副總總經(jīng)理財務(wù)副總業(yè)務(wù)副總行政副總電腦中心財務(wù)處采購部人事處2.2采購組織的結(jié)構(gòu)

3.業(yè)務(wù)部采購組織結(jié)構(gòu)(1)主要功能配合制造與倉儲單位，完成物料的整體補(bǔ)給作業(yè)。（2）適用范圍適合物料需求不易管理，需要采購部門經(jīng)常與其他相關(guān)單位溝通2.2采購組織的結(jié)構(gòu)資料部采購組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理資料部副總生產(chǎn)副總財務(wù)副總行政副總采購部內(nèi)銷部外銷部2.2采購組織的結(jié)構(gòu)

4.總經(jīng)理直接管理采購部結(jié)構(gòu)(1)主要功能降低采購成本，增加企業(yè)利潤（2）適用范圍適合生產(chǎn)規(guī)模不大，物料或產(chǎn)品在制造成本或銷貨成本所占的比例較高的企業(yè)2.2采購組織的結(jié)構(gòu)總經(jīng)理直接管理采購部組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理財務(wù)副總采購副總生產(chǎn)副總業(yè)務(wù)副總2.2采購組織的結(jié)構(gòu)2.3采購組織的設(shè)計

2.3.1企業(yè)采購管理組織1.采購管理組織的含義采購管理組織是指為了完成企業(yè)的采購任務(wù)，實現(xiàn)保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行，由采購人員按照一定的規(guī)則，組建的一種采購團(tuán)隊。2.3采購組織的設(shè)計2.采購管理組織的功能凝聚功能協(xié)調(diào)功能制約功能激勵功能2.3采購組織的設(shè)計2.3.2采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計1.采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計原則精簡原則責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則統(tǒng)一原則目標(biāo)統(tǒng)一命令統(tǒng)一規(guī)章制度統(tǒng)一高效原則2.3采購組織的設(shè)計2.采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素企業(yè)規(guī)模經(jīng)營范圍市場供應(yīng)狀況信息傳遞形式與速度采購人員素質(zhì)企業(yè)內(nèi)部各部門的配合程度其他因素

2.3采購組織的設(shè)計2.3.3采購部門的建立

按采購地區(qū)設(shè)計采購總部國際采購國內(nèi)采購東北地區(qū)華東地區(qū)華南地區(qū)歐洲地區(qū)美洲地區(qū)亞洲地區(qū)2.3采購組織的設(shè)計采購部采購一部采購二部采購三部機(jī)電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)件非金屬材料金屬材料按物品類別設(shè)計2.3采購組織的設(shè)計按采購功能設(shè)計采購總部開發(fā)來源議價招標(biāo)比價議標(biāo)決標(biāo)簽約稽催履約2.3采購組織的設(shè)計按采購物料價值或重要性物品價值次數(shù)承辦人員A70%10%經(jīng)理B20%30%主管C10%60%職員2.3采購組織的設(shè)計項目不同，負(fù)責(zé)人也不同類別因素利潤影響供應(yīng)風(fēng)險采購承辦人策略性項目

高高總監(jiān)瓶頸項目

低高經(jīng)理杠桿項目

高低主管非緊要項目

低低職員2.3采購組織的設(shè)計混合式設(shè)計采購部原料部外購部內(nèi)購部機(jī)器零件包裝材料塑膠制品2.3采購組織的設(shè)計考慮采購管理職能考慮采購任務(wù)量確定采購管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)計管理作業(yè)流程設(shè)定崗位為各個崗位配備合適的人3.采購管理組織設(shè)立步驟2.4采購組織的團(tuán)隊建設(shè)

2.4.1采購組織的職責(zé)對內(nèi)而言：選擇/管理供應(yīng)商，控制并保證價格優(yōu)勢；對外而言：控制采購流程；保證采購質(zhì)量和交貨周期，能夠滿足公司生產(chǎn)和市場的需要。

2.4采購組織的團(tuán)隊建設(shè)2.4.2采購人員的職責(zé)1.采購經(jīng)理擬定采購部門的工作方針與目標(biāo)負(fù)責(zé)主要原料與物料的采購編制年度采購計劃與預(yù)算簽訂審核訂購單與合約采購制度的建立與改善2.4采購組織的團(tuán)隊建設(shè)1.采購經(jīng)理組織采購人員的教育訓(xùn)練建立與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系主持或參與采購相關(guān)的業(yè)務(wù)會議，并做好部門間的協(xié)調(diào)工作2.4采購組織的團(tuán)隊建設(shè)2.采購科長分派采購人員及助理的日常工作負(fù)責(zé)次要原料或物料的采購協(xié)助采購人員與供應(yīng)商談判價格、付款方法、交貨日期采購進(jìn)度的跟蹤2.4采購組織的團(tuán)隊建設(shè)2.采購科長保險、公證、索賠的督導(dǎo)審核一般物料的采購市場調(diào)查對供應(yīng)商的考核2.4采購組織的團(tuán)隊建設(shè)3.采購員經(jīng)辦一般性物料的采購查訪廠商與供應(yīng)商談判價格、付款方式、交貨日期等2.4采購組織的團(tuán)隊建設(shè)3.采購員一般索賠案件的處理處理退貨收集價格情報及替代品資料2.4采購組織的團(tuán)隊建設(shè)4.采購助理請購單、驗收單的登記交貨記錄及稽催訪客的安排與接待采購費(fèi)用的申請與報支2.4采購組織的團(tuán)隊建設(shè)4.采購助理進(jìn)出口文件及手續(xù)的申請計算機(jī)作業(yè)與檔案的管理承辦保險、公證事宜2.5采購部門與其他部門的協(xié)調(diào)配合2.4.1與設(shè)計部門的配合物料規(guī)格物料標(biāo)準(zhǔn)新品設(shè)計2.4.2與生產(chǎn)部門的配合物料的品質(zhì)物料的數(shù)量供料時間2.5采購部門與其他部門的協(xié)調(diào)配合2.4.3與銷售部門的配合2.4.4與品管部門的配合品管知識品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)物料驗收2.4.5與財務(wù)部門的配合2.4.6與倉儲部門的配合實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計一個采購組織，要求設(shè)計出具體的組織框架并說出該采購組織可以適應(yīng)的公司類型。針對采購人員吃回扣損害公司的現(xiàn)象，組織小組內(nèi)部討論，最后提交一個如何讓采購人員盡職盡責(zé)的措施報告。作業(yè)寫一篇議論文：試論采購人員（經(jīng)理）應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)辯論會小張是某公司的采購人員，在采購的崗位上已任勞任怨地干了十年，在這十年中，他與許多供應(yīng)商打過交道，并且與不少供應(yīng)商建立了良好的關(guān)系，每逢過年過節(jié)，這些供應(yīng)商會對小張有所“表示”，少則一份掛歷，多則幾百元不等的現(xiàn)金，小張對這些“表示”也一一笑納，但小張有個原則，從不向供應(yīng)商張口要什么。小張的觀點是在“不犧牲公司利益”的情況下，獲得供應(yīng)商的好處也沒什么關(guān)系。要求正方觀點：（1）小張的行為是對的（2）供應(yīng)商對小張是善意的表示反方觀點：（1）小張的行為是錯的（2）供應(yīng)商對小張是賄賂行為辯論規(guī)則：各小組抽簽決定正方與反方每方小組推選一位主辯，陳述本方觀點3分鐘雙方自由辯論7分鐘最后，小組每位成員總結(jié)自己觀點（一句話）由評委打分，選出每組勝方，記入小組考核成績辯論賽流程一、辯論賽程序1.主席致開場詞，介紹該場參賽隊員、評判團(tuán)成員和比賽規(guī)則。

2.開篇立論開始，正反兩方一辯依次進(jìn)行，時間各二分三十秒。

3.公辯時間6分鐘，每隊各3分鐘。

4.公辯小結(jié)，每隊各一分三十秒辯論賽流程一、辯論賽程序5.自由辯論8分鐘，每隊各4分鐘。6.反方四辯總結(jié)陳詞，時間3分鐘。7.正方四辯總結(jié)陳詞，時間3分鐘。8.評判團(tuán)進(jìn)行評判，工作人員計分作統(tǒng)分工作。9.請本場的評判代表分析賽情。

辯論賽流程一、辯論賽程序10.主席宣布本場比賽各隊的得分情況及最后結(jié)果。

11.本場比賽結(jié)束，退場。

注：每位辯手發(fā)言時間剩30秒時，將有一次笛聲提示，當(dāng)辯論時間用完時，有兩次笛聲提示，辯手應(yīng)立刻停止發(fā)言。辯論賽流程三、公辯（1）公辯由正方二辯開始，正反方交替進(jìn)行。

（2）正反方二、三辯參加公辯。正反方一辯作公辯小結(jié)。正反方二、三辯各有且必須有一次作為攻方；辯方由攻方任意指定，不受次數(shù)限制。公辯雙方必須單獨完成本輪公辯，不得中途更替。

辯論賽流程三、公辯（3）公辯雙方必須正面回答對方問題，提問和回答都要簡潔明確。重復(fù)提問和回避問題均要被扣分。每一輪公辯，公辯角色不得互換，辯方不得反問，攻方也不得回答問題。

辯論賽流程三、公辯（4）正反方選手戰(zhàn)立完成第一輪公辯階段，公辯雙方任意一方落座視為完成本方公辯，對方選手在限時內(nèi)任意發(fā)揮（陳詞或繼續(xù)發(fā)問）。辯論賽流程三、公辯（5）每一輪公辯階段為2分，攻方每次提問不得超過10秒，每輪必須提出三個以上的問題。辯方每次回答不得超過20秒。用時滿時，以鐘聲終止發(fā)言，若公辯雙方尚未完成提問或回答，不作扣分處理。辯論賽流程三、公辯（6）四輪公辯階段完畢，先由正方一辯再由反方一辯為本隊作公辯小結(jié)，限時1分30秒。正反雙方的公辯小結(jié)要針對公辯階段的態(tài)勢及涉及內(nèi)容，嚴(yán)禁脫離比賽實際狀況的背稿。

辯論賽流程四、自由辯論這一階段，正反方辯手自動輪流發(fā)言。發(fā)言辯手落座為發(fā)言結(jié)束即為另一方發(fā)言開始的記時標(biāo)志，另一方辯手必須緊接著發(fā)言；若有間隙，累積時照常進(jìn)行。同一方辯手的發(fā)言次序不限。如果一方時間已經(jīng)用完，另一方可以繼續(xù)發(fā)言，也可向主席示意放棄發(fā)言。自由辯論提倡積極交鋒，對重要問題回避交鋒兩次以上的一方扣分，對于對方已經(jīng)明確回答的問題仍然糾纏不放的，適當(dāng)扣分。辯論賽流程五、總結(jié)陳詞

總結(jié)陳詞階段共用時4分鐘，雙方四辯總結(jié)陳詞，每方用時2分鐘。反方先開始。此時評委會問一、二個問題，也算在這2分時間內(nèi)。辯論賽流程六、公辯規(guī)則及自由辯論規(guī)則

1、公辯

①質(zhì)詢者控制質(zhì)詢時間，可以提出與題目有關(guān)的合理而清晰的問題，并可以隨時停止被質(zhì)詢者之回答。

②公辯時間內(nèi)，質(zhì)詢者應(yīng)詢問問題，不得自行申論或就質(zhì)詢所獲之結(jié)果進(jìn)行引申，否則視為違規(guī)。

質(zhì)詢者自行申論或引申發(fā)言時，答辯者有權(quán)要求其停止。辯論賽流程六、公辯規(guī)則及自由辯論規(guī)則

1、公辯

④答辯者可以要求質(zhì)詢者重述其質(zhì)詢，但不得惡意為之，否則視為違規(guī)。

⑤答辯者不得對質(zhì)詢者提出詢問，否則視為違規(guī)。

⑥答辯者提出反質(zhì)詢時，質(zhì)詢者得要求其停止，并拒絕回答辯論賽流程六、公辯規(guī)則及自由辯論規(guī)則

2、自由辯論

①自