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試卷編號(hào)〔至學(xué)年第學(xué)期〕課程名稱:課程代碼:考試形式:質(zhì)量管理閉卷 考試時(shí)間: 試卷總分:學(xué)生自帶普通計(jì)算器課程名稱:課程代碼:考試形式:質(zhì)量管理閉卷 考試時(shí)間: 試卷總分:學(xué)生自帶普通計(jì)算器100分鐘100分允許:名姓:名姓題號(hào)-一一二二二-三四五六七八總分得分評(píng)卷教師線:號(hào)學(xué):號(hào)學(xué):號(hào)班學(xué)教:號(hào)班學(xué)教訂裝題號(hào)12345:號(hào)學(xué):號(hào)學(xué):號(hào)班學(xué)教:號(hào)班學(xué)教訂裝題號(hào)12345678910答案題號(hào)11121314151617181920答案一、單項(xiàng)選擇題〔在每個(gè)小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案,填在下表對(duì)應(yīng)題號(hào)中〕〔本大題共20小題,每題1.5分,共30分〕1.開創(chuàng)了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理〔控制〕這一領(lǐng)域的質(zhì)量管理專家是()。在正態(tài)分布情況下,工序加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性值落在土 3c范圍內(nèi)的概率或可能性約為〔 〕。A.99.73% B.95.45% C.68.27% D.80.25%百萬時(shí)機(jī)缺陷數(shù)〔DPBO為3.4,那么可以認(rèn)為到達(dá)了〔 丨管理水平。A.3cB.cC.6cD.cc之間在散布圖中,當(dāng)x增加,相應(yīng)的y減少,那么稱x和y之間是〔丨。A.正相關(guān)B.不相關(guān)C.負(fù)相關(guān)D.曲線相關(guān)TOC\o"1-5"\h\z直方圖定量表示的主要特征值中的平均值〔X丨表示〔 〕。A.數(shù)據(jù)的分散程度 B.數(shù)據(jù)范圍的間隔C.數(shù)據(jù)值的大小最先提出全面質(zhì)量管理概念的學(xué)者是〔 丨。A.朱蘭C.戴明D.泰羅提高工序能力的首要措施是〔 丨。B .減少工序加工分散程度D .增大質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心數(shù)值衡量產(chǎn)品質(zhì)量和各項(xiàng)工作質(zhì)量的尺度是〔 〕。B.標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量D .技術(shù)監(jiān)督從質(zhì)量管理學(xué)的角度看,作為產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程中的第一環(huán)是〔〕。A.營(yíng)銷B.設(shè)計(jì)C.采購D.產(chǎn)品試制產(chǎn)品交貨后,因產(chǎn)品不能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失是〔A.內(nèi)部故障本錢 B.外部故障本錢TOC\o"1-5"\h\z把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同設(shè)備生產(chǎn)的兩批產(chǎn)品混在一起時(shí),直方圖形狀為() 。汽車用平安玻璃所使用的認(rèn)證標(biāo)志是〔 〕。A.方圓標(biāo)志 B.PRC標(biāo)志C.長(zhǎng)城標(biāo)志D.SG標(biāo)志在PDCAS環(huán)四個(gè)階段中,把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,制定成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度的階段是〔 〕。A.P階段B.D階段 C.C階段D.A階段當(dāng)工序能力指數(shù)范圍為0.67vCp<l時(shí),工序能力等級(jí)為()級(jí)。B.1C.2D.3在計(jì)數(shù)值控制圖中,計(jì)算量大、控制線凸凹不平、樣本數(shù)量不等的控制圖是()。A.不合格品數(shù)控制圖 B.不合格品率控制圖C.缺陷數(shù)控制圖D.單位缺陷數(shù)控制圖當(dāng)技術(shù)要求以不小于某一標(biāo)準(zhǔn)值表示時(shí),只需控制加工工件的下限,以下需控制下限的是〔 丨。A.鑄件上的沙眼B.形位公差C.燈泡的壽命 D .材料中的有害物質(zhì)在計(jì)量值控制圖中,計(jì)算簡(jiǎn)便,但敏感性不強(qiáng),不適合于大量生產(chǎn)需要的是〔〕。A.平均值一極差控制圖 D .連續(xù)值一極差控制圖排列圖的作用之一是識(shí)別〔 丨的時(shí)機(jī)。A.質(zhì)量管理 B .質(zhì)量進(jìn)步 C.質(zhì)量控制 D.質(zhì)量改良產(chǎn)品或質(zhì)量管理體系認(rèn)證,普遍稱為〔 〕認(rèn)證。A.生產(chǎn)企業(yè) B .顧客C .經(jīng)銷企業(yè)D .第三方某廠加工手表齒輪軸,為控制其直徑,應(yīng)采用() 。A.不合格品率控制圖 B .均值一極差控制圖C.不合格數(shù)控制圖 D .單位缺陷數(shù)控制圖A.設(shè)備B.A.設(shè)備B.硬件C.材料2.引起產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的偶然因素的特點(diǎn)是B.影響微?。〢.不經(jīng)常存在不合格品數(shù)控制圖的特點(diǎn)有(A.樣本量固定 BC.建立在二項(xiàng)分布根底上抽樣后在控制圖上打點(diǎn),其中A.點(diǎn)子服從正態(tài)分布D.軟件和效勞().條件不同D.與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)O下控制線不起實(shí)際控制作用上控制線凹凸不平點(diǎn)的排列分布上有缺陷。.連續(xù)7點(diǎn)中有3點(diǎn)超過2c線二、多項(xiàng)選擇題〔在每個(gè)小題的四個(gè)備選答案中選出正確答案,填在下表對(duì)應(yīng)題號(hào)中,多項(xiàng)選擇、少選或不選均不得分〕〔本大題共5小題,每題2分,共10分〕題號(hào)12345答案1.產(chǎn)品包括()
C?連續(xù)7點(diǎn)在中心線同一側(cè)D?連續(xù)5點(diǎn)上升D.工序控制費(fèi)D.工序控制費(fèi)題號(hào)12345答案A.質(zhì)量評(píng)審費(fèi) B?產(chǎn)品評(píng)審費(fèi) C.質(zhì)量信息費(fèi)三、判斷題〔本大題共5小題,每題1分,共5分〕在作“質(zhì)量屋〃時(shí),根據(jù)下一道工序是上一道工序顧客的原理,上一道工序天花板的工程就是下一道工序的左墻的工程。排列圖上各工程的排列是按頻數(shù)大小從右到左排列,其他一項(xiàng)排列位置由其頻數(shù)大小決定。在進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)時(shí),如果連續(xù)5批經(jīng)初次檢驗(yàn)合格,那么從下一批檢驗(yàn)轉(zhuǎn)到正常檢驗(yàn)。按照缺陷類別不同來確定AQL勺值時(shí),越是重要的工程,驗(yàn)收后的不合格造成的損失越大,AQL值就應(yīng)該越。在正態(tài)分布情況下,考慮1.5的飄移量后,一批產(chǎn)品的質(zhì)量特性值落在土3c范圍內(nèi)的概率或可能性約為0.9332。四、計(jì)算題〔本大題共4小題,第1小題20分,第2小題5分,第3、4小題各10分,共45分〕1.某車間對(duì)某工序用xR控制圖進(jìn)行螺栓外徑加工的控制,每次抽樣5件,共抽樣20次,已測(cè)算出樣本平均數(shù)的總和刀x=3295,樣本極差總和刀R=804。組別觀測(cè)值XRX1X2X3X4X51204162165171182422194152157167148463131145165164168d374179182171142179405165174153167196171.0436158154176164185「317168173152175146298166168171151169165.0209162173187157156:167.01311016113218115317749111761521671971594512151147169178157311312715517413717851141571841221541756215175166156144165:3116188154160172135「171741841701381621815213915917816119192163178151149120164187179199167
刀丨一丨一一1一— 3295804要求:〔1〕填上表中空白處的數(shù)字;⑵計(jì)算xR控制圖的中心線和上下控制界限值,并作圖;(3)作出前10組數(shù)據(jù)的控制圖,假設(shè)有越出控制界限的點(diǎn),應(yīng)圈以O(shè),以便分析原因。某奶制品加工廠對(duì)某種奶粉加工的質(zhì)量要求之一是:每百克奶粉中的含水量不得超過3克。目前抽驗(yàn)結(jié)果說明,每百克奶粉中平均含水,標(biāo)準(zhǔn)差為。試計(jì)算此時(shí)的工序能力指數(shù),并做出判斷,指出應(yīng)采取的措施。有一批產(chǎn)品,批量N=600Q采用GB2828標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,規(guī)定AQL=6.5%檢查水平為U。要求:〔1〕求出一次正常、加嚴(yán)、放寬檢驗(yàn)的一次抽樣方案〔2〕對(duì)每一方案進(jìn)行分析說明〔3〕對(duì)三個(gè)方案進(jìn)行比照分析。對(duì)于計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣方案,有:〔1〕P°=0.5%, 1.45%,求抽檢方案〔2〕P°=0.2%,R=4%,求抽檢方案。五、簡(jiǎn)答題〔10分〕有人說:“企業(yè)的質(zhì)量管理工作只是其質(zhì)量管理部門的事情?!ㄕ?qǐng)根據(jù)質(zhì)量
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