賣場(chǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇

Word———賣場(chǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇【導(dǎo)語(yǔ)】賣場(chǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(xiě)出亮點(diǎn)？我整理了5篇優(yōu)秀的《賣場(chǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)》通用版范文，有規(guī)范的開(kāi)頭結(jié)尾寫(xiě)法和標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)寫(xiě)格式。是您寫(xiě)出深受大家歡迎的實(shí)習(xí)總結(jié)抱負(fù)參考模板，盼望對(duì)您有所關(guān)心。

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【第1篇】賣場(chǎng)領(lǐng)班實(shí)習(xí)心得總結(jié)

賣場(chǎng)領(lǐng)班實(shí)習(xí)心得總結(jié)

我從2022年3月初，進(jìn)入銀座購(gòu)物廣場(chǎng)店，任職收款員，并在努力的工作下，于2022年初升職為樓層主管。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)制造、提升自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。時(shí)間荏苒，歲月如梭，半年的實(shí)習(xí)工作在不知不覺(jué)中過(guò)去了一個(gè)月，回首這一個(gè)月里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，既有收獲也有不足，既有閱歷也有教訓(xùn)。工作在總結(jié)中不斷完善，人生在總結(jié)中不斷精彩。假如沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)而全面的總結(jié)，不論是工作還是人生都將在原地踏步中失去往日的燦爛奪目。因此，對(duì)自己這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作我做出以下全面的總結(jié)：

一、管理的運(yùn)作之美

一個(gè)賣場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)除了其系統(tǒng)、科學(xué)的管理制度外，更重要的是與賣場(chǎng)管理人員的科學(xué)指揮、嚴(yán)格監(jiān)督密不行分。在時(shí)尚淑女商場(chǎng)的這段時(shí)間，我漸漸接觸了賣場(chǎng)的基本管理程序：從營(yíng)業(yè)前的晨會(huì)、迎賓到營(yíng)業(yè)中的巡場(chǎng)再到打烊前的送賓及每周的周分析、周總結(jié)，每月的月分析、月總結(jié)，這一程式化的管理模式讓整個(gè)賣場(chǎng)在有條不紊中制造出了最大的利潤(rùn)。然而，對(duì)于商場(chǎng)的管理和運(yùn)作我只了解其皮毛，其精髓之處還需我一步步去學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和探究。

二、管理應(yīng)方案之內(nèi)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特殊，更沒(méi)有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)精彩者實(shí)行特例，

這樣會(huì)損害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公正，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。

2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管，必需以其良好的心理素養(yǎng)，以敏銳的觀看力量，良好的服務(wù)態(tài)度和勸說(shuō)力量，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好員工的思想工作。

3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨，商品以次充好及供應(yīng)三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)消失的狀況準(zhǔn)時(shí)記錄、匯報(bào)，做出準(zhǔn)時(shí)解決，并關(guān)心員工改進(jìn)工作。

5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行宣揚(yáng)、教育，以其規(guī)范陳設(shè)、誠(chéng)信服務(wù)的`管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，消失工作上的失誤準(zhǔn)時(shí)解釋或賠禮。

三、管理需磨練閱歷

在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)受中，在成熟與進(jìn)步的同時(shí)我也經(jīng)受了許多的挫折，這些挫折不但沒(méi)有消磨我的意志，反而讓我開(kāi)頭仔細(xì)的去反思，去總結(jié)。正如一句古詩(shī)所言，“不經(jīng)一番寒徹骨，那得梅花撲鼻香”，只有走過(guò)最困難的一段旅程，才能看到最漂亮的風(fēng)景。在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)以及各領(lǐng)導(dǎo)打交道，常常遇到些一時(shí)難以解決是問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，由于這種時(shí)候需要多方面的學(xué)問(wèn)和閱歷以及許多的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)，所以，我要在接下來(lái)的工作過(guò)程中，隨時(shí)給自己充電，同時(shí)也盼望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)，能更好的為公司工作。

古人云，“取法乎上僅得其中，取法乎中僅得其下?！币馑际钦f(shuō)，一個(gè)人制定了高目標(biāo)，最終仍舊有可能只達(dá)到中等水平，而假如制定了一個(gè)中等的目標(biāo)，最終有可能只能達(dá)到低等水平。展望將來(lái)，我將在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上給自己制定一個(gè)更高的目標(biāo)，以更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)挑戰(zhàn)自己、鞭策自己、完善自己，盡快完成從同學(xué)到職場(chǎng)人士的蛻變，爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期滿后鍛造出最好的自己。

【第2篇】國(guó)慶手機(jī)賣場(chǎng)實(shí)習(xí)總結(jié)

國(guó)慶手機(jī)賣場(chǎng)實(shí)習(xí)總結(jié)范文

國(guó)慶期間，我在西麗進(jìn)行了為期六天的賣場(chǎng)實(shí)習(xí)，主要任務(wù)是促銷手機(jī)，國(guó)慶手機(jī)賣場(chǎng)實(shí)習(xí)總結(jié)[智庫(kù)]。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和賣場(chǎng)同事的熱心指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)自己刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，在此期間，我收獲許多，學(xué)到了很多以前在學(xué)校學(xué)不到的東西，對(duì)手機(jī)終端市場(chǎng)有了初步的熟悉。

首先，初步了解手機(jī)終端市場(chǎng)的整體概況，深化了對(duì)金立手機(jī)'金立金品質(zhì)'的熟悉。通過(guò)與賣場(chǎng)相關(guān)人員溝通了解到，金立手機(jī)在西麗國(guó)美的銷量最好，超過(guò)諾基亞，出乎我們的意料。事實(shí)說(shuō)明一切，這是市場(chǎng)對(duì)金立手機(jī)做出的良好反應(yīng)，是消費(fèi)者對(duì)金立手機(jī)金品質(zhì)的樂(lè)觀確定。他們說(shuō)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)已成三足鼎立之勢(shì)，金立已經(jīng)成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的領(lǐng)跑者。步步高的設(shè)計(jì)比較時(shí)尚新奇，走的是年輕化路線，而金立'有用又好用'，重內(nèi)在品質(zhì)，主要打入中低端市場(chǎng)，輔以高端市場(chǎng)，所以在農(nóng)村和比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的銷量較好。我認(rèn)為，手機(jī)是一種通信產(chǎn)品，品質(zhì)最重要，堅(jiān)持金品質(zhì)工程，是金立手機(jī)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。一個(gè)臨促告知我，他的家人全用金立手機(jī)，稱經(jīng)久耐用。加上本人車間的實(shí)習(xí)經(jīng)受，我更加深化的熟悉到金立手機(jī)'金品質(zhì)'及'有用又好用'的深刻內(nèi)涵。

其次，戰(zhàn)勝自我，熬煉了膽識(shí)，提高了溝通和協(xié)調(diào)力量。一開(kāi)頭，我們是在賣場(chǎng)門口舉廣告牌，看著來(lái)來(lái)往往的人群，有點(diǎn)害怕，總想躲避。隨著促銷的推動(dòng)，同事帶領(lǐng)我們到街上和各個(gè)賣場(chǎng)舉牌高喊：'金立手機(jī)，質(zhì)量第一！'，這引來(lái)了很多的顧客。此時(shí)，我們?nèi)砰_(kāi)了，一心只想多拉顧客，增加銷量。同時(shí)，為了熬煉我們，達(dá)到實(shí)習(xí)的效果，同事讓我們做銷售人員，實(shí)習(xí)總結(jié)《國(guó)慶手機(jī)賣場(chǎng)實(shí)習(xí)總結(jié)》?？此坪?jiǎn)潔的工作，其實(shí)特別難做。每接待顧客，都要微笑以對(duì)，急躁講解金立手機(jī)的特色，推介我們的優(yōu)待項(xiàng)目。尤其是遇到價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)趫?jiān)持價(jià)格統(tǒng)一的原則下，轉(zhuǎn)移顧客的留意力，多介紹手機(jī)的優(yōu)勢(shì)和贈(zèng)品，讓其覺(jué)得物超所值?？傊?，賣手機(jī)，要堅(jiān)持原則性與敏捷性相結(jié)合，察言觀色，洞察顧客意向，將原則敏捷發(fā)揮，促成交易。

再次，做事要細(xì)心，留意細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)打算成敗，此為真理。在實(shí)習(xí)的第一天，我們幫助同事做國(guó)慶促銷的預(yù)備工作，從倉(cāng)庫(kù)各種機(jī)型的庫(kù)存量到廣告牌的制作，從禮品的發(fā)放到各種物品的.擺放，甚至特為促銷員預(yù)備的潤(rùn)喉藥，都做了細(xì)致而周全的方案，可以說(shuō)是面面俱到萬(wàn)事具備。后來(lái)幾天，國(guó)美的銷量大增，一百臺(tái)左右，超過(guò)中秋。有一次，由于疏忽，把手機(jī)位置錯(cuò)放，價(jià)格也就亂了。一位顧客堅(jiān)持說(shuō)手機(jī)的價(jià)格如所標(biāo)，我當(dāng)時(shí)很窘迫，無(wú)言以對(duì)，幸好有同事相助，才得以解決。這提示我，做事肯定要細(xì)心，留意細(xì)節(jié)。

最終，熬煉了毅力，提升了對(duì)自我的熟悉。在第一天，頂著烈日，我們?cè)谫u場(chǎng)門口舉牌子，口干舌燥，看到店里的陰涼處，真想偷懶。但是，我們相互鼓舞，頂住了。想想，在金銘產(chǎn)線實(shí)習(xí)，比此更辛苦，更苦痛，時(shí)間更長(zhǎng)，我們都堅(jiān)持下來(lái)了，這點(diǎn)苦算什么呢?最主要的是，這是我們的工作，肯定要做好，樹(shù)立銷量第一的目標(biāo)，樂(lè)觀轉(zhuǎn)移留意力，將壓力變?yōu)閯?dòng)力。就這樣，我們坦然了，在后來(lái)的舉牌游街促銷中，我們每個(gè)人都很樂(lè)觀，一路高喊口號(hào)，都是想著一個(gè)目標(biāo)：吸引顧客，增加銷量。同時(shí)，這讓我們樂(lè)觀的反思自我，思索如何才能做好現(xiàn)在的工作，總結(jié)閱歷，發(fā)覺(jué)自己身上的不足，并在工作之余，做了樂(lè)觀有效的溝通。我們幾個(gè)堅(jiān)信，努力做好自己，專心工作，不怕苦不怕累，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，就肯定能適應(yīng)以后的工作環(huán)境，做好市場(chǎng)督察工作。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，良好開(kāi)端便勝利一半。同學(xué)生涯臨時(shí)結(jié)束，從今跨入社會(huì)，作為此間的過(guò)渡期，我深知其重要性。所以，在此實(shí)習(xí)期間，我端正自己態(tài)度，專心做好工作中的每一件事，努力工作，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有了肯定了解，初步接觸了社會(huì)，深化了對(duì)金立手機(jī)的熟悉。我將努力營(yíng)造自己事業(yè)的良好開(kāi)端，并使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝他們的關(guān)懷和支持，感謝同事的熱心關(guān)心和指導(dǎo)，我將一如既往，將此間所學(xué)運(yùn)用到以后工作生活中，更加努力，做好市場(chǎng)工作，為公司的進(jìn)展盡綿薄之力。

【第3篇】2022手機(jī)賣場(chǎng)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)范文

我現(xiàn)在在xx市xx的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工，在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。

下面我就淺顯地談?wù)勎业母惺馨?

1、做事情肯定要細(xì)心，遇到任何事情都不要驚慌：

接近清明節(jié)，來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必需一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認(rèn)真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變力量：

說(shuō)到應(yīng)變力量，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機(jī)了，其中還帶她伴侶來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候，我正預(yù)備向她打招呼，沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來(lái)我都叫她姐，今日來(lái)她就開(kāi)頭訓(xùn)斥我，說(shuō)不要叫我姐，你們這些小妹也太不狡猾了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒(méi)有插上。

她其次天又來(lái)了，又開(kāi)頭重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái)，昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，由于昨天的確沒(méi)有新貨到，都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽(tīng)著她的埋怨。她也許沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過(guò)30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說(shuō)的不狡猾。您太顯年輕美麗了。這時(shí)我留意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開(kāi)心的談天過(guò)程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機(jī)靈和說(shuō)話的分寸，表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

【第4篇】手機(jī)賣場(chǎng)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)范文2022

我現(xiàn)在在xx市xx的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工，在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。

下面我就淺顯地談?wù)勎业母惺馨?

1、做事情肯定要細(xì)心，遇到任何事情都不要驚慌：

接近清明節(jié)，來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必需一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認(rèn)真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變力量：

說(shuō)到應(yīng)變力量，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機(jī)了，其中還帶她伴侶來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候，我正預(yù)備向她打招呼，沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來(lái)我都叫她姐，今日來(lái)她就開(kāi)頭訓(xùn)斥我，說(shuō)不要叫我姐，你們這些小妹也太不狡猾了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒(méi)有插上。

她其次天又來(lái)了，又開(kāi)頭重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái)，昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，由于昨天的確沒(méi)有新貨到，都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽(tīng)著她的埋怨。她也許沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過(guò)30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說(shuō)的不狡猾。您太顯年輕美麗了。這時(shí)我留意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開(kāi)心的談天過(guò)程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機(jī)靈和說(shuō)話的分寸，表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

【第5篇】手機(jī)賣場(chǎng)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)范文

我現(xiàn)在在xx市xx的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工，在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。

下面我就淺顯地談?wù)勎业母惺馨?

1、做事情肯定要細(xì)心，遇到任何事情都不要驚慌：

接近清明節(jié)，來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必需一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認(rèn)真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變力量：

說(shuō)到應(yīng)變力量，我自認(rèn)為我有了很大的提高