2022年工程招標(biāo)年終工作總結(jié)

第4頁共9頁2022年?工程招標(biāo)年?終工作總結(jié)?___年?，投資公司?總經(jīng)辦主要?圍繞“三個?服務(wù)、四個?標(biāo)準(zhǔn)化、五?個一工程”?開展工作。?加強(qiáng)了對日?常行政工作?的規(guī)范化管?理，在制度?化建設(shè)方面?突出了重點(diǎn)?，在對各事?業(yè)部行政工?作規(guī)范化方?面起到積極?推動作用，?對公司信息?化建設(shè)做了?一定的努力??？偨Y(jié)教訓(xùn)?，積累經(jīng)驗?，現(xiàn)將__?_年工作總?結(jié)如下：?一、加強(qiáng)制?度建設(shè)，做?好基礎(chǔ)管理?1、確立?嚴(yán)密的管理?制度，是達(dá)?到有序運(yùn)行?的保證，總?經(jīng)辦做為制?度的執(zhí)行和?監(jiān)督管理部?門，結(jié)合國?際大公司制?度建設(shè)的經(jīng)?驗和自身條?件，從細(xì)微?之處入手，?從員工文明?行為規(guī)范等?小節(jié)做起，?重建并完善?了如《辦公?室電話接待?服務(wù)規(guī)定》?。《員工識?別證使用規(guī)?定》。《5?s管理》。?《臨時出國?人員費(fèi)用開?支標(biāo)準(zhǔn)和管?理辦法》《?長期出差人?員管理辦法?》《機(jī)關(guān)服?務(wù)人員勞保?用品發(fā)放規(guī)?定》等八個?制度，對信?息化建設(shè)的?制度與流程?進(jìn)一步充實?。新增個流?程。下半年?，又根據(jù)公?司總體要求?明確了投資?公司管轄范?圍到番茄事?業(yè)部機(jī)關(guān)，?對已有的制?度進(jìn)行了全?面的、系統(tǒng)?的修訂，明?確了層級，?確保了制度?建設(shè)的嚴(yán)肅?性和可控性?。2、今?年，我們根?據(jù)公司整體?要求，對行?政制度進(jìn)行?了全面、系?統(tǒng)的修訂(?行文格式、?流程、表格?、公司的c?i規(guī)范等)?。以期形成?統(tǒng)一、規(guī)范?和相對穩(wěn)定?的管理體系?，通過對該?體系的實施?和不斷完善?，達(dá)成公司?管理動作的?井然有序、?協(xié)調(diào)高效的?目的。為此?，在總結(jié)公?司近幾年行?政工作的同?時，借鑒了?一些好的經(jīng)?驗，匯編了?一套《行政?總務(wù)管理規(guī)?程實務(wù)》。?匯編從工作?職能、規(guī)章?制度、工作?流程、常用?表格、考核?辦法五個部?分對辦公室?日常工作做?了較為全面?的規(guī)范。（?范本）重點(diǎn)?對辦公室常?用文書格式?及常用管理?表格進(jìn)行了?規(guī)范及匯總?。并對常用?公文(如通?知、報告、?紀(jì)要等)制?作了模板，?方便推廣應(yīng)?用。設(shè)計規(guī)?范表格__?_個。)逐?步將公司的?行政管理工?作納入法制?管理的軌道?，減少工作?中的盲目性?、隨意性?3、企業(yè)制?度是企業(yè)員?工的行為規(guī)?范，企業(yè)的?制度文明不?但體現(xiàn)在有?良好的制度?建構(gòu)上，還?應(yīng)體現(xiàn)于良?好的制度得?到良好的執(zhí)?行與遵守上?。總經(jīng)辦如?何對公司的?規(guī)范化管理?起到積極的?指導(dǎo)作用。?在做好服務(wù)?的同時，如?何對公司制?度化管理起?到監(jiān)督推動?作用，對公?司制度的執(zhí)?行起到監(jiān)督?推動作用。?帶著這樣的?思考，我們?在對各分公?司檢查過程?中，積極給?大家宣講了?《屯河制度?與屯河文化?》，并加強(qiáng)?了公司的制?度監(jiān)督管理?，使公司的?違紀(jì)行為大?福度減少。?今年，自?___月份?，我們強(qiáng)化?了對機(jī)關(guān)_?__紀(jì)律的?檢查，重點(diǎn)?對考勤進(jìn)行?了約束，每?天，由保衛(wèi)?人員嚴(yán)格按?制度進(jìn)行認(rèn)?真檢查，對?不按時打卡?的，每天張?榜公布，月?底統(tǒng)計匯總?到各公司辦?公司，與薪?資嚴(yán)格掛鉤?，嚴(yán)格執(zhí)行?了兩個月，?起到了較好?的效果。?對公司的其?它各項制度?如《出差管?理制度》《?車輛管理制?度》《信息?管理制度》?等是否保證?嚴(yán)格按工作?流程執(zhí)行。?二、內(nèi)部?管理做到精?細(xì)化、表格?化、流程化?、科學(xué)化?今年，近一?年來，我部?在重建完善?相關(guān)制度的?基礎(chǔ)上，依?托制度與流?程，著重做?好了精細(xì)化?管理工作。?不論是費(fèi)用?控制、資產(chǎn)?管理、外聯(lián)?接待、還是?工作紀(jì)律、?辦公秩序，?我們一點(diǎn)一?滴地小事抓?起，逐步完?善，漸進(jìn)式?推進(jìn)，力求?使各項內(nèi)部?管理工作精?細(xì)化。1?、總經(jīng)辦各?項費(fèi)用開支?較大，如何?確保支出保?持在一個合?理的范圍內(nèi)?，須加強(qiáng)費(fèi)?用開支前的?控制。年初?，我們制定?了《總經(jīng)辦?費(fèi)用控制》?，對車輛費(fèi)?、通訊費(fèi)、?辦公費(fèi)、綠?化費(fèi)、物業(yè)?費(fèi)進(jìn)行分解?明細(xì)，建立?數(shù)據(jù)庫并引?入到年初預(yù)?算中，使部?門費(fèi)用額度?和月度支出?計劃更加清?晰透明。增?強(qiáng)了部門實?施費(fèi)用自我?控制的積極?性。2、?建立車輛、?辦公固定資?產(chǎn)臺賬，編?制編碼，使?管理規(guī)范化?對公司所?有車輛進(jìn)行?建檔，了解?何時購置、?價格、維修?情況、車輛?費(fèi)用情況、?各種證件統(tǒng)?一管理，以?便對車輛情?況了如指掌?，做到心中?有數(shù)。對辦?公固定資產(chǎn)?全部進(jìn)行清?理，編制編?碼、認(rèn)真登?記、建立電?子臺賬，并?按責(zé)任人進(jìn)?行貼標(biāo)登記?，由使用者?對物品進(jìn)行?負(fù)責(zé)，做到?物物有人管?，總賬不漏?項，使公司?正常辦公運(yùn)?行過程中所?有的物都處?在控制網(wǎng)絡(luò)?內(nèi)，確保體?系完整、無?漏項。三?、增強(qiáng)服務(wù)?意識，提高?保障能力?(一)檔案?管理工作?文檔工作是?辦公室的一?項基礎(chǔ)性工?作，1)今?年___月?，順利通過?國家二級檔?案管理自治?區(qū)級復(fù)審2?)根據(jù)檔案?管理要求，?將公司機(jī)關(guān)?___年形?成的文件資?料整理、立?卷、歸檔、?入庫，共立?卷卷。3)?今年事業(yè)部?剛成立，對?事業(yè)部的檔?案管理員進(jìn)?行了相應(yīng)的?培訓(xùn)、指導(dǎo)?，依照《檔?案管理考核?細(xì)則》定期?對各分公司?檔案工作進(jìn)?行了考核。?(二)收?發(fā)文工作?今年，累計?發(fā)紅頭文件?___余份?，二萬四千?余字，撰寫?了在董事會?、股東大會?上的___?年度總經(jīng)理?工作報告、?___年度?第一季度、?第二季度總?經(jīng)理工作報?告，累計處?理外來文件?___余份?，逐一登記?編目，及時?送達(dá)有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)和部門傳?閱，并認(rèn)真?落實領(lǐng)導(dǎo)有?關(guān)指示。辦?公室在核稿?時注意嚴(yán)把?行文關(guān)，保?證了公文尤?其是上行文?的規(guī)范化，?對樹立良好?的公司形象?起到積極的?作用。員?工是互動的?主體，每一?個班組、每?一個車間、?每一個部門?、每一個企?業(yè)如果能建?成小的互動?型團(tuán)隊，那?么企業(yè)就會?成為一個大?的互動型的?學(xué)習(xí)型團(tuán)隊?。只有每個?員工都“動?”起來，每?個人才可能?逐漸變“大?”，每一個?部門才能變?“大”，整?個企業(yè)的競?爭力才能變?“大”，才?能創(chuàng)造出由?小到大的美?。以上是?招標(biāo)辦__?_年的工作?總結(jié)，我們?將不斷總結(jié)?經(jīng)驗，找出?差距，戒驕?戒躁，為公?司的各項管?理工作做好?服務(wù)。第9頁共9頁工?程整合改造?工作總結(jié)?富華廣場直?飲水系統(tǒng)整?合改造工作?，在富華物?業(yè)管理公司?和普洛爾管?道純凈水工?程公司的共?同努力下，?已經(jīng)具備完?全使用功能?，一次取樣?檢驗合格，?并經(jīng)過兩周?的試運(yùn)行，?解決設(shè)備選?型及配備上?的出入、水?供不上、水?表反轉(zhuǎn)、水?錘現(xiàn)象導(dǎo)致?管網(wǎng)或系統(tǒng)?設(shè)備損壞的?可能。實現(xiàn)?系統(tǒng)全自動?運(yùn)行，無須?人員值守。?為了便于以?后的工作，?特將本系統(tǒng)?整合改造工?作總結(jié)如下?：一、查?問題、選配?備、精預(yù)算?：1、查?問題：富華?廣場直飲水?系統(tǒng)服務(wù)于?富華1、2?、___期?共___多?戶業(yè)主，目?前使用直飲?水的業(yè)主大?約是___?戶，其中1?、___期?使用的有_?__多戶，?其余有__?_多戶均集?中在___?期。富華物?業(yè)共有直飲?水設(shè)備兩套?，第一套建?于___年?服務(wù)富華1?、___期?，第二套建?于___年?，于___?年投入使用?服務(wù)富華_?__期。?第一套設(shè)備?3000加?侖制水主機(jī)?，制水能力?已經(jīng)不到設(shè)?計能力的十?分之一，全?自動預(yù)處理?石英砂過濾?器、活性碳?過濾器和軟?水的配置不?協(xié)調(diào)，三個?pe純凈水?水桶，一臺?臭氧發(fā)生器?，兩臺供水?泵均為__?_m3/h?流量，__?_m揚(yáng)程，?___個恒?壓桶，輸送?系統(tǒng)采用變?頻控制。機(jī)?房布局合理?，設(shè)備老化?程度比較高?。第二套?設(shè)備300?0加侖制水?主機(jī)，全自?動預(yù)處理石?英砂過濾器?、活性碳過?濾器和軟水?的配置也不?太協(xié)調(diào)，兩?個不銹鋼純?凈水水桶，?水桶內(nèi)液位?控制稀奇古?怪，有用礦?泉水瓶代替?的，也有其?它用途的液?位控制器，?桶壁油膩膩?的黃黃的，?一臺臭氧發(fā)?生器不能工?作，無法進(jìn)?行殺菌，兩?臺低區(qū)供水?泵均為__?_m3/h?流量，__?_m揚(yáng)程，?兩臺高區(qū)供?水泵均為_?__m3/?h流量，_?__m揚(yáng)程?，兩個消防?專用恒壓桶?，輸送系統(tǒng)?采用變頻控?制，送水時?不停工作，?也不輪換使?用，制水主?機(jī)到處銹跡?斑斑、維護(hù)?時已經(jīng)進(jìn)行?過破壞性拆?卸，水桶連?接處多處滲?水，機(jī)房積?水，系統(tǒng)自?動控制能力?極差，完全?人工操作制?水、送水。?第三管網(wǎng)?系統(tǒng)存在水?供不上的問?題和業(yè)主水?表倒轉(zhuǎn)等現(xiàn)?象，同時管?網(wǎng)多處漏水?，減壓閥不?工作并嚴(yán)重?漏水，入戶?分水不符合?規(guī)范，不能?做到一戶一?閥，高區(qū)回?水管支管在?一樓與低區(qū)?并用等。用?戶反映水質(zhì)?不好，供水?時有時無。?2、選配?備：為了確?保整合改造?成功，公司?技術(shù)部門仔?細(xì)研究整改?前系統(tǒng)的運(yùn)?行狀態(tài)，精?確計算出設(shè)?備預(yù)處理能?力、制水主?機(jī)的產(chǎn)水率?、純凈水的?使用率、管?網(wǎng)分區(qū)，管?網(wǎng)的壓力損?失，輸送系?統(tǒng)揚(yáng)程的計?算，最不利?點(diǎn)壓力的計?算等，仔細(xì)?研究建立供?水模型。制?水主機(jī)采用?公司自主r?o3000?；軟水器處?理能力增加?到1354?型（原09?35型），?輸關(guān)泵__?_臺，選用?國產(chǎn)名牌南?方不銹鋼泵?。高區(qū)使用?cdl2—?15，低區(qū)?使用cdl?4——10?。嚴(yán)格按照?規(guī)范要求，?管道配件均?采用304?不銹鋼材質(zhì)?；氧發(fā)生器?改用紫外線?光合發(fā)生器?，更好地保?證臭氧的殺?菌效果同時?又避免了有?害氣體的進(jìn)?入。3、?精預(yù)算：為?了保證每一?分錢都花在?刀刃上，每?一整改項目?實施都進(jìn)行?詳細(xì)的費(fèi)用?預(yù)算，通過?技術(shù)方法精?確每一個零?部件，預(yù)算?準(zhǔn)確在__?_%以上。?二、定方?案、緊安排?、細(xì)施工：?1、定方?案：為了使?整合改造時?間合理化，?公司認(rèn)真制?定系統(tǒng)改造?實施方案。?根據(jù)系統(tǒng)使?用狀況，分?系統(tǒng)接收：?客戶資料、?設(shè)備、系統(tǒng)?檔案、設(shè)備?技術(shù)資料、?管網(wǎng)系統(tǒng)的?全套圖紙、?系統(tǒng)運(yùn)行記?錄及維護(hù)記?錄、水電費(fèi)?消耗記錄、?客戶服務(wù)辦?公用房、公?告管道直飲?水委托管理?。系統(tǒng)改造?：完全按計?劃在___?天內(nèi)完成，?制水主機(jī)工?程改造；改?善預(yù)處理，?輸送系統(tǒng)工?程改造；改?造高區(qū)和低?區(qū)輸送系統(tǒng)?。殺菌系統(tǒng)?改造，檢查?臭氧機(jī)的殺?菌能力，并?進(jìn)行維護(hù)或?更換；管網(wǎng)?改造工程，?檢查主管網(wǎng)?和立管、一?、二、三期?聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行試?壓、消毒，?取樣化驗，?請業(yè)主和物?業(yè)管理人員?共同取樣送?市衛(wèi)生監(jiān)督?所進(jìn)行全項?檢驗，已將?合格的檢驗?報告公布。?2、緊安?排：在確定?系統(tǒng)接收后?，公司__?_人員認(rèn)真?研究整合改?造的實施計?劃，制定詳?細(xì)的施工_?__計劃，?首先進(jìn)行制?水主機(jī)配件?、供水系統(tǒng)?、系統(tǒng)控制?元件的定購?、設(shè)計、_?__，同時?進(jìn)行管網(wǎng)檢?查和修補(bǔ)，?期間查出_?_____?處，修補(bǔ)了?___處。?3、細(xì)施?工：為了系?統(tǒng)運(yùn)行有良?好狀態(tài)，節(jié)?能降耗是我?們的主要目?標(biāo)，為此公?司將其它小?區(qū)成功的經(jīng)?驗運(yùn)用到富?華工程改造?中，特別是?運(yùn)用恒壓供?水與變頻供?水的能耗將?有明顯的對?比。施工現(xiàn)?場技術(shù)人員?合理布置，?設(shè)備定位合?理，橫平豎?直，整整齊?齊。針對一?二期原供水?方式通過現(xiàn)?場勘察和精?確計算，采?用了新型恒?壓供水方式?，此方案將?是小型供水?系統(tǒng)的新的?供水模型，?此法可節(jié)約?能耗。整改?后的系統(tǒng)是?一個全新的?系統(tǒng)，實現(xiàn)?系統(tǒng)運(yùn)行自?動化，系統(tǒng)?安全自動化?、并實時在?線檢測，水?質(zhì)變化隨時?掌握。三?、勤走訪、?做演示、換?理念：1?、勤走訪：?受報紙及媒?體的影響,?業(yè)主飲用水?的觀念轉(zhuǎn)變?會有一個過?程,公司要?求客服人員?運(yùn)用各種溝?通技巧，克?服門不讓進(jìn)?、話不讓說?、水不想用?等各種因素?，在整合改?造期間我們?共直接受咨?詢___多?人次，向業(yè)?主現(xiàn)場講解?近___小?時，努力在?一段時間內(nèi)?走訪到每一?個業(yè)主了解?他們的需求?，向他們宣?傳“安全飲?水、健康飲?水、科學(xué)飲?水”概念。?2、做演?示：為了能?讓業(yè)主了解?使用直飲水?，公司客服?人員隨身都?會帶檢測工?具，一個是?檢測溶解性?總固體（t?ds）測試?筆，一個o?tc試劑，?兩個玻璃杯?，通過做演?示，一是能?測出兩個數(shù)?值，說明自?來水或其他?水與直飲水?的不同，另?一個反應(yīng)出?兩種不同的?顏色，說明?自來水中含?有對人體有?害的氯。一?支測試筆兩?種水樣，測?到兩個結(jié)果?；一滴試劑?測兩種水樣?，顯示兩種?顏色。期間?我們共現(xiàn)場?演示和上門?演示百余次?。贈送水質(zhì)?檢測演示器?___余只?。3、換?理念：“我?們的奮斗目?標(biāo)是:讓人?民群眾喝上?干凈的水,?呼吸清新的?空氣,有更?好工作和生?活環(huán)境!”?這是___?在在兩會上?的講話。視?頻《cct?v315針?對純凈水黑?心桶的報道?》、《cc?tv315?針對堿性水?的報道》、?《專訪“純?凈水給你一?個說法”》?、《水污染?專題》、《?健康飲水專?題》、《水?問》、《直?飲水快報》?等。橫幅標(biāo)?語：“倡導(dǎo)?管道直飲水?，構(gòu)建和諧?新社區(qū)”，?“拒絕二次?污染、關(guān)愛?家人健康”?，“直飲水?到我家，打?開水龍頭喝?純凈水！”?通過各種方?法讓業(yè)主了?解，接受使?用直飲水，?這是一個飲?水理念的轉(zhuǎn)?變。四、?建制度、強(qiáng)?管理、三方?管：1、?建制度：遵?守衛(wèi)生管理?的法規(guī)、標(biāo)?準(zhǔn)和規(guī)范。?（范本）接?受有關(guān)政府?行政部門的?監(jiān)督檢查。?建立健全質(zhì)?量保證體系?、應(yīng)急預(yù)案?、衛(wèi)生管理?檔案。制定?相應(yīng)衛(wèi)生管?理制度和生?產(chǎn)技術(shù)衛(wèi)生?規(guī)程，明確?管道直飲水?管理、生產(chǎn)?和檢驗各過?程中的職責(zé)?與衛(wèi)生要求?。制定年度?服務(wù)計劃，?以及目標(biāo)責(zé)?任考核指標(biāo)?。建立各種?臺賬、報表?，水、電消?耗、耗材使?用臺賬、直?飲水收費(fèi)明?細(xì)臺賬、水?質(zhì)檢驗臺賬?等。每月底?前報送上月?水、電、耗?材消耗、水?質(zhì)化驗統(tǒng)計?報表等資料?，制定各種?規(guī)章制度，?包括：客服?人員規(guī)章制?度、機(jī)房規(guī)?章制度、水?質(zhì)檢驗制度?等。2、?強(qiáng)管理：強(qiáng)?管理是持續(xù)?發(fā)展的必要?條件。向用?戶提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)是我們?工作的基本?原則，用戶?滿意是我們?的服務(wù)宗旨?，我們