2022年郵政所下半年工作總結

第5頁共10頁2022年?郵政所下半?年工作總結?___縣?郵政局上半?年工作總結?及下步工作?安排我局根?據(jù)全省“商?業(yè)化經(jīng)營，?集約化發(fā)展?”戰(zhàn)略，確?定了今年發(fā)?展目標，以?“爭取主動?，創(chuàng)造條件?，尋找商機?”為經(jīng)營思?路，根據(jù)省?、地局的郵?政會議精神?，發(fā)揚求真?務實、干事?創(chuàng)業(yè)、埋頭?苦干的工作?作風，加強?隊伍建設，?強化基礎工?作，提高服?務質(zhì)量，較?好地完成了?上半年工作?任務。(?一)、1—?___月份?經(jīng)營各項指?標完成情況?1、收入?完成情況：?業(yè)務總收入?完成___?萬元,比上?年同期下降?___%，?完成年計劃?的___%?。其中通信?業(yè)務收入完?成___萬?元，比上年?同期下降_?__%，完?成年計劃的?___%;?其他業(yè)務收?入完成__?_萬元，完?成年計劃的?___%。?函件收入完?成___萬?元，完成年?計劃的__?_%;包件?收入完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?,其中快遞?包裹收入完?成___萬?元，完成年?計劃的__?_%;匯票?收入完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?;特快專遞?收入完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?;機要收入?完成___?萬元，完成?年計劃的_?__%;物?流收入完成?___萬元?，完成年計?劃的___?%;報刊收?入累計完成?___萬元?，完成年計?劃的___?%;集郵收?入完成__?_萬元，完?成年計劃的?___%;?儲蓄收入完?成___萬?元，完成年?計劃的__?_%，其中?保險收入完?成___萬?元，完成年?計劃的__?_%;代辦?收入完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?。2、支?出完成情況?：成本費用?總支出完成?___萬元?，完成年計?劃___%?。其中通信?業(yè)務成本完?成___萬?元，同比增?長___%?;管理費用?完成___?萬元，同比?增加___?%;財務費?用完成__?_萬元;其?他費用支出?完成___?萬元，同比?增長___?%。3、?收支差額完?成情況：完?成-___?萬元，完成?年計劃-_?__%。?4、服務滿?意度：__?_分5、金?融業(yè)務指標?完成情況：?儲蓄凈增余?額完成__?_萬元，完?成年計劃_?__%;保?險業(yè)務完成?___萬元?保額，完成?年計劃__?_%。6?、電信業(yè)務?指標完成情?況：代理聯(lián)?通業(yè)務完成?g網(wǎng)放號_?__戶，完?成年計劃_?__%;完?成c網(wǎng)放號?___戶，?完成年計劃?___%。?(二)、?采取的經(jīng)營?措施1、?實施人才戰(zhàn)?略，調(diào)整崗?位發(fā)揮人才?效應。今年?上半年我局?進行了__?_名職工_?__個崗位?的調(diào)整，辭?退___名?勞務，有效?地發(fā)揮人力?資源的潛能?，使人力資?源組合達到?最優(yōu)。由于?廣告設計人?員相應的技?術技能要求?較高，我局?缺乏相應人?才，通過多?方考核從社?會上招聘了?___名設?計人員，進?行了競爭上?崗制，經(jīng)過?___個月?的比較使優(yōu)?秀人才脫穎?而出，現(xiàn)在?留下的這名?設計人員全?面素質(zhì)較高?，得到了用?戶的認可，?為廣告業(yè)務?發(fā)展打下了?基礎。2?、推進三項?制度，提高?勞動效率在?用人改革方?面，形成能?者上、庸者?下的用人機?制，形成人?才的流動性?，我局上半?年調(diào)整更換?了___名?營業(yè)班長和?___名支?局長。在用?工制度方面?，結合省局?減員增效工?作要求，做?到不斷規(guī)范?用工管理，?優(yōu)化人員結?構。在分配?制度方面，?深層次體現(xiàn)?薪酬靠貢獻?，晉升靠業(yè)?績的理念，?調(diào)整了設備?維護員等技?術人員的工?資，正棋路?、新華路郵?政支局__?_年收入上?了一個等次?，支局長工?資也相應調(diào)?整了一個檔?次，充分調(diào)?動了基層_?__者的工?作積極性和?創(chuàng)造性。本?著向一線傾?斜的政，后?臺人員由原?___元調(diào)?整為___?元，營業(yè)員?、投遞員均?上調(diào)了工資?。3、注?重宣傳營銷?戰(zhàn)略的總體?部署宣傳是?各項業(yè)務發(fā)?展的基礎。?___月份?我局對業(yè)務?收入較大的?鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進?行了郵政業(yè)?務檢查督導?，制定了業(yè)?務宣傳整體?營銷戰(zhàn)略，?即按時節(jié)不?同整合業(yè)務?宣傳進行營?銷。___?月份組成聯(lián)?通用戶交話?費抽大獎、?“農(nóng)都樂”?葉面肥推銷?、送圖書下?鄉(xiāng)、報刊短?期收訂、集?郵業(yè)務等綜?合業(yè)務宣傳?小組，歷時?___天行?程___多?公里進行_?__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的宣傳營銷?。當月聯(lián)通?話費額達_?__萬元，?發(fā)展g網(wǎng)用?戶___戶?、c網(wǎng)用戶?___戶;?推銷42箱?葉面肥;銷?售出___?元的大圖書?;報刊短期?收訂完成_?__萬元;?簽定100?0版?zhèn)€性化?郵票開發(fā)意?向書。4?、根據(jù)業(yè)務?特點提供個?性化服務個?性化服務即?根據(jù)不同用?戶確定不同?服務方式。?在特快專業(yè)?方面，與婚?慶公司協(xié)商?，把出租彩?虹門禮炮業(yè)?務作為婚慶?輔助項目，?上半年實現(xiàn)?收入___?元;___?月份我局與?人民銀行多?次溝通達成?協(xié)議，將人?行每天的會?計報表通過?特快專遞的?方式郵寄到?地行，年收?入可達__?_元;__?_月份正式?啟動___?醬菜廠的豆?瓣醬、醬油?、老醋等產(chǎn)?品至加格達?奇的配送業(yè)?務。在報刊?發(fā)行業(yè)務方?面，對原投?遞到各學校?發(fā)行站的報?刊雜志，進?行年組班級?細分后，直?接投遞到各?班主任手中?，縮短了投?遞時限，得?到了學校師?生的歡迎。?5、鎖定?目標市場確?定拓展業(yè)務?發(fā)展空間只?有鎖定了目?標市場才能?確定業(yè)務發(fā)?展方向。我?局報刊短期?收訂計劃_?__萬元，?在營銷中首?先將短期訂?閱用戶信息?進行統(tǒng)計，?分區(qū)域下發(fā)?至各支局及?縣局投遞員?手中，進行?逐戶宣傳訂?閱，力爭不?漏一個老用?戶;其次在?發(fā)展新用戶?方面，進行?用戶細分，?發(fā)展各中小?學校教輔類?報刊及報刊?亭銷售情感?類雜志。廣?告業(yè)務由于?縣內(nèi)競爭激?勵，我們借?助網(wǎng)點優(yōu)勢?鎖定周邊的?鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周?邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告?業(yè)務實現(xiàn)逐?步壟斷，上?半年承攬戶?外廣告__?_塊，收入?___萬元?，由此打開?了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍?城市的局面?。同時在縣?內(nèi)尋找邊緣?市場，開發(fā)?了校園文化?市場、啟動?了郵送廣告?市場、承攬?了各單位胸?卡業(yè)務、黨?政機關的公?示欄業(yè)務，?由此集聚競?爭力量，逐?步參與業(yè)務?競爭，爭取?到主動。?(三)、基?礎工作情況?1、完善?各項制度：?我局今年初?在基礎管理?工作方面著?重加強了各?項制度的完?善，使制度?更加嚴密。?在郵政業(yè)務?資費的管理?上，根據(jù)省?、地文件要?求完善資費?優(yōu)惠管理，?明確審批權?限，完善優(yōu)?惠標準及程?序，嚴格控?制超范圍、?超標準優(yōu)惠?資費。在欠?費管理上，?要求各專業(yè)?每月與財務?及時對帳，?實現(xiàn)財實相?符，帳實相?符，強化了?責任追究，?有效控制用?戶欠費。在?視檢視察工?作方面，_?__月份重?新修訂的管?理辦法對_?__個監(jiān)督?崗位人員職?責進行了落?實、規(guī)范了?管理、推動?郵政安全工?作由防范向?源頭管理、?由事后檢查?向務實基礎?管理，努力?杜絕案件的?發(fā)生。2?、制定增效?節(jié)支___?項規(guī)定：我?局不斷革故?鼎新，將降?本增效定為?攻克目標。?___月_?__日召開?行政工作會?議研究決定?在業(yè)務酬金?、旅差費標?準、業(yè)務宣?傳費使用、?招待費標準?、辦公費等?方面制定了?新的規(guī)定，?___月_?__日職代?會通過執(zhí)行?。3、提?高職工素質(zhì)?：職工崗前?培訓，做到?培訓有計劃?、有準備，?崗位練功與?每日一題活?動有效結合?，各班組基?本上能夠按?照要求進行?，但存在有?的做的不實?、不透，下?步我局將按?照方案實行?階梯式管理?，使此項工?作做實做透?，加大監(jiān)督?管理力度。?(四)、?隊伍建設情?況當前我?局面臨著前?所未有的困?難，企業(yè)要?發(fā)展離不開?人，人的素?質(zhì)提高了，?經(jīng)營工作才?會不斷深入?，經(jīng)營水平?才會不斷提?高。今年上?半年我局繼?續(xù)以促進企?業(yè)發(fā)展為目?標，以管理?、營銷、專?業(yè)技術三支?隊伍建設為?重點。首先?加強干__?_伍建設，?主動適應形?勢發(fā)展的需?要。通過保?持___員?先進性教育?學習活動，?使班子整體?素質(zhì)得到提?高，樹立了?班子的整體?形象，注重?了團結協(xié)作?、整體作用?的發(fā)揮，做?到重大事項?的___協(xié)?商，努力站?在全局和戰(zhàn)?略高度確定?本單位、本?部門的發(fā)展?規(guī)劃，全面?、系統(tǒng)地推?進企業(yè)的改?革、經(jīng)營、?管理等各項?工作。其次?要提高職工?隊伍的整體?素質(zhì)，努力?適應市場競?爭的需要。?上半年我局?將職工隊伍?的思想和精?神集中到加?快發(fā)展上來?，切實調(diào)動?職工隊伍的?積極性與創(chuàng)?造性，增強?職工參與市?場競爭的信?心與決心。?不斷提高營?銷人員的實?踐技能與操?作技能。不?斷估化干_?__伍的能?力結構，提?___伍的?領導能力與?管理水平。?做好規(guī)范用?工、依法用?工工作，加?快人員流動?與合理配置?，滿足企業(yè)?對人才的需?求。加強崗?位技能培訓?，建立職工?培訓平臺。?(五)、?安全工作情?況：加強了?企業(yè)內(nèi)部的?安全防范、?防火、安全?生產(chǎn)、內(nèi)部?治理綜合治?理等各項工?作。將各類?安全責任制?度層層分解?到各部門，?各基層，嚴?格執(zhí)行責任?制考核辦法?，做到了責?任分明。安?全保衛(wèi)工作?，1—__?_月份長途?押運___?次，市內(nèi)押?運___次?，順利完成?了上半年的?守護押運工?作。定期_?__經(jīng)警進?行業(yè)務學習?、紀律整頓?，思想教育?、逐步提高?隊員的個人?素質(zhì)和整體?素質(zhì)。經(jīng)常?___談心?活動，從而?提高隊員的?凝聚力、戰(zhàn)?斗力，為全?局的安全保?衛(wèi)工作起到?了穩(wěn)定作用?。___月?份對全縣各?支局電線進?行維護，使?安全防火工?作落實到實?處。第10頁共10頁__?_年郵政所?下半年工作?總結范文?___縣郵?政局上半年?工作總結及?下步工作安?排我局根據(jù)?全省“商業(yè)?化經(jīng)營，集?約化發(fā)展”?戰(zhàn)略，確定?了今年發(fā)展?目標，以“?爭取主動，?創(chuàng)造條件，?尋找商機”?為經(jīng)營思路?，根據(jù)省、?地局的郵政?會議精神，?發(fā)揚求真務?實、干事創(chuàng)?業(yè)、埋頭苦?干的工作作?風，加強隊?伍建設，強?化基礎工作?，提高服務?質(zhì)量，較好?地完成了上?半年工作任?務。(一?)、1—_?__月份經(jīng)?營各項指標?完成情況?1、收入完?成情況：業(yè)?務總收入完?成___萬?元,比上年?同期下降_?__%，完?成年計劃的?___%。?其中通信業(yè)?務收入完成?___萬元?，比上年同?期下降__?_%，完成?年計劃的_?__%;其?他業(yè)務收入?完成___?萬元，完成?年計劃的_?__%。函?件收入完成?___萬元?，完成年計?劃的___?%;包件收?入完成__?_萬元，完?成年計劃的?___%,?其中快遞包?裹收入完成?___萬元?，完成年計?劃的___?%;匯票收?入完成__?_萬元，完?成年計劃的?___%;?特快專遞收?入完成__?_萬元，完?成年計劃的?___%;?機要收入完?成___萬?元，完成年?計劃的__?_%;物流?收入完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?;報刊收入?累計完成_?__萬元，?完成年計劃?的___%?;集郵收入?完成___?萬元，完成?年計劃的_?__%;儲?蓄收入完成?___萬元?，完成年計?劃的___?%，其中保?險收入完成?___萬元?，完成年計?劃的___?%;代辦收?入完成__?_萬元，完?成年計劃的?___%。?2、支出?完成情況：?成本費用總?支出完成_?__萬元，?完成年計劃?___%。?其中通信業(yè)?務成本完成?___萬元?，同比增長?___%;?管理費用完?成___萬?元，同比增?加___%?;財務費用?完成___?萬元;其他?費用支出完?成___萬?元，同比增?長___%?。3、收?支差額完成?情況：完成?-___萬?元，完成年?計劃-__?_%。4?、服務滿意?度：___?分5、金融?業(yè)務指標完?成情況：儲?蓄凈增余額?完成___?萬元，完成?年計劃__?_%;保險?業(yè)務完成_?__萬元保?額，完成年?計劃___?%。6、?電信業(yè)務指?標完成情況?：代理聯(lián)通?業(yè)務完成g?網(wǎng)放號__?_戶，完成?年計劃__?_%;完成?c網(wǎng)放號_?__戶，完?成年計劃_?__%。?(二)、采?取的經(jīng)營措?施1、實?施人才戰(zhàn)略?，調(diào)整崗位?發(fā)揮人才效?應。今年上?半年我局進?行了___?名職工__?_個崗位的?調(diào)整，辭退?___名勞?務，有效地?發(fā)揮人力資?源的潛能，?使人力資源?組合達到最?優(yōu)。由于廣?告設計人員?相應的技術?技能要求較?高，我局缺?乏相應人才?，通過多方?考核從社會?上招聘了_?__名設計?人員，進行?了競爭上崗?制，經(jīng)過_?__個月的?比較使優(yōu)秀?人才脫穎而?出，現(xiàn)在留?下的這名設?計人員全面?素質(zhì)較高，?得到了用戶?的認可，為?廣告業(yè)務發(fā)?展打下了基?礎。2、?推進三項制?度，提高勞?動效率在用?人改革方面?，形成能者?上、庸者下?的用人機制?，形成人才?的流動性，?我局上半年?調(diào)整更換了?___名營?業(yè)班長和_?__名支局?長。在用工?制度方面，?結合省局減?員增效工作?要求，做到?不斷規(guī)范用?工管理，優(yōu)?化人員結構?。在分配制?度方面，深?層次體現(xiàn)薪?酬靠貢獻，?晉升靠業(yè)績?的理念，調(diào)?整了設備維?護員等技術?人員的工資?，正棋路、?新華路郵政?支局___?年收入上了?一個等次，?支局長工資?也相應調(diào)整?了一個檔次?，充分調(diào)動?了基層__?_者的工作?積極性和創(chuàng)?造性。本著?向一線傾斜?的政，后臺?人員由原_?__元調(diào)整?為___元?，營業(yè)員、?投遞員均上?調(diào)了工資。?3、注重?宣傳營銷戰(zhàn)?略的總體部?署宣傳是各?項業(yè)務發(fā)展?的基礎。_?__月份我?局對業(yè)務收?入較大的鄉(xiāng)?鎮(zhèn)林場進行?了郵政業(yè)務?檢查督導，?制定了業(yè)務?宣傳整體營?銷戰(zhàn)略，即?按時節(jié)不同?整合業(yè)務宣?傳進行營銷?。___月?份組成聯(lián)通?用戶交話費?抽大獎、“?農(nóng)都樂”葉?面肥推銷、?送圖書下鄉(xiāng)?、報刊短期?收訂、集郵?業(yè)務等綜合?業(yè)務宣傳小?組，歷時_?__天行程?___多公?里進行__?_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?宣傳營銷。?當月聯(lián)通話?費額達__?_萬元，發(fā)?展g網(wǎng)用戶?___戶、?c網(wǎng)用戶_?__戶;推?銷42箱葉?面肥;銷售?出___元?的大圖書;?報刊短期收?訂完成__?_萬元;簽?定1000?版?zhèn)€性化郵?票開發(fā)意向?書。4、?根據(jù)業(yè)務特?點提供個性?化服務個性?化服務即根?據(jù)不同用戶?確定不同服?務方式。在?特快專業(yè)方?面，與婚慶?公司協(xié)商，?把出租彩虹?門禮炮業(yè)務?作為婚慶輔?助項目，上?半年實現(xiàn)收?入___元?;___月?份我局與人?民銀行多次?溝通達成協(xié)?議，將人行?每天的會計?報表通過特?快專遞的方?式郵寄到地?行，年收入?可達___?元;___?月份正式啟?動___醬?菜廠的豆瓣?醬、醬油、?老醋等產(chǎn)品?至加格達奇?的配送業(yè)務?。在報刊發(fā)?行業(yè)務方面?，對原投遞?到各學校發(fā)?行站的報刊?雜志，進行?年組班級細?分后，直接?投遞到各班?主任手中，?縮短了投遞?時限，得到?了學校師生?的歡迎。?5、鎖定目?標市場確定?拓展業(yè)務發(fā)?展空間只有?鎖定了目標?市場才能確?定業(yè)務發(fā)展?方向。我局?報刊短期收?訂計劃__?_萬元，在?營銷中首先?將短期訂閱?用戶信息進?行統(tǒng)計，分?區(qū)域下發(fā)至?各支局及縣?局投遞員手?中，進行逐?戶宣傳訂閱?，力爭不漏?一個老用戶?;其次在發(fā)?展新用戶方?面，進行用?戶細分，發(fā)?展各中小學?校教輔類報?刊及報刊亭?銷售情感類?雜志。廣告?業(yè)務由于縣?內(nèi)競爭激勵?，我們借助?網(wǎng)點優(yōu)勢鎖?定周邊的鄉(xiāng)?鎮(zhèn)，將周邊?鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)?務實現(xiàn)逐步?壟斷，上半?年承攬戶外?廣告___?塊，收入_?__萬元，?由此打開了?鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城?市的局面。?同時在縣內(nèi)?尋找邊緣市?場，開發(fā)了?校園文化市?場、啟動了?郵送廣告市?場、承攬了?各單位胸卡?業(yè)務、黨政?機關的公示?欄業(yè)務，由?此集聚競爭?力量，逐步?參與業(yè)務競?爭，爭取到?主動。(?三)、基礎?工作情況?1、完善各?項制度：我?局今年年初?在基礎管理?工作方面著?重加強了各?項制度的完?善，使制度?更加嚴密。?在郵政業(yè)務?資費的管理?上，根據(jù)省?、地文件要?求完善資費?優(yōu)惠管理，?明確審批權?限，完善優(yōu)?惠標準及程?序，嚴格控?制超范圍、?超標準優(yōu)惠?資費。在欠?費管理上，?要求各專業(yè)?每月與財務?及時對帳，?實現(xiàn)財實相?符，帳實相?符，強化了?責任追究，?有效控制用?戶欠費。在?視檢視察工?作方面，_?__月份重?新修訂的管?理辦法對_?__個監(jiān)督?崗位人員職?責進行了落?實、規(guī)范了?管理、推動?郵政安全工?作由防范向?源頭管理、?由事后檢查?向務實基礎?管理，努力?杜絕案件的?發(fā)生。2?、制定增效?節(jié)支___?項規(guī)定：我?局不斷革故?鼎新，將降?本增效定為?攻克目標。?___月_?__日召開?行政工作會?議研究決定?在業(yè)務酬金?、旅差費標?準、業(yè)務宣?傳費使用、?招待費標準?、辦公費等?方面制定了?新的規(guī)定，?___月_?__日職代?會通過執(zhí)行?。3、提?高職工素質(zhì)?：職工崗前?培訓，做到?培訓有計劃?、有準備，?崗位練功與?每日一題活?動有效結合?，各班組基?本上能夠按?照要求進行?，但存在有?的做的不實?、不透，下?步我局將按?照方案實行?階梯式管理?，使此項工?作做實做透?，加大監(jiān)督?管理力度。?(四)、?隊伍建設情?況當前我?局面臨著前?所未有的困?難，企業(yè)要?發(fā)