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文檔簡介
**公司面試官選拔認(rèn)證實(shí)施方案為規(guī)范**事業(yè)部人才選拔面試工作,提升面試官識人、辨人能力,提高面試的準(zhǔn)確性,人力資源部聯(lián)合培訓(xùn)中心擬計(jì)劃于8—11月份組織開展面試官隊(duì)伍選拔及培訓(xùn)認(rèn)證工作,成立一支專業(yè)的面試官隊(duì)伍,具體實(shí)施方案如下:一、目標(biāo)建立面試官認(rèn)證制度,保障面試工作的專業(yè)性、公正性、客觀性。通過面試官培訓(xùn),提升面試官面試技巧,豐富面試官面試方法,制定各崗位面試評估表。二、面試官基本條件及類別1、事業(yè)部二、三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(含大區(qū)駐外人員),技術(shù)職稱三級主任工程師及以上,人力資源從業(yè)人員。2、面試官按面試崗位分為管理類、技術(shù)類、營銷類、售后類。(技工類暫不認(rèn)證)三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、人力資源部負(fù)責(zé)方案制定、候選名單確認(rèn)、候選面試官選拔、內(nèi)部課程開發(fā)、認(rèn)證考評、名單公示、面試官管理等工作。2、培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)候選面試官培訓(xùn)方案的制定與實(shí)施。四、整體思路1、建立完善的面試官選拔培養(yǎng)體系、嚴(yán)控面試官資格,通過內(nèi)外部培訓(xùn)提升面試官識人辨人能力,并通過嚴(yán)格的考評對面試官進(jìn)行認(rèn)證。2、面試官認(rèn)證流程五、工作舉措1、面試官任職標(biāo)準(zhǔn)確立及選拔1.1借助北森測評系統(tǒng)構(gòu)建面試官勝任力模型。1.2個(gè)人填寫申請表后交部門第一負(fù)責(zé)人審批,部門統(tǒng)一提報(bào)。(附件1:候選面試官申請表)1.2人力資源部對候選人進(jìn)行素質(zhì)測評、面試考核,只有測評且面試合格的人員才能成為候選面試官,進(jìn)入培訓(xùn)、認(rèn)證。(附件2:候選面試官選拔流程;附件3:候選面試官選拔面試評價(jià)表)1.3候選面試官人數(shù)擬定為30人,其中管理類10人、技術(shù)類6人、營銷類8人,售后類8人;根據(jù)實(shí)際報(bào)名情況酌情調(diào)整。2、培訓(xùn)及面試工具開發(fā)2.1培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)階段一:通過封閉培訓(xùn)初步掌握選才標(biāo)準(zhǔn)和多種面試方法,授課由內(nèi)外部講師共同完成,課程內(nèi)容包括:勝任力提煉、心理測評介紹、薪酬談判、立體畫面感精準(zhǔn)面試法、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等,共24課時(shí),由培訓(xùn)中心組織實(shí)施。階段二:通過內(nèi)部分組學(xué)習(xí)、情景模擬練習(xí),能應(yīng)用面試方法和技巧,并輸出面試評估工具,輸出成果包括各崗位面試評估表、結(jié)構(gòu)化面試問題及評分標(biāo)準(zhǔn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題及評分標(biāo)準(zhǔn)、情景面試試題及評分標(biāo)準(zhǔn)等,共23課時(shí),由人力資源部負(fù)責(zé)課程開發(fā)和組織實(shí)施。2.2培訓(xùn)學(xué)習(xí)流程(附件4:培訓(xùn)課程安排)3、認(rèn)證考評從四個(gè)緯度對候選面試官進(jìn)行考核認(rèn)證,相應(yīng)指標(biāo)及權(quán)重如下:綜合評議培訓(xùn)考核面試工具開發(fā)筆試面試實(shí)戰(zhàn)考評權(quán)重10%30%20%40%3.1培訓(xùn)考核:嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,對候選面試官的培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)表現(xiàn)等由學(xué)習(xí)小組組長給予評價(jià)。3.2面試工具開發(fā):各學(xué)習(xí)小組按培訓(xùn)安排完成面試工具開發(fā),面試工具經(jīng)小組集體討論后交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人評審。3.3筆試:培訓(xùn)完成后對候選面試官進(jìn)行筆試,筆試合格者進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)考評。3.4面試實(shí)戰(zhàn)考評:由人力資源部安排,每位候選面試官參加3場面試實(shí)戰(zhàn)考評,得分為3場平均分,實(shí)戰(zhàn)考評不合格者不得進(jìn)入綜合評議。3.5綜合考評80分及以上者為認(rèn)證合格面試官。4、面試官管理4.1人力資源部負(fù)責(zé)制定面試官管理制度,負(fù)責(zé)對事業(yè)部面試官的歸口管理、培養(yǎng)、考核認(rèn)證等相關(guān)工作;面試官需按照人力資源部的招聘計(jì)劃參與事業(yè)部人才選拔面試。4.2面試官認(rèn)證完成后,事業(yè)部面試流程調(diào)整為初試、素質(zhì)測評、復(fù)試、綜合評議4項(xiàng),認(rèn)證面試官負(fù)責(zé)初試、復(fù)試工作,未認(rèn)證者不得參與初試、復(fù)試。(部門第一負(fù)責(zé)人未經(jīng)認(rèn)證,只能參與本部門人員招聘綜合評議工作)六、工作推進(jìn)計(jì)劃序號行動項(xiàng)目輸出結(jié)果責(zé)任人完成時(shí)間1制定方案并報(bào)批《**公司面試官選拔認(rèn)證實(shí)施方案》*8月24日2發(fā)布通知下發(fā)通知,明確工作安排8月28日3提報(bào)候選名單候選名單匯總表8月31日4篩選候選面試官經(jīng)總經(jīng)理簽核的候選面試官匯總名單9月11日5課程開發(fā)內(nèi)部課程開發(fā)35課時(shí),外聘講師12小時(shí)9月11日6培訓(xùn)通知發(fā)布培訓(xùn)通知,明確培訓(xùn)安排9月11日7培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)學(xué)員考勤記錄、各崗位面試評估表10月12日8筆試筆試成績、筆試合格名單10月13日9面試實(shí)戰(zhàn)考評面試實(shí)戰(zhàn)考評成績,實(shí)戰(zhàn)考評合格名單10月31日10認(rèn)證結(jié)果綜合評議認(rèn)證結(jié)果11月2日11名單公示發(fā)布公告11月5日七、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇及費(fèi)用預(yù)算1、培訓(xùn)中心與人力資源部從課程針對性、講師背景資質(zhì)、過往教學(xué)視頻、業(yè)界反映、講師費(fèi)用等方面對外部供應(yīng)商考察比較,建議選擇中國人力資源開發(fā)網(wǎng)為本次培訓(xùn)外部供應(yīng)商,**為本次培訓(xùn)外請講師。2、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算:項(xiàng)目預(yù)計(jì)費(fèi)用(人民幣)備注外請費(fèi)用課程(含講師及助教差旅、食宿費(fèi))52000元/2天課程需匹配專業(yè)助教內(nèi)部講師費(fèi)用拓展及授課講師津貼1700元/23小時(shí)/培訓(xùn)場地費(fèi)用租用酒店會議室培訓(xùn)4800元/3天/食宿費(fèi)用在酒店用餐及住宿16000元/3天用餐,2天住宿/其他易拉寶、條幅等1000元/合計(jì)75500元/以上方案,妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!**公司人力資源部20**年8月24日附件1:候選面試官選拔申請表候選面試官選拔申請表姓名年齡聯(lián)系電話最高學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間現(xiàn)任崗位下屬人數(shù)面試官類型□管理類□技術(shù)類□營銷類□售后類1、工作經(jīng)歷例:2004.7-2008.11XXXXXXXX集團(tuán)xx主管;2008.9至今中聯(lián)重科**機(jī)械事業(yè)部XX部XX室主任;2、是否參加過面試官培訓(xùn)(如參加過,請寫明時(shí)間、組織機(jī)構(gòu)、課程)?3、具備的優(yōu)劣勢(簡述)4、作為一名優(yōu)秀的面試官,應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力?申請人:審批:注:面試官類別可根據(jù)個(gè)人情況及部門崗位設(shè)置多選附件2:候選面試官選拔流程流程段說明責(zé)任人構(gòu)建面試官勝任力模型構(gòu)建面試官勝任力模型素質(zhì)測評素質(zhì)測評面試考核面試考核名單公示名單公示專案總結(jié)●
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